李安琪

摘 要：我國(guó)文化事業(yè)發(fā)展中，公共圖書(shū)館作為文化傳遞實(shí)體，對(duì)提高社會(huì)公眾文化涵養(yǎng)、推進(jìn)城市文明建設(shè)有著重大意義。因此，本文基于公共圖書(shū)館信息化建設(shè)的必要性，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)途徑展開(kāi)分析。借此提高公共圖書(shū)館信息化水平，推動(dòng)公共圖書(shū)館事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 公共圖書(shū)館 信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）01-0079-01

引言

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公共圖書(shū)館步入創(chuàng)新轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期。為緊抓時(shí)代機(jī)遇，優(yōu)化公共圖書(shū)館內(nèi)部資源配置。公共圖書(shū)館以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，致力于信息化建設(shè)事業(yè)中。旨在提高公共圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，確立公共圖書(shū)館社會(huì)文化地位。因此，本文對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)途徑做出研究，以增強(qiáng)公共圖書(shū)館文明傳播影響力，促進(jìn)公共圖書(shū)館持續(xù)發(fā)展。

一、公共圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀

公共圖書(shū)館作為提供社會(huì)公共服務(wù)的主要文化渠道，公共圖書(shū)館的整體建設(shè)影響著城市文明中，文化傳播、公共服務(wù)水平?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代后，公共圖書(shū)館自身存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)能力都有著明顯提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N形式，促進(jìn)公共圖書(shū)館內(nèi)部建設(shè)多元化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用概念提出后，公共圖書(shū)館為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，創(chuàng)新現(xiàn)有閱讀、文獻(xiàn)查找服務(wù)模式。進(jìn)而以互聯(lián)網(wǎng)為契機(jī)，完成現(xiàn)代化公共圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化。

二、公共圖書(shū)館信息化建設(shè)的必要性

公共圖書(shū)館處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，用戶信息獲取途徑不斷拓展。公共圖書(shū)館只有積極推進(jìn)信息建設(shè)，才能豐富圖書(shū)服務(wù)形式，適應(yīng)新時(shí)期各類搜索引擎。同時(shí)信息化發(fā)展中，完善公共圖書(shū)館基本功能，提高讀者滿意度，確保公共圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。再者，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶生活節(jié)奏加快，固有公共圖書(shū)館服務(wù)模式，難以滿足讀者訴求[1]。在公共圖書(shū)館信息化建設(shè)期間，創(chuàng)新館內(nèi)服務(wù)模式，有利于保障公共圖書(shū)股服務(wù)先進(jìn)性，提高其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，經(jīng)濟(jì)全球化背景下，為適應(yīng)大眾精神文化需求，公共圖書(shū)館應(yīng)從借閱層面，提供高效、便捷、自動(dòng)化公共服務(wù)。借此在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中，明確公共圖書(shū)館信息系統(tǒng)的人性化建設(shè)方向，進(jìn)而用開(kāi)放性館內(nèi)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館革新目標(biāo)。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，是新時(shí)期智能終端設(shè)備應(yīng)用、行業(yè)跨接融合時(shí)期，對(duì)社會(huì)公共資源提出的基本要求。對(duì)此，相關(guān)人員應(yīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合行業(yè)人力、物理、管理、設(shè)備資源，優(yōu)化公共圖書(shū)館資源配合，完成公共圖書(shū)館信息化建設(shè)任務(wù)。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)途徑

1.融合行業(yè)資源，創(chuàng)新公共圖書(shū)館服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公共圖書(shū)館為深入實(shí)踐信息技術(shù)，應(yīng)融合行業(yè)資源，創(chuàng)新館內(nèi)服務(wù)模式，進(jìn)而推進(jìn)公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，促進(jìn)公共圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。首先，相關(guān)人員信息資源、設(shè)施采購(gòu)、裝備都應(yīng)圍繞用戶需求，以此夯實(shí)館內(nèi)信息化服務(wù)能力，保障公共圖書(shū)館基本效果，增強(qiáng)用戶文化信息獲得感。其次，公共圖書(shū)館應(yīng)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，保障用戶、圖書(shū)館粘合度。同時(shí)融合線上、線下圖書(shū)館服務(wù)模式，為讀者分享閱讀體驗(yàn)提供平臺(tái)。而館內(nèi)人員應(yīng)用內(nèi)部信息系統(tǒng)，整合讀者訴求，改善館內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。比如在線上、線下公共圖書(shū)館活動(dòng)中，館內(nèi)人員可結(jié)合用戶需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)意性文化活動(dòng)，在客戶參與中，了解用戶借閱感受，獲取有效反饋信息。最后，相關(guān)人員應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性特征，拓展公共圖書(shū)館服務(wù)渠道。通過(guò)創(chuàng)建信息化互動(dòng)平臺(tái)，拉近用戶、圖書(shū)館具體，提高用戶閱讀滿意度，進(jìn)而在不斷提升的圖書(shū)館服務(wù)層次、品質(zhì)中，保障公共圖書(shū)館社會(huì)效益。

2.引進(jìn)數(shù)字資源，改善公共圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)

基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，應(yīng)積極引進(jìn)數(shù)字資源，改善公共圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)公共圖書(shū)館，多以紙質(zhì)書(shū)為主，而在信息技術(shù)的應(yīng)用中，電子報(bào)紙、期刊、書(shū)籍等數(shù)字資源逐漸豐富。因此，為促進(jìn)公共圖書(shū)館信息化建設(shè)的多元化發(fā)展，相關(guān)人員應(yīng)調(diào)整館內(nèi)資源結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)數(shù)字資源采購(gòu)力度，適應(yīng)新時(shí)期圖書(shū)借閱趨勢(shì)。再者，公共圖書(shū)館應(yīng)建立信息共享平臺(tái)，契合社會(huì)要求，以館藏資源為核心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨鬄楹诵腫2]。公共圖書(shū)館信息建設(shè)，在于館內(nèi)資源的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、電子化。基于此，相關(guān)人員應(yīng)在資源引進(jìn)基礎(chǔ)上，建設(shè)特色化資源庫(kù)，打造獨(dú)具一格的公共圖書(shū)借閱品牌。

3.順應(yīng)時(shí)代要求，重視用戶圖書(shū)借閱訴求

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公共圖書(shū)館為給予讀者最佳借閱體驗(yàn)。在信息化建設(shè)期間，應(yīng)重視用戶借閱訴求，積極引進(jìn)信息化、自動(dòng)化設(shè)備，以此適應(yīng)信息化時(shí)代要求。對(duì)此，相關(guān)人員應(yīng)以用戶為中心，引進(jìn)智能化管理技術(shù)、服務(wù)設(shè)備，在延伸、拓展公共圖書(shū)館服務(wù)空間基礎(chǔ)上，促進(jìn)公共圖書(shū)館整體設(shè)施自動(dòng)化、智能化。比如，公共圖書(shū)館可采購(gòu)電子閱讀設(shè)備、智能化圖書(shū)管理設(shè)備、24小時(shí)自助借閱圖書(shū)設(shè)備，同時(shí)建立館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息化軟件管理系統(tǒng)，以此為公共圖書(shū)館信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)，提高圖書(shū)館服務(wù)水平。除此之外，基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，應(yīng)在大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算技術(shù)實(shí)踐中，整合館內(nèi)用戶、資源、設(shè)備信息，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理。從而在系統(tǒng)性館內(nèi)建設(shè)中，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，打造信息化公共圖書(shū)館。

4.拓展社會(huì)服務(wù)，構(gòu)建圖書(shū)信息資源共享系統(tǒng)

公共圖書(shū)館是文化知識(shí)、圖書(shū)信息的基本存儲(chǔ)場(chǎng)所，有著社會(huì)發(fā)展所需自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)信息等文化資源。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，信息交互使用的今天。公共圖書(shū)館應(yīng)拓展社會(huì)服務(wù)，構(gòu)建圖書(shū)信息資源共享系統(tǒng)，進(jìn)而發(fā)揮公共圖書(shū)館社會(huì)價(jià)值，共享文獻(xiàn)資源，滿足社會(huì)建設(shè)需求。而公共圖書(shū)館的信息資源共享系統(tǒng)，在具體實(shí)踐時(shí)，在于數(shù)字文獻(xiàn)資源的引進(jìn)、共享。對(duì)此，相關(guān)人員需聯(lián)合各地區(qū)公共圖書(shū)館，整合現(xiàn)有文化資源。在公共圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)中，形成圖書(shū)、文獻(xiàn)信息共享虛擬網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)而在公共圖書(shū)館的信息變革中，實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化資源的整合應(yīng)用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，是新時(shí)期各類圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。而基于互聯(lián)網(wǎng)的公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，在于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、信息化、數(shù)字化技術(shù)，整合館內(nèi)資源，滿足用戶訴求，借此提高公共圖書(shū)館用戶滿意度，展現(xiàn)公共圖書(shū)館社會(huì)文化服務(wù)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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[2]吳淑新.淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書(shū)館服務(wù)工作[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2017（2）：162.