摘要：多媒體課室是高校教師開展教學、學生開展社團活動的主要場所，明晰高校多媒體課室管理現(xiàn)狀，及時掌握使用主體面臨的困境以及多媒體設備自身的潛在問題，并采取有效策略改善現(xiàn)狀，對高校穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量和水平有著重要的意義。文章分析了多媒體課室管理現(xiàn)狀，并針對這些現(xiàn)狀提出幾點改善策略。

關鍵詞：多媒體課室管理;現(xiàn)狀;改善策略;云桌面技術

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）16-0010-02

一、引言

信息化技術的發(fā)展為高校創(chuàng)新教學方式提供了指導方向?，F(xiàn)今，多媒體技術已成為高校輔助教學的首選，其運用改變了傳統(tǒng)的教學模式，使教學過程更加直觀、生動、高效，極大地激發(fā)了學生的學習熱情和主觀能動性。建校至今，我校廣州校區(qū)多媒體課室由20多間發(fā)展至37間，是師生開展教學和社團活動的主要場所。為穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量和水平，合理規(guī)劃、科學管理多媒體課室顯得尤為重要。

二、高校多媒體課室管理的現(xiàn)狀

（一）多媒體設備品牌型號規(guī)格參差不齊，管理不便

1.一方面因多媒體課室是分批建設的，另一方面因設備更新?lián)Q代快，不同時期建設的多媒體課室，所配置的設備品牌、型號、規(guī)格存在差異。

2.因師資有限，無法全方位實施小班教學。與70人容量的小課室相比，130人容量的中等課室使用率相對較高，其設備的老化速度較快，更換設備也較為頻繁，年復一年也就出現(xiàn)了不同多媒體課室的同種多媒體設備品牌、型號、規(guī)格不一致的現(xiàn)象。

3.高校多媒體設備主要是通過高校電子招投標平臺和高校競價網進行采購，每次的中標單位不是一成不變的，存在不同時期的設備廠家及供應商不一樣的現(xiàn)象，致使后期設備維護需對接不同的售后服務方[1]。

以上三種原因致使高校多媒體課室在用設備品牌、型號、規(guī)格參差不齊，盡管設備的功能大同小異，但在管理方面存在許多不便。

（二）使用主體對多媒體設備認識不足、操作不當，影響教學或活動進程

1.新入職教師和外聘兼職教師，未參加過多媒體設備方面的系統(tǒng)培訓，特別是高齡教師，因操作不規(guī)范而導致設備出現(xiàn)故障的現(xiàn)象屢見不鮮。

2.教師上課地點并非固定，甚至是跨校區(qū)上課，且不同課室同種多媒體設備在品牌、型號、規(guī)格方面存在差異，使教師前期適應時間長。

3.不同課程所需教學軟件各異，使得計算機系統(tǒng)文件繁多，易誤刪某個系統(tǒng)文件導致系統(tǒng)崩潰而無法使用，進而影響教學開展。

4.學生在開展社團活動的過程中，在沒有得到課室管理員的允許和指導下，私自調用課室現(xiàn)有設備，亂接其他設備，導致功放報警，影響到該課室下一時間段的使用。

（三）設備使用頻率過高，耗損嚴重

1.隨著辦學規(guī)模擴大，專業(yè)數(shù)量增加，導致多媒體課室使用愈加緊張，不少多媒體課室早上、下午、晚上都是滿課的狀態(tài)。

2.多媒體設備除滿足正常的教學活動外，還需供不同社團開展活動，設備長期處于過度使用的狀態(tài)，使其使用壽命大大縮短。

（四）多媒體設備本身存在缺陷

1.講臺：多媒體課室現(xiàn)有的木質講臺存在不同程度的損壞，木質講臺鎖全部失效，個別柜門缺失和鍵盤屜損壞，這不利于多媒體設備保管，存在安全隱患。

2.主機和顯示器：多媒體課室在用主機都安裝了還原卡，用于保護電腦系統(tǒng)，但安裝了還原卡的主機，普遍存在運行緩慢的問題，每當遇到系統(tǒng)故障或者軟件異常等，都得去課室現(xiàn)場解決問題，耗時長。

3.投影儀：目前在用的愛普生投影儀和松下投影儀，其使用年限和效果都不盡理想。特別是200人容量的大課室，雖使用5000流明度的投影儀，但不少師生反映投影教學效果仍不佳，相比之下更愿意選擇130人容量的中等課室上課。

4.無線手持麥：早期購置的無線手持麥接收器是固定頻率的，無顯頻且頻率不可調節(jié)，不便于日常管理;同時，因使用頻繁，說話時的水分使得麥頭生銹，傳出的聲音易失真，靈敏度欠佳。

三、改善高校多媒體課室管理現(xiàn)狀的策略

（一）合理規(guī)劃多媒體課室，科學配置設備

多媒體課室作為高校開展教學和學生活動的主要場所，在組建多媒體課室和改造設備時，應充分考慮到課程設置、使用主體和課室管理員等多個層面。要提前了解各專業(yè)各類課程對軟硬件的教學要求，深入了解教師教學特點，在組建多媒體課室和改造設備時，應遵循以下原則。

1.合理規(guī)劃原則：建設多媒體課室應結合各專業(yè)教學班的人數(shù)和各專業(yè)課程設置的情況，對課室容量和類型進行合理規(guī)劃，滿足教師的多元化教學需求。

2.經濟實用性原則。現(xiàn)今，多媒體設備技術指標和性能日益提升，更新?lián)Q代快。高校在配置多媒體設備時，首先，應深入市場了解新產品的發(fā)展趨勢;其次，調研其他高校多媒體設備配置情況;最后，充分結合學校自身的學科特點，做到所選多媒體設備的功能以適用為主，不可盲目追求高端，以免造成資源浪費[2]。

（二）加強使用主體對多媒體設備的培訓，規(guī)范使用

1.將多媒體設備培訓納入新入職教師的崗前培訓課程中，使新教師更快地適應多媒體課室的教學環(huán)境[3]。作為教師，必須以發(fā)展的眼光，正視因信息化技術的進步，而隨之出現(xiàn)的設備品牌、型號、規(guī)格參差不齊的現(xiàn)象，做到應與時俱進，掌握現(xiàn)代化教學的必備技能——熟練運用各種多媒體設備。

2.定期面向全校班干召開使用多媒體設備的培訓會議[4]，講解多媒體設備的基本知識、常見問題，并當場演示其操作流程，課前協(xié)助教師開好多媒體設備，以減少因操作不當引發(fā)設備故障。開展非教學類的活動，申請人需按管理規(guī)定申請借用多媒體課室及設備，杜絕一切擅自使用設備和私自橋接設備的行為。

3.講臺上張貼多媒體設備操作指引，同時，附上報修途徑，如提供課室管理員辦公室的辦公電話、微信小程序報修等，以便師生遇到設備突發(fā)情況，可以及時聯(lián)系工作人員前往課室處理。

4.各教學單位在排課過程中，應顧全大局，做到嚴格按照教學計劃排課，避免不合理地壓縮上課周數(shù)，致使某個時段多媒體課室設備高負荷運行。

（三）針對多媒體設備本身的改善策略

1.本著安全、耐用的原則，將多媒體課室木質講臺更換為鋼制講臺，實行一把鎖控制，提高多媒體設備保管的安全性;并配置20寸液晶顯示器，較大的顯示桌面便于視力欠佳的教師翻閱文件。

2.引進云桌面技術，通過后臺，實現(xiàn)對不同批次、不同配置的異構終端計算機系統(tǒng)進行統(tǒng)一部署、遠程更新、集中維護，提升終端維護響應速度，切實降低管理人員的管理難度，保障教學系統(tǒng)環(huán)境安全穩(wěn)定和持續(xù)運行，優(yōu)化師生使用體驗，促進教育信息化發(fā)展[5]。

3.從長遠發(fā)展來看，需提高大課室利用率。為保證投影的清晰度，應優(yōu)化教學環(huán)境，建議購置激光投影儀，其使用壽命較普通投影儀壽命長，這樣可以緩解中等課室的使用壓力。

4.將早期不可調頻的無線手持麥更換為自動搜取可用頻率的發(fā)射器和無線手持麥，這樣有利于增加無線麥設備的通用性并便于日常管理維護。

四、結語

做好高校多媒體課室管理工作，離不開課室管理員和使用主體的共同努力。作為課室管理員，應清楚掌握每間多媒體課室及設備的基本情況，并制訂維護與保養(yǎng)計劃，定期對多媒體課室進行檢查，對運行異常的設備及時進行維修或更換，確保所有設備始終處于一個良好的狀態(tài)。同時，使用主體應加強對多媒體設備的學習，提高認識，做到合理使用和愛護多媒體設備。此外，管理員還應做好對舊設備的處理工作，將無維修價值的設備及時申請報廢，如若還具有一定使用價值，則可做資產轉移，調撥給其他有需求的部門使用，做到資源優(yōu)化配置。

參考文獻：

[1]張國亮.高校多媒體課室運行管理模式的探討[J].教育現(xiàn)代化，2018，（26）：213.

[2]李英.多媒體課室的改造與發(fā)展規(guī)劃[J].電腦與電信，2015，（5）：65.

[3]劉志勇.多媒體課室設備故障分析及應對——以廣東理工職業(yè)學院為例[J].電腦迷，2017，（5）：136.

[4]吳梓旭.高校多媒體課室的精細化與生態(tài)化管理研究[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2016，（19）：7.

[5]黎鳳嬋.云桌面技術在高職多媒體課室管理中的應用探微[J].信息技術與信息化，2017，（4）：111.

Present Situation and Improvement Strategy of Multimedia Classroom Management in Universities

HUNAG Yuan

（Xinhua College of Sun Yat-sen University，Guangzhou，Guangdong 510520，China）

Abstract：Multimedia classroom is not only the the main places that college teachers carry out teaching，but also the important places that students carry out club activities.Clear the present situations of multimedia classroom management，timely grasp plight of the main user facing and multimedia equipment own potential problems，and take effective strategies to improve the status.The above has important significance in? stabilizing teaching order，improving teaching quality and level.Based on my own experience，this paper analyzes the current situation of multimedia classroom management，and puts forward some improvement strategies.

Key words：multimedia classroom management;present situations;improvement strategy;cloud-desktop technology

收稿日期：2019-10-10

作者簡介：黃媛（1992-），女（漢族），廣東韶關人，本科，研究實習員，研究方向：高等教育。