曹榆

摘要：改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步水平顯著提高，各地大中小型企業(yè)的發(fā)展為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)，而財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中承擔(dān)著舉足輕重的作用，財(cái)務(wù)工作作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要組成部分，其進(jìn)展是否良好從根本上影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)職能，提高財(cái)務(wù)人員在企業(yè)價(jià)值增值中的作用，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)有效的考核和激勵(lì)顯得越來(lái)越重要。本文以現(xiàn)代績(jī)效考核為基礎(chǔ)，分析企業(yè)財(cái)務(wù)工作績(jī)效考核的相關(guān)問(wèn)題，并提出了激勵(lì)的一些思路和措施。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)工作;考核;激勵(lì);措施

財(cái)務(wù)作為每一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)，其工作質(zhì)量在很大程度上決定著企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?？?jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一種管理理念，因此，對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作進(jìn)行考核，采取合理的、行之有效的激勵(lì)措施，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作熱情，提升其在工作中的積極性和能動(dòng)作用，對(duì)保證財(cái)務(wù)部門(mén)職能與企業(yè)總體目標(biāo)一致有著非常重要的意義。

一、對(duì)財(cái)務(wù)工作考核和激勵(lì)的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，尤其是會(huì)計(jì)電算化越來(lái)越普遍的運(yùn)用，大大減輕了財(cái)會(huì)人員的工作強(qiáng)度，從而提高了會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量，也使財(cái)務(wù)人員有更多的時(shí)間和精力去探索對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策的更好方法，以及實(shí)施企業(yè)的內(nèi)部管理，這使得財(cái)務(wù)人員在企業(yè)內(nèi)部的地位日益增高。因此，財(cái)務(wù)人員良好的職業(yè)道德素質(zhì)與財(cái)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)水平就成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素。然而，現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的評(píng)價(jià)與考核機(jī)制仍不完善，從而不能很好地發(fā)揮財(cái)務(wù)工作應(yīng)有的作用。

為使考核達(dá)到預(yù)期的目的，還要采取合理有效的激勵(lì)方法。工作績(jī)效考核與合適的激勵(lì)方法相結(jié)合，才能最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵作用。另一方面，很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏對(duì)財(cái)務(wù)工作的激勵(lì)政策，而是相關(guān)激勵(lì)政策沒(méi)有得到很好的實(shí)施。只有將好的激勵(lì)理論付諸實(shí)踐，才能更好的激發(fā)財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

二、財(cái)務(wù)工作考核和激勵(lì)的相關(guān)問(wèn)題

財(cái)務(wù)工作通常被誤解為只是單純的記賬、算賬和編制財(cái)務(wù)報(bào)表等，客觀地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。而很多企業(yè)在制定考核制度時(shí)都是由幾乎不了解財(cái)務(wù)工作的其他部門(mén)，如人力資源部來(lái)完成，這樣就使得很多時(shí)候?qū)ω?cái)務(wù)工作的考核，僅僅體現(xiàn)在考勤、業(yè)務(wù)數(shù)量等表面工作上。事實(shí)上，現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)的是財(cái)務(wù)工作的管理職能，歸集、整理所有影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)、投資、籌資及利潤(rùn)分配等決策的信息;做好財(cái)務(wù)分析，成本預(yù)測(cè)，稅收、審計(jì)的融會(huì)貫通，從而全方位、高層次地解決各方面問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的成本控制、資本運(yùn)作管理及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮無(wú)可替代的作用。所以，財(cái)務(wù)工作并非一項(xiàng)定量化的工作，對(duì)其考核也應(yīng)深入到財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本預(yù)測(cè)及創(chuàng)新發(fā)展等層面。另外，被很多企業(yè)忽視的問(wèn)題是財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)規(guī)劃的整體思想以及財(cái)務(wù)人員與其他部室之間的溝通等并未在考核內(nèi)容中得以良好體現(xiàn)。還有一點(diǎn)就是有的企業(yè)是由財(cái)務(wù)部自己制定考核制度，但也無(wú)法避免地出現(xiàn)偏差。例如，有些財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有擔(dān)任過(guò)所有的財(cái)務(wù)工作崗位，而只是以某些崗位月末或者晚上加班多，就認(rèn)為這些崗位很辛苦，根本就沒(méi)有考慮到這些加班的崗位平時(shí)有沒(méi)有忙碌，或者這些崗位的工作是否只是集中在了月末，而另外一些崗位，工作都只能在白天上班期間完成，也只能在月初或者月中的工作日完成，從而無(wú)法在周末或者月末加班，這樣單純的就得出結(jié)論說(shuō)這些不加班的崗位都是很輕松的，從而在一定程度上扭曲了事實(shí)。

二十世紀(jì)初，西方管理界就開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)工作的考核與激勵(lì)進(jìn)行研究，到目前已經(jīng)形成了一些比較成熟的激勵(lì)理論，被企業(yè)廣泛使用的主要有內(nèi)容型激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理論兩類。而我國(guó)對(duì)財(cái)務(wù)人員工作的考核與激勵(lì)研究起步比較晚，直到最近二十幾年才有一些相關(guān)文章出現(xiàn)，但大多是定性的描述，只有徐成福、陳達(dá)編著的《財(cái)務(wù)人員激勵(lì)手冊(cè)》提出了較為全面的激勵(lì)方案。

盡管很多企業(yè)制定了相關(guān)的財(cái)務(wù)工作激勵(lì)政策，但卻因缺乏合理性而未取得相應(yīng)的效果，有的甚至適得其反，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。首先，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)部門(mén)只是其企業(yè)結(jié)構(gòu)的一個(gè)組成部分，尤其是工業(yè)制造企業(yè)，總認(rèn)為生產(chǎn)部門(mén)才是企業(yè)發(fā)展最重要的部門(mén)，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)只是記錄數(shù)據(jù)，一年只有最后一個(gè)月做的工作多一點(diǎn)，因此，企業(yè)管理人并未對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)給予一定的重視，而對(duì)于財(cái)務(wù)工作的考核與激勵(lì)就更無(wú)從談起。另一方面，有的企業(yè)雖制定了對(duì)財(cái)務(wù)工作的相關(guān)激勵(lì)政策，但卻在實(shí)施過(guò)程中遇到很多阻力，從而被擱淺。財(cái)務(wù)是個(gè)特殊的部門(mén)，財(cái)務(wù)部的人員或多或少都會(huì)接觸到企業(yè)整體員工的薪酬，當(dāng)看到其他部門(mén)都有獎(jiǎng)勵(lì)而財(cái)務(wù)人員卻從來(lái)沒(méi)有時(shí)，心里難免產(chǎn)生落差，長(zhǎng)此以往，財(cái)務(wù)人員工作的積極性會(huì)嚴(yán)重下降，他們會(huì)覺(jué)得無(wú)論工作做得好與壞、多與少，企業(yè)都不會(huì)太在意。于是，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上便越來(lái)越困難，對(duì)財(cái)務(wù)人員就有了更多的責(zé)備，使得財(cái)務(wù)人員的積極性又降得更低，從而陷入一個(gè)惡性循環(huán)，也阻礙了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、財(cái)務(wù)工作考核與激勵(lì)的具體措施

（一）制定完善的財(cái)務(wù)工作考核指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)安排有一定財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員組并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，制定一個(gè)通用的財(cái)務(wù)人員考核大標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)通過(guò)考核的財(cái)務(wù)人員予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，企業(yè)可以借鑒同行業(yè)企業(yè)中好的經(jīng)驗(yàn)，以完善本企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的考核指標(biāo)，做好內(nèi)部控制，從根本上強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

（二）考核的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容要根據(jù)實(shí)際情況加以細(xì)化并及時(shí)更新。首先，制定考核標(biāo)準(zhǔn)的人員應(yīng)該清楚地了解財(cái)務(wù)部門(mén)每一個(gè)崗位的工作性質(zhì)，考慮到每個(gè)崗位在不同時(shí)間段工作量的多少，根據(jù)相應(yīng)的工作時(shí)間和內(nèi)容制定不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。其次，對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言，如果每天只是機(jī)械地完成慣常的及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)，就無(wú)法充分的思考，更談不上在企業(yè)的發(fā)展理念上有所創(chuàng)新，其綜合能力也難以得到提高，再加上現(xiàn)在會(huì)計(jì)制度經(jīng)常性的變換，迫切需要財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)。因此，必須經(jīng)常組織財(cái)務(wù)人員參加有關(guān)的培訓(xùn)，使其提高自身綜合財(cái)務(wù)能力的同時(shí)也提高其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?；谶@一點(diǎn)，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核成績(jī)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的提高，考核的內(nèi)容也要更加細(xì)致全面，對(duì)相應(yīng)時(shí)期內(nèi)表現(xiàn)突出的財(cái)務(wù)人員應(yīng)給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)措施。再次，所有財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)習(xí)，如利用空余時(shí)間考取專業(yè)內(nèi)的相關(guān)證書(shū)，通過(guò)提高自身的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平來(lái)提高考核的分?jǐn)?shù)，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)部在行業(yè)中的整體競(jìng)爭(zhēng)水平。

（三）不斷完善財(cái)務(wù)工作考核的內(nèi)容。企業(yè)工作考核的內(nèi)容主要包括日常履職情況考核、工作量考核與職業(yè)道德考核等，對(duì)于一些高危行業(yè)還有職業(yè)健康考核，安全環(huán)?？己说龋髽I(yè)要根據(jù)自身在不同階段的實(shí)際情況不斷更新考核的具體內(nèi)容，才能使企業(yè)的管理達(dá)到理想的效果，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.日常履職情況考核。財(cái)務(wù)工作的日常職責(zé)主要為財(cái)務(wù)核算工作，具體內(nèi)容有審核原始票據(jù)資料、編錄會(huì)計(jì)憑證、編制財(cái)務(wù)報(bào)告以及通過(guò)編制項(xiàng)目預(yù)算和決算來(lái)控制生產(chǎn)成本等。不同企業(yè)的工作量不同，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)財(cái)務(wù)工作日常業(yè)務(wù)內(nèi)容和數(shù)量與考核指標(biāo)進(jìn)行具體分析。例如，在工業(yè)制造企業(yè)中，企業(yè)通常是按月來(lái)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，因此應(yīng)該在了解每個(gè)月的平均原料投入與產(chǎn)品產(chǎn)出，以及設(shè)備的維修費(fèi)、輔助生產(chǎn)費(fèi)用等成本控制的基礎(chǔ)上，制定財(cái)務(wù)工作日常履職情況考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.專業(yè)工作考核。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的考核不能僅僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)計(jì)算和報(bào)表編制方面，而應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展的需要和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)管理、成本預(yù)測(cè)以及創(chuàng)新發(fā)展等納入財(cái)務(wù)工作考核，從而促使財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新的制度和形式，把眼光放在企業(yè)發(fā)展的高度，提升綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平，從而為企業(yè)管理人決策提供更加有用的信息。

（四）及時(shí)告知考核結(jié)果。在工作考核結(jié)果最終確定以后，應(yīng)及時(shí)把考核結(jié)果告訴被考核的財(cái)務(wù)人員，讓其知道企業(yè)對(duì)其日常工作表現(xiàn)的認(rèn)可度，以便于改正工作中存在的問(wèn)題，為下一階段的工作方式指點(diǎn)方向。

（五）制定合理的激勵(lì)措施。制定合理的激勵(lì)措施并保障其實(shí)施可以很好的調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性。激勵(lì)一般分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)是對(duì)好的工作進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從正向予以鼓勵(lì);負(fù)激勵(lì)是對(duì)不好的工作給予一定的懲罰，使其不再發(fā)生。一方面，企業(yè)可以根據(jù)財(cái)務(wù)工作考核的具體情況，對(duì)完成優(yōu)秀的工作給予相應(yīng)的正激勵(lì)，這種激勵(lì)可以是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是精神上的認(rèn)可和鼓勵(lì)。例如，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作準(zhǔn)確度達(dá)到一定比率的財(cái)務(wù)人員予以發(fā)放獎(jiǎng)金、津貼、福利等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考取財(cái)務(wù)相關(guān)證書(shū)的人員給予一次性的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)做某一項(xiàng)難度很大的工作感到心灰的財(cái)務(wù)人員給予精神上的鼓勵(lì)，從而很好的完成工作。另一方面，企業(yè)可以對(duì)完成不好的工作進(jìn)行罰款、扣獎(jiǎng)金、等。只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)，落后受到鞭策。

四、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代企業(yè)中，財(cái)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越重，財(cái)務(wù)工作在整個(gè)企業(yè)發(fā)展中的作用也越來(lái)越明顯，制定合理的財(cái)務(wù)工作考核和激勵(lì)政策也越來(lái)越重要，通過(guò)考核結(jié)果，企業(yè)管理者可以清楚把握財(cái)務(wù)工作的具體情況，總結(jié)改進(jìn)企業(yè)發(fā)展中存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題，做出更好的決策，從而使企業(yè)能夠更好地跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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