楊會娟

摘 要：隨著社會的迅速發(fā)展與進步，高職院校圖書館管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，圖書館管理工作要想獲得穩(wěn)定的發(fā)展局面，就必須正視挑戰(zhàn)，特別是在軟件建設(shè)方面，加強高職院校圖書館文化管理極其重要。獨具特色的高職院校圖書館文化，不但能夠反映高職院校圖書館自身的特征，又能夠有效展示高職院校圖書館的獨特性。

關(guān)鍵詞：高職院校;圖書館;文化管理

一、引言

圖書館文化作為一個層次結(jié)構(gòu)的組織文化，是客觀存在的。圖書館文化的產(chǎn)生與發(fā)展是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，它能夠推動圖書館朝著更加健康的方向發(fā)展[1-3]。高職院校圖書館文化主要指在建設(shè)圖書館的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)方面以及精神方面的總稱，也屬于一種獨特的思想意識、價值觀念以及行為方式。由此可見，研究高職院校圖書館文化管理建設(shè)是非常有必要的。

二、高職圖書館文化的重要意義

（一）高職圖書館文化能夠約束行為、陶冶情操

高職圖書館文化作為高職圖書館里人們的群體意識與價值取向共同表現(xiàn)出的一種高意識、高形態(tài)的精神體系，使圖書館的每個人都擁有了共同的理想和一致的信念、追求與目標(biāo)。圖書館建設(shè)完成后，應(yīng)該明確圖書館的管理目標(biāo)、圖書管理人員的工作宗旨和圖書管理員的強烈社會責(zé)任感。隨著社會的持續(xù)發(fā)展，這些外在的要求逐漸轉(zhuǎn)化為圖書管理人員必須具備的職業(yè)精神、職業(yè)道德以及社會責(zé)任感，最終固化于制度。制度是文化的外在保障，文化是制度的內(nèi)涵，這些制度都是圖書管理人員普遍贊同且始終遵守的行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范，它指導(dǎo)著圖書館各方面的工作，促使圖書館健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）高職圖書館文化具有育人作用

當(dāng)今時代，高科技迅猛發(fā)展，越來越多的科技手段都被應(yīng)用到人們的生活中，建設(shè)高職圖書館也需要科技手段做支撐。高職圖書館文化把現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識和人文社會知識融為一體，使之成為圖書館人員必備的綜合素養(yǎng)，并且實現(xiàn)了知識、能力與智能服務(wù)為一體的綜合服務(wù)功能。圖書館作為公共的文化服務(wù)機構(gòu)，可以給服務(wù)對象提供方便以及高效的服務(wù)，是任何一種服務(wù)共同追求的目標(biāo)。圖書館是一個公共的文化服務(wù)機構(gòu)，為服務(wù)對象提供了方便、高效的服務(wù)。高職院校圖書館作為學(xué)校圖書的集中地，為師生學(xué)習(xí)提供了較大的便利，全體師生能夠在里面閱讀自己需要的知識，開闊視野，增加見解，也可以促使他們形成正確的三觀。

三、高職圖書館文化管理建設(shè)過程中存在的不足之處

（一）表面現(xiàn)象較為嚴(yán)重

目前，高職院校大多數(shù)圖書館在開展文化管理建設(shè)的過程中，過度重視制度與物質(zhì)方面的文化建設(shè)，如圖書館工作人員的儀表、圖書館的制度和圖書館的外在形象等，仍沒有深刻意識到圖書館精神文化建設(shè)的重要性，也沒有積極培養(yǎng)圖書館的文化建設(shè)和價值觀念。

（二）沒有真正理解和把握建設(shè)的內(nèi)涵與現(xiàn)實意義

部分高職院校認(rèn)為圖書館建設(shè)與精神文明建設(shè)一樣，要把兩者簡單等同起來。有的圖書館領(lǐng)導(dǎo)沒有意識到自己在圖書館文化建設(shè)中需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任和自己的崗位職責(zé)，更沒有看到自己在圖書館文化管理建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的重要作用，沒有盡到相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

（三）建設(shè)缺少系統(tǒng)性

大多數(shù)高職院校的圖書館建設(shè)缺少系統(tǒng)性，文化體系和文化內(nèi)容等都不齊全，導(dǎo)致其在戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)中的定位不明確。很多圖書館只是把重點放在內(nèi)部管理方面，不重視外部環(huán)境產(chǎn)生的影響，建設(shè)和管理只以學(xué)校為中心，忽視了其他方面的影響，導(dǎo)致圖書館不能滿足社會發(fā)展和學(xué)生成長的需求。

（四）藏書量較少，質(zhì)量有待提升

藏書數(shù)量與藏書質(zhì)量是評價圖書館文化建設(shè)的重要依據(jù)，但是目前大多數(shù)高職院校由于受各方面因素的制約，購書經(jīng)費不充足，導(dǎo)致圖書館的藏書量較少。一般來說高職院校的圖書館藏書數(shù)量需要保持在30萬冊左右，但是大多數(shù)學(xué)校都達不到這個數(shù)量，學(xué)科范圍也不夠廣泛，藏書質(zhì)量有待提升，無法全面發(fā)揮圖書館的價值。

（五）工作人員的綜合素養(yǎng)不高

新時期，高職院校也取得了快速發(fā)展，但是圖書館管理方面仍舊存在許多有待解決的問題。尤其是管理人員的綜合素養(yǎng)不高，無法滿足新時期高職院校學(xué)生的多元化閱讀需求，工作效率和質(zhì)量都不高，服務(wù)意識不強，責(zé)任心缺乏，只能勉強維持圖書館的正常運行。所以，大部分高職院校都普遍存在開放時間不充足和圖書擺放雜亂沒有人整理的問題。

四、高職院校圖書館文化管理建設(shè)的具體措施

圖書館是高職院校校園生活的重要構(gòu)成部分，能夠給高校學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生的全面發(fā)展有著極其重要的作用。圖書館文化作為圖書館創(chuàng)造的物質(zhì)文化與精神文化的綜合，屬于圖書館事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一。加強圖書館文化管理建設(shè)，能夠增強圖書館的凝聚力與戰(zhàn)斗力，促使圖書館的各方面工作有效開展，從而提升圖書館的功能和價值。

（一）樹立先進的管理理念

隨著社會進步與經(jīng)濟發(fā)展，高職院校圖書館的外部環(huán)境不斷變化，機遇和挑戰(zhàn)并存，圖書館只有樹立先進的管理理念，創(chuàng)新管理模式，才能充分發(fā)揮圖書館的價值。因此，高職院校必須從思想上轉(zhuǎn)變觀念，推動管理方法與技術(shù)層面的創(chuàng)新。首先，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法滿足廣大讀者的多元化、多樣性需求。圖書館必須抓住時代給予的機會，積極借鑒其他高職院校圖書館先進的管理模式，整合各方面資源，優(yōu)化管理方法，創(chuàng)建適合自身發(fā)展的新管理體系，確保各個部門之間相互協(xié)作、匯聚力量，共同打造一個現(xiàn)代化圖書館。其次，圖書館的規(guī)章制度必須貫徹以人為本的原則，使服務(wù)體現(xiàn)科學(xué)性和人文性，才能實現(xiàn)和諧發(fā)展。最后，要基于傳統(tǒng)管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，積極把計算機技術(shù)、通訊技術(shù)等應(yīng)用在圖書館管理中，使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能技術(shù)等提升圖書查找效率與準(zhǔn)確性。另外，圖書館的文化管理建設(shè)必須具有時代特色，緊跟時代步伐，積極創(chuàng)新，這是有效開展圖書館館思想政治工作的基礎(chǔ)。所以，必須明確圖書館發(fā)展的定位與方向，使圖書館文化和時代一起進步。

（二）重視人才隊伍建設(shè)

人才作為全社會發(fā)展最為寶貴的資源，在圖書館資源中也是最重要的資本，沒有人才的支撐，圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平就無法得到保障和提升。所以，在建設(shè)圖書館文化管理過程中，必須高度重視人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)和提升人才的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，鼓勵他們積極探索創(chuàng)新管理和服務(wù)方式，從而使圖書館的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量朝著更好的方向發(fā)展。首先，要提升管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的職業(yè)要求，圖書管理員人員必須不斷學(xué)習(xí)各方面的知識才能滿足崗位的需求，保證服務(wù)質(zhì)量。高職院校應(yīng)該根據(jù)讀者的特點和實際情況來加強對管理人員的培訓(xùn)，創(chuàng)建一支復(fù)合型人才隊伍。其次，重視管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，提升圖書館服務(wù)水平。高職院校應(yīng)加強對管理人員教育和培養(yǎng)，提升他們的知識素養(yǎng)和服務(wù)能力，使讀者能夠更加方便地獲取信息資源。此外，高職院校圖書館也要提升讀者利用信息的能力，使其能夠熟知資源的檢索方法以及獲取知識的方式，全面挖掘高職圖書館文化管理的價值，從而有效提升高職生的學(xué)習(xí)能力。

（三）提升團隊合作精神

圖書館文化建設(shè)也必須重視培養(yǎng)合作意識，積極提升團隊精神。群體性以及協(xié)作性是圖書館工作的特點，如果缺少團隊精神，圖書館工作就會缺乏系統(tǒng)管理和前進的動力。圖書館管理人員要意識到只有不同工作崗位進行分工合作、有效配合作，才能充分發(fā)揮圖書館的整體效能。每位館員不但要做好自己的本職工作，還必須加強和各個部門之間的合作、協(xié)調(diào)，強化各個部門的責(zé)任。高度重視團結(jié)協(xié)作，需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶動全體職工相互理解、相互信任和相互支持，從而才能進一步提升圖書館的真正實力。

（四）創(chuàng)造適宜環(huán)境，塑造良好形象

第一，高職院校圖書館應(yīng)該努力建設(shè)整潔優(yōu)雅、和諧優(yōu)美的環(huán)境氛圍。圖書館在外觀環(huán)境建設(shè)過程中，應(yīng)該盡可能利用現(xiàn)有資源把圖書館打造成最能體現(xiàn)本校特色的標(biāo)志性建筑，讓人看到圖書館就能夠產(chǎn)生敬畏之感。第二，高職院校圖書館要結(jié)合主體建筑物的風(fēng)格，做好周邊綠化工作，從而為讀者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時要突出校園的特色。第三，圖書館內(nèi)部設(shè)施應(yīng)該全面考慮人性化的需要，布局要簡潔、明亮、大方，積極運用各種親切友好的指示語來拉近圖書館和讀者之間的距離，使二者關(guān)系更加和諧。例如，圖書館可以在網(wǎng)站建立專門的電子留言板，用來收集讀者的意見，及時了解讀者的需求，有利于不斷調(diào)整和完善工作。第四，在服務(wù)工作中，圖書館要堅持以讀者為主，尊重讀者，用自己的言行來引導(dǎo)和感染讀者，使其能夠主動遵守圖書館的相關(guān)制度。要想提升高職院校圖書館的綜合實力，就必須要實現(xiàn)外在和內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一，才能更好地服務(wù)于學(xué)校和學(xué)生。

五、結(jié)語

高職院校圖書館文化管理建設(shè)工作具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性特點，不僅需要學(xué)校全體職工相互配合，更需要廣大讀者的支持和理解，從而才能應(yīng)對新時代帶來的新挑戰(zhàn)。目前，高職院校圖書館文化管理建設(shè)過程中仍然存在許多不足之處需要深入研究和討論，只有不斷學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)建出一個具有特色的圖書館文化管理模式，促使圖書館管理工作積極、健康地發(fā)展。

參考文獻：

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