吳余香

摘要：大數(shù)據(jù)智慧平臺是當(dāng)前時(shí)代基于大數(shù)據(jù)技術(shù)而出現(xiàn)的全新內(nèi)容，其主要是通過大數(shù)據(jù)的快速計(jì)算，來有效地完成相應(yīng)內(nèi)容的計(jì)算。這種情況下，就讓大數(shù)據(jù)指揮平臺可以發(fā)揮很大的效果，從而有效地完成數(shù)據(jù)內(nèi)容的處理。我國的旅游景區(qū)一直以來都面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問題，這種情況下，就需要對相關(guān)的內(nèi)容作出徹底的解決，才能確保相應(yīng)的內(nèi)容不出現(xiàn)問題。對于旅游景區(qū)而言，大數(shù)據(jù)智慧平臺就是一個(gè)非常好的選擇，主要是這種選擇能夠進(jìn)一步地解決財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，讓景區(qū)的投資變得更加理性，更加合乎規(guī)范。則本文將從大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在的問題入手，全面展開大數(shù)據(jù)智慧平臺對旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范探析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)智慧平臺;旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國當(dāng)前旅游行業(yè)的一個(gè)主要趨勢，其主要是因?yàn)楫?dāng)前人們的生活越來越富裕，很多人都愿意選擇進(jìn)行旅游消費(fèi)。但是一直以來，我國的旅游景區(qū)方面存在的問題都非常多，主要是旅游景區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈存在一定的問題，導(dǎo)致旅游景區(qū)的財(cái)務(wù)管理問題極其嚴(yán)重，很多的旅游景區(qū)雖然看起來收入頗豐，但是在實(shí)際的過程中，往往面臨著巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這種情況下，旅游景區(qū)就需要充分地解決這方面的內(nèi)容，才能確保旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)問題不再成為旅游景區(qū)發(fā)展的阻礙。目前最有效的辦法就是大數(shù)據(jù)智慧平臺本身，其具體內(nèi)容如下。

一、大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在的問題

（一）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在投資風(fēng)險(xiǎn)難控制的問題

從目前情況來看，我國的旅游景區(qū)最大的問題就是難以有效地完成對風(fēng)險(xiǎn)的正確應(yīng)對，主要是因?yàn)閷τ诖髷?shù)據(jù)智慧平臺而言，有兩類內(nèi)容難以有效的解決：第一類內(nèi)容是活性內(nèi)容。在旅游景區(qū)之中，大部分的內(nèi)容都是活性內(nèi)容，這主要是取決于每一天的各項(xiàng)數(shù)據(jù)波動，如游客的數(shù)量，出現(xiàn)的物資浪費(fèi)，出現(xiàn)的物資價(jià)格上漲等，這些都是完全不規(guī)律的。主要是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)的建設(shè)地點(diǎn)一般在郊外，所以貨品的配送和相應(yīng)的生產(chǎn)成本等，都是完全不同的，每一天都會出現(xiàn)一定的浮動。而旅游景區(qū)的一些修繕工作等，也都是如此，所以大數(shù)據(jù)智慧平臺很難時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)的變動情況。另一個(gè)方面就是一些政策因素，每一個(gè)旅游景區(qū)都受到了政策的約束，所以投資方面，出現(xiàn)的波動也難以控制。

（二）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在籌資風(fēng)險(xiǎn)不重視的問題

目前我國的旅游景區(qū)之中，對于籌資風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容非常不重視，這是因?yàn)樵诼糜尉皡^(qū)的規(guī)劃之中，對于資金的使用并沒有太多的規(guī)劃。這也就直接導(dǎo)致，我國很多的旅游景區(qū)在經(jīng)營的過程中，一旦出現(xiàn)了資金短缺的情況，就會不顧一切地選擇各種各樣的籌資方式，其中甚至包括了一些高利息的貸款項(xiàng)目。這些貸款顯然不符合風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的標(biāo)準(zhǔn)，即使大數(shù)據(jù)智慧平臺之中顯示了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，在必要的情況下，旅游景區(qū)的管理人，仍舊愿意選擇相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行籌資，這也是旅游景區(qū)沒有辦法之中的辦法。

（三）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在收入管理漏洞的問題

目前，我國的旅游景區(qū)收入方面存在最大的問題就是收入的不穩(wěn)定，大部分的旅游景區(qū)的收入都是呈現(xiàn)出完全的不確定性，沒有人能預(yù)料到每天的游客有多少，所以旅游景區(qū)的收入也就難以預(yù)測。而旅游景區(qū)對于自身的收入管理方面，存在的問題非常多，主要是因?yàn)槭杖肽玫绞种?，往往就需要快速地?yīng)對日常的開銷等，這就導(dǎo)致旅游景區(qū)很難有結(jié)余，而一旦出現(xiàn)了大量的收入，那么又會進(jìn)行旅游景區(qū)的全新建設(shè)，長此以往下去，就導(dǎo)致旅游景區(qū)沒有實(shí)際的收入，大部分的金錢，都在旅游景區(qū)之中不斷的投入，最終導(dǎo)致旅游景區(qū)一旦失去熱度，就會徹底的賠錢，所以，中國的旅游景區(qū)需要進(jìn)行合理的收入規(guī)劃。

（四）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范存在相關(guān)人才缺乏的問題

目前，我國的旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理工作，存在問題的根本原因是我國的旅游景區(qū)之中，并沒有財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)防范工作的相關(guān)人才，主要是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)方面人才，對于大數(shù)據(jù)智慧平臺的相關(guān)操作不過關(guān)，自身的能力無法有效地融入到大數(shù)據(jù)智慧平臺之中，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)智慧平臺很難發(fā)揮出具體的效果。出現(xiàn)這樣情況的主要原因之一就是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)給出的待遇不足以滿足人才的需求，甚至部分的旅游景區(qū)給出的待遇無法達(dá)到市場的平均水平，從而引發(fā)了相應(yīng)的問題。

二、大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的對策

（一）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)做到控制投資風(fēng)險(xiǎn)

我國的旅游景區(qū)想要更好的發(fā)展，則對于財(cái)務(wù)方面的管理應(yīng)該進(jìn)一步的強(qiáng)化，其中主要的部分還是投資方面的風(fēng)險(xiǎn)控制。目前有著大數(shù)據(jù)智慧平臺的融入，則投資的風(fēng)險(xiǎn)控制也相對會變得容易，只需要在大數(shù)據(jù)智慧平臺之中，增加兩項(xiàng)內(nèi)容運(yùn)算即可：其中第一項(xiàng)內(nèi)容是進(jìn)行動態(tài)數(shù)據(jù)分析的融入。旅游景區(qū)不同于一般的產(chǎn)業(yè)，一般的產(chǎn)業(yè)主要的內(nèi)容是在于日常的盈利，有著自己穩(wěn)定的客戶渠道，而對于旅游景區(qū)而言，則無法固定客戶的渠道。雖然目前我國的旅游景區(qū)和我國的絕大部分旅行社形成了有效的合作，但是在實(shí)際的過程中，各個(gè)旅行社也不能保證人員的穩(wěn)定性，只能是盡可能地幫助旅游景區(qū)進(jìn)行人員的招收。所以，大數(shù)據(jù)智慧平臺需要做好動態(tài)數(shù)據(jù)的分析，實(shí)時(shí)分析每一天的數(shù)據(jù)內(nèi)容，并且將數(shù)據(jù)內(nèi)容和整個(gè)旅游景區(qū)的情況作出有效的對比，從而找到其中的問題所在。這樣才能有效地了解到相應(yīng)的內(nèi)容。另一個(gè)方面則是要進(jìn)行投資回報(bào)率的計(jì)算，很多的旅游景區(qū)對于投資的概念僅僅是如果沒有充分的投資，就無法獲得有效的收益。但是卻沒有計(jì)算其中的回報(bào)率，導(dǎo)致回報(bào)率的問題比較嚴(yán)重，根本無法滿足旅游景區(qū)的日常運(yùn)行，這就直接影響到旅游園區(qū)的經(jīng)營和利潤。所以在大數(shù)據(jù)智慧平臺之中，需要盡可能地進(jìn)行回報(bào)率的計(jì)算，從而按照動態(tài)分析，來了解如何才能更快的回籠資金，獲得收益。

（二）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)做到重視籌資風(fēng)險(xiǎn)

我國的旅游景區(qū)普遍存在負(fù)債經(jīng)營的情況，主要是旅游園區(qū)之中需要的物資太多，單一的企業(yè)注資根本無法滿足旅游景區(qū)的日常工作需求，這種情況下，最好的辦法就是要盡可能地進(jìn)行籌資，來分?jǐn)偮糜尉皡^(qū)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，目前我國的旅游景區(qū)在籌資方面做得并不好，主要是籌資代價(jià)太大，導(dǎo)致旅游景區(qū)陷入了嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)。這種情況下，則可以充分地使用大數(shù)據(jù)智慧平臺來彌補(bǔ)存在的問題，其主要的做法有兩個(gè)方面：第一個(gè)方面就是利用大數(shù)據(jù)智慧平臺來進(jìn)行籌資代價(jià)的分析。在傳統(tǒng)的旅游景區(qū)籌資過程中，其領(lǐng)導(dǎo)者普遍不關(guān)注籌資代價(jià)的情況，主要是考慮籌資的金額能否滿足旅游景區(qū)的需求，主要是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)的不穩(wěn)定性太大，想要完成籌資存在一定的難度，所以選擇太少，也就不愿意考慮這些內(nèi)容。而在目前，則可以通過大數(shù)據(jù)智慧平臺來進(jìn)行代價(jià)的計(jì)算，從而選擇更加合適的籌資方式。另一個(gè)方面就是利用大數(shù)據(jù)智慧平臺來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，不同的籌資方式具有不同的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)會在很大的程度上造成旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)的問題出現(xiàn)，所以，通過大數(shù)據(jù)智慧平臺的計(jì)算，能夠準(zhǔn)確地了解這些籌資方式可能引發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及問題，甚至通過詳細(xì)的計(jì)算還能計(jì)算出這些風(fēng)險(xiǎn)的情況以及風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率，這樣詳細(xì)的內(nèi)容，能夠給旅游景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者非常好的參考。

（三）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)做到強(qiáng)化收入管理

我國的旅游景區(qū)由于收入上的不穩(wěn)定，所以需要強(qiáng)化對于景區(qū)收入的管理，其中核心的內(nèi)容包含了收入和支出兩個(gè)部分：目前我國的旅游景區(qū)，對于收入部分的管理相對完整，主要是能夠在日常的工作之中，找到相應(yīng)的收入內(nèi)容。通過大數(shù)據(jù)智慧平臺，游客現(xiàn)場直接掃碼入園、網(wǎng)購門票直接掃碼入園等則方便，快捷，省去了傳統(tǒng)排隊(duì)購票等現(xiàn)象。售票渠道線上線下有效對接融合，分銷商（渠道商）、支付方式、票類等，讓大數(shù)據(jù)智慧平臺能夠?qū)ο鄳?yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析，省去了傳統(tǒng)人工進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì)的情況。通過大數(shù)據(jù)智慧平臺方便、快捷、高效、清晰的反映日常的數(shù)據(jù)，分析總結(jié)顧客群、營業(yè)收入等相應(yīng)數(shù)據(jù)，以及一系列月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等的數(shù)據(jù)直觀的反映收入和各項(xiàng)數(shù)據(jù)，甚至在大數(shù)據(jù)智慧平臺之中，通過對某項(xiàng)內(nèi)容的測算，還可能發(fā)現(xiàn)其中的問題所在，以及當(dāng)前旅游季節(jié)淡旺季明顯，分析潛在因素，從而滿足游客的日常需求。而在支出方面，我國的旅游景區(qū)普遍存在的問題比較嚴(yán)重，主要是我國的旅游景區(qū)對于日常的支出并沒有合理的規(guī)劃，導(dǎo)致旅游景區(qū)的支出安排根本沒有規(guī)律，大部分的支出都是比較隨意的，往往沒有充分地考慮到旅游景區(qū)的實(shí)際情況，導(dǎo)致資金的利用率過低，根本無法滿足日常的需求。例如宣傳營銷費(fèi)用高，投入成本大，這是非常核心的問題。應(yīng)該充分考慮使用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行相關(guān)分析，合理使用和安排資金，使資金使用率更好，才是當(dāng)前最需要的，如果利用率不夠，則應(yīng)該思考需要暫時(shí)延緩這部分支出。

（四）大數(shù)據(jù)智慧平臺旅游景區(qū)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)做到吸收相關(guān)人才

針對人才不足的問題，目前我國的旅游景區(qū)有且只有兩個(gè)方法：第一個(gè)方法就是常規(guī)招聘，目前市場上懂得大數(shù)據(jù)智慧平臺相關(guān)技術(shù)的財(cái)務(wù)人員較多，主要是當(dāng)前時(shí)代的特性導(dǎo)致財(cái)務(wù)人才能夠更好地了解大數(shù)據(jù)智慧平臺的內(nèi)容，而且，其他的企業(yè)對于財(cái)務(wù)人員的要求，也是能夠盡可能地掌握大數(shù)據(jù)智慧平臺內(nèi)容，所以，會使用大數(shù)據(jù)智慧平臺的財(cái)務(wù)人才非常多。唯一需要注意的是，我國的旅游景區(qū)自身的不確定性、偏遠(yuǎn)地區(qū)等等會讓財(cái)務(wù)人員有所顧慮，所以需要旅游景區(qū)給出相對更加豐厚的資金待遇，才可能滿足人才的需求，真正地幫助旅游景區(qū)擴(kuò)充人才。第二個(gè)方法就是獵頭招聘，旅游景區(qū)目前最重要的任務(wù)就是調(diào)整自身的財(cái)務(wù)情況，獲得具有較高水平的財(cái)務(wù)人才，當(dāng)然旅游景區(qū)很多是國有控股，招人還有很多政策限制。所以只能通過常規(guī)招聘或其它（獵頭招聘）的辦法來解決相應(yīng)的問題，從而有效地緩和旅游景區(qū)人才不足的問題。

三、結(jié)束語

綜上所述，我國的旅游行業(yè)發(fā)展一直以來存在的問題都非常嚴(yán)重，主要是在旅游行業(yè)之中，各個(gè)旅游景區(qū)因?yàn)樽陨淼睦麧櫛容^高，所以在財(cái)務(wù)方面的管理上，相對比較放松，大部分的旅游景區(qū)也都因此而面臨著較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這就需要我國的旅游景區(qū)能夠?qū)@方面的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)全面的升級，從而促進(jìn)旅游行業(yè)的快速發(fā)展，保證旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。其中主要應(yīng)用的手法就是大數(shù)據(jù)智慧平臺建設(shè)，這主要是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)智慧平臺本身的計(jì)算能力比較強(qiáng)大，旅游景區(qū)的各類情況都可以直接體現(xiàn)為相應(yīng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行內(nèi)容的輸入，然后通過大數(shù)據(jù)智慧平臺的計(jì)算，來得出相應(yīng)的內(nèi)容。這種方法相對人為的控制更加具有效果，而且各項(xiàng)內(nèi)容非常固定，符合客觀公正的要求，是每一個(gè)旅游景區(qū)都非常需要的。

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