曹鵬

【摘要】激勵(lì)理論的合理運(yùn)用可為企業(yè)人員提高工作積極性與工作效率提供有效推力，對(duì)完善企業(yè)管理流程、提升人效、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等方面有十分顯著的效果。所以企業(yè)管理人員需要加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的重視度，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際情況制定相應(yīng)的運(yùn)用策略。本文就如何在現(xiàn)代企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論作出分析，提出幾點(diǎn)建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)理論;企業(yè)管理;運(yùn)用策略

人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的資源，企業(yè)要想提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)造更高的市場(chǎng)價(jià)值，以及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，必然需要加強(qiáng)對(duì)人才的重視程度。企業(yè)可以借助激勵(lì)理論針對(duì)人才開(kāi)展相關(guān)的管理及培養(yǎng)工作，達(dá)到優(yōu)化人力資源配置、提高人員工作積極性的效果。但若想最大化體現(xiàn)激勵(lì)理論的應(yīng)用價(jià)值，企業(yè)還需要對(duì)激勵(lì)理論的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面了解，結(jié)合自身人才發(fā)展需求制定具有針對(duì)性、合理性和公平性的策略，以全面激發(fā)企業(yè)人員的內(nèi)在潛能，深入發(fā)掘人員價(jià)值，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

一、激勵(lì)理論的類型

（一）內(nèi)容型激勵(lì)理論

該類型主要對(duì)激發(fā)動(dòng)機(jī)誘因進(jìn)行研究，根據(jù)不同的需求對(duì)需求形式進(jìn)行劃分。企業(yè)員工在工作過(guò)程中會(huì)存在不同的需求，如心理需求、社會(huì)需求等，當(dāng)企業(yè)員工自身的不同需求被滿足后，可進(jìn)一步提高其工作責(zé)任心和積極性。所以在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，內(nèi)容型激勵(lì)理論主要指能夠根據(jù)企業(yè)員工的不同需求采取具有針對(duì)性的激勵(lì)方案，通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等具有多樣化、復(fù)合性的方式來(lái)滿足企業(yè)員工的不同需求。內(nèi)容型激勵(lì)能更好地激發(fā)企業(yè)員工在工作過(guò)程中的內(nèi)在潛能，不斷提高自我價(jià)值。

（二）行為改造型激勵(lì)理論

行為改造型激勵(lì)也可稱為過(guò)程型激勵(lì)。企業(yè)管理過(guò)程中運(yùn)用過(guò)程型激勵(lì)理論，主要指對(duì)企業(yè)員工的工作行為進(jìn)行分析評(píng)估，了解企業(yè)員工的心理狀態(tài)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)員工制定有針對(duì)性的激勵(lì)措施。但運(yùn)用過(guò)程中企業(yè)員工需要處于同樣的工作環(huán)境中，以便對(duì)企業(yè)員工的工作目標(biāo)與行為進(jìn)行判斷。一般情況下行為改造型分為正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)兩種類型，正向激勵(lì)即通過(guò)相應(yīng)的表彰、獎(jiǎng)金等方式肯定企業(yè)員工的工作付出，增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性;負(fù)向激勵(lì)即通過(guò)相關(guān)制度及懲治措施對(duì)企業(yè)員工的不良行為和違規(guī)操作進(jìn)行糾正，不斷提高企業(yè)員工工作過(guò)程的規(guī)范性和有序性。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)用激勵(lì)理論的有效性分析

（一）激發(fā)企業(yè)人員內(nèi)在潛能

人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定地位，必然需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，不斷提高企業(yè)人員的工作能力。而在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論，可以根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際需求和工作情況給予不同的激勵(lì)措施，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、績(jī)效等，以及精神激勵(lì)，如表彰、升職等，或者對(duì)兩種獎(jiǎng)勵(lì)形式進(jìn)行復(fù)合，因人而異的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)。這種方式有利于為企業(yè)員工提供相對(duì)公平、合理的發(fā)展平臺(tái)，讓企業(yè)員工充分感受到企業(yè)對(duì)自身的重視，在有利達(dá)到激發(fā)員工內(nèi)在潛能、提高員工創(chuàng)造力效果的同時(shí)，更能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)員工熱愛(ài)工作、熱愛(ài)企業(yè)。

（二）增強(qiáng)企業(yè)員工綜合素質(zhì)

如企業(yè)員工能夠主動(dòng)投入到工作中，嚴(yán)格要求與規(guī)范自身的工作行為，勢(shì)必將進(jìn)一步提高工作開(kāi)展質(zhì)量，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展及獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益提供有效推力。應(yīng)用激勵(lì)理論可通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式對(duì)企業(yè)員工給予肯定，但同時(shí)也通過(guò)懲罰的方式對(duì)企業(yè)員工的不規(guī)范行為進(jìn)行懲治和糾正。雙管齊下，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)員工綜合素質(zhì)，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的效果。

（三）減少企業(yè)人才流失

制定全面有效的人才激勵(lì)制度，同時(shí)保障落實(shí)效果，才能更好地滿足企業(yè)員工在工作及生活過(guò)程中產(chǎn)生的不同需求，為企業(yè)員工的進(jìn)步與發(fā)展提供有力幫助。當(dāng)企業(yè)員工充分感受到自身對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，才會(huì)更加積極主動(dòng)地投入到工作中，并對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展充滿信心，達(dá)到減少企業(yè)人才流失、穩(wěn)定企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的目的。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理激勵(lì)理論運(yùn)用存在的問(wèn)題

激勵(lì)理論的運(yùn)用應(yīng)以企業(yè)員工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)管理內(nèi)容及發(fā)展需求制定合理的運(yùn)用策略。但目前激勵(lì)理論整體運(yùn)用水平較低，主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題。①激勵(lì)方式單一。目前大多數(shù)企業(yè)在管理過(guò)程中仍以物質(zhì)激勵(lì)為主，未考慮企業(yè)員工的心理需求和精神需求，這種情況下，雖然物質(zhì)激勵(lì)為企業(yè)員工的基本權(quán)益提供了相關(guān)保障，但卻無(wú)法真正激發(fā)員工工作熱情，增強(qiáng)員工工作動(dòng)力。②激勵(lì)機(jī)制公平性及合理性較差。激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵循公平、公正原則，但目前很多企業(yè)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制，導(dǎo)致激勵(lì)的實(shí)施缺乏公平性和合理性，出現(xiàn)工作付出與工作回報(bào)不成正比的情況，致使很多企業(yè)員工產(chǎn)生消極懈怠心理，甚至提出離職。③激勵(lì)效益較低。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)員工需要維持長(zhǎng)期有效的工作熱情和工作積極性，現(xiàn)階段企業(yè)雖然能夠通過(guò)提高薪資的方式穩(wěn)定企業(yè)員工，但一段時(shí)間后這種激勵(lì)方式的效果便會(huì)消失。④缺乏激勵(lì)反饋。激勵(lì)機(jī)制在開(kāi)展過(guò)程中同樣需要接受企業(yè)員工的想法和建議，這樣能夠及時(shí)了解激勵(lì)機(jī)制的開(kāi)展效果，以及存在的不合理之處，以便更好地對(duì)激勵(lì)方式進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)未能意識(shí)到反饋的重要性，導(dǎo)致工作開(kāi)展中缺乏激勵(lì)反饋，從而影響激勵(lì)效果。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理激勵(lì)理論的運(yùn)用策略

（一）明確管理目標(biāo)，了解企業(yè)員工需求

首先企業(yè)管理人員需要明確企業(yè)管理目標(biāo)，充分意識(shí)到激勵(lì)理論運(yùn)用對(duì)提高企業(yè)員工積極性與創(chuàng)造力的效果。其次了解企業(yè)員工的多方面需求，能夠以企業(yè)員工的實(shí)際情況和發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)激勵(lì)理論的運(yùn)用策略進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃。舉例來(lái)說(shuō)，剛?cè)肼毜钠髽I(yè)員工更關(guān)注其自身的薪資與福利問(wèn)題;對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的老員工，在基本的薪資福利之外還會(huì)考慮知識(shí)技能拓展的問(wèn)題;而企業(yè)發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)突出的員工，則會(huì)更注重其付出與回報(bào)之間的比例。只有根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際需求制定相應(yīng)的激勵(lì)內(nèi)容，才能更好地推動(dòng)企業(yè)以及企業(yè)全體員工的共同發(fā)展。

（二）堅(jiān)持公平原則，創(chuàng)造公平環(huán)境

企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)員工的績(jī)效做出公平考核與評(píng)估，并針對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值給予相應(yīng)的回饋，才能最大化激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。若激勵(lì)理論在運(yùn)用過(guò)程中，缺乏公平公正性，極易導(dǎo)致企業(yè)員工的付出與回報(bào)不成正比，其自身優(yōu)勢(shì)得不到有效發(fā)揮。所以企業(yè)管理人員在激勵(lì)理論的運(yùn)用過(guò)程中需要堅(jiān)持公平公正原則，為企業(yè)員工創(chuàng)造公平和諧的工作環(huán)境，結(jié)合企業(yè)員工的工作崗位、工作內(nèi)容、工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面制定對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行全面、綜合、客觀的評(píng)價(jià)。在新時(shí)期發(fā)展背景下，企業(yè)管理需要改變?cè)械钠骄峙湓瓌t，并根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際工作情況和工作成果提供相應(yīng)的報(bào)酬、崗位等。

（三）合理運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)，提高人員工作熱情

物質(zhì)激勵(lì)對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)所占比例較重，所以企業(yè)管理過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)激勵(lì)的重視力度，根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況制定合理的物質(zhì)激勵(lì)制度。一般情況下，不同崗位要有對(duì)應(yīng)的基本薪資和社會(huì)保障，企業(yè)管理人員應(yīng)在提高基本薪資的基礎(chǔ)上做好以下幾方面內(nèi)容。①年終獎(jiǎng)。企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展情況，根據(jù)企業(yè)員工的工作崗位及工作成果制定完善合理的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度，并將年終獎(jiǎng)的計(jì)算方式予以公布，體現(xiàn)年終獎(jiǎng)金發(fā)放的公平性。②節(jié)假日福利。對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，如元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)等，企業(yè)可以為員工發(fā)放相應(yīng)的福利物品。對(duì)于春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的報(bào)銷政策。③工齡獎(jiǎng)。根據(jù)企業(yè)員工的工齡發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金，促使企業(yè)老員工感受到企業(yè)對(duì)自身的關(guān)懷和照顧。④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。對(duì)工作過(guò)程中有突出成果的員工可進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以進(jìn)一步提高其貢獻(xiàn)意識(shí)，突出榜樣力量，促進(jìn)企業(yè)全體員工共同提高工作積極性。

（四）增強(qiáng)激勵(lì)方式多樣性，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

企業(yè)管理過(guò)程中需要多采納員工的建議，多聽(tīng)取員工的想法，才能真正了解到企業(yè)員工在工作及發(fā)展過(guò)程中的需求。這種情況下企業(yè)管理人員可增強(qiáng)激勵(lì)方式的多樣性，如給予企業(yè)員工一定的工作權(quán)利，能夠讓企業(yè)員工享受自主權(quán)。將企業(yè)發(fā)展愿景與企業(yè)文化有效融合，激勵(lì)企業(yè)員工提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。還可以建立精神激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)個(gè)人表彰、集體表彰等方式滿足企業(yè)員工的精神需求。另外企業(yè)管理人員還需要讓企業(yè)員工主動(dòng)參與到激勵(lì)理論的運(yùn)用管理過(guò)程中，以便及時(shí)對(duì)管理過(guò)程和運(yùn)用策略進(jìn)行優(yōu)化完善。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，管理人員應(yīng)加強(qiáng)激勵(lì)理論的運(yùn)用力度，為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)水平提供有力保障。首先企業(yè)管理人員需要了解激勵(lì)理論的相關(guān)內(nèi)容、運(yùn)用有效性及現(xiàn)階段運(yùn)用存在的問(wèn)題，其次通過(guò)明確管理目標(biāo)、了解員工需求、堅(jiān)持公平原則、合理運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)、增強(qiáng)激勵(lì)方式多樣性等方式對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行解決，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理流程，提高激勵(lì)理論的應(yīng)用價(jià)值，這樣才能不斷提高企業(yè)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)同感，從而達(dá)到共同提高的雙贏局面。

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