顧昊亮

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理模式及路徑都進(jìn)行了創(chuàng)新，其不僅加快了互聯(lián)網(wǎng)融入企業(yè)管理的效率，同時(shí)簡(jiǎn)化了企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的程序。但同時(shí)，由于該類人力資源管理模式正處于發(fā)展中階段，因此企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中也顯現(xiàn)了許多的問(wèn)題。為此，本文主要分析了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的影響和問(wèn)題，以及基于此類問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;人力資源;企業(yè)管理;問(wèn)題建議

互聯(lián)網(wǎng)融入企業(yè)人力資源管理中已成為當(dāng)今時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的大趨勢(shì)。與傳統(tǒng)人資管理模式相比，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的加持，企業(yè)在進(jìn)行人資管理時(shí)能夠進(jìn)一步提升管理的效率和質(zhì)量，長(zhǎng)期發(fā)展下去對(duì)于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)具有非常深遠(yuǎn)積極的影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的影響

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行人力資源管理主要有三點(diǎn)影響，首先是對(duì)于人資管理者的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及企業(yè)人資管理規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，單一的人資管理知識(shí)已經(jīng)不能夠滿足管理者日常的工作項(xiàng)目。并且，由于當(dāng)今時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)飽和度以及企業(yè)更替率極高，因此企業(yè)若想在奔騰發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上占有一席之地，則必須要完善各項(xiàng)管理的模式——人力資源管理更是其中的重中之重?；诖耍髽I(yè)的人資管理者在日常的工作過(guò)程中必須要及時(shí)更新自身的管理理念以及專業(yè)知識(shí)，促使企業(yè)的人資管理結(jié)構(gòu)能夠與時(shí)代發(fā)展重點(diǎn)緊密相連，盡可能的促使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人資管理中得以充分發(fā)揮，從而有效地轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源管理的基本模式。其次是對(duì)企業(yè)人資管理理念的影響。企業(yè)的人力資源管理理念是管理的理論基礎(chǔ)，也是一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)的管理者在更新人資管理理念的過(guò)程中，必須要深刻掌握互聯(lián)網(wǎng)思維以及“以人為本”的管理重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“事”為主的人力資源管理模式，從而提升人資管理的先進(jìn)性。同時(shí)，企業(yè)的人資管理者需要明確，員工滿意度是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，且由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，人才流失率和員工穩(wěn)定率較過(guò)去相比大大降低。為此管理者要定期的傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、理解員工心聲，進(jìn)一步挖掘出企業(yè)員工的工作潛力，為企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展蓄積力量。最后是對(duì)于人力資源管理基本模式的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)人資管理模式大多呈現(xiàn)單一化的特點(diǎn)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，適合企業(yè)發(fā)展的人資管理模式需要向扁平化和多樣性方向靠近。且由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)管理中的充分應(yīng)用，使得管理者的核心領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域發(fā)生了改變，必須要盡可能的促使人資管理模式與企業(yè)內(nèi)、外部的環(huán)境變化進(jìn)行協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，從而帶動(dòng)企業(yè)整體能夠持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題

（一）人資管理理念較為落后

雖然，我國(guó)的大部分企業(yè)近年來(lái)都逐漸重視起人力資源管理的效用，但根據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前仍有企業(yè)的人資管理理念存在著落后的問(wèn)題。首先，有些企業(yè)對(duì)于人力資源管理的重點(diǎn)沒(méi)有充分理解，認(rèn)為其只是單純的聘用員工、培訓(xùn)員工，以及管理員工，對(duì)于人資管理的整體認(rèn)知較為淺顯。這造成了企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際的人資管理工作時(shí)抓不住重點(diǎn)，無(wú)法促使員工規(guī)模能夠與企業(yè)發(fā)展得以充分的協(xié)調(diào)，也無(wú)法為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展輸送源源不斷的原動(dòng)力。其次，當(dāng)前有些企業(yè)的人力資源管理方式也比較陳舊，在實(shí)際工作中大多憑借管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行主觀判斷，沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的分析研究，使得最后的管理決策較為片面。并且有些企業(yè)的管理者目前仍沒(méi)有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析的效用，在實(shí)際管理中沒(méi)有將其切實(shí)有效的應(yīng)用，很容易造成企業(yè)招聘的員工專業(yè)不對(duì)口、工作消極等現(xiàn)象，滯后了企業(yè)整體的發(fā)展速度。

（二）人資管理機(jī)制不合理

當(dāng)前企業(yè)中的人資管理機(jī)制主要指的是員工考核機(jī)制，其不僅與企業(yè)發(fā)展的前景息息相關(guān)，更是時(shí)刻影響著企業(yè)員工的工作心態(tài)。但就調(diào)查顯示，當(dāng)前有些企業(yè)的人資管理機(jī)制缺乏合理性，大多仍在沿用過(guò)去以往的傳統(tǒng)考核制度，沒(méi)有體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進(jìn)性和高效性，也難以有效激勵(lì)企業(yè)員工提升自身的工作效率。并且，由于人資管理機(jī)制的不合理，企業(yè)管理者在實(shí)際工作時(shí)很容易會(huì)因此而喪失管理公平性，在招聘和評(píng)價(jià)員工工作時(shí)僅依靠員工的基本資料和短期內(nèi)的績(jī)效來(lái)衡量，無(wú)法體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展性?？偠灾?，良好的人資管理效果是在充分掌握現(xiàn)有人力資源的前提下，積極發(fā)掘員工的潛能，開(kāi)發(fā)員工的行為，以此來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義[1]。

（三）人資管理者的綜合素質(zhì)不及格

與其他企業(yè)管理的項(xiàng)目不同，人力資源管理對(duì)于管理者的綜合素質(zhì)要求較高，其不僅要求管理者要具備基本的文化理論知識(shí)，還要求其要擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)人資管理范圍不再是單純的傳達(dá)企業(yè)管理層的各項(xiàng)決策和命令，其是根據(jù)外部政策變化以及企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定出最為合適的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度。且由于現(xiàn)代人力資源管理具備一定的綜合性和多樣性，招聘、培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等多類項(xiàng)目均是其管理的重點(diǎn)，企業(yè)整體員工也同樣是其的工作范圍。因此作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，必須要時(shí)刻加強(qiáng)自身的文化道德素質(zhì)和工作管理水平，在認(rèn)識(shí)到時(shí)代發(fā)展規(guī)律的同時(shí)革新、優(yōu)化人資管理的基本制度，展現(xiàn)出一名合格的人資管理者的能力。放眼全球而言，我國(guó)當(dāng)前的人資管理者綜合職業(yè)素質(zhì)并不能在全球范圍內(nèi)名列前茅，根本原因在于管理者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知較為淺顯。企業(yè)管理層要認(rèn)識(shí)到這一局限，提升、增強(qiáng)人資管理者的各項(xiàng)技能，促使企業(yè)的核心價(jià)值能夠向最大化發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的路徑建議

（一）有效利用互聯(lián)網(wǎng)，健全人性化資源管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)的人力資源管理模式需要切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其中的應(yīng)用，并時(shí)刻堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展觀念，健全人性化資源管理模式。為此，企業(yè)的人資管理者首先應(yīng)當(dāng)注重提升自身的道德文化素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力，認(rèn)識(shí)并結(jié)合基于時(shí)代發(fā)展所衍生出的人資管理新需求，注重利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)進(jìn)行切實(shí)有效的管理工作，以此來(lái)提升人資管理工作的科學(xué)有效性。其次，企業(yè)管理者在進(jìn)行實(shí)際管理要注重從人性的角度出發(fā)，多與員工進(jìn)行交流溝通，了解員工現(xiàn)階段的基本需求。同時(shí)盡可能的在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上建立員工交流渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)的雙向互動(dòng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理高效、及時(shí)的目的。最后，企業(yè)的人資管理者也應(yīng)當(dāng)憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起員工的內(nèi)部管理體系，通過(guò)將員工信息、工作績(jī)效、性格愛(ài)好整合起來(lái)，結(jié)合企業(yè)各部門(mén)的基本狀況來(lái)適當(dāng)?shù)恼{(diào)配員工，有效提升員工的工作滿意度和職場(chǎng)舒適度，為構(gòu)建輕松、愉快的企業(yè)文化氛圍打下基礎(chǔ)。總而言之，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的優(yōu)質(zhì)人力資源管理模式具備著無(wú)與倫比先進(jìn)性和高效性，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在工作過(guò)程中秉持著人性化的管理觀念，重視起每名企業(yè)員工的合理需求，有效提升企業(yè)人資管理的綜合水平。

（二）憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)展人才培訓(xùn)工作

若想促使企業(yè)內(nèi)部時(shí)刻具有充足的活力，則企業(yè)管理者必須要注重吸納新鮮血液和優(yōu)化現(xiàn)有勞動(dòng)力質(zhì)量。為此，企業(yè)的人資管理者首先要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效開(kāi)展人才培訓(xùn)工作，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針來(lái)及時(shí)更新人才培訓(xùn)方式，以此來(lái)促使企業(yè)現(xiàn)有職工的工作基本能力能夠持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。同時(shí)，人資管理者在培訓(xùn)的同時(shí)也要注重提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度，盡可能的促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感。其次，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景前提下，人資管理者在開(kāi)展員工培訓(xùn)工作時(shí)也要盡可能建立員工管理系統(tǒng)，通過(guò)了解各部門(mén)員工的技能短板和工作缺陷，豐富、創(chuàng)新培訓(xùn)工作的內(nèi)容，促使企業(yè)員工都能夠向全方面人才發(fā)展。最后，企業(yè)人資管理者在制定培訓(xùn)工作的時(shí)間流程表時(shí)也要結(jié)合員工實(shí)際狀況建立靈活的培訓(xùn)章程，不要在同一時(shí)間內(nèi)安排全部員工進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能的錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，保證企業(yè)正常的工作進(jìn)程能夠完成[2]。

（三）開(kāi)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)思維，優(yōu)化企業(yè)用人觀念

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)下，企業(yè)的人資管理者也要依靠先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)時(shí)刻優(yōu)化用人觀念，緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步來(lái)進(jìn)行切實(shí)有效的改革和創(chuàng)新，保證企業(yè)的人資管理模式能夠逐步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。管理者為此首先要深刻認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)的資產(chǎn)，不是企業(yè)的成本，企業(yè)是為人才發(fā)展而服務(wù)的，并同時(shí)也享受著人才發(fā)展所得到的成果。在明確了這一用人觀念后，企業(yè)才可以有效利用現(xiàn)有資本來(lái)為人才發(fā)展創(chuàng)造平臺(tái)，積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在管理工作中的進(jìn)一步滲透，帶動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。其次，企業(yè)的人資管理者也要具備創(chuàng)新的用人觀念。人是創(chuàng)新的主體，且隨時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，各類企業(yè)的人員流失率進(jìn)一步上升，人資管理者為此要深入探究如何才能夠“留”住核心人才，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不同人才都有著不同的需求，人資管理者對(duì)此要詳細(xì)傾聽(tīng)其的訴求，并將其作為制定對(duì)應(yīng)待遇制度的關(guān)鍵，從而在大環(huán)境中人才黏度整體較低的前提下，降低人才流失所造成的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)整體能夠長(zhǎng)治久安的發(fā)展下去[3]。

新時(shí)代帶來(lái)了新需求，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的前提下，企業(yè)的人資管理模式如何能夠科學(xué)有效的發(fā)展，并在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上開(kāi)辟出一條新的發(fā)展路徑，也成為了各企業(yè)管理層需要去探究的重點(diǎn)。為此，企業(yè)的人資管理者要有效結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)以及人資管理要素，盡可能的推動(dòng)管理模式持續(xù)創(chuàng)新，為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]房葉.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019，（22）：77-78.

[2]鄧博.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)人力資源管理新思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，（20）：172.

[3]李興國(guó).“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)人力資源管理新思考[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2017，（02）：76-77.

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