詹志方 侯蕾 李彤 王輝

基金項(xiàng)目：湖南省普通高校教學(xué)改革研究項(xiàng)目：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“融合”培養(yǎng)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才研究（湘教通【2019】291號(hào)569）;湖南工商大學(xué)校級(jí)教學(xué)改革研究項(xiàng)目：“雙一流”背景下《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程建設(shè)與改革研究。

摘 要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程將專(zhuān)業(yè)教育和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育深度融合來(lái)培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。本文通過(guò)分析《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程建設(shè)存在的問(wèn)題，從指導(dǎo)理念、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、師資力量、課程考核等五個(gè)方面提出來(lái)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革的具體措施。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;課程改革;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才提出了更高的要求。傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的高層次需求。而十九大報(bào)告將創(chuàng)新和教育作為全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的重要和關(guān)鍵的組成部分。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，推進(jìn)教育教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，是我國(guó)普通高校滿(mǎn)足地方和行業(yè)人才需求，把握立德樹(shù)人根本任務(wù)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手。可見(jiàn)，當(dāng)前很有必要基于專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的視角來(lái)探索《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革。

一、當(dāng)前《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程存在的問(wèn)題

（一）課程內(nèi)容滯后

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境與內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)手段都發(fā)生巨大變化，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了許多新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念與方法。但大學(xué)教材仍在沿用早年間的經(jīng)典案例，仍將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念作為課程的主要內(nèi)容講解，課程內(nèi)容已經(jīng)滯后，這不利于培養(yǎng)高層次營(yíng)銷(xiāo)人才。

（二）課程教學(xué)方法單一

現(xiàn)在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)大多采用以老師作為傳授者，學(xué)生作為接受者的傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)生與老師的課堂互動(dòng)更多是形式上的互動(dòng)，還沒(méi)有很好利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的有利影響將教學(xué)方法與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)有效融合，教學(xué)方法單一造成很多資源浪費(fèi)。

（三）課程還沒(méi)有與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合

大多數(shù)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程沒(méi)有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程有效聯(lián)系起來(lái)。學(xué)生只是將其作為一門(mén)選修課去學(xué)習(xí)，沒(méi)有足夠的重視。而在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課堂上，又缺少對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的引導(dǎo)與啟發(fā)，缺少對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際案例的分析。

（四）課程的師資力量沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)

多數(shù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師都是對(duì)經(jīng)典理論很懂，但對(duì)近幾年興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式還掌握不夠，有些老師對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式掌握不夠。

（五）課程考核方式不科學(xué)

學(xué)生考核仍采用“30%平時(shí)成績(jī)+70%期末成績(jī)”的傳統(tǒng)考核方式。而平時(shí)成績(jī)?nèi)鄙偃粘W(xué)習(xí)中對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象的思考，難以培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的思維模式。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革措施

（一）注重專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的理念

高層次的營(yíng)銷(xiāo)人才是一種綜合性人才，有效的融合，才是培養(yǎng)的關(guān)鍵，而這必須有融合的思想做指導(dǎo)。這樣在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要培養(yǎng)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才，就要特別重視專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合理念，并把該理念內(nèi)化到本門(mén)課程的課程改革系統(tǒng)中去。

（二）課程內(nèi)容更新

首先教師應(yīng)該充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘掌握新興的營(yíng)銷(xiāo)模式與理念;第二，密切觀察企業(yè)動(dòng)態(tài)，編寫(xiě)新的具有時(shí)代背景的典型案例進(jìn)行分析講解;第三，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等具有時(shí)代背景的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)課程以及相關(guān)信息技術(shù)的學(xué)習(xí);第四，掌握企業(yè)時(shí)下的用人需求，以此為依據(jù)同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)來(lái)設(shè)置課程實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（三）教學(xué)模式創(chuàng)新

將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)分為課堂內(nèi)與課堂外兩部分教學(xué)：在課堂內(nèi)老師作為一個(gè)指引者努力用學(xué)科創(chuàng)新理論引導(dǎo)學(xué)生，以小見(jiàn)大、以問(wèn)題為導(dǎo)向與學(xué)生積極開(kāi)展案例式、研討式教學(xué);在課外充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行課前問(wèn)題思考與課后問(wèn)題探討和任務(wù)發(fā)布，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維與自主學(xué)習(xí)能力。此外，將“互聯(lián)網(wǎng)+”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”“全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大賽”等比賽形式貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，而對(duì)于學(xué)生好的項(xiàng)目與方案可以入駐學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)幫助學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地。

（四）課程師資力量建設(shè)

為提高教師隊(duì)伍的整體水平可以從校內(nèi)校外兩方面著手。第一，對(duì)校內(nèi)專(zhuān)職教師提出更高要求，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)等方法幫助教師掌握更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，了解企業(yè)實(shí)際情況，更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的課程教學(xué)。第二，外聘企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐模塊的教學(xué)老師，定期開(kāi)展講座與選修課程，以其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓學(xué)生更加了解營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)用人需求。

（五）課程考核方式改進(jìn)

對(duì)于現(xiàn)有考核方式的改革可以采用基于OBE（Outcome Based Education，成果導(dǎo)向教育）的課程過(guò)程性考核方式。將傳統(tǒng)的“30%+70%”考核方式變?yōu)椤?0%+15%+15%+30%+30%”的過(guò)程考核方式，即課堂出勤10%，課堂練習(xí)15%，課外作業(yè)15%，參賽作品30%，期末考試30%。通過(guò)此方法對(duì)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐技能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。同時(shí)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)“課堂派”等軟件直接對(duì)課堂出勤與課堂練習(xí)進(jìn)行考核，而對(duì)團(tuán)隊(duì)作業(yè)則采用老師評(píng)分與隊(duì)員互評(píng)相結(jié)合的方法，有效避免“搭便車(chē)”行為，促進(jìn)考核體系更加科學(xué)合理。

參考文獻(xiàn)：

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[2]郭靖波.基于OBE的課程過(guò)程性考核評(píng)價(jià)體系探究——以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2019，18（17）：278-279.

作者簡(jiǎn)介：詹志方（1975-），男，湖南工商大學(xué)副教授，研究方向：營(yíng)銷(xiāo)渠道;侯蕾（1996-），女，湖南工商大學(xué)碩士，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通訊作者： 王輝（1975-），女，湖南中醫(yī)藥大學(xué)副教授。研究方向：中醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。