鄧碧文

摘要：小杰偷竊成癖，屢教不改，母親為了解決他的問題上了心理訪談節(jié)目。心理輔導(dǎo)方案如下：可以采用行為塑造法、代幣制等行為療法來(lái)消除小杰偷錢的行為，鼓勵(lì)儲(chǔ)蓄;根據(jù)班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論，鼓勵(lì)小杰向誠(chéng)實(shí)、勤奮的同伴學(xué)習(xí);小杰父母可以營(yíng)造一個(gè)溫暖的家庭環(huán)境，支持小杰改變自己。同時(shí)輔導(dǎo)老師和小杰一起進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

關(guān)鍵詞：品行障礙;行為療法;職業(yè)生涯規(guī)劃

一、一般資料

小杰，男，15歲，廣東韶關(guān)人，身體健康，發(fā)育良好。3歲時(shí)父母離婚，在外公外婆家長(zhǎng)大，13歲時(shí)母親黃小惠再婚，小杰回到母親家，母親和繼父生了兩個(gè)妹妹。從四年級(jí)開始，小杰經(jīng)常在家里翻抽屜偷錢，屢教不改。最近母親發(fā)現(xiàn)小杰從并不富裕的家中拿走了600元，他用這些錢買香煙、上網(wǎng)或者賭博，和自己的同伴吃喝玩樂，并連續(xù)幾天夜不歸宿。小杰、母親和繼父三人一起上了心理訪談節(jié)目。

二、評(píng)估與診斷

初步評(píng)估為品行障礙。品行障礙指18歲以下兒童青少年期出現(xiàn)的持久性反社會(huì)型行為、攻擊型行為和對(duì)立違抗行為。這些異常行為嚴(yán)重違反了相應(yīng)年齡的社會(huì)規(guī)范。小杰智力水平正常，偷竊行為從四年級(jí)開始，持續(xù)時(shí)間超過一年，自己控制不了，并和母親產(chǎn)生了嚴(yán)重沖突，對(duì)社會(huì)功能造成了嚴(yán)重?fù)p害。小杰對(duì)外公道歉，說明他意識(shí)到偷竊違反道德，但依然控制不了，說明主客觀不統(tǒng)一，認(rèn)知和行為不統(tǒng)一。由于親生父親像客人一樣對(duì)待他，不把他當(dāng)做家人對(duì)待，他失去了愛的聯(lián)系，在激起別人的憤怒的時(shí)候也無(wú)動(dòng)于衷，只能從同伴中花錢取得溫暖和快樂。對(duì)小杰來(lái)說，錢象征著溫暖、快樂和幸福。

三、心理輔導(dǎo)目標(biāo)

（一）幫助小杰樹立改變自己的信心，提高對(duì)別人的情緒共情的能力。

（二）逐步減少偷竊行為，直到完全戒除，一年內(nèi)不復(fù)發(fā)。

（三）幫助小杰進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，將來(lái)能自食其力，彰顯自身的價(jià)值。

四、心理學(xué)原理和方法

（一）行為療法。行為療法的基礎(chǔ)是操作性條件發(fā)射。在實(shí)際治療中，只要治療者對(duì)期望的某種行為予以獎(jiǎng)勵(lì)，這種行為就會(huì)獲得強(qiáng)化，反之就會(huì)消退。懲罰也會(huì)抑制不良行為。

（1）行為塑造法。行為塑造通過小步來(lái)強(qiáng)化達(dá)成最終目標(biāo)。在完成作業(yè)時(shí)按情況給予獎(jiǎng)勵(lì)（即強(qiáng)化），以增加出現(xiàn)期望獲得的良好行為的次數(shù)。

（2）代幣法。根據(jù)操作性條件反射的原理，用獎(jiǎng)勵(lì)的方法強(qiáng)化所期望的行為。“代幣”可為一種內(nèi)部流通的、印有一定價(jià)值的“貨幣”、代用券或籌碼，也可為用紅旗或紅星式樣的印章符號(hào)。

（二）班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。特別強(qiáng)調(diào)榜樣的示范作用，認(rèn)為人的大量行為是通過對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)而獲得的，不一定都要通過嘗試錯(cuò)誤學(xué)習(xí)和進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化。榜樣學(xué)習(xí)也是人類社會(huì)學(xué)習(xí)的基本方法。

五、輔導(dǎo)過程

（一）建立關(guān)系階段

通過攝入性談話、觀察及心理測(cè)評(píng)等方式，從母親、外公外婆、同伴等多個(gè)渠道收集小杰的相關(guān)信息，弄清小杰目前真實(shí)的心理狀態(tài)，與小杰建立良好的咨詢關(guān)系，和小杰一起確立輔導(dǎo)目標(biāo)，并制定輔導(dǎo)方案。

（1）介紹心理咨詢和輔導(dǎo)中的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)則;

（2）傾聽小杰的心理矛盾，探詢其改變意愿，對(duì)小杰的問題表達(dá)共情;

（3）與小杰共同商定輔導(dǎo)目標(biāo)（見本文第四點(diǎn)）;

（4）簡(jiǎn)單介紹行為療法原理;

（5）簽訂心理輔導(dǎo)協(xié)議，取得小杰的配合。

（二）心理教育

（1）讓小杰認(rèn)識(shí)到偷竊的危害，偷竊是一種違法行為，情節(jié)嚴(yán)重甚至可能犯罪，指出他的偷竊行為造成的后果，讓母親、外公外婆非常傷心，給家里經(jīng)濟(jì)帶來(lái)困難。

（2）對(duì)小杰介紹認(rèn)知對(duì)行為的影響，如果認(rèn)為自己控制不了的行為，這種想法會(huì)使人放棄努力。家庭成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)個(gè)人性格的形成影響很大，小杰的偷竊問題不是一朝一夕形成的，他也是父母離婚的受害者，但是每個(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。給予希望，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明行為療法對(duì)改變偷錢的行為是有效的，改變的過程中可能會(huì)有所反復(fù)，輔導(dǎo)老師會(huì)和小杰一起來(lái)應(yīng)對(duì)。

（3）約談小杰的母親和繼父。家庭是一個(gè)系統(tǒng)，成員之間會(huì)相互影響，過去已經(jīng)證明打罵的管教方式?jīng)]有效果，并且會(huì)把小杰推出家門回到同伙中去。營(yíng)造一個(gè)溫暖的家庭環(huán)境，小杰母親對(duì)小杰停止打罵，多聽取小杰的意見，繼父要支持小杰媽媽，兩人形成合力，對(duì)小杰在下面的家庭作業(yè)中起著監(jiān)督的作用。

（三）布置家庭作業(yè)并追蹤

（1）找出小杰偷錢行為的環(huán)境誘因并消除。小杰偷錢后會(huì)購(gòu)買香煙，出售香煙給未成年人是違法的行為，舉報(bào)賣煙的不良商家。小杰還會(huì)花錢去上網(wǎng)，網(wǎng)吧允許未成年人進(jìn)入也是違法行為，向有關(guān)部門舉報(bào)查處。小杰父母盡量不把現(xiàn)金放在家里，可以把大錢存進(jìn)儲(chǔ)蓄卡，刷卡消費(fèi)，可以把錢存進(jìn)支付寶或微信支付，設(shè)置密碼不要讓小杰知道，使用移動(dòng)支付。

（2）在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，適當(dāng)滿足小杰的合理消費(fèi)需求，比如文具和書籍。鼓勵(lì)小杰有什么需求可以向父母提出。

（3）用不花錢的娛樂方式替代花錢的娛樂方式。小杰可以和同學(xué)一起參加體育運(yùn)動(dòng)，積極參加學(xué)校和班級(jí)集體活動(dòng)，滿足人際交往的需要。

（4）采用行為塑造法來(lái)消除偷錢的不良行為，強(qiáng)化留在家中做家務(wù)和陪妹妹玩的行為。家人和小杰共同商討來(lái)簽訂以下協(xié)議：當(dāng)小杰留在家中的時(shí)候，要求小杰能洗自己的衣服，整理房間和床鋪，給予口頭的鼓勵(lì)。鼓勵(lì)小杰照看妹妹，當(dāng)小杰照看妹妹的次數(shù)達(dá)到10次，可以獎(jiǎng)勵(lì)小杰和全家一起出外聚餐或逛公園。如果小杰出現(xiàn)偷錢的行為，禁止他一周出門找同伴玩。

（5）用代幣制的方法來(lái)鼓勵(lì)儲(chǔ)蓄。給小杰開通銀行零存整取的儲(chǔ)蓄賬戶。小杰有一個(gè)很好的習(xí)慣，就是寫日記，可以用日記來(lái)記錄小杰每天的表現(xiàn)。如果一天有完成幫忙做飯、打掃全家等額外的家務(wù)，給予一個(gè)星星的獎(jiǎng)勵(lì)，集齊30個(gè)星星，一次性獎(jiǎng)勵(lì)30元。如果小杰出現(xiàn)一次偷錢的行為，扣除10顆星星;如果小杰連續(xù)一個(gè)月沒有偷錢，獎(jiǎng)勵(lì)10顆星星。如果小杰上個(gè)月存下來(lái)的錢沒有花，額外獎(jiǎng)勵(lì)10顆星星。小杰可以把每個(gè)月存下來(lái)的錢存進(jìn)銀行，或者放進(jìn)儲(chǔ)蓄罐。

（6）讓小杰在同伴中找一個(gè)誠(chéng)實(shí)、勤勞的人作為榜樣，向他學(xué)習(xí)。青少年很容易受到身邊同伴的影響，近朱者赤，近墨者黑?？梢宰屝〗苣７碌耐閬?lái)監(jiān)督小杰的學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。小杰最喜歡的歌曲是香港Beyond樂隊(duì)的《海闊天空》，也可以讓小杰閱讀Beyond樂隊(duì)主唱黃家駒年輕時(shí)努力打工賺錢養(yǎng)家同時(shí)投入音樂創(chuàng)作的勵(lì)志故事。父母要以身作則，言傳身教，鼓勵(lì)雙方用非暴力的方式溝通。

（四）職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我探索、認(rèn)識(shí)專業(yè)和職業(yè)、做出生涯決策等。

（1）自我探索。通過霍蘭德職業(yè)興趣量表測(cè)試來(lái)找出小杰排名前三的職業(yè)興趣類型，再去尋找對(duì)應(yīng)的職業(yè)種類。也可以通過MBTI量表測(cè)出小杰的性格類型，看看對(duì)應(yīng)的性格類型適合哪些些職業(yè)。了解小杰的能力傾向，擅長(zhǎng)什么科目，有什么優(yōu)點(diǎn)。探索小杰的價(jià)值觀，找出在生活中看重的東西的優(yōu)先排序，包括家庭、友誼、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、娛樂、接近自然等各個(gè)方面。

（2）認(rèn)識(shí)專業(yè)和職業(yè)。了解中職和高中的不同。中職會(huì)對(duì)農(nóng)村學(xué)生免學(xué)費(fèi)，也可以申請(qǐng)助學(xué)金，可以學(xué)習(xí)到謀生的專業(yè)技能，了解中職開設(shè)的主要專業(yè)，包括會(huì)計(jì)、烹飪、汽車修理等。高中主要為升大學(xué)繼續(xù)深造做準(zhǔn)備，科目多，學(xué)習(xí)壓力會(huì)比初中大。大學(xué)的專業(yè)有理科、工科、醫(yī)科、農(nóng)科、文史類、經(jīng)管類等等。小杰可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各行各業(yè)的日常工作和需要具備的能力和資質(zhì)，也可以通過父母親戚朋友了解相關(guān)的職業(yè)，包括薪資、休假、上升空間等方面。

（3）做出生涯決策。小杰廣泛聽取父母和老師的意見，幫助小杰分析利弊，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，選擇讀中職或高中，還是初中畢業(yè)后直接進(jìn)入社會(huì)磨練為理想的職業(yè)做準(zhǔn)備。在朝著職業(yè)目標(biāo)前進(jìn)的過程中不放棄，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

六、輔導(dǎo)效果評(píng)估

（1）小杰的自我評(píng)價(jià)和行為改變。小杰一年內(nèi)沒有出現(xiàn)偷錢的行為，每天能夠積極主動(dòng)做家務(wù)，照看妹妹的行為顯著增加，養(yǎng)成儲(chǔ)蓄的習(xí)慣，和父母保持良好的溝通。小杰能夠合理表達(dá)自己的情緒和需求，能夠?qū)e人的情緒共情，對(duì)未來(lái)目標(biāo)明確，充滿希望和信心，主動(dòng)向身邊優(yōu)秀的同伴學(xué)習(xí)。

（2）父母的評(píng)估。父母對(duì)小杰的擔(dān)憂顯著減少，和小杰的肢體接觸顯著增加，能夠和小杰暢通無(wú)阻地溝通，在生活上相互支持。

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