摘 要：隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷飛速發(fā)展，社會(huì)上各個(gè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，員工的角色壓力受到了各界人士的重視。角色壓力能夠?qū)T工的工作態(tài)度、工作內(nèi)容和工作收益等產(chǎn)生重要影響。本文通過(guò)對(duì)員工的角色壓力來(lái)源、影響進(jìn)行分析，提出了相關(guān)的措施策略，希望能夠?yàn)樯鐣?huì)各界人士提供相關(guān)幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理措施;員工;角色壓力;影響分析

隨著時(shí)代的不斷迅速發(fā)展，人們?cè)谙硎艿焦ぷ鲙?lái)的巨大成果的同時(shí)，相關(guān)的行業(yè)角色壓力也在不斷的對(duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響，其不僅能夠在員工的工作中產(chǎn)生印象，還能夠在員工的生活中產(chǎn)生影響。員工的角色壓力過(guò)重，就無(wú)法對(duì)自身扮演的角色進(jìn)行良好的演繹，對(duì)顧客所提出的各種要求無(wú)法進(jìn)行滿足，產(chǎn)生不滿的情緒，使員工不能長(zhǎng)時(shí)間的在自己的工作崗位上進(jìn)行工作，所以企業(yè)管理人員應(yīng)該為員工的工作環(huán)境進(jìn)行良好的改善，讓員工能夠更好的對(duì)自身的角色進(jìn)行良好的扮演，降低員工自身的角色壓力。

一、角色壓力所帶來(lái)的影響

隨著社會(huì)飛速的發(fā)展，在我們的生活中充滿了各種壓力，員工對(duì)自己的工作不滿意，或者工作量過(guò)大等都是工作壓力形成的主要原因，尤其是當(dāng)自己所付出的努力無(wú)法得到同等價(jià)值的回報(bào)時(shí)更甚，對(duì)處理結(jié)果產(chǎn)生不滿的情緒，自身的壓力不斷上升，這些壓力的出現(xiàn)在人們的工作中產(chǎn)生了兩種影響——積極影響和消極影響。

（一）積極影響

公司企業(yè)適當(dāng)?shù)奶岣邔?duì)員工的要求，可以對(duì)員工在進(jìn)行日常的工作時(shí)產(chǎn)生有利的幫助，如：第一，能夠激發(fā)出員工身體內(nèi)的更深層次的潛力，發(fā)揮出以前無(wú)法做到的能力完成所布置的工作，使自身的成就感和自豪感得到有效的滿足;第二，適當(dāng)?shù)膲毫€能夠刺激員工的大腦，產(chǎn)生一種有益的化學(xué)物質(zhì)，加強(qiáng)大腦神經(jīng)元之間的聯(lián)系，提高人體的效率和注意力;第三，適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚩梢蚤_啟防御模式，對(duì)人體自身產(chǎn)生一種額外的調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng)的有益物質(zhì)，對(duì)人體的免疫能力進(jìn)行短暫的提升。

所以說(shuō)積極影響能夠?yàn)閱T工在進(jìn)行日常的工作中產(chǎn)生更加有效的刺激作用，推動(dòng)員工的工作能力和工作效率，讓員工能夠更好的完成工作任務(wù)。

（二）消極影響

壓力在為員工帶來(lái)積極影響的同時(shí)，還帶來(lái)了不小的消極影響。長(zhǎng)時(shí)間的承受工作壓力，能夠?qū)θ梭w的生理和心理產(chǎn)生嚴(yán)重的不良因素，損害人體的健康之外，還會(huì)對(duì)人的精神造成不利危害，如：第一，過(guò)度的心理壓力能夠引發(fā)人體的健康為題，像厭食、頭暈和腹部不適等，降低人體的抗病能力，造成內(nèi)環(huán)境的紊亂，對(duì)人體各個(gè)器官的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定進(jìn)行破壞，從而使人體的抵抗能力下降;第二，過(guò)度的壓力會(huì)在員工進(jìn)行日常的工作時(shí)干擾到其自身正常的邏輯思維思考，很容易就會(huì)對(duì)事情的判斷產(chǎn)生失誤，使自身的思考能力下降，對(duì)工作中的事務(wù)造成嚴(yán)重的不良影響;第三，壓力過(guò)大，會(huì)讓人產(chǎn)生一些不良情緒如憤怒、悲傷、自責(zé)等，若是自己所付出的工作無(wú)法獲得等價(jià)值的回報(bào)，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平心理，對(duì)企業(yè)的管理人員產(chǎn)生怨恨的心理，不利于員工對(duì)今后的工作進(jìn)行良好的開展。

所以說(shuō)消極的影響會(huì)在員工的工作上帶來(lái)嚴(yán)重的不良影響，企業(yè)管理人員若是無(wú)法對(duì)員工采用良好有效的管理措施和管理方法，就會(huì)加大運(yùn)功的角色壓力，讓員工在進(jìn)行日常的工作時(shí)無(wú)法全身心的進(jìn)行，長(zhǎng)久下去很容易出現(xiàn)人才流失的不良現(xiàn)象。

二、企業(yè)如何正確進(jìn)行對(duì)員工角色壓力的管理工作

（一）員工自身對(duì)壓力的管理

員工自己對(duì)自身壓力進(jìn)行有效壓制緩解，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)如：第一，讓心理和生理進(jìn)行調(diào)節(jié)進(jìn)行有效結(jié)合。因?yàn)樵谌粘５纳钪校幸恍┖芎玫臏p壓方法能夠?qū)T工緩解自身壓力起到良好的效果，比如科學(xué)的作息、和家人同事分享在生活中和工作中的快樂(lè)，鍛煉自身的身體，以更加積極開朗的心態(tài)面對(duì)工作中的壓力，使身體和心理相結(jié)合;第二，將自身的能力進(jìn)行有效提升。壓力無(wú)非是公司單位對(duì)員工提出了更高的要求，在進(jìn)行日常的工作時(shí)，應(yīng)該努力對(duì)自身的工作能力進(jìn)行有效的提高培養(yǎng)，參加各種相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)行對(duì)自身壓力的管理和自身工作能力的提高，讓自身能夠具備更多的技能面對(duì)工作內(nèi)容，迎刃有余的進(jìn)行日常的工作，在緩解自身角色壓力的同時(shí)，也能夠使自身的自信心、對(duì)工作的積極性進(jìn)行有效的提高培養(yǎng)。

（二）企業(yè)組織的壓力管理

除了員工對(duì)自身的角色壓力進(jìn)行緩解調(diào)節(jié)，企業(yè)單位也應(yīng)該做出一些相關(guān)的緩解壓力的措施。

第一，企業(yè)為員工樹立正確的壓力管理理念。舊管理理念中，企業(yè)管理人員認(rèn)為只有員工的壓力越大、危機(jī)感越強(qiáng)才能夠?qū)ζ髽I(yè)提供更高的生產(chǎn)力，而在這種強(qiáng)大的壓力中，大多數(shù)的員工都無(wú)法更好的對(duì)工作有效的進(jìn)行，在自身精神難以集中的情況下進(jìn)行工作，就十分容易出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致工作效率和工作成果都會(huì)受到不良影響，所以，企業(yè)需要為員工樹立良好正確的壓力管理理念，摒棄舊管理理念，減輕員工壓力的強(qiáng)度，使員工能夠得到適當(dāng)放松，在接下來(lái)的工作中投入更多的精力。

第二，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)和諧輕松的工作環(huán)境。在舊管理理念中，企業(yè)管理人員總是以俯視的態(tài)度對(duì)員工進(jìn)行管理，讓員工覺(jué)得管理者都是“高高在上”的，對(duì)一些在工作中產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)有效的提出來(lái)，即使有問(wèn)題也在心里憋著，長(zhǎng)久下去，就很容易使自身背負(fù)巨大的角色壓力，無(wú)法很好的進(jìn)行工作。針對(duì)這一點(diǎn)，企業(yè)管理人員應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)造一個(gè)和諧輕松的而工作環(huán)境，對(duì)所有員工一視同仁，不要高傲的進(jìn)行管理工作，多多關(guān)心員工的生活，使一個(gè)和諧友愛(ài)的人際交流鏈接得以建立。為員工提供或大或小的幫助，傾聽員工內(nèi)心所想并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓員工的角色壓力能夠得到有效的減輕緩解，使企業(yè)內(nèi)部能夠更好地進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)行。

三、結(jié)束語(yǔ)

在對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)管理的時(shí)候，應(yīng)該注意員工的心理角色壓力，讓員工能夠在進(jìn)行日常工作中可以有一個(gè)平衡良好的心態(tài)進(jìn)行對(duì)自身角色進(jìn)行扮演，體貼和幫助員工，采取有效的措施進(jìn)行管理工作，讓員工能夠有一個(gè)樂(lè)觀向上的心理，對(duì)自己所進(jìn)行的工作能夠更加主動(dòng)積極，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能夠更加高效，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，使其能夠變得更加強(qiáng)大。

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作者簡(jiǎn)介：

陳帥（1997年1月8日），性別：男，民族：漢，籍貫：安徽省宿州市.