賴晶亮 顏靖初

摘要：為實現(xiàn)高職專業(yè)技能+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)，研究者提出基于數(shù)字媒體產(chǎn)品開發(fā)，找到市場痛點，優(yōu)化產(chǎn)品方案、融入專業(yè)技術技能，精準培養(yǎng)精英，發(fā)展復合型專業(yè)技術+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)體系;通過設置培養(yǎng)目標、健全課程體系等培養(yǎng)方案的完善，促成融合專業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展;構建 OPDE人才培養(yǎng)模式，從創(chuàng)意、原型、開發(fā)、體驗全流程融合學生產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)技術能力、創(chuàng)新創(chuàng)意能力，從而培養(yǎng)切合時代發(fā)展要求的專創(chuàng)復合型技術技能人才。

關鍵詞：OPDE模式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng);專業(yè)融合

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.07.020

中圖分類號：G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1671—1580（2020）07—0085— 05

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重要性毋庸置疑，國務院和教育部提出要在全國形成“大眾創(chuàng)業(yè)” “草根創(chuàng)業(yè)”的新大潮，形成“萬眾創(chuàng)新” “人人創(chuàng)新”的新形態(tài)，與此同時，國務院、教育部先后推出關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的施行意見等系列文件。

高職院校也根據(jù)自身特點迅速推動，比如組織和開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，在全校開設《創(chuàng)新能力》課程，創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院……這些措施在普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意識方面起到了積極的推廣作用。但由于專業(yè)教育本身的多樣性和深入性，對于如何做到專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合發(fā)展，還需要進一步做深入研究。筆者提出一種產(chǎn)品導向的高職專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合發(fā)展的方案，圍繞“頂層設計：產(chǎn)品導向的價值與目標”、“確定抓手：產(chǎn)品導向的課程、實踐和師資”、 “支持與反饋：產(chǎn)品導向下學生的意愿和能力”等三個方面，最終形成產(chǎn)品開發(fā)導向的OPDE專創(chuàng)人才培養(yǎng)規(guī)范，貫徹施行后證明有一定成效。

一、產(chǎn)品導向的高職專業(yè)+雙創(chuàng)教育融合的原則

（一）立足產(chǎn)品，圍繞價值、要素、目標做好融合發(fā)展的頂層設計是立足產(chǎn)品進行創(chuàng)新人才培養(yǎng)的價值體現(xiàn)。

產(chǎn)品導向的創(chuàng)新人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容“做中學”，可以看作項目學習法培養(yǎng)人才的一個晉級類型。通過有形產(chǎn)品的開發(fā)，把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題聯(lián)系起來，提升學習者了解市場、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的實踐能力，是研習產(chǎn)品導向型的特色。學生在實踐中了解到潛在的市場機會，通過開創(chuàng)新事物和改良創(chuàng)業(yè)路線來創(chuàng)新，從而帶來改善和更始，這也是產(chǎn)品導向型人才培養(yǎng)方式的價值所在。

（二）從產(chǎn)品根基上厘清創(chuàng)新人才的核心能力和素質(zhì)。

創(chuàng)新是產(chǎn)品經(jīng)過重組或研發(fā)開拓，創(chuàng)新產(chǎn)品性能，改良產(chǎn)品缺陷，創(chuàng)造市場價值的進程和活動。創(chuàng)業(yè)是把對未來市場的積極預期轉變成商品并達成交易的過程。創(chuàng)業(yè)者要具有敏銳的判斷能力和管理并達成交易的能力，即準確預測下一個藍海市場并能抓住機會攫取市場價值的能力。從現(xiàn)階段創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況來看，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沿著作品、產(chǎn)品、商品逐步醞釀成熟，是創(chuàng)新人才的技能技術、創(chuàng)新創(chuàng)意、痛點把握等多種因素疊加作用的結果。

互聯(lián)網(wǎng)+時代商業(yè)的核心依然是產(chǎn)品為王。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是創(chuàng)新人才創(chuàng)新能力的綜合體現(xiàn)，具有時代特征。這也為闡明創(chuàng)新人才的能力要素提供了一種新的視角， 即產(chǎn)品是極客（專注技能極致體驗的人）、創(chuàng)客（擅長發(fā)揮創(chuàng)意實現(xiàn)創(chuàng)意的人）、痛客（對于市場痛點敏感的人）共同打造的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的能力結構在當期需求中應該包含：產(chǎn)品打造的專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)意及其產(chǎn)品的施行落實能力、產(chǎn)品市場的靈敏掌控能力。高職專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融合發(fā)展，需要從融合培養(yǎng)這三種能力著手。

（三）立足產(chǎn)品，設置創(chuàng)新人才培養(yǎng)的細分目標

筆者認為，在專業(yè)教育與雙創(chuàng)教育融合發(fā)展的頂層設計當中，應該圍繞產(chǎn)品形成的能力要素，結合生源特點和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和技能教育與學生的年級特點及其對應的技能教育層次、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育層次、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式，分階段、分批次進行有機地有梯度地融合協(xié)調(diào)起來，形成目標細分的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案。

二、以產(chǎn)品開發(fā)為導向，從課程、實踐、師資方面實施融合發(fā)展

產(chǎn)品開發(fā)既需要共性的專業(yè)技能，也需要個性的創(chuàng)新創(chuàng)意。以信息類產(chǎn)品為例，整個流程包括發(fā)現(xiàn)痛點、方案調(diào)研、產(chǎn)品原型、 UI設計、前端開發(fā)、后臺開發(fā)。筆者認為，這一產(chǎn)品開發(fā)流程正好是專業(yè)教育與雙創(chuàng)教育融合發(fā)展的典型路徑。一方面預示專業(yè)教育技術能力的培養(yǎng)過程由淺到深，另一方面體現(xiàn)了代表雙創(chuàng)教育成果的創(chuàng)新創(chuàng)意能力的主導作用。以產(chǎn)品開發(fā)路徑作為融合發(fā)展課程體系的主線，學生雙創(chuàng)能力和專業(yè)技能都得到很好的體現(xiàn)。著重產(chǎn)品的研發(fā)，能有效提升學生的市場觸覺和判辨、商議交流的能力，能較好地提高個人情商、磨煉毅力，從而培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本素養(yǎng)。

（一）創(chuàng)設以“產(chǎn)品開發(fā)為中心”引領專業(yè)+雙創(chuàng)課程體系

與一般的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育偏重知識或技能灌輸?shù)姆绞讲煌?，以“產(chǎn)品開發(fā)為中心”引領專業(yè)+雙創(chuàng)這一課程體系，沒有把產(chǎn)品開發(fā)看成學習的副產(chǎn)品。該課程體系采取產(chǎn)品導向型學習方式，認為學習成果最終要通過產(chǎn)品來展現(xiàn)，即通過產(chǎn)品來實現(xiàn)對問題的解決，學生要向市場或者潛在客戶銷售自己的產(chǎn)品，并通過銷售過程和市場的反應，日臻完善自己的產(chǎn)品設計方案，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

（二）逐步構建把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫通人才培育全過程的專創(chuàng)實踐體系

高職實踐課程體系設置策略重點在于培養(yǎng)和激發(fā)學生自身潛在的能力，根據(jù)學生在各學習時段任務的需要，提供具有指向性的特制課程和行動項目。在實踐過程當中，不只創(chuàng)新了產(chǎn)品，更重要的是可以考察和鍛煉學生的能力，根據(jù)學生的不同能力結構逐步引導，提升學生的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

（三）形成專兼聯(lián)合的專創(chuàng)導師團隊

缺乏豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的師資力量是制約高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的關鍵因素。當前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要想取得階段性成效，就必須吸引具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才參與到教學中來。一方面需要吸納各行各業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人才，建立不同類型的創(chuàng)業(yè)導師專家?guī)?。讓這些專家對產(chǎn)品開發(fā)項目組進行指導，把課程學習和產(chǎn)品開發(fā)關聯(lián)起來，建立對應關系。使系統(tǒng)化的商業(yè)模式在組織團隊、試驗、整合的過程中逐步建立。另一方面，要推動專任教師以自己創(chuàng)業(yè)的方式來獲取直接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要領，通過確切的產(chǎn)品研發(fā)流程對學生進行真實的創(chuàng)業(yè)教育，教師最終能夠“以并非為我所有，但要為我所用”的準則，協(xié)同校外行內(nèi)專家參與到高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中。

三、以產(chǎn)品開發(fā)為導引，建立實施意愿與能力評價反饋支持體系

高職學生的創(chuàng)業(yè)意愿和智略才干各不相同。要在充分考量高職學生的心理認知能力、創(chuàng)業(yè)智略才干和創(chuàng)業(yè)喜好等因素的基礎上，將理論設計課程和產(chǎn)品開發(fā)過程實例結合講授。對高職學生的創(chuàng)業(yè)意愿、智略才干、知識維度、策應因素、造就和創(chuàng)設方法等問題進行相關調(diào)研和實證研究，建立起勝任能力和創(chuàng)業(yè)意愿的反饋機制，分別施行任務挑戰(zhàn)、心態(tài)驅策、能力輔助、轉型就業(yè)等疏散指引，增加學生實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)或者以技術技能成功就業(yè)的可能性。

四、以產(chǎn)品開發(fā)為導向施行OPDE專創(chuàng)人才培養(yǎng)模式

（一）產(chǎn)品開發(fā)導向OPDE人才培養(yǎng)理念的基本含義

CDIO人才培養(yǎng)模式是近年來基于成效導向理念提煉出來的，是工程教育改革的有效工具和主要成果。數(shù)字媒體應用技術專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，以成效導向理念為指導，參考CDIO的模式，按照數(shù)字媒體產(chǎn)品從創(chuàng)意（Originality）、原型（Prototype）、開發(fā)（Development）、體驗（Experience）的流程實施 CDIO的標準，創(chuàng)立了數(shù)字媒體應用技術專業(yè)特有的“OPDE專業(yè)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)人才培養(yǎng)模式”（以下簡稱“專創(chuàng)人才”）。在數(shù)字媒體應用技術專業(yè)學生的專業(yè)能力培養(yǎng)中模擬實際工程環(huán)境，以產(chǎn)品為項目載體，以創(chuàng)意、原型、開發(fā)、體驗為主線，培養(yǎng)學生的工程素養(yǎng)、實際操作能力、協(xié)作和對工程環(huán)境的適應與協(xié)調(diào)能力。

在創(chuàng)意（O）階段，教師首先根據(jù)市場需求，明確產(chǎn)品的目標客戶，明晰服務客戶的流程。在創(chuàng)意過程中，為學生描述業(yè)務流程，分析創(chuàng)意的可行性和必要性。 根據(jù)前面的描述和分析，定義產(chǎn)品創(chuàng)意，規(guī)劃產(chǎn)品功能。完成創(chuàng)意后，師生再直接到銷售終端與一線銷售人員溝通，充分了解目標客戶的需求，實現(xiàn)創(chuàng)意與目標客戶互聯(lián)溝通。

在原型（P）階段，數(shù)字媒體應用技術專業(yè)的學生團隊用所學產(chǎn)品策劃知識與技能將創(chuàng)意轉化為產(chǎn)品，充分考慮用戶線下實操的流程和需要設計實現(xiàn)用戶操作界面。團隊成員各司其職，發(fā)揮所長，爭取將創(chuàng)意100%轉化。以規(guī)避進入下一流程時推翻重做之風險。通過進行仿真模擬不斷完善解決方案，并以此確定產(chǎn)品的開發(fā)方案和要解決的關鍵技術問題。

在開發(fā)（D）階段，測驗優(yōu)化并模擬用戶真實操作，找出設想問題點并及時更正繼續(xù)測試。重點培養(yǎng)學生團隊合作能力、動手實踐能力。以產(chǎn)業(yè)工程需求為評價標準，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

在體驗（E）階段，根據(jù)銷售終端或消費者的反饋數(shù)據(jù)，及時設計、更新產(chǎn)品功能，實現(xiàn)產(chǎn)品的更新迭代。

（二）產(chǎn)品開發(fā)導向OPDE專創(chuàng)人才培育理念的施行

1.創(chuàng)意策劃（O）

教師充分發(fā)揮對學生的啟發(fā)、導引作用，指導學生依據(jù) OPDE的思維模式，把創(chuàng)意構思附注于產(chǎn)品上。數(shù)字媒體應用技術專業(yè)學生分若干團隊，對所完成的初步成型產(chǎn)品項目互相比較，尋找各自在創(chuàng)新和與專業(yè)黏性的優(yōu)勢與不足。然后，教師把所選取的企業(yè)成熟項目成品向學生展示。學生團隊對各自的產(chǎn)品項目預判，集中所選產(chǎn)品項目的亮點和優(yōu)勢后，進一步修正打造、完善項目。教師要引導團隊考慮其背后的用戶需求、商業(yè)價值、技術難度。只有用戶有需求，產(chǎn)品才會有市場;只有其商業(yè)價值成立，才能為企業(yè)帶來利潤;只有項目的總體評估是可行的，整個項目才有被執(zhí)行的價值。

2.原型制作（P）

在產(chǎn)品原型的設計階段，教師要引導學生團隊按照OPDE的項目流程，在創(chuàng)意基礎上進行產(chǎn)品的原型設計。學生團隊就需求分析階段輸出的、具有直觀視覺形象和模擬功能的產(chǎn)品原型，請團隊成員（如市場/運營、流程實施工程師、服務端程序員、交互界面設計師等）取舍原型功能的三要素：剛需、痛點、高頻。剛推出原型圖時，功能不宜太多，要善用控管、分配成本和功能取舍，推出一個能解決使用者痛點的重要功能原型，一旦測評獲得共識和好評后，再順勢加上新的功能和體驗。用場所、事件、事件的范圍從整體脈絡上考察產(chǎn)品原型功能，達到問題和解決方案、創(chuàng)意和產(chǎn)品原型的適配。

3.開發(fā)施行（D）

根據(jù)產(chǎn)品的創(chuàng)意和原型開發(fā)產(chǎn)品，在開發(fā)過程中進一步優(yōu)化產(chǎn)品。交互是產(chǎn)品非常重要的方面，用戶通過良好的交互體驗智能生活，享受軟件的人性化設計。因此開發(fā)產(chǎn)品必須充分重視軟件的交互設計，充分重視用戶的使用習慣。教師要組織學生與客戶交流溝通，了解用戶遇到的問題及希望獲得什么樣的產(chǎn)品。在準確識別出用戶需求后，運用所學知識從更深層次完善自己的產(chǎn)品。

4.體驗反饋（E）

（1）產(chǎn)品研發(fā)的體驗總結

產(chǎn)品上線后，無論在產(chǎn)品全局設計人員還是產(chǎn)品流程協(xié)作人員，都需要對產(chǎn)品的流水線研發(fā)過程做歸納，為后續(xù)增強產(chǎn)品運營、溝通配合打下基礎。

（2）上線后收集用戶反饋

為不斷完善產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升用戶體驗，對于用戶遇到的大概率問題以最快的速度反饋，并從技術上找到發(fā)生問題的原因，進而解決該問題，使用戶獲得良好的產(chǎn)品使用體驗。

產(chǎn)品必須設計易于用戶操作的信息反饋通道，以方便用戶在平臺上反饋產(chǎn)品體驗信息。收集用戶在平臺上反饋的體驗信息后，對負面信息進行分析，找到問題所在，從技術層面改進和完善產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。

（3）產(chǎn)品可用性測試

約請一批專業(yè)人士，或者發(fā)布公眾測試版，學生在旁邊觀察產(chǎn)品使用和運行的過程，傾聽、分析并記載所發(fā)現(xiàn)的問題，從而發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可能存在的應用性弊端。在做產(chǎn)品用性測試時，要注意觀察，明確用戶痛點，以便升級產(chǎn)品，提高用戶使用便利性。

（4）運維系統(tǒng)優(yōu)化

上線后的產(chǎn)品維護和運營任務，主要涵括了優(yōu)化在線日志、監(jiān)察服務、數(shù)據(jù)計算應用、平時工作狀態(tài)梭巡、維護突發(fā)事件、調(diào)節(jié)和轉換日常服務，經(jīng)管集群、升級評估服務性能、數(shù)據(jù)庫統(tǒng)管升級、跟隨應用維護安全等工作。

四個階段既相互獨立，又可以彼此促進與優(yōu)化，每個階段都可以根據(jù)下一階段的實施效果進行改進。每個環(huán)節(jié)的實施，最終都是以能夠發(fā)展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐技術技能與提升創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量為根本。

本文以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)為導向，從課程、實踐、師資方面實施融合發(fā)展，結合構建創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育體系的實踐，從專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課業(yè)培訓系統(tǒng)、師資隊伍和服務體系、施行空間和平臺等方面探索了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育與專業(yè)教育融合的技巧、步驟和要領。將基于CDIO理念構思、創(chuàng)建的OPDE專創(chuàng)人才培養(yǎng)模式用于數(shù)字媒體應用技術專業(yè)復合型技術技能人才的培養(yǎng)，創(chuàng)建了基于“產(chǎn)品導向”的高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，并取得了較好的實踐效果。

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[3]賴晶亮，何升.基于成果導向理念的高職數(shù)字媒體技術應用人才培養(yǎng)模式改革與實踐[J].高教學刊， 2019，（15）.

Abstract： In order to achieve the training of professional skills + innovative and entrepreneurial talents in higher vocational education， researchers propose to find the market pain point based on the development of digital media products， optimize product programs， integrate professional skills， accurately cultivate elites， develop the training system of compound professional technology + innovative and entrepreneurial talents， and promote the improvement of training programs by setting training objectives and improving the curriculum system To integrate the sustainable development of professional skills and innovation and entrepreneurship education; to build opde talent training mode， to integrate the professional technical ability and innovation and creativity ability of students' product development from the whole process of creativity， prototype， development and experience， so as to cultivate the professional creative compound technical skills talents that meet the development requirements of the times.

Key words： OPDE model innovation and entrepreneurship; Personnel training; Professional integration

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