石英 史雯

摘? 要：網(wǎng)格化管理是以新興網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)，基于特定標(biāo)準(zhǔn)將被管理對(duì)象劃分為不同單元網(wǎng)格來開展管理的一種方式。新時(shí)期的高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理工作，對(duì)于管理內(nèi)容、方法等，都提出了全新要求，傳統(tǒng)管理模式的弊端暴露出來。本文分析了網(wǎng)格化管理的概念、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用價(jià)值，探討網(wǎng)格化管理在高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理工作中的作用和具體應(yīng)用方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化管理? 高職護(hù)理專業(yè)? 學(xué)生管理? 作用

中圖分類號(hào)：G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2020）07（b）-0166-03

Abstract： Grid management is based on the emerging grid technology， a way to carry out management by dividing the managed objects into different unit grids based on specific standards. In the new period， the management of nursing students in higher vocational schools has put forward new requirements for the management content and methods， and the shortcomings of the traditional management model have been exposed. This article analyzes the concept， advantages， and application value of grid management， and discusses the role and specific application methods of grid management in the management of nursing students.

Key Words： Grid management; Nursing professional in higher vocational education; Student management; Role

高職院校是培育復(fù)合型人才的重要場(chǎng)所，肩負(fù)著幫助人才掌握專業(yè)知識(shí)的重任。護(hù)理專業(yè)具有一定的特殊之處，學(xué)生在校時(shí)間短，經(jīng)過了近兩年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)后，需要參與醫(yī)院實(shí)習(xí)，這就對(duì)學(xué)生管理工作提出了新要求。網(wǎng)格化管理模式最早是應(yīng)用在社區(qū)管理中，依托于統(tǒng)一的管理平臺(tái)，將被管理區(qū)域劃分為一個(gè)個(gè)的單元網(wǎng)格，構(gòu)建一種監(jiān)督、處理相互分離的管理模式，后來，網(wǎng)格化管理逐步應(yīng)用在學(xué)校管理中，取得了初步成效。

1? 網(wǎng)格化管理概述

網(wǎng)格（Grid）是基于互聯(lián)網(wǎng)誕生的一個(gè)概念，將計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器、大型數(shù)據(jù)庫、遠(yuǎn)程設(shè)備融合，為使用者提供更多的資源支持，使之可以便利計(jì)算、存儲(chǔ)、使用資源，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源、計(jì)算資源、軟件資源、知識(shí)資源之間的共享。網(wǎng)格化管理是基于網(wǎng)格管理為出發(fā)點(diǎn)，將被管理對(duì)象劃分為網(wǎng)格單元，利用各類協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)格單元的信息交流，實(shí)現(xiàn)資源的透明共享，以提高管理效率，促進(jìn)資源的深度整合。作為一種新型管理模式，網(wǎng)格化管理已經(jīng)在公共管理領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐環(huán)節(jié)中逐步完善，擴(kuò)展至多個(gè)領(lǐng)域，針對(duì)高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生，借鑒網(wǎng)格化管理模式，可以將人性化管理模式滲透至其中，提升管理水平。

2? 網(wǎng)格化管理在高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理中的推行作用

針對(duì)高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生，推行網(wǎng)格化管理具有幾個(gè)重要作用：

首先，促進(jìn)學(xué)生的自主管理。當(dāng)前，高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理工作依然是以學(xué)生作為主導(dǎo)，推行網(wǎng)格化管理模式，改變了管理者的角色和地位，有助于幫助學(xué)生開展自我管理。目前，關(guān)于學(xué)生自主管理的研究已有很多，但是，就當(dāng)前的實(shí)際情況來看，學(xué)生自主管理還是一種宏觀愿景，在范圍、內(nèi)容上，都缺乏支持，這在一定程度上影響了學(xué)生自主管理的效率。對(duì)此，尋找一種具有可操作性的方案極為重要，而網(wǎng)格化管理即可解決傳統(tǒng)管理工作中的種種問題。

其次，提升管理者工作效率。對(duì)于護(hù)理專業(yè)學(xué)生而言，管理者是其主要依靠，管理者本身工作繁重，幾乎處于全天候工作狀態(tài)，對(duì)于學(xué)生而言，管理者是其聯(lián)系與學(xué)校之間的紐帶，很多問題，學(xué)生都會(huì)向管理者咨詢，管理者往往需要身兼數(shù)職，平時(shí)的工作壓力繁重。推行網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現(xiàn)了層層管理，借助各類信息技術(shù)的應(yīng)用，可以為學(xué)生提供精準(zhǔn)信息支持，提高管理效率和質(zhì)量。

最后，提高管理的輻射率。網(wǎng)格化管理的一個(gè)重要特點(diǎn)就是將管理者、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員聯(lián)系起來，輻射的學(xué)生較多。在傳統(tǒng)的管理模式中，學(xué)校是采用二級(jí)管理模式，管理精細(xì)度和實(shí)效性自然會(huì)大受影響，而利用網(wǎng)格化管理模式，能夠精準(zhǔn)覆蓋到每一位學(xué)生，實(shí)現(xiàn)全方位、高效管理。

3? 網(wǎng)格化管理在高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理工作中的應(yīng)用分析

3.1 建立網(wǎng)格化管理協(xié)同機(jī)制

針對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的管理來看，其內(nèi)容包括教務(wù)管理、學(xué)工管理、社團(tuán)管理、就業(yè)管理、后勤管理、黨務(wù)管理等多個(gè)方面，在傳統(tǒng)管理模式中，不同的管理工作是由不同的責(zé)任部門來負(fù)責(zé)承擔(dān)，盡管分工不同，但是，對(duì)于學(xué)生而言，各個(gè)系統(tǒng)之間具有密切聯(lián)系，管理板塊之間也不能是相互分割，而是要做到“你中有我、我中有你”。在網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用中，要遵循“共建共享”原則，打破孤島效應(yīng)，構(gòu)建出多網(wǎng)合一的網(wǎng)格化管理協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高職院校各個(gè)部門的暢通連接和無縫銜接。同時(shí)，要堅(jiān)持重心下移，從系統(tǒng)論角度來著手，利用大數(shù)據(jù)，將學(xué)生在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合起來，促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理和精細(xì)化管理。在具體管理流程上，基于分類處理和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，要求不同職能部門做好相應(yīng)工作，確保各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)能夠傳遞、反饋、共享，打破部門之間的信息壁壘，提升網(wǎng)格化管理的效度和信度。

3.2 基于學(xué)生需求建立單元網(wǎng)格

根據(jù)護(hù)理專業(yè)學(xué)生需求，在網(wǎng)格化的區(qū)分上，是以宿舍為單位，班級(jí)、宿舍為一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，相同班級(jí)的學(xué)生一般會(huì)安排在同一層樓或者同一個(gè)宿舍，宿舍網(wǎng)格單元以樓棟和樓層來進(jìn)行劃分，每個(gè)樓棟和樓層設(shè)置相應(yīng)的網(wǎng)格管理員，負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集與反饋。在這一方面，要充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生干部、學(xué)生黨員和預(yù)備黨員工作的積極性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治，以減輕學(xué)校和管理者的負(fù)擔(dān)。另外，以學(xué)院作為二級(jí)網(wǎng)格單位，設(shè)置專門的網(wǎng)格片區(qū)，由支部書記、管理者負(fù)責(zé)接收一級(jí)網(wǎng)格的反饋，對(duì)于一級(jí)網(wǎng)格無法處理的問題，由二級(jí)網(wǎng)格單位來負(fù)責(zé)。而三級(jí)網(wǎng)格單位則由在校主管部門來擔(dān)任，負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)格單位的各項(xiàng)上報(bào)事宜以及其他應(yīng)急突發(fā)事件的處理，在不改變學(xué)校管理體制的基礎(chǔ)上，對(duì)其功能、運(yùn)行機(jī)制來進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化監(jiān)控，以對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生提供有效、及時(shí)的管理和服務(wù)，改變傳統(tǒng)科層制管理模式的弊端。

3.3 構(gòu)建完善的網(wǎng)格化管理平臺(tái)

為了充分發(fā)揮出網(wǎng)格化管理在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用價(jià)值，那么，必須要構(gòu)建出科學(xué)、完善的網(wǎng)格化管理平臺(tái)。在平臺(tái)的建設(shè)原則上，要遵循渠道多樣、覆蓋面廣、資源共享、處置快捷，抓好各個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)的實(shí)體建設(shè)，做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，并充分彰顯出平臺(tái)在信息采集、分析和應(yīng)用中的功能，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)管理。另外，對(duì)學(xué)校而言，要做好基礎(chǔ)設(shè)施的投入，從人力、物力和財(cái)力上，予以網(wǎng)格化管理充分保障，實(shí)現(xiàn)WiFi全覆蓋。在學(xué)工管理、團(tuán)務(wù)管理、教務(wù)管理、后勤管理、就業(yè)管理等方面，配備必備的信息化設(shè)備，讓各項(xiàng)事務(wù)都能夠進(jìn)入網(wǎng)格，以大數(shù)據(jù)來推動(dòng)信息的整體挖掘與整合，同時(shí)，學(xué)校要發(fā)揮出信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)力量，做到無縫隙、全覆蓋，通過網(wǎng)格化管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用，不斷提升網(wǎng)格化管理平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。

3.4 提升網(wǎng)格化管理的應(yīng)用效能

針對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生，推行網(wǎng)格化管理的根本目標(biāo)在于提高人才培育質(zhì)量，為社會(huì)輸送德才兼?zhèn)涞母咚阶o(hù)理人才。在網(wǎng)格化管理過程中，需要利用大數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)行為和信息進(jìn)行挖掘與處理，包括宿舍管理、網(wǎng)格使用、圖書借閱、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等方面的信息，并對(duì)其在學(xué)習(xí)需求、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育資助、獎(jiǎng)懲情況等數(shù)據(jù)來做出動(dòng)態(tài)化分析，針對(duì)每一名學(xué)生形成個(gè)性化數(shù)據(jù)，以開展針對(duì)性的管理和教育，積極應(yīng)用語音識(shí)別、人臉識(shí)別、手機(jī)定位等技術(shù)，將其應(yīng)用在網(wǎng)格化管理模式中，確保網(wǎng)格化管理收集數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)學(xué)生事務(wù)處理、網(wǎng)格監(jiān)控中心系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的共享應(yīng)用，促進(jìn)網(wǎng)格化管理工作的常態(tài)化和智能化[4]。

3.5 推行班級(jí)量化管理模式

在網(wǎng)格化管理模式中，班級(jí)是一個(gè)重要單位，為了提升其應(yīng)用質(zhì)量，需要推行班級(jí)量化管理原則。目前，班級(jí)量化考評(píng)方式在護(hù)理專業(yè)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，一目了然的方式更加簡(jiǎn)單直觀，也大大減輕了管理者的日常工作量。在量化管理原則上，還要做到民主化、差異化。民主化，就是提升班級(jí)管理的民主性，任何制度的制定，既要考慮到學(xué)校的制度要求，還要充分關(guān)注學(xué)生的實(shí)際訴求。對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)，要結(jié)合具體量化指標(biāo)，例如，在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是具體分?jǐn)?shù)，而不是模糊不清的“優(yōu)秀”、“一般”、“合格”等標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生的成績(jī)、性格等方面，也要基于量化指標(biāo)來進(jìn)行考核，量化管理是促進(jìn)網(wǎng)格化管理模式能效提升的重要手段，在量化管理時(shí)，也不能一刀切，避免評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)片面性的問題，在具體的評(píng)價(jià)中，需要基于結(jié)果給予學(xué)生針對(duì)性、科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)生開展全面分析，以通過有效的方式幫助其彌補(bǔ)短板，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理目標(biāo)。對(duì)于每一次的量化考評(píng)內(nèi)容，都要記錄在學(xué)生檔案中，結(jié)合日常工作來分析學(xué)生的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨向，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

4? 結(jié)語

網(wǎng)格化管理是一種新型管理模式，將其應(yīng)用在高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生管理工作中，滿足了人性化管理要求，能夠解決傳統(tǒng)管理模式的問題，值得進(jìn)行廣泛推行。

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