湯艷麗 趙祺

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)必須要不斷完善自身的管理體制，建立以財(cái)務(wù)管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，才能使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。而ERP系統(tǒng)在當(dāng)今企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但也存在著一些問(wèn)題，制約其作用的發(fā)揮。本文就ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策作出了深入分析和研究，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展提供有效的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng);財(cái)務(wù)管理;運(yùn)行模式

一、引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)制度不斷發(fā)展和完善，為我國(guó)企業(yè)在發(fā)展前行的道路上提供了新機(jī)遇，同時(shí)也提出了新挑戰(zhàn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，財(cái)務(wù)管理越來(lái)越被企業(yè)所重視。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)越來(lái)越成熟，并在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，如何使兩者更好的結(jié)合，提高財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析的效率，是企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

二、ERP系統(tǒng)與企業(yè)財(cái)務(wù)工作

（一）ERP系統(tǒng)的概念和功能

ERP系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，把企業(yè)相關(guān)的原料采購(gòu)、生產(chǎn)消耗、市場(chǎng)銷(xiāo)售、籌融資和財(cái)務(wù)核算等相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)采集、自動(dòng)處理并自動(dòng)生成有效信息的系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以大大的提升企業(yè)的運(yùn)行效率，輔助決策，對(duì)于企業(yè)的有效管理有很大的幫助。ERP系統(tǒng)在功能方面，首先大大提高了企業(yè)的數(shù)據(jù)收集速度，提高了工作效率。其次，該系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，提高了數(shù)據(jù)處理的正確率。最后，該軟件在使用中，大大減少了人工在信息收集和處理方面的工作，節(jié)約了人力成本。

（二）ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)核算

ERP系統(tǒng)在企業(yè)中運(yùn)用非常廣泛，涉及到各個(gè)部門(mén)，與財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)的首先就是會(huì)計(jì)部門(mén)，能夠輔助進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，貫穿于記賬、算賬和報(bào)賬的全過(guò)程。從原始憑證的認(rèn)證與收集開(kāi)始，就可以使用ERP系統(tǒng)。對(duì)于外來(lái)的原始憑證，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統(tǒng)自動(dòng)辨別真?zhèn)?，?duì)于自制原始憑證也進(jìn)行有效的編號(hào)管理，從而對(duì)原始憑證的真實(shí)性、合法性和合理性進(jìn)行有效的鑒別。接著，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證，而這一步傳統(tǒng)是需要手工錄入的，即通過(guò)人工使用復(fù)式記賬法把經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)翻譯成會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)，而現(xiàn)在隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，ERP與會(huì)計(jì)機(jī)器人相結(jié)合，可以通過(guò)電腦自動(dòng)完成這一步，提高了財(cái)務(wù)核算的效率，也節(jié)約了人工成本。有了記賬憑證之后，ERP系統(tǒng)則可以自動(dòng)生成會(huì)計(jì)賬簿，并編制會(huì)計(jì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算全過(guò)程的自動(dòng)化處理。

（三）ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)決策

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功能之一就是輔助企業(yè)決策，而通過(guò)財(cái)務(wù)核算后，這些數(shù)據(jù)是無(wú)法直接提供給經(jīng)營(yíng)管理者使用的，而需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析的過(guò)程就是利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，根據(jù)各種財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)公式，計(jì)算得出財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，這些指標(biāo)是具有可比性的，可以輔助進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，這是企業(yè)決策中最重要的組成部分。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析過(guò)程主要是人工進(jìn)行，時(shí)間較久，也無(wú)法保證結(jié)果的正確性。而現(xiàn)在ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)決策相結(jié)合，可以保證財(cái)務(wù)分析和計(jì)算過(guò)程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，大大提高了財(cái)務(wù)決策的效率。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用中存在的問(wèn)題分析

（一）重視程度不夠

ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，由于技術(shù)不斷更新，系統(tǒng)不斷完善，企業(yè)在引進(jìn)和維護(hù)方面，需要一定的經(jīng)費(fèi)支出，部分企業(yè)由于對(duì)ERP系統(tǒng)的重視程度不夠，不愿意作過(guò)多的資金投入，這樣導(dǎo)致部分企業(yè)缺乏資金引進(jìn)ERP系統(tǒng)，即使引進(jìn)了，也缺乏后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)資金，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的變化導(dǎo)致原有的ERP系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足需要，逐漸被淘汰。此外，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和內(nèi)部結(jié)構(gòu)崗位分工的不同，通用的ERP系統(tǒng)是很難滿(mǎn)足所有企業(yè)的需求，因此，需要為每個(gè)企業(yè)量身定制適合本企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)，而個(gè)性化定制又會(huì)增加資金支出，從而阻礙了ERP系統(tǒng)的引入。

（二）保障制度不健全

在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)后，與各個(gè)部門(mén)特別是財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行有效銜接時(shí)，必須有一系列健全的規(guī)章制度作為保障，主要包含ERP系統(tǒng)的崗位分工、崗位職責(zé)、操作要求、互聯(lián)網(wǎng)接入安全規(guī)范等。但目前，很少有企業(yè)制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，以保障ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施。因此，在實(shí)際運(yùn)行中，崗位授權(quán)混亂、操作步驟不規(guī)范、接入互聯(lián)網(wǎng)存在安全隱患的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而崗位授權(quán)混亂，可能會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)部門(mén)假賬錯(cuò)賬的存在，操作步驟不規(guī)范可能會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤，而ERP系統(tǒng)不按要求接入互聯(lián)網(wǎng)，存在的安全隱患較大，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)被非法攻擊，導(dǎo)致商業(yè)信息泄密，給企業(yè)造成重大的損失。

（三）專(zhuān)業(yè)人才缺乏

ERP系統(tǒng)能夠發(fā)揮有效的作用，一方面取決于系統(tǒng)自身的性能，另一方面也取決于操作者的技能，而對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)的操作者而言，不僅僅要熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，懂得ERP的操作流程和操作要求。目前，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)人員是缺乏足夠的ERP系統(tǒng)技能的，需要進(jìn)行內(nèi)培和外引加以解決。從內(nèi)部培養(yǎng)來(lái)看，財(cái)務(wù)人員接受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較為困難，企業(yè)培訓(xùn)也需要較大的投入，內(nèi)培效果較差。從外引來(lái)看，由于市場(chǎng)上該類(lèi)人才也較為缺乏，從高校出來(lái)的畢業(yè)生雖然具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，但缺乏實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，因此引進(jìn)也較為困難，或者要付出較高的成本，企業(yè)往往很難接受。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用中的優(yōu)化對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)的重視程度

由于ERP系統(tǒng)在初期引入時(shí)耗費(fèi)資金較多，而效果不顯著，因此企業(yè)的管理者對(duì)于該系統(tǒng)重視程度不夠。因此，為了推廣ERP系統(tǒng)，特別是在企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的運(yùn)用，必須要讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)的重要作用，和未來(lái)給企業(yè)帶來(lái)的巨大利潤(rùn)，進(jìn)而提高重視程度。首先，要讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)部門(mén)具有廣泛的運(yùn)用前景，從記賬、算賬報(bào)賬的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核算和結(jié)轉(zhuǎn)，提高了效率，保證了正確率，節(jié)約了人工成本，也提升了財(cái)務(wù)輔助決策的效果。其次，ERP系統(tǒng)在使用中，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制，可以有效避免假賬、錯(cuò)賬和財(cái)務(wù)腐敗，為企業(yè)的健康有序發(fā)展保駕護(hù)航。最后從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看，企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)是一個(gè)趨勢(shì)，特別是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、人工職能和區(qū)塊鏈的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用是一個(gè)融入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。

（二）制定相應(yīng)的規(guī)章制度

ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)部門(mén)運(yùn)行中，必須要有相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行保障，否則難以保證信息處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性和安全性。首先要制定崗位分工的規(guī)章制度，使不相容的崗位分別聘用不同的操作人員，從而進(jìn)行有效的內(nèi)部控制。其次，對(duì)于操作流程要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，避免錯(cuò)誤操作或非有效操作，從而保證信息處理的及時(shí)性、有效性。最后，要制定嚴(yán)格的外網(wǎng)接入管理制度，避免內(nèi)部重要的信息數(shù)據(jù)在沒(méi)有安全保障的措施下直接接入互聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致重要的商業(yè)數(shù)據(jù)被非法竊取，帶來(lái)不必要的安全隱患。

（三）提高操作人員的技能

ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)行取決于系統(tǒng)自身的性能和操作者的技能，系統(tǒng)的性能可以通過(guò)升級(jí)維護(hù)不斷加以完善，而操作人員的專(zhuān)業(yè)技能也需要不斷提高。專(zhuān)業(yè)技能主要包含財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和ERP的操作技能，因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的日常培訓(xùn)，包括財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和ERP操作技能培訓(xùn)。在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，要加強(qiáng)外面引入，特別是對(duì)于熟悉信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高水平財(cái)務(wù)人才的引入。此外，在財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部，要增設(shè)ERP系統(tǒng)維護(hù)崗位，派專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)，以保障日常系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

五、結(jié)語(yǔ)

因此，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)不得不提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，而ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理的有效結(jié)合可以較好的解決該問(wèn)題，因此ERP系統(tǒng)越來(lái)越被企業(yè)所重視并普遍引入，針對(duì)運(yùn)行中存在的諸多問(wèn)題，我們需要從加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的重視、制定相應(yīng)的規(guī)章制度和提高操作人員的技能等方面加以解決。

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