余秋文

摘 要：二十一世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，信息呈爆炸式涌現(xiàn)，面對(duì)海量的信息，擁有較高的信息素養(yǎng)，會(huì)提高你的工作效率，從容、輕松應(yīng)對(duì)生活。自國(guó)家教育部實(shí)施《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用>課的意見(jiàn)》也三十五年了，當(dāng)前大學(xué)生尤其是民辦本科院校的大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力是什么狀況呢？本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)了解這一現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：民辦本科院校;學(xué)生信息素養(yǎng);現(xiàn)狀

當(dāng)前社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展，面對(duì)這種信息爆炸的局面，擁有較高的信息素養(yǎng)顯得尤為重要，它能提高你的工作效率，讓你的生活變得便利有序。美國(guó)教育技術(shù)CEO論壇在2001年第4季度報(bào)告中指出，21世紀(jì)的能力素養(yǎng)包括五個(gè)方面：基本學(xué)習(xí)技能（指讀、寫(xiě)、算）、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實(shí)踐能力。信息素養(yǎng)成為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，是衡量人才的一個(gè)重要的要素。因此，信息素養(yǎng)是二十一世紀(jì)個(gè)人的一項(xiàng)重要能力素質(zhì)，為個(gè)人終身學(xué)習(xí)，在信息社會(huì)更好地生存和發(fā)展，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才提供了重要的基礎(chǔ)。只有具備信息素養(yǎng)的人才能在未來(lái)的世界競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，才能掌握世界話語(yǔ)權(quán)。

世界各國(guó)相繼制定了信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)全民信息素養(yǎng)教育。1984，教育部做出了具有歷史意義的決策，在《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用>課的意見(jiàn)》通知中，要求高等學(xué)校開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)如何利用并且充分利用圖書(shū)館，以此來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的文獻(xiàn)檢索的能力。

本文擬通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)了解民辦本科院校學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，由于本文作者能力和時(shí)間有限，只在地理位置位于河南省鄭州市的幾個(gè)民辦高校發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。利用問(wèn)卷星共收回問(wèn)卷474份，剔除4份因?yàn)閷W(xué)校名字模糊的問(wèn)卷，共收回470份有效問(wèn)卷。

1 問(wèn)卷基本信息

1.1 性別

1.2 學(xué)校

①黃河科技學(xué)院（12.3%）②鄭州科技學(xué)院（7.4%）③鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院（4.3%）④鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院（50%）⑤河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院（6.4%）⑥鄭州工商學(xué)院（4.7%）⑦中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院（5.3%）⑧鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院（9.6%）

1.3 年級(jí)

1.4 網(wǎng)齡

2 上網(wǎng)目的

由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，使得上網(wǎng)變得隨時(shí)隨地可行，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出基本不上網(wǎng)的學(xué)生只占1.49%，98.51%的學(xué)生會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)查找資料;進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，比如聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、打游戲;與他人交流;網(wǎng)上購(gòu)物欲理財(cái)。

3 信息意識(shí)

1）問(wèn)卷結(jié)果顯示大學(xué)生總體上有著積極的信息需求。如下圖所示，當(dāng)他們需要信息的時(shí)候90%的學(xué)生會(huì)主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)查找所需信息;10%的學(xué)生選擇偶爾查找;沒(méi)有學(xué)生從來(lái)不使用互聯(lián)網(wǎng)查找信息。

2）如果在學(xué)習(xí)中遇到困難，學(xué)生們會(huì)優(yōu)先選擇在網(wǎng)絡(luò)上尋求解決辦法（89.36%）;其次是和朋友、同學(xué)討論（80.21%）;再次是去圖書(shū)館查找資料以求解決問(wèn)題（60.43%）;最后是去請(qǐng)教老師（57.66%）。

3）如果在數(shù)據(jù)庫(kù)中下載不了期刊論文，學(xué)生們會(huì)首先選擇利用搜索引擎查找是否有免費(fèi)的電子期刊論文（81.28%）;其次會(huì)利用圖書(shū)館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)獲取期刊論文（51.49%）;還要一部分同學(xué)在數(shù)據(jù)庫(kù)中下載不了期刊論文是會(huì)選擇不找了，不看了（11.91%）。

4）進(jìn)入大學(xué)，如果你在圖書(shū)館找不到所需要的書(shū)刊，學(xué)生們會(huì)首先利用搜索引擎查找免費(fèi)的電子全文（78.3%）;其次是查找圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)（53.4%）;再次是向圖書(shū)館員咨詢(xún)（47.87%）;然后是自己購(gòu)買(mǎi)（29.57%）;最后選擇不找了，不看了（7.45%）。

綜上可以看出民辦本科院校的學(xué)生有著積極的信息需求。當(dāng)他們需要信息的時(shí)候會(huì)積極地去互聯(lián)網(wǎng)上查找，利用圖書(shū)館文獻(xiàn)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，在查找過(guò)程中遇到困難時(shí)會(huì)向老師、圖書(shū)館員、朋友請(qǐng)教和咨詢(xún)。再或者自己出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)獲得。只有少部分同學(xué)在遇到困難時(shí)選擇放棄。這也說(shuō)明了信息在當(dāng)前社會(huì)生活中的重要性。

4 信息技能

1）在獲取信息的渠道上，網(wǎng)絡(luò)成為民辦本科院校學(xué)生獲取信息的主要渠道（99.57%）;其次是電視（56.17%）;再次是廣播（30.85%）;然后是報(bào)紙（18.51%）;部分學(xué)生還選擇了其他獲取信息的渠道，比如：身邊的朋友、同學(xué)和老師，學(xué)校張貼的公告和海報(bào)，書(shū)籍。

2）在表達(dá)所需信息的能力方面：85.96%的學(xué)生能準(zhǔn)確地表達(dá)出所需信息的關(guān)鍵詞，11.91%的學(xué)生不能準(zhǔn)確地表達(dá)出所需要信息的關(guān)鍵詞，還有2.13%的學(xué)生不知道關(guān)鍵詞是什么意思。

3）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，民辦本科院校學(xué)生最常用的搜索引擎是百度（97.45%）;其次是搜狗（41.28%）;第三是Google（29.57%）;第四是網(wǎng)易搜索（12.13%）;第五是搜搜（5.53%）;有部分學(xué)生（16.6%）還選擇其他，比如：QQ、知乎、夸克、UC、維基百科、微信、360/2345瀏覽器;還有部分學(xué)生（0.43%）從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)搜索引擎。

4）在使用過(guò)的學(xué)術(shù)搜索引擎方面，使用人數(shù)做多的是中國(guó)知網(wǎng)（75.11%）;其次是百度文檔搜索（68.94%）;第三是Google Scholar;第四是萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù);部分學(xué)生（7.23%）選擇了其他，比如：百度學(xué)術(shù);還有部分學(xué)生（3.19%）沒(méi)有使用過(guò)學(xué)術(shù)搜索引擎。

5）在獨(dú)立判斷信息資源的價(jià)值，評(píng)估其可靠性、正確性、權(quán)威性和適時(shí)性方面，33.4%的民辦本科院校的學(xué)生能夠獨(dú)立的判斷信息資源的價(jià)值，評(píng)估其可靠性、正確性、權(quán)威性和適時(shí)性;64.26%的學(xué)生選擇了一般;2.34%的學(xué)生完全不能自己獨(dú)立的判斷信息資源的價(jià)值，評(píng)估其可靠性、正確性、權(quán)威性和適時(shí)性。由數(shù)據(jù)可見(jiàn)民辦本科院校的學(xué)生在獨(dú)立判斷信息資源的價(jià)值，評(píng)估其可靠性、正確性、權(quán)威性和適時(shí)性方面的能力不容樂(lè)觀。

6）在信息處理能力方面：48.72%的學(xué)生會(huì)把在網(wǎng)上搜索到的相關(guān)信息去粗取精，仔細(xì)甄別后再使用;38.3%的學(xué)生是稍加處理然后使用;12.98%的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上找來(lái)的信息不加處理，直接復(fù)制粘貼使用。

7）在信息篩選能力方面：信息爆炸的時(shí)代，面對(duì)海量的信息，民辦本科院校的學(xué)生會(huì)首先根據(jù)自己已有的知識(shí)來(lái)評(píng)判對(duì)自己有用的信息（74.04%）;其次根據(jù)信息被他人引用的次數(shù)（50.43%）;第三是信息是否被專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)刊物收錄（50%）;第四是請(qǐng)教老師和同學(xué)（49.79%）。

8）經(jīng)過(guò)對(duì)上面信息知識(shí)和信息能力相關(guān)知識(shí)的回答，占總調(diào)查人數(shù)81.06%的學(xué)生認(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)或加強(qiáng)對(duì)信息檢索結(jié)果分析、歸納總結(jié)的技巧;占總調(diào)查人數(shù)73.83%的學(xué)生認(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)或加強(qiáng)信息檢索的基本技巧;占總調(diào)查人數(shù)63.62%的學(xué)生認(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)或加強(qiáng)信息的一般知識(shí)。占總調(diào)查人數(shù)60%的學(xué)生認(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)或加強(qiáng)關(guān)于信息素養(yǎng)的基本概念。從這一題的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看，民辦本科院校的學(xué)生清楚地知道自己在信息素養(yǎng)能力方面的短缺，并且也知道自己需要學(xué)習(xí)或加強(qiáng)哪方面的知識(shí)。

9）在計(jì)算機(jī)操作技能方面：占總調(diào)查人數(shù)的82.13%的學(xué)生會(huì)用office系列軟件;占總調(diào)查人數(shù)60.21%的學(xué)生能順利地從網(wǎng)上下載各種免費(fèi)資源;占總調(diào)查人數(shù)59.15%的學(xué)生能熟練操作Windouws等操作系統(tǒng);占總調(diào)查人數(shù)7.45%的學(xué)生經(jīng)過(guò)IT培訓(xùn);最后還有占總調(diào)查人數(shù)7.45%的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件都不懂。

10）在會(huì)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)方面：占總調(diào)查人數(shù)81.7%的學(xué)生會(huì)使用中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù);占總調(diào)查人數(shù)22.77%的學(xué)生會(huì)使用超星數(shù)字圖書(shū)館;占總調(diào)查人數(shù)21.28%的學(xué)生會(huì)使用萬(wàn)方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù);占總調(diào)查人數(shù)20.85%的學(xué)生會(huì)使用超星讀秀學(xué)術(shù)搜索;占總調(diào)查人數(shù)11.49%的學(xué)生會(huì)使用維普期刊;占總調(diào)查人數(shù)5.32%的學(xué)生會(huì)使用書(shū)生之家;占總調(diào)查人數(shù)5.11%的學(xué)生會(huì)使用EBSCO;占總調(diào)查人數(shù)2.55%的學(xué)生會(huì)使用IEEE;占總調(diào)查人數(shù)2.13%的學(xué)生會(huì)使用Springer LINK 科學(xué)文獻(xiàn)庫(kù);占總調(diào)查人數(shù)1.91%的學(xué)生會(huì)使用Elsevier Science;占總調(diào)查人數(shù)16.8%的學(xué)生還選擇了其他，比如：百度文庫(kù)、SQL sever、mySQL、知乎。

在訪談?wù){(diào)查中有部分學(xué)生說(shuō)沒(méi)有接觸過(guò)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，所以對(duì)這個(gè)題沒(méi)有什么概念，在選擇的時(shí)候是憑感覺(jué)隨便選的。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，比如選擇其他的學(xué)生中有學(xué)生填寫(xiě)了百度文庫(kù)、SQL sever、mySQL、知乎，說(shuō)明這部分學(xué)生真的不知道什么是學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

11）在使用數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)遇到的主要困難：占總調(diào)查人數(shù)45.53%的學(xué)生不知道如何利用數(shù)據(jù)庫(kù);占總調(diào)查人數(shù)44.26%的學(xué)生認(rèn)為在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候查全率不高;占總調(diào)查人數(shù)40.85%的學(xué)生覺(jué)得在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中查準(zhǔn)率不高;占總調(diào)查人數(shù)39.15%的學(xué)生不了解數(shù)據(jù)庫(kù)基本內(nèi)容;占總調(diào)查人數(shù)34.89%的學(xué)生在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候找不到全文;占總調(diào)查人數(shù)31.06%的學(xué)生在使用數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)不會(huì)分析和篩選文章;占總調(diào)查人數(shù)28.09%的學(xué)生在使用數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)不會(huì)構(gòu)造檢索表達(dá)式;最后還有占總調(diào)查人數(shù)8.09%的學(xué)生選擇了其他困難，但是沒(méi)有具體給出是什么困難。

在訪談?wù){(diào)查中有部分學(xué)生說(shuō)沒(méi)有接觸過(guò)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，所以對(duì)這個(gè)題沒(méi)有什么概念，在選擇的時(shí)候是憑感覺(jué)隨便選的。這一點(diǎn)通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)（占總調(diào)查人數(shù)45.53%的學(xué)生不知道如何利用數(shù)據(jù)庫(kù)）。

所以本調(diào)查問(wèn)卷的10）和11）題數(shù)據(jù)的不是很精確。

12）在利用過(guò)圖書(shū)館哪些服務(wù)方面：占總調(diào)查人數(shù)91.91%的學(xué)生使用過(guò)圖書(shū)館的借閱服務(wù)，比如借閱圖書(shū)、期刊、電子閱覽;占總調(diào)查人數(shù)45.11%的學(xué)生使用過(guò)讀者咨詢(xún)服務(wù);占總調(diào)查人數(shù)36.38%的學(xué)生使用過(guò)文獻(xiàn)傳遞服務(wù);占總調(diào)查人數(shù)30.21%的學(xué)生使用過(guò)查收查引服務(wù);占總調(diào)查人數(shù)29.57%的學(xué)生接受過(guò)讀者培訓(xùn)服務(wù)，比如：圖書(shū)館講座、公選課等;占調(diào)查人數(shù)16.38%的學(xué)生使用過(guò)館際互閱服務(wù)。

5 信息道德

1）在引用他人文章標(biāo)明出處方面：占總調(diào)查人數(shù)85.11%的學(xué)生認(rèn)為在引用他人文章時(shí)應(yīng)標(biāo)明出處;占總調(diào)查人數(shù)7.66%的學(xué)生在引用他人文章時(shí)不標(biāo)明出處;還有占總調(diào)查人數(shù)7.23%的學(xué)生不清楚在引用他人文章時(shí)是否應(yīng)該標(biāo)明出處。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看得出，民辦本科院校的大部分學(xué)生有著良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。

2）在對(duì)待有人惡意在網(wǎng)上散布不良信息的態(tài)度上：占總調(diào)查人數(shù)55.11%的學(xué)生選擇向相關(guān)部門(mén)舉報(bào);占總調(diào)查人數(shù)35.96%的學(xué)生選擇漠視，不予理睬;占總調(diào)查人數(shù)7.87%的學(xué)生選擇好言相勸;占總調(diào)查人數(shù)1.06%的學(xué)生選擇轉(zhuǎn)發(fā)不良信息，針對(duì)這部分學(xué)生老師在上信息素養(yǎng)教育相關(guān)課程時(shí)應(yīng)給與教育和提醒，讓他們不要觸犯相關(guān)法律法規(guī)。

3）對(duì)于盜版軟件的態(tài)度：占總調(diào)查人數(shù)49.36%的學(xué)生反對(duì)盜版，絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)盜版軟件;占總調(diào)查人數(shù)48.09%的學(xué)生偶爾會(huì)購(gòu)買(mǎi)盜版軟件;占總調(diào)查人數(shù)2.55%的學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)盜版軟件。

由調(diào)查數(shù)據(jù)可見(jiàn)占半數(shù)以上的學(xué)生會(huì)購(gòu)買(mǎi)盜版軟件使用，這種情況還是比較嚴(yán)重的，針對(duì)這種情況，信息素養(yǎng)教育相關(guān)課程的老師在上課時(shí)要教育學(xué)生尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重別人的知識(shí)勞動(dòng)成果，不觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律。

4）是否接觸、下載、制作和傳播過(guò)不健康信息：占總調(diào)查人數(shù)83.62%的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸、下載、制作和傳播過(guò)不健康信息;占總調(diào)查人數(shù)2.77%的學(xué)生經(jīng)常接觸、下載、制作和傳播不健康信息;還有占總調(diào)查人數(shù)13.62%的學(xué)生偶爾接觸、下載、制作和傳播不健康信息。

針對(duì)這些接觸、下載、制作和傳播過(guò)不健康信息的學(xué)生，信息素養(yǎng)相關(guān)課程的老師要教育他們網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，不可以在網(wǎng)絡(luò)上散布傳播不健康信息，要遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，建設(shè)一個(gè)健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。