申世芹

摘 要：鑒于網(wǎng)絡營銷策劃相關課程教學內容老舊、教學方法的問題，本文從天津體育學院運動與文化藝術學院新聞系的實際情況出發(fā)，實施網(wǎng)絡營銷策劃課程的建設與教學改革，在課程中加入新媒體運營的實踐訓練，以提升學生的實踐技能和適應社會的能力。

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷;教學改革;教學

一、高校網(wǎng)絡營銷相關課程教學現(xiàn)狀

（一）教材內容與社會需求脫節(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)及新媒體的快速發(fā)展，越來越多高校的電子商務、市場營銷、新聞學等專業(yè)紛紛開設網(wǎng)絡營銷相關的課程，并配有專業(yè)的營銷教材。但是教材理論內容和案例多較為老舊，難以與現(xiàn)代化網(wǎng)絡營銷相結合，難以適應自媒體時代網(wǎng)絡營銷的發(fā)展需求。另外，也正是由于我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡營銷思路及方式也隨之不斷更迭，而理論的形成需要長期的實踐總結，導致出現(xiàn)了理論書籍一經(jīng)出版可能就已經(jīng)不適應社會需求的尷尬問題。

（二）課程設置上缺乏實踐性

網(wǎng)絡營銷策劃是一門實踐性很強的課程，它要求學生在理解網(wǎng)絡營銷基本理論、網(wǎng)絡營銷調研、消費者行為分析、目標市場定位、產(chǎn)品定位以及各種網(wǎng)絡營銷手段等的基礎上，能夠切實的開展網(wǎng)絡營銷活動。但在實際的教學過程中，教師往往更偏向于營銷理論的講解，教學形式陳舊。教學模式以講授理論為主，實踐教學部分相對較少，學生們的創(chuàng)新思維及學習熱情難以被激發(fā)。學生實踐機會少，缺乏實踐經(jīng)驗和實際操作技巧，很難開展真正的開展網(wǎng)絡營銷活動。

作為獨立院校，天津體育學院運動與文化藝術學院堅持與本科教學不同的辦學理念，以培養(yǎng)應用型人才為主要目標。為體現(xiàn)本校的教學理念，適應新媒體時代的發(fā)展需求，本校播音與主持藝術學院下設的新聞系專門開設了《網(wǎng)絡營銷策劃與創(chuàng)意》一課，以往教學中雖然采用的是理論與實踐相結合的方式，但是教學方法并不成系統(tǒng)，仍有可以改進的地方。

本次教學改革主要從教學內容安排與實踐教學兩方面進行，增加新媒體營銷的實踐實訓，豐富教學內容與形式，加強課程與社會需求的聯(lián)系，提高學生綜合素質和操作技能。

二、課程改革的實施——教學內容安排

（一）理論教學環(huán)節(jié)

保留課本中網(wǎng)絡營銷基本理論、網(wǎng)絡營銷調研、消費者行為分析、目標市場定位、產(chǎn)品定位等內容。b、壓縮Web1.0時代的網(wǎng)絡營銷方法，電子郵件營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷等部分在教學中的比重，保留微信、微博營銷等內容，增加今日頭條、短視頻營銷等內容。

（二）案例教學環(huán)節(jié)

選取網(wǎng)絡營銷中具有典型性、代表性、啟發(fā)性的案例及最新案例進行講解。選取典型案例，能夠使學生通過案例分析，迅速抓住重點，透徹理解知識點。選取最新案例，既能提高學生的學習興趣，又提高學生適應時代需求的能力，實現(xiàn)與企業(yè)的無縫對接。

（三）實踐教學環(huán)節(jié)

增加新媒體平臺的運營實訓，實訓過程中注意學生營銷思維的培養(yǎng)。實訓內容包括賬號的創(chuàng)建，logo、sologn及版面設計、賬號定位及賬號目標設定、內容發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、營銷策略的制定，實現(xiàn)系統(tǒng)性實踐教學。由于a、本校新聞系已在之前的《新媒體導論》一課中進行了微信運營相關實訓;b、很多內容運營、營銷方法是共通的，例如賬號定位、產(chǎn)品分析、用戶分析、競品分析、數(shù)據(jù)分析等;c、根據(jù)抖音2019年1月發(fā)布的《2018抖音大數(shù)據(jù)報告》顯示截至2018年12月，抖音國內日活躍用戶數(shù)突破2.5億，國內月活躍用戶數(shù)突破5億，其活躍度遠超其他短視頻app，因此本次筆者主要帶領學生進行抖音app賬號的搭建及運營。

三、課程改革的實施——教學主要環(huán)節(jié)設計

在教學過程中加入反轉課堂環(huán)節(jié)，以提高學生學習興趣。理論教學部分按照以下環(huán)節(jié)進行：課前布置任務，發(fā)布課前學習資料;學生分組進行資料收集、案例分析，期間學生可隨時與教師進行交流;學生課上進行案例分享，教師根據(jù)每個組的完成情況進行個性化點評，并進行總結。

實踐教學部分，筆者首先對國內熱門平臺，特別是抖音app的發(fā)展現(xiàn)狀，各平臺的賬號搭建、版面設計、賬號定位、內容發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、營銷策略等內容進行簡單講解。其次，給學生布置抖音賬號運營的階段性工作。任務目標主要考察學生的團隊協(xié)作能力、綜合分析能力及創(chuàng)新能力。

主要任務包括：短視頻平臺抖音、快手等的平臺特點、用戶屬性、算法機制、運營方法等的搜集、分享及總結。抖音、快手、微視、秒拍等短視頻app大V賬號定位、內容特點、運營方法等進行分析、總結。

學生分組及崗位職責劃分，之后每組按照小型新媒體公司的運營方式進行實操。實操內容包括賬號創(chuàng)建及運營，包括賬號名稱、logo等的設計，賬號內容定位，KPI指標設定，內容拍攝及發(fā)布，數(shù)據(jù)分析，賬號內容方向調整等。

在實踐過程中教師隨時給予指導并最終進行總結，相較于往年課程實踐部分單純帶領學生進行營銷策劃案撰寫、修改，筆者發(fā)現(xiàn)此次課程改革中學生學習熱情度、課堂活躍度以及綜合素質、操作技能有了明顯提高。

結束語：

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們應該時刻關注時代的發(fā)展以及現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷的變化，不斷豐富教學內容與形式，不斷進行課程的研發(fā)、設計與更新，拓展教學深度與廣度。同時借鑒國內外網(wǎng)絡營銷的相關經(jīng)驗，積極探討高校網(wǎng)絡營銷相關課程的改革方法，切實做到與時俱進，不斷創(chuàng)新，提高學生綜合素質和操作技能，從而為社會輸送符合時代發(fā)展需要的專業(yè)人才。