【摘要】青年志愿在企業(yè)文明建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，青年志愿者充滿了活力，能夠以飽滿的熱情投身到工作中去，能夠積極引領(lǐng)企業(yè)文明建設(shè)工作的新潮，促進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)蓬勃發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】如何發(fā)揮 ?青年志愿者 ?企業(yè)文明創(chuàng)建 ?作用

引言：現(xiàn)代企業(yè)中職工已經(jīng)呈現(xiàn)出年輕化的發(fā)展趨勢(shì)，年輕員工的思想活躍，個(gè)性突出，在工作中熱情如火，創(chuàng)建企業(yè)文明，青年志愿者在實(shí)際的開(kāi)展工作中有著明顯的優(yōu)勢(shì)，他們能和青年職工進(jìn)行高效的溝通，在工作中也懂得變通，能有效推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)工作。

一、青年志愿者和企業(yè)文明創(chuàng)建

（一）青年志愿者的內(nèi)在精神

青年志愿者是企業(yè)文明建設(shè)工作中的中堅(jiān)力量，他們上承領(lǐng)導(dǎo)層，下啟基層員工，是企業(yè)員工中的一個(gè)重要組成部分，青年志愿者本著無(wú)私奉獻(xiàn)，不求回報(bào)的工作精神，為企業(yè)服務(wù)。青年志愿者是自主參與到企業(yè)文明建設(shè)工作中，有著明顯的組織特性，內(nèi)部結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，辦事雷厲風(fēng)行，效率高，他們按照企業(yè)的總體戰(zhàn)略展開(kāi)工作，根據(jù)企業(yè)的文化內(nèi)容制定工作計(jì)劃和工作方向，志愿者不僅n能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，而且有利于企業(yè)文化建設(shè)。志愿服務(wù)和企業(yè)文明建設(shè)兩者是有著密切關(guān)聯(lián)的，青年志愿服務(wù)能夠促進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)，企業(yè)文明建設(shè)也成就了青年志愿服務(wù)者，青年志愿服務(wù)是新形勢(shì)下企業(yè)文明建設(shè)的重要載體，有利于形成青年員工敬業(yè)、愛(ài)崗的工作態(tài)度，有利于實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，有力于形成一個(gè)和諧的、平等的、友愛(ài)的企業(yè)氛圍，對(duì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作有著重要的意義，同時(shí)也推進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）創(chuàng)建企業(yè)文明的作用

1.提升員工工作積極性

創(chuàng)建企業(yè)文明能夠提升員工的工作積極性，員工工作積極性對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)文明活動(dòng)，能夠充分的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，在創(chuàng)建文明活動(dòng)的過(guò)程中，企業(yè)要重視員工的參與度，讓每一個(gè)員工都參與進(jìn)來(lái)，保證每一個(gè)員工能夠負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，形成事事有人做，事事有人管的工作局面。

2.有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力

創(chuàng)建企業(yè)文明活動(dòng)對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有著重要的意義，能夠有效的提高企業(yè)的綜合實(shí)力，企業(yè)要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展，就要?jiǎng)?chuàng)建自己的文化，在創(chuàng)建文明活動(dòng)中形成企業(yè)特有的文化，提高企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不可或缺的精神支柱，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的方向，形成適合企業(yè)的文化，能夠極大加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。加強(qiáng)企業(yè)文明建設(shè)過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深化和革新，促使其更加適合企業(yè)發(fā)展，更加具有時(shí)代性，加強(qiáng)企業(yè)文明建設(shè)能夠從根本上優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模經(jīng)營(yíng)模式，全面促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，為企業(yè)建立與其更加匹配的經(jīng)營(yíng)模式。

二、如何發(fā)揮好青年志愿者在企業(yè)文明創(chuàng)建中的作用

（一）以群眾為根基，深入基層

企業(yè)文明創(chuàng)建是以群眾為根基的，以廣大職工為基礎(chǔ)的，青年志愿者要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入到企業(yè)基層，在企業(yè)基層展開(kāi)文明創(chuàng)建工作，青年志愿者要更好的服務(wù)于企業(yè)，更好的服務(wù)于廣大員工，就要深入群眾，從實(shí)際的職工生活和工作中了解職工所需，了解員工思想動(dòng)向，了解對(duì)企業(yè)文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解，并按照員工對(duì)文明建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)展開(kāi)文明建設(shè)活動(dòng)。企業(yè)中，基層員工代表了眾多階層的思想動(dòng)態(tài)，志愿服務(wù)者深入基層員工能夠獲得第一手的資料，并且以實(shí)際行動(dòng)為基層員工樹(shù)立標(biāo)榜，用實(shí)際行動(dòng)影響基層員工，從而提高基層員工的思想認(rèn)識(shí)和思想覺(jué)悟，讓員工擁有高尚的文明思想。青年志愿者在實(shí)際的工作中，就是以群眾為工作基礎(chǔ)，對(duì)群眾的思想認(rèn)識(shí)把握比較到位，因此在分析基層員工的思想時(shí)有更加深刻的理解，在企業(yè)文明建設(shè)中，仍然要從實(shí)際情況入手，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為創(chuàng)建企業(yè)文明做好群眾基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)都離不開(kāi)企業(yè)文明的支撐，因此，青年志愿者開(kāi)展文明建設(shè)工作時(shí)要實(shí)事求是。

（二）青年志愿者要利用其影響力開(kāi)展文明活動(dòng)

青年志愿者在企業(yè)中有著較大的影響，其特征明顯，思想新潮，有著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，號(hào)召力極強(qiáng)，青年志愿者要學(xué)會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì)，號(hào)召?gòu)V大人民群眾相應(yīng)文明活動(dòng)，讓社會(huì)公眾自愿參與到文明活動(dòng)中去，在文明實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在文明實(shí)踐活動(dòng)中提高自身的意識(shí)。且青年志愿者的影響力大，覆蓋面廣，且群體意識(shí)強(qiáng)，其優(yōu)勢(shì)明顯，青年志愿者在企業(yè)創(chuàng)建文明活動(dòng)中可以利用自身影響樹(shù)立風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)企業(yè)員工參與文明活動(dòng)，促使員工能夠積極的投身的文明建設(shè)活動(dòng)中，從而提高員工的精神高度，提高員工的思想高度，讓員工的企業(yè)文明建設(shè)中不斷成長(zhǎng)。

（三）發(fā)揮青年志愿者的執(zhí)行力

青年志愿者有著極強(qiáng)的執(zhí)行力，在創(chuàng)建文明活動(dòng)的過(guò)程中，執(zhí)行力會(huì)讓活動(dòng)盡快的完成，在實(shí)際的活動(dòng)中，青年志愿者活動(dòng)的形式多樣，內(nèi)容極為豐富，都是因?yàn)榍嗄曛驹刚哂兄^強(qiáng)的行動(dòng)力，利用自己的行動(dòng)在實(shí)踐中摸索出文明活動(dòng)的各種開(kāi)展形式和內(nèi)容。在新時(shí)期下，企業(yè)呈現(xiàn)了多元的化的發(fā)展趨勢(shì)，青年志愿者應(yīng)該發(fā)揮自身的行動(dòng)力，為企業(yè)的文明創(chuàng)建提供更加豐富的活動(dòng)形式，融合企業(yè)上下，貫通企業(yè)內(nèi)外，讓企業(yè)的創(chuàng)建文化的實(shí)際作業(yè)中找到方向和工作的要點(diǎn)。多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，也是適應(yīng)了特色社會(huì)主義發(fā)展的基本原則?，F(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建文明活動(dòng)是考慮了企業(yè)各層級(jí)的員工的實(shí)際需求，因此青年志愿服務(wù)者在也應(yīng)該綜合考慮企業(yè)員工的實(shí)需求，深入的群眾中，關(guān)愛(ài)基層員工，激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)文明建設(shè)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。志愿者團(tuán)體身處于靈活的市場(chǎng)環(huán)境中，更夠真切的感受到市場(chǎng)的微妙變化，感受到文明發(fā)展的狀態(tài)，這種優(yōu)勢(shì)十分明顯，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展志愿者可以為企業(yè)制定出科學(xué)合理的文明實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文明高度繁榮，志愿者來(lái)自于不同的社會(huì)背景，差異性明顯，這也造成了志愿者團(tuán)體的多樣化發(fā)展現(xiàn)狀，因此建設(shè)文明活動(dòng)是多種多樣的。

（四）發(fā)揮青年志愿者低成本性

青年志愿者由于自身組成的特殊性，其在運(yùn)行過(guò)程中的成本較低，同時(shí)他所產(chǎn)生的成效卻比較高，企業(yè)是以利益為出發(fā)點(diǎn)的，其本身在管理和運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)消耗了大量的成本，面對(duì)企業(yè)文明建設(shè)顯然已經(jīng)力不從心，但是青年志愿者在協(xié)助企業(yè)建設(shè)文明的過(guò)程中是義務(wù)的，不產(chǎn)生費(fèi)用，這樣不僅降低了企業(yè)的成本，而且促進(jìn)企業(yè)文化文明的創(chuàng)建。企業(yè)文化文明的創(chuàng)建是具有周期性的，也是具有計(jì)劃性，這就造成在企業(yè)文明創(chuàng)建初期就會(huì)產(chǎn)生一些成本，從而給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)壓力，但是有了青年志愿者的協(xié)助，企業(yè)可以高效的創(chuàng)建文明，開(kāi)展企業(yè)文明活動(dòng)，企業(yè)文明活動(dòng)的開(kāi)展是貫穿于企業(yè)管理和運(yùn)行的方方面面，青年志愿者擁有群眾基礎(chǔ)，并且擁有先進(jìn)的思想，能夠在企業(yè)管理和運(yùn)行的過(guò)程中為企業(yè)提供文明規(guī)范。為企業(yè)的發(fā)展方向提供文明指導(dǎo)思想，為企業(yè)生產(chǎn)提供文明生產(chǎn)活動(dòng)規(guī)范嗎，全面提升職工的文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。企業(yè)員工的道德思想建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)建文明的重要內(nèi)容，因此，青年志愿者要充分發(fā)揮自身的模范作用，引領(lǐng)員工，提高企業(yè)員工的思想道德意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步提供一個(gè)全面的發(fā)展路徑。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，要發(fā)揮好青年志愿者在企業(yè)文明創(chuàng)建中的作用，就要認(rèn)清青年志愿服務(wù)者的特性，把握青年志愿者的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度，充分發(fā)揮青年志愿者在企業(yè)文化建設(shè)工作中的優(yōu)勢(shì)和影響力。

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作者簡(jiǎn)介：郝曉萍（1968-），女，1992年7月畢業(yè)于北京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，本科，現(xiàn)為高級(jí)政工師，從事企業(yè)宣傳和精神文明創(chuàng)建工作。現(xiàn)任山西焦煤黨委宣傳部精神文明主管、山西焦煤新聞中心電視制作主管。