劉次

摘要：在針對商務(wù)英語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)的研究過程中，需要對目前行業(yè)在大環(huán)境下對于人才的種類和專業(yè)素養(yǎng)的需求進(jìn)行更深層次的分析，本文根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、教材選用和師資建設(shè)等方面進(jìn)行研究，并且希望所得出的結(jié)論和建議起到一定的參考性作用。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);商務(wù)英語;教學(xué)現(xiàn)狀

一、跨境電子商務(wù)的概念

交易的雙方在不同關(guān)境下通過電子商務(wù)等第三方平臺來進(jìn)行貨物的轉(zhuǎn)移和交易支付的過程被稱為跨境電子商務(wù)，這種方式在我國近幾年興起的電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上加入了跨境的特點(diǎn)和方式，這種形式無論是對于我國自身的電子商務(wù)平臺發(fā)展來說，還是從大環(huán)境的人類命運(yùn)共同體和經(jīng)濟(jì)一體化的考慮上來說，都具有非常重要的意義[1]。隨著主流的第三方電子商務(wù)平臺的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型，在電子商務(wù)平臺運(yùn)行的過程中實(shí)現(xiàn)了信息傳播、實(shí)時(shí)交流和最終交易成交和支付，然而與國內(nèi)電子商務(wù)平臺服務(wù)開展有著不同的是，跨境電商產(chǎn)品需要更多繁雜的流程來獲取通關(guān)手續(xù)，然而在近幾年的發(fā)展過程中，跨境電子商務(wù)的融合和服務(wù)已經(jīng)在不斷的積累中獲得了一定的成果，整體采用清單核放和匯總申報(bào)的專業(yè)化流程來進(jìn)行審查，從實(shí)際的運(yùn)行方式上分析，可以看出這種方式與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，具有更多的創(chuàng)新性思想和技術(shù)。

二、商務(wù)英語專業(yè)跨境電子商務(wù)教學(xué)存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，課程設(shè)置不完善

電子商務(wù)的開展并不是一門獨(dú)立的學(xué)問，需要與其他的學(xué)科和產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，跨境電子商務(wù)更是如此，因?yàn)樗葌鹘y(tǒng)的模式所涉及到的流程更加的寬泛，所具有的各項(xiàng)流程和涉及到的知識更加的繁雜[2]。對于電子商務(wù)跨境服務(wù)所需要的人才來說，最基本的就是需要掌握外語技能的高素質(zhì)專業(yè)型人才，所以無論是針對目前物流培養(yǎng)的方式，還是電子商務(wù)的開展，高校在培養(yǎng)人才的過程中一定要讓他們認(rèn)識到自己未來工作所具有的重要性，通過不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì)，結(jié)合外語的基本水平，來推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。由于整體目標(biāo)的設(shè)定和意識的培養(yǎng)，仍然存在著不完備的現(xiàn)象，所以目前高校所培養(yǎng)出來的本專業(yè)學(xué)生所具有的實(shí)際工作和運(yùn)用能力無法達(dá)到企業(yè)單位的要求。

（二）教材和教學(xué)模式滯后

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步，電子商務(wù)平臺的信息變化和技術(shù)的推進(jìn)呈現(xiàn)出了時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，然而對于這方面的教學(xué)工作和教材所具有的更新速度與行業(yè)的變化相比是非常慢的。通過筆者對實(shí)際教學(xué)開展的過程進(jìn)行分析，可以看出商務(wù)英語和工商管理類教學(xué)工作中所使用到的教材[3]。均沒有涉及到專門的跨境電子商務(wù)教材。比如跨境電商主要是通過Amazon、Alibaba、WISH 和Ali-Express等國際電商平臺進(jìn)行貿(mào)易，其營銷推廣主要借助平 臺和國外社交網(wǎng)站如Twitter、Facebook等。對于跨境電子商務(wù)實(shí)際工作的開展和運(yùn)行過程中所涉及到的具體環(huán)節(jié)是非常繁雜的，如果不根據(jù)以上的內(nèi)容進(jìn)行知識的儲備和學(xué)習(xí)，很難在今后接觸到工作和實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，高校的學(xué)生在走出校園競聘崗位的過程中，常常出現(xiàn)自身掌握的知識與實(shí)踐無法接軌的現(xiàn)象。

（三）師資力量不足

由于跨境電子商務(wù)行業(yè)在我國興起的時(shí)間仍然比較短，所以在高校開設(shè)相應(yīng)課程的時(shí)候，很難招納高素質(zhì)創(chuàng)新型的骨干教師，尤其是掌握專業(yè)商務(wù)英語專業(yè)的教師更是少之又少。很多教師只將工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃制定的側(cè)重點(diǎn)放在理論知識的傳授上，對于與本專業(yè)有關(guān)的電子商務(wù)的相關(guān)技能上的傳授少之又少，這種現(xiàn)象的原因是教師本身對于電商企業(yè)工作的具體流程也沒有進(jìn)行深入的分析和了解，這種情況所培養(yǎng)出來的高校人才在實(shí)際的工作過程中無論是專業(yè)技能還是創(chuàng)新思想上都很難滿足，電子商務(wù)和第三方平臺對于人才的具體要求，在目前商務(wù)與英語進(jìn)行綜合培養(yǎng)的過程中，所涉及到的英語基礎(chǔ)知識也沒有與商業(yè)應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行更加全面的結(jié)合和考量。

（四）學(xué)生實(shí)踐操作不足，綜合能力差

校企聯(lián)合和模擬實(shí)踐的模式，為商業(yè)英語學(xué)生的實(shí)踐提供了基礎(chǔ)的保障設(shè)施。從具體的落實(shí)情況上來看，大多數(shù)的方式主要體現(xiàn)于在電商企業(yè)中設(shè)立專門的實(shí)習(xí)基地或者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，派高校的學(xué)生在與學(xué)校合作的企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)地的考察。在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)生可以利用一些軟件來對具體的工作流程進(jìn)行熟悉，所涵蓋的范圍非常的廣泛，主要包括如何開設(shè)自身的店鋪、網(wǎng)頁維修、營銷策略和物流信息等[4]。然而這種合作模式與工作中所涉及到的具體情況仍然存在著很大的差別，所以企業(yè)實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)方式與學(xué)校自身建立的模擬實(shí)習(xí)方式相比，具有更好的實(shí)踐意義。

結(jié)語

通過上文的論述，可以進(jìn)一步的看出我國的跨境電子商務(wù)模式在國際大環(huán)境下所具有的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國目前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀與跨境電商之間的聯(lián)系中所存在的一些問題進(jìn)行了更加深入的論述，在研究的過程中可以看出學(xué)校高校目前缺乏實(shí)踐性的教育和與時(shí)俱進(jìn)的思想，在未來的發(fā)展過程中，應(yīng)該根據(jù)行業(yè)對于人才的需求和具體工作的流程來加強(qiáng)人才建設(shè)，希望我國跨境電子商務(wù)平臺在未來的發(fā)展過程中獲得更多的機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)

[1]宋曉思，魏薇.高校商務(wù)英語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)芻議[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2019（20）：103-104.

[2]韓敏.商務(wù)英語專業(yè)跨境茶葉電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究[J].福建茶葉，2019，41（03）：58-59.

[3]廖新佳.基于跨境電商的電子商務(wù)英語教學(xué)改革[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，27（06）：128-131.

[4]余慧君.試論跨境電子商務(wù)貿(mào)易對商務(wù)英語專業(yè)改革發(fā)展的影響[J].農(nóng)家參謀，2018（22）：159.