王麗

摘 要：國家高度重視新媒體工作，習(xí)近平總書記多次強調(diào)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要性，并提出要充分運用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點。本文基于高校學(xué)生新媒體建設(shè)及豐富青年學(xué)生在校生活的必要性，以江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院“蘇護(hù)青年”官方學(xué)生微信公眾平臺為例，對其運營進(jìn)行探索研究。

關(guān)鍵詞：高校;學(xué)生新媒體;微信公眾號;網(wǎng)絡(luò)育人

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 01-000-02

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在智能手機普及下，手機在大學(xué)生生活中扮演著重要角色，大學(xué)生使用微信的人數(shù)及頻率越來越高，手機已經(jīng)成為他們獲取社會信息、關(guān)注時事熱點，認(rèn)知社會的重要工具。隨著各大高校的學(xué)生微信公眾平臺如“雨后春筍”般的蜂擁而至，現(xiàn)已滲透青年學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面，為青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)提供了重要平臺，同時也給高校育人工作帶來機遇與挑戰(zhàn)的雙重影響。

大學(xué)時期是一個人政治立場、價值取向、意識形態(tài)形成的關(guān)鍵時期，網(wǎng)絡(luò)已成為高校立德樹人的前沿陣地，“全媒體時代正改變著大學(xué)生話語的特征，使高校思想政治教育話語面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。如何在媒體融合加快發(fā)展過程中運用全媒體提升高校思想政治教育話語育人成效，已成為亟需討論和解決的新課題。”[1]本文以江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院“蘇護(hù)青年”學(xué)生微信公眾平臺為基礎(chǔ)，淺談幾點看法。

二、“蘇護(hù)青年”概況及運營原則

（一）構(gòu)建黨領(lǐng)導(dǎo)下的“蘇護(hù)青年”

公眾平臺成立于2014年4月，由校黨委直接領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校黨委宣傳部具體指導(dǎo)，學(xué)校團(tuán)委為具體責(zé)任部門。早期“蘇護(hù)青年”僅作為青年學(xué)生交流平臺，現(xiàn)已成長為思想引領(lǐng)的重要平臺、意識形態(tài)的重要陣地、校園文化的重要載體、師生成長的重要園地[2]。

（二）打造特色“媒體聯(lián)盟矩陣”

在黨管媒體的要求下，校園意識形態(tài)嚴(yán)峻的環(huán)境下，以“蘇護(hù)青年”為領(lǐng)頭羊，打造了具有特色的校內(nèi)團(tuán)學(xué)新媒體聯(lián)盟工作矩陣。將校內(nèi)多個公眾平臺，例如學(xué)工部、團(tuán)委、二級學(xué)院、圖書館等部門開通的賬號組成聯(lián)盟，進(jìn)行歸口管理，出臺了相應(yīng)的工作管理辦法，職責(zé)明確、分工協(xié)作、管理規(guī)范，且每年都會進(jìn)行考核評比。

（三）培養(yǎng)一批“信念堅定”的媒體人

日常運行由在校大學(xué)生組建的媒體團(tuán)隊負(fù)責(zé)，管理及運行人員均以思想政治素質(zhì)較高且文字功底扎實的在校大學(xué)生為主，配有專職指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)文創(chuàng)作品的把關(guān)。團(tuán)隊堅持以“五度思政教育法‘即政治的高度、科學(xué)的尺度、文化的厚度、情感的溫度、創(chuàng)新的力度”為指導(dǎo)原則，進(jìn)行文化作品的創(chuàng)作，精心培育校園文化品牌。

三、“蘇護(hù)青年”運營與探索

習(xí)近平總書記在2016年的全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！疤K護(hù)青年”的媒體團(tuán)隊積極響應(yīng)會議精神，創(chuàng)新工作方法，以學(xué)生視角去關(guān)注青年學(xué)生校園生活需求，以引領(lǐng)、團(tuán)結(jié)、凝聚和服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點，開辟多類實用型版塊，獨具魅力的文創(chuàng)作品、豐富的學(xué)習(xí)資源、個性化的保障服務(wù)深受廣大青年學(xué)生的推崇和青睞，在學(xué)生日常管理中扮演著重要角色。

（一）開辟了大學(xué)生思政引領(lǐng)的新載體

大學(xué)生思想政治教育工作，事關(guān)“培養(yǎng)什么人，為誰培養(yǎng)人”的根本問題。因此在把準(zhǔn)方向，堅持黨管媒體的原則下，把學(xué)生思想引領(lǐng)作為第一要務(wù)，走近學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生，主動掌握大學(xué)生圈的主流話語權(quán)，主動搶占網(wǎng)絡(luò)育人陣地，傳播好聲音，為學(xué)校大學(xué)生思想引領(lǐng)開辟了新的載體[3]。

1.傳播主流思想

當(dāng)前，校園新媒體已經(jīng)成為高校鞏固意識形態(tài)工作的重要陣地、思想政治工作的重要平臺，“蘇護(hù)青年”將主流思想與新媒體有機融合，以生動活潑的文創(chuàng)形式，及時傳播黨的主流聲音、轉(zhuǎn)載黨的主流媒體報道，在青年學(xué)生中形成強大的正面宣傳陣勢，增強主流意識形態(tài)在大學(xué)生中的影響力。

2.弘揚優(yōu)秀文化

校園新媒體已經(jīng)成為高校校園文化的重要載體、師生成長的重要園地，“蘇護(hù)青年”以弘揚社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀的文化為主線，創(chuàng)作關(guān)于紅色革命文化、歷史文化、傳統(tǒng)文化等生動的文創(chuàng)作品，讓青年學(xué)生感受中華優(yōu)秀文化的博大精深與魅力，內(nèi)化社會主義核心價值觀，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的育人成效，從而不斷強化大學(xué)生對國家、民族的責(zé)任感和文化傳承的使命感。

3.引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)宣傳

校園新媒體已經(jīng)成為高校輿論引導(dǎo)的重要渠道，“蘇護(hù)青年”肩負(fù)起意識形態(tài)工作的重大政治責(zé)任，牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)，把握話語主動權(quán)，及時關(guān)注時事熱點、傳播正能量，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)宣傳主導(dǎo)，積極引導(dǎo)大學(xué)生理性認(rèn)識社會事件，有效化解消極網(wǎng)絡(luò)輿情，使青年學(xué)生樹立正確道德規(guī)范和價值導(dǎo)向[4]。

（二）搭建了凝聚大學(xué)生的新平臺

“蘇護(hù)青年”微信公眾平臺的運行以大學(xué)生利益需求為出發(fā)點，以方便在校生的校園生活為目的，專門開辟不同的服務(wù)模塊，在服務(wù)學(xué)生及與學(xué)生互動中，不知不覺讓學(xué)生融入新媒體運用當(dāng)中，不斷增強學(xué)生與新媒體之間的黏性，讓其成為校園生活的一部分。

1.校園自助服務(wù)功能

校園生活非?，嵥?，為了能夠方便在校生的校園生活，保障在校學(xué)習(xí)和生活的基本需求，平臺專門設(shè)有第二課堂登錄口、大學(xué)生心理咨詢與輔導(dǎo)預(yù)約、學(xué)習(xí)資料查詢、急求特輯、課表查詢、成績查詢、失物招領(lǐng)等功能，非常實用，深受在校生的歡迎，運行中還會經(jīng)常面向在校生進(jìn)行調(diào)研，不斷改進(jìn)版塊的功能。

2.青年學(xué)生發(fā)聲路徑

大學(xué)生權(quán)益維護(hù)是學(xué)生管理工作中的重中之重，為了維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，以學(xué)生權(quán)益為出發(fā)點，關(guān)注青年學(xué)生訴求，利用平臺傾聽和收集青年學(xué)生對學(xué)校發(fā)展的意見和建議，每年接收青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)訴求及回復(fù)青年訴求萬次以上，使大學(xué)生在學(xué)校有歸屬感，從而拉近了學(xué)生與學(xué)校之間的距離，激發(fā)了學(xué)生愛校情懷，構(gòu)建了和諧的網(wǎng)絡(luò)精神家園。

3.青年學(xué)生交流空間

為了促進(jìn)校園文化建設(shè)，讓在校生的校園生活更加豐富多彩，“蘇護(hù)青年”開設(shè)《蘇護(hù)電臺》《我在風(fēng)中唱給你聽》等的特色欄目，以講故事、唱歌、誦讀的形式傳播能量，文創(chuàng)作品均在老師的指導(dǎo)下發(fā)布，深受廣大青年學(xué)生的喜愛，收聽頻率高，互動效果好，達(dá)到了引導(dǎo)青年學(xué)生向善向上的目的，為大學(xué)生思想引領(lǐng)工作帶來了很大的幫助。

（三）增添了學(xué)生管理工作的新手段

“蘇護(hù)青年”架起學(xué)校與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間的橋梁，為與青年學(xué)生交流提供了有效平臺，團(tuán)學(xué)部門靈活運用新媒體手段推動大學(xué)生組織的各項工作開展。不僅如此，我們還利用“蘇護(hù)青年”發(fā)布文件、通知、公告、網(wǎng)絡(luò)投票評比等，使傳統(tǒng)的紙上辦公逐步邁向信息化，做到簡化工作流程，精減會議、文件、簡報，使學(xué)生管理實現(xiàn)扁平化運行的工作模式，讓新媒體運用成為提升學(xué)生管理工作的新手段[5]。

四、“蘇護(hù)青年”運營成效

“蘇護(hù)青年”自成立以來，發(fā)布的作品深受青年學(xué)生喜愛，關(guān)注量逐年上升，從不進(jìn)行強制性關(guān)注，流失量較低，推送數(shù)字以2018年為例，圖文消息約260條，其中原創(chuàng)圖文信息有約210條，占總推送約80%。近年來，經(jīng)常沖榜中國青年報舉辦的全國職業(yè)院校綜合影響力TOP100的排行榜。短短的時間內(nèi)，經(jīng)過團(tuán)隊不斷努力，制度不斷完善、理念不斷創(chuàng)新，平臺的運營取得了一定的成績，曾獲得由中國青年報社評選的“全國職業(yè)學(xué)院新媒體百強”稱號，現(xiàn)成功入選中國高校傳媒聯(lián)盟。

“蘇護(hù)青年”學(xué)生微信公眾平臺的建立，促進(jìn)了師生之間的交流，增進(jìn)了師生之間的感情，讓學(xué)生在學(xué)校里有歸屬感，為強化學(xué)生思想引領(lǐng)、服務(wù)學(xué)生成長成才、提升學(xué)生管理水平開辟了新的路徑，同時也將青年學(xué)生培養(yǎng)成為校園網(wǎng)絡(luò)文化活動的生力軍，著實增強了網(wǎng)絡(luò)育人實效。

五、結(jié)語

新媒體快速發(fā)展的時代，大學(xué)生是“網(wǎng)絡(luò)原住民”，網(wǎng)絡(luò)已成為與學(xué)生交流的重要平臺，高校應(yīng)該搶占這一陣地，用好這一陣地。要堅持黨管媒體原則，加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的管理，要高度重視學(xué)生媒體平臺及媒體隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批信念堅定，高水平高素質(zhì)媒體人，要從大學(xué)生實際需求出發(fā)，創(chuàng)作喜聞樂見的文創(chuàng)作品，增強微信公眾平臺的感染力和吸引力，在青年學(xué)生中傳播主流思想，使學(xué)生媒體平臺成為黨聯(lián)系青年學(xué)生的橋梁和紐帶。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃嘉富.提升全媒體時代大學(xué)生思政話語感染力[N].中國青年報， 2019-9-19.

[2]阮日敏.淺析微信公眾號在高職院校輿論傳播中的作用[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2017（07）：49-50+191.

[3]羅莎.高校團(tuán)學(xué)微信公眾平臺運營的問題及對策分析——以“輕工大經(jīng)管分團(tuán)委”微信公眾號為例[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2018，15（01）：20-22.

[4]陳芊羽.基于微信公眾號的高校思政教育新媒體平臺建設(shè)[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2019，32（10）：82-83.

[5]黃穎，吳婷.綠色校園微信公眾號運營管理研究[J].北方經(jīng)貿(mào)，2018 （10）：52-54.