李穎

摘 要：隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和政策支持，跨境電商呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢，但是存在跨境電商人才不足的問題。通過實地調研、案例分析、閱讀文獻等方式調研發(fā)現(xiàn)，在校企合作過程中存在學生專業(yè)技能不強、商務英語底子薄弱、創(chuàng)新能力不強等問題。針對問題，從提升跨境電商人才的綜合素質、學院與企業(yè)開展多種形式的校企合作、完善校企合作機制3方面提出了意見與建議，希望對跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)提供參考。

關鍵詞：校企合作;跨境電商人才培養(yǎng);專業(yè)技能;創(chuàng)新能力

文章編號：1004-7026（2020）11-0050-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：G647;F713 ? ? ? ?文獻標志碼：A

1 ?背景分析

全面貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮企業(yè)重要主體作用，推進校地和校企合作可持續(xù)發(fā)展，建立校地和校企長效合作機制，不斷提升應用型人才培養(yǎng)質量，達成校企“資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏”的良好局面，建設知識型、技能型、創(chuàng)新型人才，服務河南省地方經(jīng)濟發(fā)展。

2 ?校企合作跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 ?積極探索“訂單式”育人模式

鄭州商學院金融與貿易學院攜手阿里巴巴集團，對接社會市場需求，聯(lián)手打造校內跨境電商實習實訓基地，培養(yǎng)應用型技能型專業(yè)人才。2018年5月，鄭州商學院金融與貿易學院同阿里巴巴集團正式簽訂校企合作協(xié)議，組建阿里巴巴訂單班，經(jīng)過筆試和面試兩個環(huán)節(jié)，挑選優(yōu)秀的學生前去實習，經(jīng)過一年多的專業(yè)實習，學生均已入職阿里巴巴相關企業(yè)的管理、技術、人力資源等崗位，初步實現(xiàn)了校企合作初步培養(yǎng)與就業(yè)這一目的。

此外，為了進一步加強與阿里巴巴集團的校企合作，著力構建一套基于“產學研創(chuàng)培”的跨境電商人才培養(yǎng)體系，鄭州商學院金融與貿易學院獲批“中國跨境電子商務師（三級）認證考點”，育人模式從“產學研創(chuàng)”升級到“產學研創(chuàng)培”。

2.2 ?攜手中國人保健康股份有限公司，實施“訂單式人才培養(yǎng)”

首先，對保險學專業(yè)學生開展專業(yè)教育。鄭州商學院金融與貿易學院聯(lián)手中國人保健康股份有限公司鄭州中心支公司，校企共同確定實習大綱、實習指導書、實習方案等過程性資料，實習效果也得到了公司領導和學校質檢中心專家的高度評價。

其次，校企聯(lián)合組建“初尚保險工作室”入駐學校，打造校內實習實訓基地，著力為學院保險學專業(yè)學生提供一個真實的校內實訓平臺，真正實現(xiàn)把企業(yè)搬進校園。

再次，積極嘗試校企師資與課程共建。目前，鄭州商學院金融與貿易學院選聘了中國人保健康公司5名主管作為校外兼職講師，嘗試校企師資共建，同時就《人身保險》和《保險法》兩門課程開展校企課程共建。暑假期間，金融與貿易學院同中國人民健康保險股份有限公司開展暑期保險專業(yè)社會實踐活動，開設團險培訓和個險新人班培訓，培訓的內容有團體保險、團險渠道主要業(yè)務類型、團險銷售流程、學平險銷、建工險、員工福利計劃、團險風險評估及報價、養(yǎng)老、年金險等方面。

2.3 ?積極踐行“產教融合”，成立鄭州商學院“一帶一路”經(jīng)貿產業(yè)學院

為了進一步拓展鄭州商學院金融與貿易學院國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)校外實習實訓基地，2018年11月，院長楊山峰帶領師生前去鄭州金水“一帶一路”經(jīng)貿產業(yè)園參觀，與園區(qū)運營方河南一貿通外貿綜合服務有限公司進行校企合作簽約及授牌儀式。為了進一步探索“產教融合”的校企協(xié)同育人新模式，打造協(xié)同育人新平臺，推動校企深度合作，成立了鄭州商學院“一帶一路”經(jīng)貿產業(yè)學院。

3 ?跨境電商人才培養(yǎng)校企合作中存在的問題

3.1 ?學生專業(yè)技能不強

在師資隊伍建設方面，學校著重考慮教師學歷及畢業(yè)院校。在某種程度上，教師缺乏在龍頭企業(yè)的外貿工作經(jīng)驗，對外貿工作如何開展缺乏切身體會，從而在授課過程中，將理論知識講解得很詳細，缺乏對學生綜合素質、動手操作能力和市場營銷能力的培養(yǎng)。學生剛開始工作時，缺乏對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的了解，專業(yè)知識不扎實，視野狹隘，知識面窄，解決問題的能力不強，無法快速融入外貿行業(yè)工作環(huán)境[1]。

3.2 ?學生商務英語底子薄弱

國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)的學生，在熟練掌握經(jīng)濟學、國際貿易學、國際貿易實務、跨境電商等方面的知識之外，一定要熟練掌握商務英語，這樣才能游刃有余地與外國客戶交談。學生在校企合作開展專業(yè)實習的過程中，存在英語口語薄弱、與外國客戶交流困難、不了解客戶所在地區(qū)風俗習慣、很難掌握客戶心理、沒有正確理會客戶需求、與外國客戶溝通交流困難等問題。

3.3 ?學生創(chuàng)新能力有待提高

21世紀，社會市場需要專業(yè)素質扎實、非專業(yè)素質過硬、個性特長突出、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強的創(chuàng)新型人才。黨的十九大報告也明確提出，要堅持德才兼?zhèn)?、選賢任能，聚天下英才而用之，培養(yǎng)造就更多優(yōu)秀人才。企業(yè)需要的人才，不僅要具備扎實的理論基礎，更要具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力與過硬的專業(yè)技能，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供新的想法和思路，促進企業(yè)更好更快地發(fā)展。然而，在校企合作過程中，學生缺乏靈活隨機應變、解決問題、批判創(chuàng)新等能力，在一定程度上阻礙了學生實踐能力的提高[2]。

4 ?促進跨境電商人才培養(yǎng)的意見與建議

4.1 ?提升跨境電商人才的綜合素質

近年來，隨著科技高速發(fā)展與經(jīng)濟穩(wěn)步前進，大學生有責任鍛煉自身各方面的能力，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗。調查顯示，外貿企業(yè)更看重企業(yè)員工的綜合素質，需要專業(yè)素質扎實、非專業(yè)素質過硬、個性特長突出、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強的人才，因此相關專業(yè)人才應努力提高自身綜合素質，滿足企業(yè)發(fā)展要求[3-4]。

4.2 ?學院與企業(yè)開展多種形式的校企合作

為進一步推進校地和校企合作的可持續(xù)發(fā)展，鄭州商學院建立了校地、校企長效合作機制，不斷提升應用型專業(yè)型人才培養(yǎng)質量，采取了8種形式深度推進校企合作項目，見表1。

4.3 ?完善校企合作機制

面對社會經(jīng)濟發(fā)展需要和企業(yè)對于人才的需求，要不斷深化校企合作，提高應用型人才培養(yǎng)質量，逐步完善校企合作機制。建設校企合作教學資源，將企業(yè)管理納入人才培養(yǎng)方案中，提高教學質量與學生實踐動手能力，根據(jù)企業(yè)需求培養(yǎng)創(chuàng)新性人才[5-6]。建設校內聯(lián)合實驗中心，把實踐教學貫穿于學生培養(yǎng)的全過程，多措并舉提升學生實踐能力。建設校外工程實踐基地，鼓勵學生利用節(jié)假日的時間深入企業(yè)實習，用豐富的專業(yè)理論指導實踐，推動行業(yè)進步[7]。

5 ?結束語

校企合作是提高跨境電商專業(yè)人才質量的途徑之一。在校企合作過程中，企業(yè)培養(yǎng)了實踐能力強、創(chuàng)新能力強、綜合素質較高的人才，滿足了企業(yè)生產發(fā)展需求;學校通過教學改革、轉變教學模式、改進教學方法，面對市場需求，培養(yǎng)了一批既滿足社會發(fā)展需求又能提高自身綜合素質的專業(yè)型技能型人才。就跨境電商人才培養(yǎng)與校企合作之間的融合進行思考，并提出建議，希望對高?？缇畴娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)提供建議。

參考文獻：

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[3]耿雪娜.淺談校企合作的“三定”要素[J].科技資訊，2019（29）：253-254.

[4]楊向艷.河南省跨境電商發(fā)展及對策分析[J].現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2019（12）：235.

[5]于為雄，霍炬，姜華，等.校企合作構建人才培養(yǎng)模式研究與實踐[J].實驗技術與管理，2019（11）：29-32.

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[7]丁金昌，童衛(wèi)軍，黃兆信.高職校企合作運行機制的創(chuàng)新[J].教育發(fā)展研究，2008（17）：67-70.