吳東晟

【摘要】《質(zhì)量管理統(tǒng)計》是財經(jīng)類高校針對統(tǒng)計專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)課程。本文以提高該門課程的教學(xué)水平，推動本課程的改革為中心，從課程在教學(xué)中存在的問題及解決方法、課程的特色與創(chuàng)新、課程建設(shè)規(guī)劃及改革方向等幾個方面進行了闡述，對該課程的教學(xué)改革進行了積極的探索。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理統(tǒng)計;教學(xué)改革;財經(jīng)類高校

一、本課程的教學(xué)目標(biāo)

本課程主要是針對財經(jīng)類高校統(tǒng)計專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的。在本課程的學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)使學(xué)生全面系統(tǒng)地理解質(zhì)量管理統(tǒng)計的一般原理，掌握統(tǒng)計方法在企業(yè)生產(chǎn)過程及其產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的應(yīng)用。從概念上明晰過程控制的基本程序、抽樣檢驗的一般原理、控制圖的繪制步驟以及各種實驗設(shè)計的基本方法。在實際操作方面，要求學(xué)生能夠用統(tǒng)計圖表來表現(xiàn)過程中的各類數(shù)據(jù)，設(shè)計產(chǎn)品的抽樣檢驗方案并進行可靠性評價。

二、本課程教學(xué)中存在的主要問題及解決方法

（一）本課程教學(xué)中存在的主要問題

本課程的主要學(xué)習(xí)對象是財經(jīng)類高校統(tǒng)計專業(yè)的本科生。財經(jīng)類學(xué)生的數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)較薄弱，而本門課程的方法、手段是在工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上建立起來的，包含較多的數(shù)理統(tǒng)計的定理、定義、公式，這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的困難。多數(shù)學(xué)生對一些公式的推導(dǎo)、含義理解有困難，這將降低學(xué)生的學(xué)習(xí)本門課程的積極性，教學(xué)也難以取得良好的效果。這些矛盾和沖突就要求教師在前期準(zhǔn)備過程中選好教材、完善教學(xué)資源，在授課過程中循序漸進、深入淺出，對一些繁、難、學(xué)生不易理解的數(shù)學(xué)推導(dǎo)過程可簡明扼要地說明，對重點章節(jié)和實操環(huán)節(jié)要講清講明。

（二）針對以上問題的解決方法

1.教材選用方面

本課程建議選用周紀(jì)薌、茆詩松編著的“十一五”規(guī)劃教材《質(zhì)量管理統(tǒng)計方法》作為主講教材，配套了完備的PPT教學(xué)資源。同時還選用全國質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試用書《質(zhì)量專業(yè)理論與實務(wù)（中級）》作為本門課程的輔助教材。之所以優(yōu)選這兩本教材是為了確保本門課程教學(xué)內(nèi)容與實踐活動的緊密聯(lián)系，以及把握好本課程的重點、難點，做到教學(xué)工作有的放矢、重點突出。

2.教學(xué)內(nèi)容方面

本課程教學(xué)內(nèi)容圍繞著工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實踐展開，對質(zhì)量管理活動中必要涉及的過程能力指數(shù)的計算、抽樣檢驗的原理、控制圖的編制、產(chǎn)品可靠性分析、實驗設(shè)計等內(nèi)容做重點講解，對統(tǒng)計專業(yè)學(xué)生已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的統(tǒng)計學(xué)知識做次要介紹。

三、本課程的特色與創(chuàng)新

（一）本課程的特色

本課程的教學(xué)務(wù)必做到理論聯(lián)系實際，使學(xué)習(xí)本門課程的學(xué)生能學(xué)以致用，通過課堂教學(xué)活動就能掌握諸如產(chǎn)品抽樣檢驗方案的編制、控制圖的使用等企業(yè)質(zhì)量管理活動所需要的技能，大大縮短畢業(yè)后從事該項工作的學(xué)生崗前培訓(xùn)時間。

（二）本課程教學(xué)改革創(chuàng)新點

教學(xué)資料全面詳實，對不同層次的學(xué)生采用不同的教學(xué)方式和手段，對數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱的財經(jīng)類學(xué)生主要講述質(zhì)量管理實際應(yīng)用內(nèi)容，方便他們今后的工作實踐;對考研學(xué)生或數(shù)理基礎(chǔ)較好的數(shù)學(xué)類本科生的理論講述深入，以便他們進一步的深入學(xué)習(xí)和深造。

四、本課程建設(shè)規(guī)劃及改革方向

（一）持續(xù)建設(shè)規(guī)劃

1.完成習(xí)題集和試卷庫的建設(shè)

精選習(xí)題編撰成習(xí)題集，并從習(xí)題集中篩選出不同題型的習(xí)題匯編成試卷，多套試卷組成試卷庫，方便對學(xué)生的測試。

2.利用好在線教學(xué)平臺，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平

做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，上傳本門課程有關(guān)的教學(xué)資源，如PPT、習(xí)題，完善在線測試和課堂作業(yè)的布置功能，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

3.利用網(wǎng)絡(luò)資源做好課后輔導(dǎo)工作

利用在線教學(xué)平臺、企業(yè)微信等網(wǎng)絡(luò)工具與學(xué)生實現(xiàn)教與學(xué)的適時互動，做好及時答疑、視頻講解工作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的興趣。

（二）未來的改革方向

本課程未來改革方向主要體現(xiàn)在針對不同層次的同學(xué)對本門課程需要實施不同的教學(xué)方式，如對本科畢業(yè)后就將從事質(zhì)量管理工作的同學(xué)進行實務(wù)類訓(xùn)練，對考研的同學(xué)和研究生同學(xué)加深質(zhì)量統(tǒng)計專業(yè)理論方面的輔導(dǎo)。建議在本科和研究生教育中都進行質(zhì)量管理統(tǒng)計教學(xué)。由于本科生和研究生的層次不同，在教學(xué)資源的深度和廣度上應(yīng)予以合理的區(qū)分。教學(xué)內(nèi)容的選擇和講解上在本科生和研究生中應(yīng)有不同的側(cè)重。在習(xí)題集和試題庫中分好層級，并標(biāo)明適用對象和難度，以便不同層次的學(xué)生分類使用。

綜上所述，在財經(jīng)類高校統(tǒng)計學(xué)專業(yè)進行《質(zhì)量管理統(tǒng)計》的教學(xué)活動，應(yīng)把握大學(xué)生的數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)，選取合適的教材，對教學(xué)內(nèi)容的重點、難點和一般掌握環(huán)節(jié)做詳略得當(dāng)、深入淺出的講解，尤其注意本課程的實踐性，做到理論與實踐相統(tǒng)一。除此之外，應(yīng)針對不同層次的學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容、習(xí)題布置、考試考核等方面有不同程度的側(cè)重。只有如此，才能提高本課程的教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的專業(yè)技能。

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