莫秋晶　王愛華　高云英

【摘 ?要】本文主要提出IE+IT的概念，結(jié)合制造型企業(yè)特征，說明在企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩化融合過程中應(yīng)用IE+IT的作用。

【關(guān)鍵詞】IE+IT;兩化融合;合理化及改善;業(yè)務(wù)流程重組

引言

21世紀(jì)以來(lái)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，制造業(yè)的管理模式也在不斷的更新和變化，通過信息化與工業(yè)化的融合，不斷提高了研發(fā)、生產(chǎn)和管理的效率，促進(jìn)了工業(yè)的快速發(fā)展?！癐E+IT”就是把企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理、流程再造、管理改善等工業(yè)工程技術(shù)和信息技術(shù)進(jìn)行融合，通過工業(yè)工程技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合不斷提高企業(yè)管理基礎(chǔ)的積累，為信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，從而改善制造企業(yè)的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)整體管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。

1.“IE+IT”在制造企業(yè)兩化融合過程中的作用

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代IT技術(shù)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理各相關(guān)環(huán)節(jié)資源的深入開發(fā)和充分利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化、管理網(wǎng)格化、決策支持智能化和運(yùn)營(yíng)電子化，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過程。主要包括：（1）數(shù)據(jù)電子化。即把采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息通過統(tǒng)一的格式存于計(jì)算機(jī)中，以二進(jìn)制數(shù)的形式進(jìn)行保存。（2）流程電子化。即把生產(chǎn)管理中已經(jīng)確定的流程用信息系統(tǒng)進(jìn)行落地與管理，讓流程能進(jìn)行統(tǒng)一高效的管理，讓流程上涉及到的崗位人員能統(tǒng)一查看崗位相關(guān)制度、職責(zé)文件，以全面、高效的了解和開展各自的崗位工作。（3）決策支持。即對(duì)已電子化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理和挖掘，形成可利用的信息，供管理者做決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

結(jié)合制造型企業(yè)的信息化項(xiàng)目來(lái)說，IE+IT對(duì)企業(yè)的兩化融合實(shí)施起著重要的作用，主要體現(xiàn)在如下幾方面：

（1）保障企業(yè)信息化整體規(guī)劃的正確性。我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)過程中，需要利用IE的方法和技術(shù)，首先對(duì)企業(yè)的整體信息化系統(tǒng)做統(tǒng)一的規(guī)劃，明確企業(yè)的需求和目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部形勢(shì)、政策等的要求，分析企業(yè)現(xiàn)狀和目標(biāo)之間存在的差距，然后根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定信息化整體架構(gòu)和實(shí)施策略，明確各信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的先后順序和相互間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（2）保障信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。數(shù)據(jù)是信息化項(xiàng)目的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的正確性是保證信息系統(tǒng)有效運(yùn)行和應(yīng)用的根本，我們需要利用IE的方法和技術(shù)，保障數(shù)據(jù)產(chǎn)生和傳輸前期涉及工作的正確性和有效性。比如在成本管理方面，需要從其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取到各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)于這些數(shù)據(jù)，不僅要是實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)，還要求要實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，這些數(shù)據(jù)都是由系統(tǒng)自動(dòng)傳輸和計(jì)算的。在這其中就需要提前利用IE方法和技術(shù)對(duì)工作涉及的動(dòng)作進(jìn)行分析和研究，以保證這些工作和動(dòng)作設(shè)計(jì)的合理性、正確性和高效性，最終保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。

（3）保障信息化項(xiàng)目業(yè)務(wù)和流程的合理性。在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中，肯定會(huì)有業(yè)務(wù)流程的變更，流程中涉及的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員、相關(guān)資源等也會(huì)有相應(yīng)的變化，在梳理這些內(nèi)容時(shí)，我們需要利用IE的方法和技術(shù)對(duì)流程、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行分析、優(yōu)化和設(shè)計(jì)。結(jié)合我們實(shí)施的ERP項(xiàng)目來(lái)說，ERP是制造企業(yè)以對(duì)其資源的計(jì)劃與控制為核心的信息管理系統(tǒng)，我們通過合同形成統(tǒng)一的主生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)涉及的所有資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，將合同轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單，明確每個(gè)合同中的具體產(chǎn)品在什么時(shí)間由哪個(gè)生產(chǎn)廠的哪條產(chǎn)線生產(chǎn)，并根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃確定生產(chǎn)原料的需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃等。所以需要利用IE方法和技術(shù)為系統(tǒng)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃、資源調(diào)配、能力平衡和排序優(yōu)化等提供可行有效的保障。同時(shí)在實(shí)施ERP項(xiàng)目前期，我們需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，這也是信息化過程中最為復(fù)雜和關(guān)鍵的階段，涉及到業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全部的組織、崗位和人員，所以我們需要利用IE方法和技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善或再造，如對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行改善或重新設(shè)計(jì)、對(duì)各崗位的設(shè)置合理性進(jìn)行分析、對(duì)工作流程設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)各崗位人員的工作績(jī)效和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新審定等，以達(dá)到人-機(jī)器-環(huán)境之間的最佳匹配，使企業(yè)員工能夠高效、安全、健康、舒適的工作，從而提高企業(yè)的工作效率和安全水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的極大改善。

2.結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施信息化失敗的關(guān)鍵問題之一是企業(yè)的管理基礎(chǔ)水平未能滿足實(shí)施信息化的要求，未能給信息系統(tǒng)的應(yīng)用提供適合和有效的基礎(chǔ)支撐，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理工作不到位，如對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、對(duì)各崗位工作程序的設(shè)置不合規(guī)、對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供不準(zhǔn)確等。所以在制造企業(yè)兩化融合過程中需要利用IE+IT的管理理念，在信息化端到端的實(shí)施和管理過程中充分應(yīng)用IE+IT的方法和技術(shù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩化融合提供更為有效的支撐和保障。

作者簡(jiǎn)介：莫秋晶（1986年9月～），女，侗族，廣西壯族自治區(qū)柳州市，碩士學(xué)位，工程師，現(xiàn)就職于廣西壯族自治區(qū)柳州市柳州鋼鐵集團(tuán)有限公司，現(xiàn)主要從事企業(yè)兩化融合管理與實(shí)施工作。