寸永澤

摘 要：對(duì)于我國(guó)高校的行政組織結(jié)構(gòu)而言，OA系統(tǒng)建設(shè)可以改善傳統(tǒng)工作模式的諸多不足，提升了辦事效率;尤其在各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)中，其業(yè)務(wù)流程得到了簡(jiǎn)化，有效推動(dòng)了高校發(fā)展。本文針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境的需求，分析了高校落實(shí)OA系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)以及在落實(shí)OA系統(tǒng)工作中需要掌控的細(xì)節(jié)，提出了高校OA系統(tǒng)建設(shè)策略，促使其能夠優(yōu)化高校的系統(tǒng)工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境;高校;OA系統(tǒng);建設(shè)

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融合到諸多行業(yè)中，不僅能夠提供更高的工作效率，也能夠有效避免傳統(tǒng)人工管理中出現(xiàn)的缺陷;同時(shí)，移動(dòng)智能終端的大力推廣，為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用拓展了渠道，移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的高校信息化管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。為了滿足發(fā)展需求，高校需要建設(shè)OA系統(tǒng)，不僅可以為各部門提供有效的溝通橋梁，還能夠促進(jìn)相關(guān)人員的協(xié)同工作。不論是內(nèi)部資源，還是外部資源，都可以得到有效整合，教師也可以高質(zhì)量完成自身工作，所以移動(dòng)辦公是高校重要的發(fā)展方向。

一、OA系統(tǒng)的技術(shù)原理

從形式上來(lái)講，OA系統(tǒng)的開發(fā)是綜合了數(shù)據(jù)傳輸、資料整合、業(yè)務(wù)需求等多種辦公需求的平臺(tái)，是將傳統(tǒng)人工業(yè)務(wù)模式進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)變的高科技方式。在OA系統(tǒng)中，無(wú)論是管理者還是基層員工，均能夠?qū)⑷粘９ぷ髦械拇蚩ê灥?、審批、?huì)議等工作內(nèi)容進(jìn)行信息化簡(jiǎn)化，在短時(shí)間內(nèi)便可以有效地傳遞信息。最突出的優(yōu)勢(shì)便是業(yè)務(wù)審批服務(wù)，能夠?qū)鹘y(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批簽字的流程進(jìn)行轉(zhuǎn)化，可以不再通過(guò)面對(duì)面的文件審核，便能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上信息審批，大大提升了工作效率。對(duì)于高校來(lái)講，由于政務(wù)工作復(fù)雜，環(huán)節(jié)較多，涉及到多種領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，因此OA系統(tǒng)具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)，能夠有效提升高校的發(fā)展效率。

二、移動(dòng)互聯(lián)背景下的高校OA系統(tǒng)

（一）滿足高校用戶的需求

隨著時(shí)代的發(fā)展，高校的OA系統(tǒng)建設(shè)一定要立足于學(xué)校的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變以往的工作方式，不能僅注重開發(fā)，更應(yīng)該對(duì)運(yùn)維工作給予高度重視，全面了解用戶需求，關(guān)注用戶的體驗(yàn)感受，以此為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊，提升OA系統(tǒng)的實(shí)用性，確保OA系統(tǒng)的簡(jiǎn)便操作。除此之外，高校需要對(duì)知識(shí)管理、數(shù)據(jù)分析以及公共信息發(fā)布給予高度重視，為用戶提供全面的應(yīng)用、信息，讓用戶能夠高度認(rèn)可OA系統(tǒng)，根本上實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值。

（二）管理與服務(wù)的融合

在高校管理工作中，信息化管理的實(shí)施直接關(guān)系著學(xué)校的管理水平，通過(guò)提升高校信息化管理水平，不僅可以為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也能夠?yàn)閷W(xué)校和社會(huì)搭建有效溝通橋梁。對(duì)于OA系統(tǒng)的建設(shè)工作來(lái)說(shuō)，除了要解決技術(shù)方面的問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新;對(duì)于外延式技術(shù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該與學(xué)校的組織體系相適應(yīng)，確保各項(xiàng)新技術(shù)能夠有效應(yīng)用在原有的諸多業(yè)務(wù)流程中，與學(xué)校的辦事方法相適應(yīng)，滿足服務(wù)范式以及組織結(jié)構(gòu)的客觀需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的最大效用。在OA系統(tǒng)建設(shè)中，高校除了要解決行政部門的內(nèi)部問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而減少公眾辦事成本。

（三）整合環(huán)境、業(yè)務(wù)與應(yīng)用

從現(xiàn)階段來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，為OA系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境，從很大程度上可以打破系統(tǒng)的封閉性。OA系統(tǒng)具有開放性，在流程設(shè)計(jì)中，后臺(tái)的程序員會(huì)轉(zhuǎn)變成為前端管理員，對(duì)業(yè)務(wù)、技術(shù)進(jìn)行有效整合，使系統(tǒng)應(yīng)用擺脫了技術(shù)困難。在新平臺(tái)的支持下，高校各種組織機(jī)構(gòu)也能得到完善，建立了統(tǒng)一的構(gòu)架，對(duì)工作流程也可以實(shí)現(xiàn)自定義;并且，移動(dòng)辦公也得以實(shí)現(xiàn)，與學(xué)校其他的平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)、互通。利用信息化成果、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以讓信息管理工作擺脫部門的限制，對(duì)流程業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合，各部門可以及時(shí)響應(yīng)學(xué)校的新要求，發(fā)揮協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源共享等，有效提升了辦事環(huán)境的透明性。

三、OA系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)注意的技術(shù)細(xì)節(jié)

（一）移動(dòng)OA的適配原則

對(duì)于移動(dòng)終端來(lái)說(shuō)，屏幕比較小，為了保證移動(dòng)終端的便攜性，需要合理設(shè)計(jì)屏幕尺寸。移動(dòng)終端上往往只能在一個(gè)時(shí)間顯示一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，其互動(dòng)操作缺少靈活性，無(wú)法像PC機(jī)能夠同時(shí)打開多個(gè)窗口，執(zhí)行多個(gè)任務(wù)。對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，收費(fèi)相對(duì)較高，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)此給予大力扶持，盡量控制運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)。在具體開發(fā)中，移動(dòng)OA開發(fā)一定要充分結(jié)合移動(dòng)終端特征，需要堅(jiān)持以下幾方面原則：第一，界面簡(jiǎn)潔;第二，操作簡(jiǎn)單;第三，功能簡(jiǎn)要;第四，終端兼容，從而保證用戶獲得良好的體驗(yàn)。

（二）OA系統(tǒng)的安全建設(shè)

在高校OA系統(tǒng)建設(shè)中，需要做好安全管理工作，除了要統(tǒng)一謀劃與部署，還應(yīng)該對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)一推進(jìn)與實(shí)施。在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下，高校OA系統(tǒng)的建設(shè)面臨著諸多因素的威脅，其中，網(wǎng)絡(luò)安全需要迫切解決。在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)置要具有針對(duì)性，確保各項(xiàng)防護(hù)措施的有效性，防止數(shù)據(jù)丟失。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層以及用戶層需要進(jìn)行安全保護(hù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)該與系統(tǒng)應(yīng)用分開，同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)人為因素進(jìn)行全面控制，可以針對(duì)用戶訪問(wèn)設(shè)置權(quán)限，做好安全知識(shí)培訓(xùn)工作。值得注意的是，在構(gòu)建安全體系的時(shí)候，需要對(duì)系統(tǒng)的安全級(jí)別進(jìn)行評(píng)估，制定適合的安全技術(shù)方案，從而提升安全體系的安全性、便利性。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，諸多高校均建設(shè)了適合自身發(fā)展的校園網(wǎng)站系統(tǒng)，能夠滿足辦學(xué)需求，在引進(jìn)辦公設(shè)備以及辦公軟件時(shí)也能夠參照本校的事務(wù)性工作。高校行政工作模式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，紙質(zhì)辦公逐漸發(fā)展成為協(xié)同辦公，借助于OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公。經(jīng)過(guò)OA自動(dòng)化平臺(tái)的建設(shè)，行政辦公水平明顯提升，各部門之間的交流也明顯增加，有助于教學(xué)資源的整合和共享，促進(jìn)了高校的全面發(fā)展。