張建偉

摘要：在我國傳媒領(lǐng)域中，廣播電視臺始終占據(jù)著主體地位，對人們?nèi)粘Ｉ钏鶐淼挠绊懸彩蔷薮蟮?，所以我國在發(fā)展新聞事業(yè)時，也一直非常注重廣播電視臺的發(fā)展。廣播電視臺作為我國傳統(tǒng)媒介的重要代表，在其發(fā)展過程中，播音員和主持人是必不可少的重要角色。播音員和主持人的語言交際和情感表達(dá)，會給節(jié)目效果帶來很大影響，進(jìn)而影響到節(jié)目的收視率。當(dāng)前，隨著我國信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新媒體不斷出現(xiàn)，給廣播電視發(fā)展帶來了極大的沖擊，廣播電視臺面臨著更大的發(fā)展壓力，而想要突破困境，播音員和主持人也必須努力提高工作質(zhì)量，提高節(jié)目質(zhì)量。語言交際和情感表達(dá)是播音主持工作中最基本也最重要的，但是當(dāng)前很多播音員和主持人在該方面都存在著不足，所以，文章針對播音主持中的語言交集和情感表達(dá)工作進(jìn)行分析，探究其有效策略，以提高廣播電視節(jié)目的收視率。

關(guān)鍵詞：播音主持 語言交際 情感表達(dá) 策略

播音主持是廣播電視節(jié)目中的重要角色，播音員和主持人是節(jié)目與受眾之間溝通的橋梁，播音員和主持人使用生動形象的語言和豐富的語言技巧，能夠增強節(jié)目的趣味性和吸引力，增強節(jié)目質(zhì)量，對于提高節(jié)目的收視率有著重要作用。當(dāng)前，我國新媒體的出現(xiàn)給廣播電視節(jié)目帶來了很大的沖擊，人們對于節(jié)目的質(zhì)量也有了更高的要求。而在這種情況下，播音員和主持人所面臨的壓力是最大的，要求播音員和主持人必須提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，提高自身的語言交際能力和情感表達(dá)能力。

語言交際與情感表達(dá)對播音主持工作的重要性

播音主持的核心介質(zhì)地位。廣播電視節(jié)目在傳播過程中，播音員和主持人是整個節(jié)目的重要角色，承擔(dān)著節(jié)目講述和信息傳遞的重要職能，在整個節(jié)目中占據(jù)著核心介質(zhì)的地位。尤其是很多廣播電視節(jié)目在制作和播出的過程中，需要與受眾進(jìn)行不斷的互動和交流，該工作都需要由播音員和主持人來擔(dān)任，可以說播音員和主持人就是節(jié)目與受眾溝通的重要橋梁。近幾年來，我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得各種新媒體不斷涌現(xiàn)，而廣播電視節(jié)目想要改進(jìn)現(xiàn)狀，就必須注重受眾的感受，吸引受眾的注意力，與受眾進(jìn)行積極的溝通和反饋，所以，播音員和主持人的工作就顯得更為重要。如果其能夠在工作過程中合理應(yīng)用語言表達(dá)技巧，正確進(jìn)行情感的表達(dá)，就能夠準(zhǔn)確傳遞節(jié)目的價值觀念，提高節(jié)目質(zhì)量，增加節(jié)目對受眾的吸引力，使受眾更加認(rèn)可。

影響節(jié)目效果。播音員和主持人在節(jié)目中的特殊地位，使得播音主持工作對于廣播電視節(jié)目質(zhì)量會產(chǎn)生很大影響。目前，有很多廣播電視節(jié)目都需要播音員與受眾進(jìn)行語言上的溝通，在溝通的過程中傳遞信息，所以要求播音主持工作必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是在詞語的應(yīng)用和表達(dá)上，要用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)，語言的內(nèi)容也要清晰、明確，能夠充分傳達(dá)情感，引起受眾的共鳴，這是一個好的廣播電視節(jié)目主持人所必須具備的特質(zhì)。例如董卿主持的《中國詩詞大會》節(jié)目評價極高，觀眾不僅觀看選手之間對傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的比拼，而且也看到了董卿對于詩詞文化的信手拈來，更讓人看到了董卿的才華與魅力，這樣的主持人為節(jié)目增添了色彩。

保障欄目效率。廣播電視節(jié)目在傳播的過程中，通常會通過某一檔欄目來進(jìn)行聲音的傳遞和信息的傳達(dá)，而在該過程中，播音員和主持人的主要工作就是與聽眾進(jìn)行互動，進(jìn)行情感表達(dá)和分析，要能夠在表達(dá)出自身觀點和意見的同時，啟發(fā)聽眾的思維，使聽眾能夠與節(jié)目進(jìn)行有效的互動。目前，我國新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展使得廣播電視欄目的效率普遍降低，但是如果做好語言交際和情感表達(dá)，通過有效的溝通就能夠提高整個欄目的效率。

播音主持文化素養(yǎng)的體現(xiàn)。在播音主持的工作中，語言交際與情感表達(dá)是播音員和主持人所必須具備的基本專業(yè)素養(yǎng)，而這其中所涉及到的語言的應(yīng)用和情感的表達(dá)方式，則是由播音員和主持人自身的素養(yǎng)所決定的。文化素養(yǎng)比較高的播音員和主持人，其主持能力也會更強，節(jié)目的吸引力自然也就更高。所以在播音主持工作中，語言交際和情感表達(dá)也是播音主持文化素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。

營造正面的輿論環(huán)境。廣播電視是我國重要的傳統(tǒng)媒介，在我國的大眾傳媒領(lǐng)域中占據(jù)著極為重要的地位，特別是在信息傳播方面具有顯著優(yōu)勢，所以，廣播電視節(jié)目的質(zhì)量在一定程度上也會影響到大眾的思想和社會的輿論。播音員和主持人如果能夠在工作過程中掌握正確的語言交際和情感表達(dá)技巧，那么就能夠?qū)κ澜邕M(jìn)行全面、客觀和公正的評價，并向受眾傳達(dá)社會主義核心價值觀念，對社會輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)，向受眾傳遞積極正面的思想觀念，有利于維護(hù)社會穩(wěn)定。

播音主持語言交際與情感表達(dá)存在的問題

文化素養(yǎng)低。播音主持工作要求工作人員必須熟練應(yīng)用各種語言表達(dá)技巧，進(jìn)行觀點的表達(dá)和情感的準(zhǔn)確傳遞，所以在該過程中，要求工作人員必須具有較高的文化素養(yǎng)、豐富的詞匯量，并掌握各種語言表達(dá)技巧，使其能夠進(jìn)行觀點的清晰準(zhǔn)確傳達(dá)。目前，我國很多播音員和主持人在工作過程中，由于文化素養(yǎng)低，經(jīng)常會出現(xiàn)詞不達(dá)意或表達(dá)不清的情況，這些播音主持人員的詞匯量和表達(dá)技巧不足，使得其無法進(jìn)行有效的語言組織和編輯，也就無法準(zhǔn)確表達(dá)自身觀點，無法進(jìn)行準(zhǔn)確的情感傳遞。文化素養(yǎng)低對于播音主持人員而言是一項極為嚴(yán)重的問題，很多播音主持人員就是由于語言表達(dá)方面存在問題，無法滿足崗位需求，從而與該行業(yè)無緣。

口語發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。我國是一個地域遼闊的國家，各個地區(qū)的文化差異比較大，其中，方言就是不同區(qū)域文化的重要符號。我國的方言比較復(fù)雜，不同地區(qū)有不同的方言，同一地區(qū)也有不同的語言表達(dá)方式，這些不會影響到日常生活，但是對于播音主持人員而言，其面對的對象是某個地區(qū)甚至是全國的聽眾，所以必須要掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，并具備普通話的口語表達(dá)能力，這是播音主持行業(yè)的敲門磚。但是正如前面所說的，我國幅員遼闊，各地區(qū)的方言也比較多，所以很多的播音主持人員都存在著口語不標(biāo)準(zhǔn)的情況，甚至有的在播音主持工作過程中，將普通話與方言進(jìn)行摻雜，這對于大部分的聽眾而言會有信息接收障礙，節(jié)目很有可能會由于語言不通而使得收聽率降低。除此之外，播音主持人員的口語發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，還會阻礙廣播電視節(jié)目的對外推廣，使得其只能在某一地區(qū)進(jìn)行傳播，這對于廣播電視臺的發(fā)展是極為不利的。

情感表達(dá)能力不足。播音主持工作中，情感表達(dá)與語言交際同樣重要，甚至對于一檔廣播電視節(jié)目而言，其情感表達(dá)對聽眾的影響會更深。如果播音主持人員能夠準(zhǔn)確進(jìn)行情感的表達(dá)，就能夠增強節(jié)目的吸引力和感染力，從而增加節(jié)目的收視率。但是，目前我國很多廣播電視臺的播音主持人員，仍然是依靠各種語言表達(dá)技巧來進(jìn)行工作，而沒有真正深入受眾，了解受眾的心理和情感，只是進(jìn)行各種詞匯的堆砌，整個節(jié)目無法打動受眾，受眾不能從中接收到更多的情感，二者之間就無法進(jìn)行有效的溝通和互動，直接影響節(jié)目的效果。

播音主持語言交際與情感表達(dá)的有效策略

規(guī)范語言的應(yīng)用。自從我國廣播電視行業(yè)發(fā)展以來，播音主持人員就始終存在，該職業(yè)對于整個廣播電視節(jié)目的傳播會產(chǎn)生很大的影響，所以，我國對于播音主持人員的職業(yè)素養(yǎng)也有著比較嚴(yán)格的要求。其中，語言交際能力是播音主持人員應(yīng)該具備的最基礎(chǔ)的能力。當(dāng)前，隨著我國廣播電視行業(yè)的不斷發(fā)展，對播音主持工作的要求也在進(jìn)一步提高，工作人員在進(jìn)行語言表達(dá)時，要做到標(biāo)準(zhǔn)、正確，遣詞造句必須依照普通話的語法標(biāo)準(zhǔn)，保證發(fā)音準(zhǔn)確、語言邏輯清晰，能夠被聽眾所理解。在此基礎(chǔ)之上，現(xiàn)代播音主持人員還可以在工作中適當(dāng)豐富語言表達(dá)技巧，進(jìn)行一些多元化的播音，使整個播音主持的過程更加幽默，體現(xiàn)其獨特的風(fēng)格。

注意語言應(yīng)用技巧。在語言交際過程中，語言的應(yīng)用技巧會影響到語言交際的效果，如果語言應(yīng)用技巧準(zhǔn)確，就能夠向受眾準(zhǔn)確進(jìn)行信息的傳達(dá)，幫助受眾獲取更多的信息。播音主持人員在工作過程中，其語言的應(yīng)用必須做到嚴(yán)謹(jǐn)，遣詞造句也必須準(zhǔn)確，要具有良好的語言應(yīng)用能力，使聽眾在收聽節(jié)目的過程中，不僅僅將重點放在播音主持人員的聲音上，而更多的集中在信息的接收上，使得信息傳遞效率最大化。在《中國詩詞大會》中，董卿與選手之間相互融合，雖為主持人，卻也像個選手一樣，所說的話句句與詩詞有關(guān)，句句彰顯著自己的文化素養(yǎng)，讓觀眾聽著舒心，卻又不會覺得喧賓奪主，可見董卿的主持魅力。

合理進(jìn)行情感表達(dá)。在廣播電視節(jié)目中，播音主持人員的情感表達(dá)會直接影響到節(jié)目的傳播效果，所以，要求播音主持人員必須要能夠進(jìn)行情感的合理表達(dá)，能夠熟練應(yīng)用詞語和表達(dá)技巧，使得節(jié)目的內(nèi)容更加生動和形象，增強其對受眾的吸引力，調(diào)動起受眾的興趣，使受眾在收聽節(jié)目的過程中，準(zhǔn)確接收到播音主持人員的情感，并激發(fā)起心理和情感方面的共鳴。在進(jìn)行情感表達(dá)時，播音主持人員還需要掌握好力度和技巧，不能做作和突兀，否則會引起受眾反感?！独首x者》是董卿頂著壓力上的節(jié)目，在沒有先例的情況下，董卿卻賦予了這個節(jié)目無限的魅力，觀眾的評價極高。該節(jié)目在邀請96歲的吳孟超嘉賓時，董卿將讀信環(huán)節(jié)引到了高潮。讀信的過程，是情感表達(dá)的過程，更是董卿展現(xiàn)自我的過程。董卿像個專業(yè)演員一樣，被情境帶動，讓觀眾感同身受，充分帶動了觀眾的情緒，合理的情感表達(dá)讓觀眾無不動容，董卿的主持功底可見一斑。

準(zhǔn)確定位和把握受眾情感。播音主持人員在工作的過程中，應(yīng)該承擔(dān)起節(jié)目與受眾之間溝通的任務(wù)，構(gòu)建二者溝通的橋梁。所以，在節(jié)目播報的過程中，播音主持人員不僅僅要考慮到節(jié)目的播放效果，更重要的是從受眾的角度出發(fā)，對受眾的心理和情感進(jìn)行了解，使語言的應(yīng)用和表達(dá)都能夠被受眾接受，做到平易近人、樸實圓潤，將情感蘊含在語言中;做到謙恭而不獻(xiàn)媚、莊重而不傲慢，對自身進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，準(zhǔn)確把握大眾的情感，這樣才能夠獲得受眾的一致好評。在做《故事里的中國》這一節(jié)目時，董卿深知觀眾的喜好，準(zhǔn)確地進(jìn)行節(jié)目定位，在節(jié)目中傾聽嘉賓的感悟，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行補充，充分起到了錦上添花的效果，由此既能夠讓觀眾產(chǎn)生共鳴，又不會讓觀眾覺得厭煩，為節(jié)目帶來了很高的收視率。

對播音主持人進(jìn)行培訓(xùn)。播音主持工作對于播音主持人員的文化素養(yǎng)和個人素質(zhì)有著比較高的要求，而且其個人素養(yǎng)完全能夠在工作中得以體現(xiàn)，因此，想要促進(jìn)播音主持工作質(zhì)量的提高，想要有效進(jìn)行語言交際和情感表達(dá)，播音主持人員就要接受培訓(xùn)。廣播電視臺需要定期組織播音主持人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，開展各種文化活動和培訓(xùn)活動，組織人員進(jìn)行閱讀，提高其知識儲備，增強其文化素養(yǎng)，使播音主持人員能夠在該過程中提高自身的語言組織能力和語言表達(dá)能力。

結(jié)語

廣播電視作為我國重要的傳統(tǒng)媒介，其在發(fā)展的過程中，節(jié)目質(zhì)量與播音員和主持人的工作有著密切聯(lián)系，可以說播音員和主持人的語言交際和情感表達(dá)會直接影響到整個節(jié)目的傳播效果，也會影響受眾的興趣度。在播音主持工作中，語言交際與情感表達(dá)不僅會影響到節(jié)目的效果和欄目的效率，還會影響到社會輿論環(huán)境，但是目前很多播音員和主持人在工作過程中，其語言交際和情感表達(dá)都存在著諸多問題，集中體現(xiàn)在文化素養(yǎng)低、口語發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)和情感表達(dá)能力不足上，這是節(jié)目的吸引力和感染力低下的主要原因。所以，播音員和主持人在工作過程中，必須對語言的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范，并合理應(yīng)用各種技巧，進(jìn)行情感的準(zhǔn)確表達(dá)和傳遞，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，以此來提高播音主持工作的質(zhì)量。 ?（作者單位：中山廣播電視臺）

參考文獻(xiàn)：1.馬曉紅：《播音主持言語交際與情感表達(dá)策略》，《西部廣播電視》，2019（15）。

2.蘇翠鳳：《簡論播音主持言語交際與情感表達(dá)策略》，《傳播力研究》，2019（22）。