梁瑩

摘? 要? 目前高校內(nèi)除了校方嚴(yán)格管理的“官媒”賬號(hào)外，還有不少由學(xué)生運(yùn)營(yíng)的高?！安莞弊悦襟w。這類自媒體的“商業(yè)化”“隱匿性”對(duì)高校的意識(shí)形態(tài)工作存在一定的負(fù)面影響，但同時(shí)也具有幫助校方掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，挖掘培養(yǎng)大學(xué)生“紅色大V”，促進(jìn)高校官媒改革創(chuàng)新等積極意義。因此對(duì)高?！安莞弊悦襟w的監(jiān)管宜疏不宜堵，應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管作用，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)，并對(duì)優(yōu)秀的“草根”自媒體提供引導(dǎo)和支持。

關(guān)鍵詞? 自媒體;網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài);高校;大學(xué)生

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。在即將跨入5G時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)工作的主要陣地。而高校的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地除了由學(xué)校主辦、占主要地位的官網(wǎng)、官微、抖音號(hào)等官媒，還有不少由學(xué)生自己申辦運(yùn)營(yíng)的自媒體，主要發(fā)布和學(xué)生生活密切相關(guān)的內(nèi)容。有些運(yùn)營(yíng)較好的自媒體賬號(hào)，和學(xué)校官方賬號(hào)一樣有較高的關(guān)注度和閱讀量。我們稱這類游離在高校官方媒體矩陣外的自媒體賬號(hào)，為高校“草根”自媒體。這類自媒體的存在對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作產(chǎn)生著重要影響，如何應(yīng)對(duì)這類自媒體的挑戰(zhàn)，并探索對(duì)其的正確引導(dǎo)和管理方式，是高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作必須重視的重要問(wèn)題。

1? “草根”自媒體對(duì)高校意識(shí)形態(tài)工作的負(fù)面影響

高?！安莞弊悦襟w運(yùn)營(yíng)內(nèi)容主要是高校官媒較少涉及的情感交友類、兼職信息類，以及校園生活吐槽、問(wèn)答、尋人、求助等內(nèi)容。這些內(nèi)容主題非常私人化，且與學(xué)生生活的相關(guān)度很高，因此廣受大學(xué)生歡迎。比如幾乎所有高校在百度貼吧都有以學(xué)校名字命名的貼吧，但這類貼吧大多由學(xué)生或校友管理，校方主動(dòng)介入的較少。在微信、QQ公眾空間等平臺(tái)，有不少以某大學(xué)告白墻、萬(wàn)能墻、工作室、校園助手等類似名字命名的自媒體賬號(hào)，運(yùn)營(yíng)好的已累計(jì)上百萬(wàn)粉絲，日訪客萬(wàn)余人次，甚至有的同城高校之間還自發(fā)形成高校自媒體聯(lián)盟。

1.1? 運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的“商業(yè)化”傾向影響內(nèi)容的正確導(dǎo)向

高?！安莞弊悦襟w補(bǔ)充了官方賬號(hào)內(nèi)容的不足，但同時(shí)自媒體賬號(hào)自我增值獲利的天然屬性，讓一些年輕的大學(xué)生管理員在運(yùn)營(yíng)時(shí)，過(guò)分注重漲粉、贊助等經(jīng)濟(jì)利益，而忽視了發(fā)布內(nèi)容的正確思想導(dǎo)向。比如在一些自媒體中時(shí)常見(jiàn)到一些上課代簽到、論文代寫等違規(guī)信息，在一些告白、尋人信息中可能涉及個(gè)人隱私泄露，還曾發(fā)生過(guò)個(gè)別自媒體借某校校慶版權(quán)標(biāo)識(shí)，發(fā)售非校方認(rèn)定的自制紀(jì)念品事件。同時(shí)，咪蒙等自媒體大V以獵奇角度、挑起矛盾、灌輸“毒雞湯”等創(chuàng)業(yè)崛起的經(jīng)歷也給他們的運(yùn)營(yíng)思路帶來(lái)了不良的影響。

1.2? 運(yùn)營(yíng)人員的“隱匿性”給校園輿情管理埋下隱患

大學(xué)生自身仍然處在價(jià)值觀的塑造形成期，對(duì)社會(huì)時(shí)政、校園生活涉及的問(wèn)題等思考成熟度不夠，容易被網(wǎng)絡(luò)上的一些偏激價(jià)值觀引導(dǎo)，但高校“草根”自媒體內(nèi)容的審核就僅依靠運(yùn)營(yíng)的學(xué)生個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)自行把握。高?！安莞弊悦襟w大都為私人注冊(cè)賬號(hào)，運(yùn)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)的言行較少影響現(xiàn)實(shí)生活，這種“隱匿性”易讓運(yùn)營(yíng)學(xué)生放松對(duì)賬號(hào)的思想要求，產(chǎn)生自媒體就是自己思想意識(shí)發(fā)生器的片面想法，而忽視了媒體的社會(huì)責(zé)任。一旦運(yùn)營(yíng)學(xué)生本身的一些錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)或者謠言等信息，通過(guò)自媒體向高校學(xué)生大量傳播，極易造成負(fù)面輿情事件。而校方因較難獲取運(yùn)營(yíng)人員信息，在輿情處理時(shí)無(wú)法第一時(shí)間與其溝通，處在相對(duì)被動(dòng)的局面，更增加了及時(shí)解決輿情問(wèn)題的難度。

2? 高?！安莞弊悦襟w對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的積極意義

2.1? 幫助掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

高校官媒的供稿來(lái)源、內(nèi)容審核等步驟都有校方相關(guān)教師參與，嚴(yán)格保證了思想導(dǎo)向的正確。但同時(shí)高校“草根”自媒體的存在和發(fā)展，側(cè)面印證了高校官方賬號(hào)發(fā)展中的“官媒化”傾向，其關(guān)注報(bào)道的內(nèi)容、角度、語(yǔ)言風(fēng)格等與大學(xué)生的需求仍然存在一定距離，學(xué)生在官媒的留言等互動(dòng)時(shí)，會(huì)隱藏部分個(gè)人的想法，而只表現(xiàn)出學(xué)校、老師要求的正確想法。這降低了高校官媒了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)分析校園輿情導(dǎo)向的作用。但對(duì)高?！安莞弊悦襟w的內(nèi)容、思想傾向和粉絲留言等信息的分析，可以幫助校方更全面地掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，彌補(bǔ)官媒的信息缺位。

2.2? 培養(yǎng)大學(xué)生 “紅色大V”的渠道

高?！安莞弊悦襟w的運(yùn)營(yíng)者，大多是大學(xué)生中“網(wǎng)感”較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體有較高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考，有一定創(chuàng)新意識(shí)的一批人。他們運(yùn)營(yíng)自媒體除了是興趣愛(ài)好、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等目的外，還懷有對(duì)同學(xué)的服務(wù)精神。許多自媒體賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)初期，正是靠無(wú)償幫助同學(xué)發(fā)布一些失物招領(lǐng)、校園生活問(wèn)答等瑣事信息而發(fā)展起來(lái)的。具有這些素質(zhì)能力的大學(xué)生，應(yīng)是高校挖掘培養(yǎng)大學(xué)生“紅色大V”的目標(biāo)人群。

2.3? 促進(jìn)高校官方媒體賬號(hào)工作的提升

高校官媒在校內(nèi)宣傳陣地中居于絕對(duì)壟斷的地位，擁有一些重要信息的壟斷來(lái)源和發(fā)布權(quán)限。在高校內(nèi)部的宣傳體系中，官媒缺少有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，不利于官媒運(yùn)營(yíng)思路的創(chuàng)新，長(zhǎng)久下去容易與大學(xué)生的實(shí)際閱讀和需求產(chǎn)生距離，從而削弱高校在大學(xué)生中的意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)。高?！安莞弊悦襟w的存在好比高校宣傳體系中的一條“鯰魚(yú)”，給與官媒必要的壓力和改革動(dòng)力，在保證正確輿論導(dǎo)向的同時(shí)，能夠真正在大學(xué)生群體中有力發(fā)揮自身的宣傳引導(dǎo)力。

3? 加強(qiáng)高?！安莞弊悦襟w管理的對(duì)策

3.1? 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的監(jiān)管作用

除了一些211和985等本科院校本身有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)，能對(duì)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行很好的監(jiān)控外，許多本校沒(méi)有計(jì)算機(jī)專業(yè)，或計(jì)算機(jī)專業(yè)較弱，及一些高職院校等高校，鑒于技術(shù)、人力不足，經(jīng)費(fèi)緊張等原因，在監(jiān)管上存在一些漏洞。此類高校一方面需提升自身技術(shù)力量，另一方面可借助外部力量提升技術(shù)能力，如加強(qiáng)與新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大公司的合作，與警方、網(wǎng)信辦等政府機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以這些校外技術(shù)力量補(bǔ)充自身不足，以免在一些“草根”自媒體引起的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件中處于劣勢(shì)。

3.2? 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)

高?！安莞弊悦襟w的運(yùn)營(yíng)者雖然具有“隱匿性”，但主力仍然是校內(nèi)的大學(xué)生群體。因此提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)對(duì)加強(qiáng)高校的意識(shí)形態(tài)工作實(shí)效具有重要意義。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)防騙、網(wǎng)絡(luò)謠言識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)暴力等知識(shí)內(nèi)容的普及，補(bǔ)充基本的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)知識(shí)，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用，提升面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正確思考能力、獨(dú)立判斷能力，當(dāng)面臨一些網(wǎng)絡(luò)謠言及黑惡現(xiàn)象時(shí)，可以主動(dòng)發(fā)言，維護(hù)文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。當(dāng)這些潛在的高?！安莞弊悦襟w運(yùn)營(yíng)群體能正確的“識(shí)網(wǎng)”“用網(wǎng)”，高校意識(shí)形態(tài)工作中因自媒體可能引發(fā)的一些隱患就可以很好解決。

3.3? 向優(yōu)秀的高校“草根”自媒體提供引導(dǎo)和支持

高?！安莞弊悦襟w是高校宣傳媒體生態(tài)系統(tǒng)中不能忽視，也無(wú)法強(qiáng)硬消除，未來(lái)也將長(zhǎng)久存在的一支力量。校方應(yīng)盡力將這支力量納入管理的范疇，向這些自媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)生提供一些必要的創(chuàng)業(yè)扶持政策、資金及新媒體運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。打破一些學(xué)生認(rèn)為校方的管理可能就是要其關(guān)閉賬號(hào)的誤解。在引導(dǎo)時(shí)應(yīng)多注意分析一些自媒體大V因過(guò)度關(guān)注流量而忽視媒體責(zé)任、社會(huì)道德的案例，幫助他們認(rèn)識(shí)自媒體的行業(yè)規(guī)范、底線倫理。扶助優(yōu)秀的高?！安莞弊悦襟w與校方形成良性互動(dòng)，引導(dǎo)其在一些學(xué)生關(guān)注的事情上發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用，吸收其優(yōu)秀學(xué)生向大學(xué)生“紅色大V”方向發(fā)展，讓這些“散兵”成為校園意識(shí)形態(tài)陣地中一支可管、可用的積極力量。

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