摘 要：社會創(chuàng)業(yè)在獲得越來越高認(rèn)知度的同時，高校的社會創(chuàng)業(yè)教學(xué)也在積極探索有效的實踐教學(xué)方法，以美國為代表的西方國家在課程體系打造上已經(jīng)取得顯著成效，我國高校如何圍繞當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，是高校社會創(chuàng)業(yè)課程面臨的困境和亟待解決的問題，文章從社會創(chuàng)業(yè)教育和服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)法的契合性入手，探討提升社會創(chuàng)業(yè)課程實踐教學(xué)有效性的路徑。

關(guān)鍵詞：社會創(chuàng)業(yè);服務(wù)學(xué)習(xí);實踐教學(xué);有效性

社會創(chuàng)業(yè)（Social entrepreneurship）緣起歐美，盡管國內(nèi)學(xué)者們從不同視角界定了社會創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，但都包含“創(chuàng)業(yè)”和“社會”兩個主要特征：其一，在創(chuàng)業(yè)維度上，社會創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與社會目標(biāo)進(jìn)行整合，從長遠(yuǎn)來看，一個成功的社會企業(yè)要能實現(xiàn)財務(wù)可持續(xù);其二，在社會維度上，社會創(chuàng)業(yè)致力于解決社會問題，為弱勢群體服務(wù)并提供有益于社會的產(chǎn)品，即創(chuàng)立一個社會企業(yè)最初和最根本的目標(biāo)是應(yīng)對和解決某種社會問題。因此，只要涵蓋了上述兩個特征的創(chuàng)業(yè)行為，均可稱為社會創(chuàng)業(yè)。社會創(chuàng)業(yè)因其在政府、企業(yè)、公益慈善團(tuán)體社會三大部門之外發(fā)揮著有益的補(bǔ)充作用，迅速引起廣泛的關(guān)注，社會創(chuàng)業(yè)教育也在高校教育中逐步成長為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要構(gòu)成部分。

社會創(chuàng)業(yè)教育打破把創(chuàng)業(yè)教育單純地理解為商業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的局限，培養(yǎng)能夠用商業(yè)的手段整合社會資源去應(yīng)對和解決社會問題的應(yīng)用型人才，使高校創(chuàng)業(yè)教育真正助推社會進(jìn)步。社會創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)實意義已經(jīng)得到認(rèn)可，歐美國家乃至與我們相鄰的日本和韓國也已經(jīng)有相對成熟的社會創(chuàng)業(yè)教育體系。

國內(nèi)諸多高校以課程的形式開展社會創(chuàng)業(yè)教育的嘗試已經(jīng)初具規(guī)模，中國香港、中國臺灣地區(qū)許多高校的嘗試也取得了累累碩果。中國大陸地區(qū)有北京師范大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、湖南大學(xué)、寧波諾丁漢大學(xué)、廣東韶關(guān)學(xué)院、青海師范大學(xué)、廣西民族師范學(xué)院、云南滇池學(xué)院等為數(shù)不多的高校在積極探索社會創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑，力圖明確基于中國情境的社會創(chuàng)業(yè)教育在師資力量、課程定位、課程體系以及實踐教學(xué)方面的科學(xué)方案，將“社會使命”、“公民責(zé)任”和原有的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容相結(jié)合，啟發(fā)社會創(chuàng)新精神并鼓勵更多的人去識別社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會，提升社會創(chuàng)業(yè)綜合能力。相對于理論教學(xué)，社會創(chuàng)業(yè)課程的實踐教學(xué)展開的形式靈活多樣，校外有社區(qū)服務(wù)、社會調(diào)查、社會創(chuàng)業(yè)實驗等;校內(nèi)有創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫、創(chuàng)業(yè)項目路演演練等。這些實踐教學(xué)手段都是作為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性解決實際問題這一能力的重要手段。作為課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計者的教師要以課程教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，學(xué)生依據(jù)自己的知識儲備和觀察視角去尋找解決方案并驗證方案的有效性。換句話說，學(xué)生是否具備“使用商業(yè)的手段去解決社會問題”的素養(yǎng)是判斷課程實踐教學(xué)效能的關(guān)鍵指標(biāo)。在具體的教學(xué)工作中，社會創(chuàng)業(yè)實踐課程體系建設(shè)還在摸索階段，開展實踐教學(xué)的經(jīng)驗不足，因此教學(xué)的有效性得不到保障，暴露出諸多問題。在探索社會創(chuàng)業(yè)課程實踐教學(xué)有效性提升路徑的工作方面，服務(wù)學(xué)習(xí)實踐教學(xué)法在國外已經(jīng)取得有價值的經(jīng)驗，可以作為我們設(shè)計、實施這類課程的有益參考。

服務(wù)學(xué)習(xí)（service-learning）于上世紀(jì)90年代在美國高校獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，如今已經(jīng)是美國教育領(lǐng)域公認(rèn)的有效的實踐教學(xué)手段。服務(wù)學(xué)習(xí)是社區(qū)服務(wù)和學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，在提供勞動服務(wù)滿足社會需求的同時，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者理論知識的內(nèi)化和動手能力的提升，需要學(xué)習(xí)者通過周期性的勞動服務(wù)和反思來促進(jìn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者通過與他人的合作，將所學(xué)知識運(yùn)用到實際問題的解決中，從而獲得對社會問題更深刻的理解，也養(yǎng)成積極思考、善于觀察、敢于動手實踐的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。服務(wù)學(xué)習(xí)與寒暑假期的專業(yè)實習(xí)和社會實踐的區(qū)別主要在于：首先，前者需要學(xué)生在課程進(jìn)行過程中一邊學(xué)一邊從事相關(guān)的社會服務(wù)，在服務(wù)勞動中驗證自己能否靈活調(diào)用專業(yè)知識，從而及時反思學(xué)習(xí)方法或服務(wù)方式的恰當(dāng)與否，即課程學(xué)術(shù)知識的學(xué)習(xí)和服務(wù)學(xué)習(xí)是同步的;后者則是把某一階段的課程學(xué)完之后，利用課余時間進(jìn)行的校外短期臨時性勞動服務(wù)，多是在學(xué)校聯(lián)系好的服務(wù)單位完成指定的簡單勞動即可。

服務(wù)學(xué)習(xí)與社會創(chuàng)業(yè)教育有相同的底層邏輯。服務(wù)學(xué)習(xí)是獨(dú)立于教師和學(xué)校，帶著課堂所學(xué)的知識滲入到社區(qū)，去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的學(xué)習(xí)過程，并沒有預(yù)先設(shè)定好的任務(wù)目標(biāo)，具體會遇到什么樣的問題完成什么樣的任務(wù)，與參與者的觀察感悟能力、專業(yè)技術(shù)技能緊密相關(guān)。深入基層關(guān)注民生是服務(wù)學(xué)習(xí)者擬定任務(wù)的先決條件，社會創(chuàng)業(yè)教育把關(guān)注的焦點放在發(fā)現(xiàn)和解決社會問題，尤其是“金字塔底層”的民生問題。所以說服務(wù)學(xué)習(xí)和社會創(chuàng)業(yè)教育從教學(xué)設(shè)計原理來看，有著極高的契合度。

服務(wù)學(xué)習(xí)能夠從以下六個維度上保障社會創(chuàng)業(yè)課程達(dá)成既定教學(xué)目標(biāo)，提升課程實踐教學(xué)的有效性。

第一，服務(wù)學(xué)習(xí)的意義性。社會創(chuàng)業(yè)課程的服務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)要讓提供服務(wù)的學(xué)生和被服務(wù)的群體都受益，要對個人和社會都有積極價值。課程服務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)中遴選何種服務(wù)項目、提供何種服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)為是否具有社會效應(yīng)。關(guān)于社會效應(yīng)，有兩種解釋，廣義的社會效應(yīng)是指對社會道德倫理的重塑、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、新的生產(chǎn)加工方式、以及在社會企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中所體現(xiàn)的民主賦權(quán)的治理結(jié)構(gòu)和所有權(quán)結(jié)構(gòu);狹義的社會效應(yīng)則是指直接為弱勢群體或欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會或者提供產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的需求。在對服務(wù)學(xué)習(xí)項目選擇做指導(dǎo)時，狹義的社會效應(yīng)能夠簡潔明確地指引學(xué)生做出判斷，知道自己關(guān)注的項目是否有意義有價值。

第二，服務(wù)學(xué)習(xí)與課程的結(jié)合度。政策環(huán)境解讀的章節(jié)是社會創(chuàng)業(yè)課程理論講解部分的重難點，旨在引導(dǎo)學(xué)生多研究政府文件，從字里行間找商機(jī);多關(guān)心社區(qū)生活，從生活點滴找疏漏。例如，就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域是當(dāng)下社會廣泛關(guān)注的普遍問題，作為微小的學(xué)生團(tuán)隊，思考如何找到應(yīng)對這些問題的切入點，并把尋找問題的解決方案作為服務(wù)學(xué)習(xí)項目，就是在嘗試著把社會創(chuàng)業(yè)課程的理論知識實現(xiàn)課內(nèi)課外的遷移和轉(zhuǎn)化。

第三，服務(wù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者對自身能力素質(zhì)的反思。與牢記知識點應(yīng)付書面考試的課程不同，社會創(chuàng)業(yè)課程的實踐教學(xué)之所以要借助服務(wù)學(xué)習(xí)作為手段，就是要讓學(xué)生在身處現(xiàn)實問題的場景中，就個人發(fā)展、社會問題、解決方案等有深入的、可持續(xù)的分析和思考。這時，教學(xué)目的并不僅僅是讓學(xué)習(xí)者記住某些知識點或者某個技術(shù)，而是將學(xué)習(xí)置身于真實的社會生活之中，幫助他們體驗和發(fā)展“生而為人”最重要的品質(zhì)和能力：創(chuàng)造能力、獨(dú)立思考能力、溝通能力、好奇心、合作能力、勇氣、公民素養(yǎng)，等等。所以，社會創(chuàng)業(yè)課程的服務(wù)學(xué)習(xí)在促進(jìn)個人、團(tuán)隊和組織的知識獲取、共享以及行為改善方面成效較好。學(xué)習(xí)日記和小組的項目匯報等也常常作為考查學(xué)習(xí)情況，評定學(xué)習(xí)效果的依據(jù)。

第四，服務(wù)學(xué)習(xí)的多元文化環(huán)境有益于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的適應(yīng)力。理論知識的講解免不了在假定的情境下作出假設(shè)，并給出特定情境中特定問題的解決模式。這樣的教學(xué)雖然從效率上而言具有顯著的優(yōu)越性，但也往往缺乏靈活應(yīng)變的適應(yīng)性，難免有畢業(yè)生埋怨說到了工作崗位還得從頭開始學(xué)習(xí)，因為高校課堂上講授的知識要么早已經(jīng)遺忘，要么無法按部就班拿來就用。社會創(chuàng)業(yè)課程的服務(wù)學(xué)習(xí)要在學(xué)習(xí)理論知識的同時在自己選定的項目中驗證和使用課堂習(xí)得的東西，現(xiàn)實場景遠(yuǎn)比假定情景復(fù)雜多變，需要服務(wù)學(xué)習(xí)的參與者理解、尊重、接納社會文化中的多元差異，調(diào)適自己以便能夠融入新環(huán)境，與老師和同學(xué)以及熟人圈之外的人合作，共謀一事，達(dá)成目標(biāo)。這其中勢必要遇到的波折和困難正是對未來的社會創(chuàng)業(yè)道路上可能會遇到的艱辛的應(yīng)對模擬訓(xùn)練。

第五，服務(wù)學(xué)習(xí)賦能、賦權(quán)的學(xué)習(xí)體驗是社會創(chuàng)業(yè)中企業(yè)家精神養(yǎng)成的必要手段。通過課堂的理論講解，使學(xué)生知曉社會創(chuàng)業(yè)的基本知識框架和理論依據(jù)，領(lǐng)悟社會企業(yè)家精神的內(nèi)涵和驅(qū)動力，并引導(dǎo)大學(xué)生用社會企業(yè)家精神的準(zhǔn)則來規(guī)范自己的生活和學(xué)習(xí)，是賦能的過程;服務(wù)學(xué)習(xí)時，在規(guī)定的框架范圍自主擬定學(xué)習(xí)計劃、執(zhí)行步驟和學(xué)習(xí)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，給予學(xué)生充分的決策權(quán)，是在賦權(quán)。在社會創(chuàng)業(yè)課服務(wù)學(xué)習(xí)實踐教學(xué)過程中，學(xué)生所遇到的問題不是網(wǎng)絡(luò)上有現(xiàn)成答案的，而是從身處的真實社區(qū)生活場景中發(fā)現(xiàn)的問題。此時，可能會遇見生態(tài)、教育、就業(yè)、養(yǎng)老、扶貧、城市管理、交通疏導(dǎo)、流動人口、衛(wèi)生保健等等復(fù)雜紛繁的內(nèi)容，根據(jù)社會創(chuàng)業(yè)的“社會創(chuàng)新、社會資本、社會效應(yīng)”三個基本要素去思考自己憑借現(xiàn)有的資源和能力可以提供什么樣的公共服務(wù)，從而完成一次社會創(chuàng)業(yè)課程服務(wù)學(xué)習(xí)的完整訓(xùn)練過程，就是在踐行社會企業(yè)家精神。

第六，服務(wù)學(xué)習(xí)是合作聯(lián)盟。服務(wù)學(xué)習(xí)涉及學(xué)生、教師、家庭、社區(qū)及其他的社會組織的參與，大家因為共同的目標(biāo)走到一起，共享資源，各自即是受益者也是奉獻(xiàn)者。服務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)校教學(xué)活動不再是孤立于生活之外，而是要憑借人際關(guān)系獲得社會支持，反過來又通過服務(wù)學(xué)習(xí)項目的開展來服務(wù)和回饋社會。這是學(xué)習(xí)者個人與社會之間雙向的“給予-獲得”良性循環(huán)。所以，建立服務(wù)學(xué)習(xí)的合作聯(lián)盟其實也就是在練習(xí)社會創(chuàng)業(yè)基本要素之一“社會資本”的動員和使用。

綜上所述，社會創(chuàng)業(yè)教育的宗旨是培養(yǎng)具備創(chuàng)新性解決社會問題素養(yǎng)的人才，所以要求課程設(shè)計和實施不能脫離訓(xùn)練內(nèi)容目標(biāo)的社會性和方法方式的創(chuàng)新性。在課程的實踐教學(xué)中，學(xué)習(xí)者面對的是社會問題這個大題目，尋求解題方式時，要綜合使用個人的社會交往能力、決策能力以及時間管理能力等優(yōu)良的素養(yǎng)能力。社會創(chuàng)業(yè)教育因為擔(dān)負(fù)著提高大學(xué)生關(guān)注和解決社會問題能力的責(zé)任，更加迫切的需要避免課程社會實踐環(huán)節(jié)流于形式的弊端，更加需要去思考如何打破學(xué)校和社會之間的壁壘，突破課堂教學(xué)的局限，讓學(xué)生真正走入社會開拓視野、了解民生。于是，把服務(wù)學(xué)習(xí)和社會創(chuàng)業(yè)課程結(jié)合便成為值得嘗試的實踐教學(xué)手段。

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作者簡介：時敏（1981.03- ），女，云南宣威人，碩士研究生，講師，研究方向：社會企業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)教育。