韋 良

（南寧市婦幼保健院，廣西 南寧 530011）

肺炎是指不同病原體或其他因素如吸入羊水、過敏反應(yīng)等引起的肺部炎癥，主要表現(xiàn)為發(fā)熱、咳嗽、氣促、呼吸困難及肺部固定濕羅音，嚴(yán)重者可出現(xiàn)神經(jīng)、消化、循環(huán)等系統(tǒng)的臨床癥狀[1-2]?；純旱纳眢w發(fā)育不完全且對(duì)疾病的控制能力較弱，其家屬因情緒激動(dòng)以及知識(shí)缺乏不能很好地照顧患兒，對(duì)患兒的身體恢復(fù)極為不利[3-4]。我院針對(duì)此類問題積極開展人性化護(hù)理模式，且該研究取得了良好的成效，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取我院2018年5月至2019年5月收治的800例肺炎患兒，按照隨機(jī)分組法將其分為常規(guī)組和干預(yù)組，各400例。常規(guī)組中，男200例、女200例；患兒年齡3個(gè)月至5歲，平均（2.5±1.1）歲；病程為3 d至6周，平均（2.68±1.02）周。干預(yù)組中，男220例、女180例，患兒年齡3個(gè)月至5歲，平均（2.5±1.1）歲；病程為3 d至6周，平均（2.68±1.02）周；兩組的基本資料對(duì)比，無差異（P＞0.05）。

1.2 方法

常規(guī)組實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理如監(jiān)測(cè)生命體征、健康宣教、飲食指導(dǎo)等。干預(yù)組實(shí)行人性化護(hù)理，具體操作如下：

(1)心理護(hù)理:在進(jìn)行護(hù)理治療的過程中與患兒溝通時(shí)可以分散其注意力，以緩解其負(fù)性情緒，在患兒出現(xiàn)抵觸心理的時(shí)候，需要立即與患者家屬進(jìn)行溝通，指導(dǎo)患兒家屬對(duì)患者進(jìn)行有效干預(yù)；護(hù)理人員多給予患兒情感及肢體支持，可低聲與患兒交流或輕輕撫摸，特別是執(zhí)行侵入性操作時(shí)。

（2）根據(jù)病情遵醫(yī)囑給患兒鼻導(dǎo)管吸氧，在氧療過程中，還需要控制氧氣的濃度以及時(shí)間情況，避免引發(fā)肺水腫以及呼吸衰竭的發(fā)生。

（3）密切監(jiān)測(cè)患兒的體溫（維持體溫在37.4℃以下），保持患兒身體干燥以防阻塞汗腺影響散熱。

（4）咳嗽護(hù)理實(shí)施方法具體如下：囑患兒家屬多喂患兒飲水，患兒一般排痰能力較差易出現(xiàn)氣道阻塞，護(hù)理人員應(yīng)變換患兒體位或者按節(jié)律性拍打背，促進(jìn)有效地排痰。

（5）針對(duì)營(yíng)養(yǎng)失調(diào)且不能進(jìn)食的患兒給予水分及營(yíng)養(yǎng)液的補(bǔ)充，可以進(jìn)食的患兒給予營(yíng)養(yǎng)豐富且易消化的食物并囑其多飲水，并密切監(jiān)測(cè)患兒的大便情況，指導(dǎo)其養(yǎng)成定時(shí)排便的習(xí)慣；培養(yǎng)患兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

（6）患兒家屬的健康教育：患者兒入院后給予其家屬免費(fèi)發(fā)放小兒肺炎有關(guān)知識(shí)的宣傳資料，并為其提供細(xì)致的講解，及時(shí)解答患兒家長(zhǎng)的疑問；定期組織家屬參與小兒肺炎防治知識(shí)講座。

（7）院外隨訪，患兒出院后， 由專門的護(hù)理人員對(duì)其進(jìn)行追蹤隨訪，了解其輔食添加、喂養(yǎng)、病情愈后及一般情況等，依據(jù)患兒的恢復(fù)效果為其提供院外指導(dǎo)。

1.3 觀察指標(biāo)

評(píng)估患兒家屬的護(hù)理滿意度，根據(jù)我院自制的滿意度評(píng)分表進(jìn)行評(píng)定，總分?jǐn)?shù)100分，十分滿意＞90分，滿意80至90分，基本滿意70至80分，不滿意小于70分。護(hù)理滿意度=[（十分滿意例數(shù)+滿意例數(shù)+基本滿意例數(shù)）/總例數(shù)]×100%。護(hù)理滿意度的內(nèi)容包括護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，護(hù)士技術(shù)水平，護(hù)士的溝通能力，護(hù)士巡視觀察病情能力等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2 結(jié) 果

干預(yù)后，干預(yù)組的護(hù)理滿意度較常規(guī)組高（P＜0.05，表1）。

表1 對(duì)比兩組干預(yù)后的護(hù)理滿意度（n=400，n%）

3 討 論

人性化護(hù)理堅(jiān)持以患者為中心，熱情接待患者以消除其緊張情緒與陌生感；耐心為患者講解相關(guān)疾病、使患者了解自己的病情避免因知識(shí)缺乏引起的焦慮；細(xì)心觀察患者的病情變化及時(shí)處理突發(fā)情況；主動(dòng)為患者做基礎(chǔ)護(hù)理與其建立良好的護(hù)患關(guān)系；呵護(hù)患者的心理健康使其住院期間舒心、舒適[5-6]。

本研究結(jié)合人性化護(hù)理理念應(yīng)用于小兒肺炎的護(hù)理中，通過對(duì)患兒進(jìn)行心理護(hù)理、吸氧、翻身拍背、霧化吸入、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)等護(hù)理，一定程度上改善了患兒的病情；通過對(duì)患兒家屬實(shí)施健康教育，科學(xué)喂養(yǎng)患兒，使患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣等，減少了疾病的誘因從而促進(jìn)了患兒的身體恢復(fù)，也提高了護(hù)理滿意度。本研究結(jié)果顯示：干預(yù)組的護(hù)理滿意度高于常規(guī)組（P＜0.05），表明人性化護(hù)理對(duì)于緩解小兒病情及提高患兒家屬滿意度都有一定的成效，有關(guān)研究文獻(xiàn)結(jié)果相似[7-8]。

綜上所述：人性化護(hù)理在小兒肺炎護(hù)理中的應(yīng)用效果良好，有效減輕了患兒的痛苦且提高了患兒家屬的護(hù)理滿意度，值得推廣。