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        湖北省跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與人才培養(yǎng)協(xié)同發(fā)展研究

        2020-02-08 08:46:01魏芳
        中國(guó)商論 2020年20期
        關(guān)鍵詞:協(xié)同發(fā)展跨境電商人才培養(yǎng)

        魏芳

        摘 要:湖北省擁有得天獨(dú)厚的地理區(qū)位、物流運(yùn)輸和人力資源優(yōu)勢(shì),在中部?jī)?nèi)陸地區(qū)對(duì)外開放的新經(jīng)濟(jì)格局下,近兩年湖北省對(duì)外貿(mào)易特別是跨境電商產(chǎn)業(yè)取得了跨越式增長(zhǎng),以武漢跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)獲批為契機(jī),越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)跨境電商企業(yè)來(lái)鄂布局。伴隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)往中部城市轉(zhuǎn)移和“精而?!钡纳?jí),湖北地區(qū)跨境電商人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備迫切而必要。本文分析了湖北省跨境貿(mào)易發(fā)展與跨境電商人才培養(yǎng)的協(xié)同關(guān)系,并針對(duì)目前湖北省跨境電商人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,提出了人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:跨境電商;人才培養(yǎng);協(xié)同發(fā)展;對(duì)策

        中圖分類號(hào):F207 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2020)10(b)-034-04

        ①基金項(xiàng)目:本文系2017年武漢市市屬高校教研課題“教育生態(tài)視域下以行業(yè)為先導(dǎo)的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)探索”(2017122)的研究成果。

        1 跨境電商產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的背景

        有專家將2014年稱為中國(guó)跨境電商的元年,此后跨境電商進(jìn)入了快速發(fā)展期,中國(guó)主要跨境電商平均增長(zhǎng)率在40%左右,然而就國(guó)內(nèi)區(qū)域而言呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡的特征。經(jīng)歷了量的井噴式發(fā)展后,近兩年,跨境電商企業(yè)從“小而散”向“精而?!鄙?jí)。伴隨著長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶和“一帶一路”等國(guó)家政策的推進(jìn)實(shí)施,很多沿海地區(qū)的跨境電商企業(yè)開始向以武漢為代表的中部城市轉(zhuǎn)移,以武漢為中心的湖北地區(qū)將在促進(jìn)中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)迭代更新,助力中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面發(fā)揮重要作用。

        2018年7月,武漢成功獲批為第三批國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),根據(jù)規(guī)劃,三年建設(shè)期后,武漢將成為以“互聯(lián)網(wǎng)+跨境貿(mào)易+綜合服務(wù)”為主要特征,以出口為主、進(jìn)出口并舉,雙向驅(qū)動(dòng)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)。到2021年,將累計(jì)引進(jìn)、培育了30多個(gè)跨境電商龍頭企業(yè),集聚跨境電商企業(yè)3000家以上,打造電商產(chǎn)業(yè)園5~8家,努力實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口交易總額每年保持80%以上增速。更重要的是,三年內(nèi)將引進(jìn)培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才5萬(wàn)多人。武漢所輻射的湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)迅猛發(fā)展,跨境電商人才需求也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

        2 跨境貿(mào)易發(fā)展與跨境電商人才培養(yǎng)的協(xié)同關(guān)系

        2019年湖北省跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)頻頻,跨境電商對(duì)資金、技術(shù)與服務(wù)的要求越來(lái)越高,行業(yè)的門檻和運(yùn)營(yíng)難度也在同時(shí)提高,相應(yīng)地,行業(yè)人才的專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展逐步顯現(xiàn),湖北的人才優(yōu)勢(shì)也會(huì)進(jìn)一步凸顯。

        2.1 湖北對(duì)外開放新的經(jīng)濟(jì)格局為人才培育提供良好環(huán)境

        湖北以省會(huì)武漢為支撐,在長(zhǎng)江流域和中部地區(qū)占有非常重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略地位,2014年的《關(guān)于依托黃金水道推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及2015年的《長(zhǎng)江中游城市群發(fā)展規(guī)劃》為以湖北為代表的中部?jī)?nèi)陸地區(qū)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和國(guó)家戰(zhàn)略部署,開啟了內(nèi)陸城市對(duì)外開放的新紀(jì)元。立體化的交通運(yùn)輸條件不斷完善,東中西部地區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,推動(dòng)著區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)極。武漢作為“一帶一路”倡議的重要節(jié)點(diǎn)城市,與沿線國(guó)家在貿(mào)易、工業(yè)、教育、人文等方面進(jìn)行了深入交流與合作,中歐班列(武漢)自2012年開通以來(lái),將湖北、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)企業(yè)的各類農(nóng)副產(chǎn)品、工業(yè)品與歐洲國(guó)家的優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)行了貿(mào)易互通。

        湖北正是地處“黃金水道”與“一帶一路”的交匯處,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,輻射區(qū)域較大,是中部最大的老牌商貿(mào)物流中心,在水、陸、鐵、空立體交通網(wǎng)絡(luò)中,其港口和航空物流優(yōu)勢(shì)明顯,隨著開放型經(jīng)濟(jì)程度的提升,湖北將在我國(guó)與周邊國(guó)家、地區(qū)聯(lián)動(dòng)方面扮演著愈發(fā)重要的角色。

        2.2 對(duì)外貿(mào)易佳績(jī)拉動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求

        近兩年,湖北省進(jìn)出口貿(mào)易的卓越成績(jī)?yōu)榭缇畴娚痰陌l(fā)展提供了良好的環(huán)境。根據(jù)湖北省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年湖北省外貿(mào)進(jìn)出口總值3487.2億元人民幣,再創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)11.2%,其中,進(jìn)口1234億元,出口2253.2億元,增速分別高達(dá)15%和9.2%。全省口岸進(jìn)出口貨運(yùn)量2125.6萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)1.3%。值得注意的是,在保持速度大幅提升的同時(shí),湖北省外貿(mào)進(jìn)出口貿(mào)易方式、貿(mào)易主體、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、商品結(jié)構(gòu)等持續(xù)優(yōu)化、升級(jí)。截至2018年12月,武漢擁有東湖、新港空港、經(jīng)開三個(gè)綜合保稅區(qū),是全國(guó)第二個(gè)擁有三個(gè)綜保區(qū)的副省級(jí)城市,在全省范圍內(nèi),武漢市進(jìn)出口值依然占據(jù)著外貿(mào)總值61.5%的主要地位,但是襄陽(yáng)、荊州、荊門、孝感、仙桃等地也進(jìn)步顯著,進(jìn)出口增速超過(guò)全省平均水平。湖北省良好的進(jìn)出口貿(mào)易勢(shì)頭帶動(dòng)了跨境電商產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2019年1—5月,武漢海關(guān)清關(guān)驗(yàn)放跨境電子商務(wù)包裹176.1萬(wàn)份,商品金額1.84億元,分別比2018年同期增長(zhǎng)46.5倍和5.2倍??梢灶A(yù)測(cè),近兩年會(huì)有更多的跨境電商企業(yè)聚集湖北,其人力資源成本將發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì),跨境電商專業(yè)人才的儲(chǔ)備體現(xiàn)出核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        2.3 深厚的教育、科研基礎(chǔ)提供智力資源

        承擔(dān)著國(guó)家全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)、創(chuàng)新型城市試點(diǎn)任務(wù)的武漢是國(guó)家重要的科教基地,是僅次于北京、上海的中國(guó)第三大科教中心,教育科研實(shí)力雄厚,來(lái)自世界各地的學(xué)生匯聚于此,武漢89所大學(xué)和95家科研院所為其提供豐富的智力資源。據(jù)武漢市招才局統(tǒng)計(jì),2018年武漢新增留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè)大學(xué)生40.6萬(wàn)人,這使得武漢成為人口凈流入的主要城市之一。2017年提出實(shí)施的“四大資智聚漢工程”使引才、留才、用才環(huán)境不斷向好,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化,招才效應(yīng)已經(jīng)初見(jiàn)成效,這有利于培育及招攬更多的電商、物流、金融及科技人才,提升產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)能力及商品和技術(shù)貿(mào)易能力。

        2.4 跨境電商支持平臺(tái)積極搭建為人才提供發(fā)展空間

        作為湖北省會(huì)的武漢擁有三個(gè)綜合保稅區(qū),武漢東湖綜合保稅區(qū)、武漢新港空港綜合保稅區(qū)和武漢經(jīng)開綜合保稅區(qū)分別由國(guó)務(wù)院于2011年8月、2016年3月及2018年12月批復(fù)。湖北跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)正是以東湖綜合保稅區(qū)為依托,欲借助中部物流轉(zhuǎn)運(yùn)的核心成本優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)中部跨境電商市場(chǎng),輻射周邊省市,自2015年12月正式上線運(yùn)行以來(lái),為實(shí)現(xiàn)“關(guān)、檢、稅、匯、商”等職能部門在跨境電商業(yè)務(wù)方面“三互”式高效監(jiān)管,以及為政府與跨境電商企業(yè)提供政務(wù)、信息交流窗口發(fā)揮了重要作用。特別是隨著2017年4月1日湖北自貿(mào)區(qū)正式掛牌,湖北的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)能更好地加入國(guó)際分工與國(guó)際貿(mào)易,武漢、宜昌、襄陽(yáng)三個(gè)片區(qū)遙相呼應(yīng)、各有所長(zhǎng),同時(shí)不斷完善相應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫、退稅、物流等配套系統(tǒng),為跨境電商搭建了更為便利的運(yùn)行平臺(tái),推動(dòng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)。在保稅區(qū)進(jìn)入“自貿(mào)時(shí)期”,以及2018年國(guó)家跨境電商綜試區(qū)獲批的推動(dòng)下,越來(lái)越多的知名跨境電商企業(yè)在武漢布局,公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不斷完善。

        3 湖北省跨境電商人才的需求特征分析

        目前,跨境電商人才培養(yǎng)是高校按照行業(yè)崗位需求構(gòu)建能力體系及制訂人才培養(yǎng)方案,人才輸送涉及運(yùn)營(yíng)、客服、美工、選品、采購(gòu)和物流等主要崗位,學(xué)歷要求為大專及以上,其崗位能力要求見(jiàn)表1。

        隨著湖北省乃至全國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的升級(jí),規(guī)?;?、精而專的行業(yè)特點(diǎn)使得該領(lǐng)域的人才需求越來(lái)越細(xì)化,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。首先,跨境貿(mào)易銷售衍生的一系列經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于貿(mào)易對(duì)象的不斷拓展和加深,跨文化溝通能力要求提高,以英語(yǔ)為主體,語(yǔ)種范圍擴(kuò)大,“一帶一路”沿線國(guó)家小語(yǔ)種人才緊缺。其次,要求熟悉外貿(mào)規(guī)則,對(duì)于海關(guān)、海外倉(cāng)儲(chǔ)物流等跨境貿(mào)易需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn),以及運(yùn)營(yíng)實(shí)操能力,運(yùn)營(yíng)崗位人員需求量大且綜合能力要求較高。因?yàn)楫?dāng)前中國(guó)跨境物流企業(yè)快速崛起,在“一帶一路”背景下,中國(guó)乃至世界跨境物流格局將會(huì)發(fā)生重大變革,專線物流和海外倉(cāng)服務(wù)發(fā)展迅速,現(xiàn)代物流知識(shí)是跨境電商運(yùn)營(yíng)人員的基本儲(chǔ)備。再次,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才尤其是互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)開發(fā)應(yīng)用人才緊缺。最后,具有國(guó)際視野,懂國(guó)際文化、國(guó)際法律,能夠適應(yīng)全球化市場(chǎng)兼?zhèn)滟Y源整合能力的高層次人才隊(duì)伍對(duì)整個(gè)湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)至關(guān)重要。自2019年起,印度、美國(guó)阿肯色州、新西蘭等國(guó)家或地區(qū)開始或計(jì)劃對(duì)跨境電商征稅,可見(jiàn),因涉及稅收利益和貿(mào)易公平問(wèn)題,跨境電商監(jiān)管與稅收將會(huì)得到越來(lái)越多國(guó)家的重視。因此,面臨不同國(guó)家政策的不確定性,跨境電商高級(jí)人才需靈活應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,整合全球資源,把握大局。

        4 湖北省跨境電商人才培養(yǎng)面臨的問(wèn)題

        4.1 高素質(zhì)專業(yè)人才缺口大

        面對(duì)新的外貿(mào)形勢(shì)和跨境電商的蓬勃發(fā)展,具備國(guó)貿(mào)、物流、外語(yǔ)、運(yùn)營(yíng)管理等知識(shí)的高素質(zhì)專業(yè)人才十分緊缺。雖然國(guó)內(nèi)大批高校正以各自的方式加強(qiáng)對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng),但由于國(guó)家教育部專業(yè)目錄中并沒(méi)有跨境電商這一專業(yè),而是通常作為國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)下的培養(yǎng)方向,跨境電商人才培養(yǎng)尚未形成一套專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,各個(gè)專業(yè)在跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中的側(cè)重不同,標(biāo)準(zhǔn)不一,從而導(dǎo)致跨境電商人才的市場(chǎng)需求大,對(duì)接專業(yè)多,但吻合度不夠,人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間仍存在較大缺口。湖北作為教育大省,每年畢業(yè)生總量大,但是人才流失及高級(jí)電商人才引進(jìn)的問(wèn)題還未完全解決。

        4.2 課程體系有待優(yōu)化

        跨境電商的學(xué)科綜合性和交叉性非常強(qiáng),電子商務(wù)、物流、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等專業(yè)知識(shí)結(jié)合在一起,運(yùn)用于復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng),因此對(duì)跨境電商人才的綜合能力要求極高。部分高校在設(shè)立新課時(shí)未進(jìn)行充分調(diào)研,僅僅是相關(guān)專業(yè)課程的簡(jiǎn)單疊加,缺乏時(shí)效性、科學(xué)性、實(shí)踐性。課程設(shè)置應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以企業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ),以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心,課程體系既要注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的構(gòu)建,還要訓(xùn)練跨境電商平臺(tái)實(shí)踐操作,尤其要重視跨文化溝通技巧等關(guān)鍵能力的提升。在跨境電商的教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)充分利用信息化教學(xué)優(yōu)勢(shì),教學(xué)內(nèi)容更應(yīng)該和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,回歸行業(yè)本質(zhì)操作,同時(shí)打造精品在線課程,滿足學(xué)生線上線下多樣化的學(xué)習(xí)需求。

        4.3 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有待提升

        無(wú)論是運(yùn)營(yíng)、客服或美工,跨境電商每一項(xiàng)技能都離不開實(shí)操,各個(gè)高校也十分重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,紛紛開設(shè)了ERP、網(wǎng)上平臺(tái)模擬、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等課程。但有的教師過(guò)分依賴實(shí)訓(xùn)軟件,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性不強(qiáng),教學(xué)方法單一,基礎(chǔ)性、驗(yàn)證性的模擬操作無(wú)法讓學(xué)生舉一反三,將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用于崗位工作中,故實(shí)踐教學(xué)體系亟需優(yōu)化。

        4.4 師資力量不足

        跨境電商具有多學(xué)科交叉性專業(yè)特點(diǎn),對(duì)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)面要求較寬,單一的校內(nèi)教學(xué)師資力量難以滿足教學(xué)需求,而滿足要求的復(fù)合型教師又十分稀缺,授課教師大多從語(yǔ)言類、信息類等專業(yè)調(diào)派,許多教師缺乏相關(guān)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于行業(yè)發(fā)展日新月異,短期的教師培訓(xùn)無(wú)法讓專業(yè)教師透徹地把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,掌握最前沿的行業(yè)技術(shù)技能,而教師自身的理論體系和技能結(jié)構(gòu)也需要在教學(xué)過(guò)程中不斷完善。

        5 跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的策略

        (1)政府層面,武漢作為國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)要因地制宜,進(jìn)一步借助區(qū)位優(yōu)勢(shì)發(fā)展聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù),增強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,為高校、企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供信息平臺(tái)和溝通的渠道,為多方合作提供制度保障和政策支持,為聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孵化提供政策、資金、稅收等方面的鼓勵(lì),為高層次跨境電商人才的引進(jìn)、留用提供便利,也可由政府主導(dǎo),為高職院校與面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的外貿(mào)企業(yè)搭建起溝通的橋梁,為該領(lǐng)域人才的進(jìn)修與培訓(xùn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

        (2)學(xué)校層面,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和全球化競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建“大商科”知識(shí)體系,培養(yǎng)復(fù)合型人才。“大商科”厚基礎(chǔ)、高素養(yǎng)、多維化的培養(yǎng)體系符合跨境電商跨學(xué)科人才培養(yǎng)的要求,將經(jīng)管、語(yǔ)言、信息技術(shù)等專業(yè)有機(jī)融合。

        在課程的具體設(shè)置上,根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和校本優(yōu)勢(shì),整合相關(guān)專業(yè),組建專業(yè)群,開設(shè)專業(yè)群平臺(tái)課程,并堅(jiān)持基礎(chǔ)和專業(yè)并重的模式,以基礎(chǔ)知識(shí)為本,突出專業(yè)技能?;A(chǔ)知識(shí)如地理、人文、公共關(guān)系等,有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體人文素質(zhì),在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行跨境電商專業(yè)技能的提升,如金融、信息、法律、物流等。人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于 “適應(yīng)+潛力”的模式,就是所培養(yǎng)的專業(yè)人才,要能充分快速適應(yīng)當(dāng)前跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式和工作環(huán)境,為企業(yè)提供人力支持,又能在工作實(shí)踐中,緊跟行業(yè)的發(fā)展前沿,有自主的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        (3)校企共同構(gòu)建產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。進(jìn)一步深化創(chuàng)新校企合作的模式和途徑,以共同發(fā)展為基礎(chǔ),整合校企資源,與本地跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)合作,建立校、政、企長(zhǎng)效合作機(jī)制,將“工學(xué)結(jié)合”落到實(shí)處。

        第一,可根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化人才需求開設(shè)“人才訂制培養(yǎng)班”,從而確保人才培養(yǎng)能力目標(biāo)與企業(yè)崗位要求一致,高效地滿足跨境電商企業(yè)平臺(tái)操作、運(yùn)營(yíng)和推廣人員的缺口。第二,選擇有實(shí)力的本地龍頭企業(yè)積極探索跨境電商的“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn),以跨境電商行業(yè)和崗位群需求為中心,以職業(yè)能力為本位,以工作過(guò)程為主導(dǎo),建立起一套企業(yè)全程參與、“招工招生同步,學(xué)習(xí)頂崗聯(lián)動(dòng)”、與現(xiàn)代學(xué)徒制相適應(yīng)的教學(xué)管理制度和評(píng)價(jià)體系,課崗對(duì)接的新型課程體系,實(shí)現(xiàn)分階段、分崗位的校企雙主體育人的人才培養(yǎng)模式,為跨境電商行業(yè)打造穩(wěn)定的專業(yè)水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)、職業(yè)適應(yīng)能力好的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍。

        (4)構(gòu)建遞進(jìn)式、模塊化的實(shí)踐教學(xué)體系,校企共建實(shí)踐指導(dǎo)教師隊(duì)伍。以跨境電商人才復(fù)合型商務(wù)能力培養(yǎng)為主線,將大數(shù)據(jù)分析能力、跨文化溝通能力、產(chǎn)品分析能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力等行業(yè)核心能力訓(xùn)練科學(xué)地整合進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)體系,合理安排單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、仿真實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn),由淺入深,多元交替,由單一到復(fù)雜,校內(nèi)專任教師與校外兼職教師合力形成立體化的創(chuàng)新實(shí)踐網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的接軌。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是利用教學(xué)平臺(tái)對(duì)單項(xiàng)課程中的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化訓(xùn)練,達(dá)到鞏固知識(shí),熟練應(yīng)用所學(xué)技能的目的。仿真實(shí)訓(xùn)是以整個(gè)業(yè)務(wù)交易流程為主線,利用外貿(mào)、物流、客服等仿真軟件,進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)某項(xiàng)流程的組織運(yùn)用能力。

        綜合實(shí)訓(xùn)是以組織虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式為結(jié)構(gòu)框架,利用跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)及其他有關(guān)平臺(tái),對(duì)學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練,使得學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程和管理框架有一個(gè)大概的了解。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,進(jìn)行有計(jì)劃有條理的崗位輪換,使每位學(xué)生了解不同崗位的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作模式,從而對(duì)整個(gè)跨境電商業(yè)務(wù)形成全局認(rèn)識(shí),在此過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、決策能力和應(yīng)變能力。校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)有別于傳統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí),校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)中學(xué)校精確指導(dǎo),以市場(chǎng)需求和企業(yè)對(duì)人才的要求為標(biāo)準(zhǔn),從課程開發(fā)、課程標(biāo)準(zhǔn)制訂、教學(xué)方案擬定到課程評(píng)價(jià)等整個(gè)過(guò)程,均由企業(yè)直接或間接參與,這就大大提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求的契合度。可引進(jìn)本地跨境電商企業(yè),在校內(nèi)建立跨境電商運(yùn)營(yíng)中心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與校內(nèi)老師協(xié)作,共同指導(dǎo)學(xué)生校內(nèi)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn),以真實(shí)的跨境電商項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程和工作過(guò)程的融合,并形成人才留用和項(xiàng)目孵化機(jī)制,而學(xué)生的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)戰(zhàn)中得到了較快提升。

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