郭波 衛(wèi)紅 李國英 劉一江

[摘 要] 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系重視的是企業(yè)和員工的共同發(fā)展，要將員工培養(yǎng)成更符合企業(yè)發(fā)展需求的人才。這就需要相關(guān)企業(yè)對此高度重視，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建，以此才能在提升員工綜合素質(zhì)的同時，促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步。基于此，文章分析了采油單位員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞] 采油單位；標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系；構(gòu)建

中圖分類號：C975 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

采油單位的員工在培訓(xùn)需求上呈現(xiàn)出了多元化特征，而且由于生產(chǎn)模式比較特殊，所以在培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)方面都無法完全確定，另外由于培訓(xùn)內(nèi)容特別復(fù)雜，再加上培訓(xùn)師的素質(zhì)發(fā)展不均衡，所以導(dǎo)致采油單位的整體培訓(xùn)效果一直不是特別理想。因此，當(dāng)前采油單位非常有必要針對員工培訓(xùn)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，這樣才能夠真正發(fā)揮培訓(xùn)的作用。

一、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的必備要素

（一）合理配置崗位以及劃分崗位職責(zé)

合理配置崗位以及劃分崗位職責(zé)是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系的前提和基礎(chǔ)，從采油單位的工作性質(zhì)出發(fā)，明確不同崗位的職責(zé)、設(shè)備工作環(huán)境、崗位資格、崗位責(zé)任、工作目標(biāo)，同時對崗位提出明確的質(zhì)量和效率要求，這樣標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建即可獲得明確方向，培訓(xùn)活動也才能夠更加合理和有效。

（二）對培訓(xùn)原則進(jìn)行明確

標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系有著極強(qiáng)的完整性，既能夠令企業(yè)的發(fā)展需求得到滿足，同時還要對員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行充分考慮，要保證員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)，因此明確培訓(xùn)原則非常重要。在培訓(xùn)過程中要從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始，并且要將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，將培訓(xùn)覆蓋到員工工作的全過程，做到細(xì)致有序地開展培訓(xùn)，以獲得最大的培訓(xùn)效益。

（三）完善培訓(xùn)資源

完善培訓(xùn)資源需要從以下幾方面出發(fā)：第一，對課程資源進(jìn)行完善。要依據(jù)采油單位的培訓(xùn)需求考慮都需要哪些培訓(xùn)課程，明確培訓(xùn)課程以后對所需的資源進(jìn)行完善。第二，對講師進(jìn)行提高。培訓(xùn)講師的綜合素質(zhì)必須要符合培訓(xùn)工作要求，這一點(diǎn)也應(yīng)該從采油單位的培訓(xùn)需求出發(fā)，要保證講師在知識、技能、態(tài)度等方面都適用采油單位的培訓(xùn)工作，當(dāng)具備高素質(zhì)的培訓(xùn)教師以后要鼓勵其不斷學(xué)習(xí)、自我提升，最終以此建立高水平的講師隊(duì)伍。第三，對設(shè)施資源進(jìn)行完善。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系涉及的范圍非常廣，比如崗位、設(shè)備、工具等，因此為了更好地滿足采油單位的培訓(xùn)需求，就必須要對培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施資源進(jìn)行完善[1]。

（四）嚴(yán)格監(jiān)控培訓(xùn)之后的評估

開展培訓(xùn)的目的是提升員工的工作水平，促進(jìn)單位的發(fā)展，因此必須要保證培訓(xùn)效果。保證培訓(xùn)效果的有效方式之一就是評估，這就要求在每一次培訓(xùn)活動結(jié)束之后必須要評估員工是否真正在培訓(xùn)中得到了提升，而為了保證評估的科學(xué)和有效，需要對評估進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，另外評估要全面覆蓋員工培訓(xùn)的全過程，包括其在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)和反應(yīng)。

（五）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予大力支持

培訓(xùn)是一個需要長期堅(jiān)持的活動，無法用短期效益來評判培訓(xùn)成效，這也是當(dāng)前很多企業(yè)對培訓(xùn)不重視的原因，認(rèn)為在培訓(xùn)上投入的成本無法短期內(nèi)收回，對企業(yè)發(fā)展不利。但這種想法是完全錯誤的，作為采油單位的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要帶著長遠(yuǎn)性的眼光看待培訓(xùn)，給予培訓(xùn)足夠重視，并且要長期堅(jiān)持，這樣才能獲得更長遠(yuǎn)的利益，促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。

二、采油單位標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建策略

（一）明確培訓(xùn)需求

明確培訓(xùn)需求可以為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系的構(gòu)建提供參考和方向，起著重要的指導(dǎo)作用。在細(xì)節(jié)方面具體有以下三點(diǎn)：首先是部門的需求，這一點(diǎn)應(yīng)參考采油單位不同部門對員工的具體要求，需要開展全面調(diào)查并詳細(xì)記錄，同時要考慮到部門的整體目標(biāo)和在培訓(xùn)方面的資金預(yù)算，然后在此基礎(chǔ)上為部門制定更合理的培訓(xùn)方案。其次，明確基層需求。各基層單位要結(jié)合自身實(shí)際情況，提出關(guān)于自身發(fā)展和員工發(fā)展的要求，然后結(jié)合實(shí)際要求開展培訓(xùn)。最后，明確崗位需求。對相關(guān)崗位的要求進(jìn)行明確，然后依據(jù)崗位要求制訂培訓(xùn)計劃。

（二）對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行確定

當(dāng)明確培訓(xùn)需求以后就需要確定要培訓(xùn)什么，要依據(jù)培訓(xùn)需求選擇最合理的培訓(xùn)內(nèi)容并一次對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定，這就要求需要做到以下幾點(diǎn)：首先，對員工的實(shí)際情況和需求實(shí)質(zhì)導(dǎo)向進(jìn)行分析，然后以此為基礎(chǔ)結(jié)合培訓(xùn)對象的個人素質(zhì)、級別對課程內(nèi)容進(jìn)行制定。其次，結(jié)合具體崗位將培訓(xùn)劃分為不同單元，以此來明確培訓(xùn)的具體方向和內(nèi)容[2]。比如，針對單位的駐井員工開展培訓(xùn)，需要讓其掌握應(yīng)掌握的崗位知識和技能以及在工作過程中的注意事項(xiàng)。又比如，采油單位的大型聯(lián)合站井注水崗位和小型注水站的崗位，二者在工作量工作要求方面有一定差別，因此在制定培訓(xùn)內(nèi)容是也應(yīng)將這種特別考慮在內(nèi)，這樣才能夠使培訓(xùn)內(nèi)容更加科學(xué)合理。培訓(xùn)內(nèi)容的明確還應(yīng)該考慮不同季節(jié)對工作的影響，比如冬季和夏季在工作方式注意事項(xiàng)上都有所不同，所以在培訓(xùn)內(nèi)容中都應(yīng)該講這些考慮在內(nèi)，當(dāng)所有培訓(xùn)內(nèi)容明確以后才可以正式進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系構(gòu)建的下一個環(huán)節(jié)。

（三）明確培訓(xùn)方式

當(dāng)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)方式都明確以后才有，就要結(jié)合自身實(shí)際情況來確定培訓(xùn)方式，以此達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，而且在確定培訓(xùn)方式的過程中也要同時確定講師、時間和場地。以某采油單位為例，其準(zhǔn)備針對計量崗位開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全、設(shè)備、技術(shù)、技能等，需要從這幾方面出發(fā)選擇專業(yè)的培訓(xùn)人員，同時為了保證培訓(xùn)效果，該單位在開展理論培訓(xùn)的過程中結(jié)合了實(shí)踐培訓(xùn)，也就是應(yīng)用相關(guān)設(shè)備來鍛煉員工的實(shí)際操作能力。該單位選擇的培訓(xùn)方式是以集中授課的形式開展理論培訓(xùn)，然后在單位的操作間開展實(shí)踐培訓(xùn)，最后通過實(shí)踐操作檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)果。該單位的工作時間安排是24小時輪休，因此為了不影響員工的正常工作和休息，選擇在每個月19日到20日集中休息的時間開始培訓(xùn)，鑒于培訓(xùn)期間還有人員無法離開工作崗位，因此采取了分批次培訓(xùn)的方式。在培訓(xùn)人員的選擇上，選擇單位內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀員工同時在單位外部聘請專業(yè)人員。理論培訓(xùn)結(jié)束以后，立即開始實(shí)踐操作練習(xí)，由培訓(xùn)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，培訓(xùn)頻率每個月一次。通過這種方式開展培訓(xùn)，既保障了培訓(xùn)質(zhì)量，也讓員工通過培訓(xùn)真正得到了提升。從而獲得了最好的培訓(xùn)效果。

（四）開展評估

培訓(xùn)之后的評估可發(fā)揮以下三個作用，首先是檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，并根據(jù)成果判斷同類型培訓(xùn)是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行；其次是發(fā)現(xiàn)問題，然后通過改善問題來提升培訓(xùn)成效；最后是開展考核，考核同時涉及獎勵和懲罰。由于采油單位的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，而且就有著比較強(qiáng)的流動性，所以無法采用有針對性的考核方式，這就要求財務(wù)單位須為考核設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)開展評估，以此來判斷培訓(xùn)成效[3]。比如，某采油單位每月培訓(xùn)一次，然后依據(jù)單位需求制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定考核前三名的員工可獲得獎勵，同時對最后三名員工進(jìn)行適當(dāng)懲罰。連續(xù)考核不合格的員工考慮崗位調(diào)動或者調(diào)整薪資待遇，連續(xù)獲得優(yōu)秀的員工可以外派學(xué)習(xí)提升薪資待遇。這樣員工就會更積極地參與到培訓(xùn)當(dāng)中，并且促進(jìn)自身的不斷成長。該單位還制作了針對培訓(xùn)的意見采納表，綜合了員工對培訓(xùn)的意見，以此不斷對培訓(xùn)進(jìn)行優(yōu)化，促使培訓(xùn)效果不斷提升，而且員工通過這種方式也對培訓(xùn)有了更多的認(rèn)識。

三、結(jié)語

綜上所述，采油單位在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用非常重要，因此建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)提升員工水平推動單位發(fā)展非常必要。文章對此作了簡要分析，希望可以為相關(guān)單位提供一些有效的參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬天紅，方瑞華，吳濰，等.低年資醫(yī)院藥學(xué)人員規(guī)范化培訓(xùn)體系初步構(gòu)建[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（07）：32-33.

[2]徐露.打造基于核心能力的電力企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系[J].企業(yè)改革與管理，2016，16（4）：96-97.

[3]饒先偉，李文浩，關(guān)飛翔.喀什地區(qū)社區(qū)緊急醫(yī)學(xué)救援規(guī)范化培訓(xùn)體系的構(gòu)建研究[J].中國急救復(fù)蘇與災(zāi)害醫(yī)學(xué)雜志，2019，21（9）：820-823.

[4]陳偉東.標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)在采油崗位上的實(shí)踐[J].石油教育，2012（01）：26-28.