劉治國(guó)

摘? 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，各高校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐下積極開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并取了顯著成效。該文闡述了高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)涵、特點(diǎn)與意義，在全面分析高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀與存在問題的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的管理策略、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)績(jī)效支持策略以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施中的交互策略3個(gè)方面提出了高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施監(jiān)控與管理的策略，以保證和提升高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，使其成為滿足學(xué)生需求、真正為學(xué)生服務(wù)的有效教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：高校? 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)? 監(jiān)控管理

目前互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展勢(shì)不可擋，大大提高了人們對(duì)信息獲取的快捷性與豐富性，已深刻影響了社會(huì)生活的方方面面。從教學(xué)層面來講，傳統(tǒng)的教學(xué)方式與高等教育教學(xué)改革與發(fā)展要求已不相匹配，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為高等學(xué)校教育的主流與方向。所謂的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，是指高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境下，按照既定的教學(xué)目標(biāo)，采用相應(yīng)的教學(xué)策略與方法組織教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施教學(xué)活動(dòng)[1]。高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有交互性、共享性、開放性、自主性和協(xié)作性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)鍵所在是要保證其質(zhì)量的有效性，即其不只是把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加，而是需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)教育思維與先進(jìn)的信息技術(shù)手段來提升教學(xué)的有效性，是一種全新的教育教學(xué)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)中，通過網(wǎng)絡(luò)媒體可以使時(shí)間與空間上不受限制，同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享、教學(xué)主客體的互動(dòng)以及教學(xué)形式的多樣化，從而滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維。因此，各高校要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)積極開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合該校的專業(yè)特色與課程設(shè)置來建立新型教學(xué)模式，使“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為大勢(shì)所趨。

1? 高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀與存在問題

自20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)生了巨大的變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的高度發(fā)展，國(guó)家在政策與資金上對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給予大力支持，為高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了相應(yīng)軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)實(shí)施的有利環(huán)境，高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)取得了跨越式發(fā)展，主要表現(xiàn)在課程資源形式豐富、課程建設(shè)規(guī)模龐大、課程評(píng)價(jià)機(jī)制完善、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量不斷提升的幾個(gè)方面。但從總體發(fā)展上來看，高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)仍存在以下問題，在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用效果。

1.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量有待提高

教育信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，高校都開始加強(qiáng)教學(xué)網(wǎng)站與網(wǎng)上教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，使學(xué)生能從中獲取更多的知識(shí)，但大多網(wǎng)站和資源庫(kù)雖富有大量的資源，只注重資源數(shù)量卻忽視質(zhì)量的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對(duì)資源的制作與收集只是停留在“有”與“無”的階段，其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的真正價(jià)值卻無法體現(xiàn)出來[2]。如有些資源是教師日常獲取之后覺得對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有益，便將其上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)當(dāng)中，但是沒能進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，進(jìn)一步教會(huì)學(xué)生如何正確使用這些資源，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中面對(duì)繁雜的大量資源反而會(huì)迷失了方向，起不到提高學(xué)習(xí)效果的作用。此外，大量的教學(xué)資源沒有遵循知識(shí)建構(gòu)的規(guī)律卻進(jìn)行存儲(chǔ)，在一定程度上也導(dǎo)致了資源的利用率與使用效果的下降。

1.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制不完善

目前，高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特別是網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中都設(shè)置了一定的形成性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)主體教師對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，但對(duì)于評(píng)判學(xué)生原有知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)儲(chǔ)備的診斷性評(píng)價(jià)卻較少，這在一定程度上影響了教學(xué)評(píng)價(jià)的公平性。此外，從對(duì)部分高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的調(diào)查結(jié)果來看，班級(jí)中的學(xué)生數(shù)量較少，教師會(huì)直接評(píng)價(jià)，學(xué)生數(shù)量較多的時(shí)候，教師會(huì)讓學(xué)生采用互評(píng)的方式，互評(píng)會(huì)促進(jìn)學(xué)生之間的互相學(xué)習(xí)與借鑒，但目前高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的學(xué)生互評(píng)機(jī)制并不完善，沒有教師在線進(jìn)行指導(dǎo)，造成了評(píng)價(jià)結(jié)果上的偏頗，雖然系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行量化分析，給出最終評(píng)價(jià)結(jié)果。從實(shí)質(zhì)上來說，這種評(píng)價(jià)方式仍是以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式來沿襲傳統(tǒng)教學(xué)思維，未能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的真正價(jià)值[3]。

1.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互深度不夠

高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中交互是指師生、生生之間的聯(lián)系與交流，這種交互性順暢與否，決定著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果。高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上可以為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源、科學(xué)的課程導(dǎo)航，這些可以極大地節(jié)省學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。但由于學(xué)生的年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，其自主學(xué)習(xí)能力還有所欠缺，如果師生之間、生生之間的交互不足，如教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)反饋不及時(shí)或是上傳的資源沒有經(jīng)過細(xì)化整理，在課程中沒有提供個(gè)別化的交流工具或是很少提供小組合作的機(jī)會(huì)，學(xué)生學(xué)習(xí)行為成為了個(gè)體行為，學(xué)生的學(xué)習(xí)代價(jià)也難以全部轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)效果，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也失去其意義真正所在。

2? 高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的監(jiān)控與管理策略

2.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的管理策略

高校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)時(shí)，必須要對(duì)豐富的教學(xué)資源進(jìn)行有效管理與使用。即在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中必須通過管理活動(dòng)整合教學(xué)過程中的每個(gè)活動(dòng)，才能促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收與內(nèi)化。高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理包括兩個(gè)方面：一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的管理;二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的管理。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的資源庫(kù)管理，是指要合理地運(yùn)用文本、圖片、音、視頻、動(dòng)畫等多媒體形式，建設(shè)功能齊全的教學(xué)資源庫(kù)，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)還要保證教學(xué)資源的豐富性、多樣性、先進(jìn)性與可重用性，同時(shí)運(yùn)用知識(shí)建構(gòu)規(guī)律管理、編輯、組織與使用等方面對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行管理與利用，以滿足不同層次的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)管理，為了保證教學(xué)活動(dòng)的有序開展，是指要從滿足教學(xué)主體和教學(xué)實(shí)際的需求出發(fā)，建設(shè)功能齊全的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)，以保證網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)與管理為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施與管理提供良好的平臺(tái)支撐[4]。同時(shí)還要根據(jù)教學(xué)需求，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，健全網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)評(píng)估制度與評(píng)價(jià)體系，完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)、學(xué)生評(píng)價(jià)等實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果，引導(dǎo)教師不斷改進(jìn)教學(xué)，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性。

2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)績(jī)效的支持策略

績(jī)效支持策略是指在對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不應(yīng)僅局限于學(xué)習(xí)結(jié)果，還要把更多的關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)與進(jìn)步上，形成多元化的評(píng)價(jià)主體、全面化的評(píng)價(jià)內(nèi)容以及多樣化、動(dòng)態(tài)化的評(píng)價(jià)方式。

形成多元化的評(píng)價(jià)主體，是指要遵循網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)和傳統(tǒng)教學(xué)多元評(píng)價(jià)主體的基礎(chǔ)之上，形成包括教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)同伴評(píng)價(jià)組成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的多元主體，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。教師作為教學(xué)評(píng)價(jià)的主體，必須要真實(shí)參與到學(xué)生學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)過程之中，通過大數(shù)據(jù)觀察和分析學(xué)生學(xué)習(xí)的情況、學(xué)生參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的感受與體驗(yàn)，然后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性、公平性。同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和改進(jìn)。在學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)，教師要進(jìn)行線上指導(dǎo)，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問題與不足，反思在對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行深刻反思。在評(píng)價(jià)他人學(xué)習(xí)成果時(shí)，為避免產(chǎn)生由學(xué)生知識(shí)能力有限產(chǎn)生的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一、惡意評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)偏差等現(xiàn)象，可以選取前期培訓(xùn)、提供參照樣本等方式，來盡量縮短學(xué)生互評(píng)時(shí)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤差[5]。最后，教師根據(jù)評(píng)分結(jié)果對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行排序公布，以供其查缺補(bǔ)漏。

形成全面化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容，是指為了適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)不僅要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握情況，也要對(duì)學(xué)生在知識(shí)與技能的獲得、過程的參與方法的使用和情感與價(jià)值觀的養(yǎng)成3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)在評(píng)價(jià)內(nèi)容上還應(yīng)關(guān)注學(xué)生是否具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識(shí)、是否具有良好的信息素養(yǎng)和信息技能、是否具有良好的網(wǎng)絡(luò)交往能力以及是否積極參與教學(xué)活動(dòng)。

形成多樣化、動(dòng)態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)方法，是指要把質(zhì)與量、過程與結(jié)果結(jié)合起來，同時(shí)根據(jù)實(shí)際所需在評(píng)價(jià)中融入形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)以及總結(jié)性評(píng)價(jià)，這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的全方位、多角度的公平、公正進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外，還應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，設(shè)置多樣化的教學(xué)任務(wù)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為軌跡與過程，利用電子檔案袋和個(gè)人空間，對(duì)其學(xué)習(xí)成果進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施中的交互策略

高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互策略的核心包括學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和師生互動(dòng)3個(gè)方面。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體時(shí)，教師充分了解學(xué)生的能力與知識(shí)層次，以互補(bǔ)的形式分組構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)交互效果的最大化。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師可以建立知識(shí)論壇和“朋友圈”來促進(jìn)師生、生生之間知識(shí)的交流與互動(dòng)。還可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，優(yōu)化組合多種媒體技術(shù)，提供多樣化的學(xué)習(xí)路線，并適時(shí)給予學(xué)習(xí)鼓勵(lì)，以此來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?；ヂ?lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)師生在學(xué)習(xí)過程中的同步交流，使師生之間交互的方式、深度和意義都得到擴(kuò)展，通過網(wǎng)絡(luò)教師中師生之間的有效互動(dòng)，能夠使教學(xué)變量具體化為實(shí)際教學(xué)活動(dòng)，教師與學(xué)生的自我效能感與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量都得到了進(jìn)一步提升。

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