劉莎

摘 要：隨著中國(guó)高水平高職院校建設(shè)的推進(jìn)，“提升校企合作水平”成為 “雙高計(jì)劃”的重要任務(wù)之一。本文探討“雙高”建設(shè)背景下高職院校如何通過(guò)產(chǎn)教融合培養(yǎng)跨境電商人才。

關(guān)鍵詞：雙高建設(shè) 校企合作 產(chǎn)教融合 跨境電商

課 題：本文為2019年度高等學(xué)校國(guó)內(nèi)訪問(wèn)工程師校企合作項(xiàng)目“高職跨境電商產(chǎn)教融合'孵化器'模式的構(gòu)建與研究”（課題編號(hào)：FG2019084）的成果。

一、高職院校深化校企合作的時(shí)代背景

教育部和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱“雙高計(jì)劃”）?！半p高計(jì)劃”明確了中國(guó)特色高水平高職院校建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則，并明確了雙高建設(shè)改革發(fā)展的十大任務(wù)，其中“提升校企合作水平”成為“雙高計(jì)劃”的重要任務(wù)之一。因此，校企合作已經(jīng)成為推動(dòng)職業(yè)教育優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、改革完善教學(xué)內(nèi)容、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。新時(shí)代的高職院校要結(jié)合“雙高”建設(shè)，通過(guò)各種途徑，全面推進(jìn)校企合作，切實(shí)把產(chǎn)教融合體制機(jī)制構(gòu)建好，努力提升校企合作水平。

二、跨境電商發(fā)展及人才需求現(xiàn)狀

（一）我國(guó)跨境電商最新發(fā)展情況

近年來(lái)我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展新亮點(diǎn)。2020年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，讓已經(jīng)發(fā)展放緩的傳統(tǒng)外貿(mào)受到嚴(yán)重沖擊，必須更大發(fā)揮跨境電商獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以新業(yè)態(tài)助力外貿(mào)克難前行。因此，2020年4月7日，國(guó)務(wù)院在已設(shè)立59個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的基礎(chǔ)上，再新設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。2020年7月29日，李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署“六穩(wěn)”工作，其中強(qiáng)調(diào)了進(jìn)一步擴(kuò)大穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資，決定深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點(diǎn)，支持發(fā)展跨境電商、海外倉(cāng)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新業(yè)態(tài)，擴(kuò)大市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式試點(diǎn)，帶動(dòng)中小微企業(yè)出口。

（二）跨境電商人才需求現(xiàn)狀

隨著一系列跨境電商的鼓勵(lì)和扶植政策的出臺(tái)，我國(guó)跨境電商行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)跨境電商人才的需求會(huì)更加旺盛。長(zhǎng)三角地區(qū)的跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，杭州、寧波、上海、金華、義烏、南京、無(wú)錫等地更是我國(guó)跨境電商發(fā)展的重點(diǎn)城市，這些地區(qū)對(duì)跨境電商人才的需求不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，對(duì)人才質(zhì)量的要求也逐年提升。

為了系統(tǒng)性地解決人才供給矛盾，全面推進(jìn)跨境電商人才的專業(yè)化培養(yǎng)，2019年，《教育部高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015—2018）》項(xiàng)目組發(fā)布了跨境電子商務(wù)人才需求研究報(bào)告。通過(guò)對(duì)跨境電商企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前跨境電商企業(yè)要求的跨境類人才應(yīng)具備如下七個(gè)方面的能力：語(yǔ)言能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、跨境電商平臺(tái)設(shè)計(jì)與維護(hù)能力、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣能力、跨境支付選擇能力、跨境物流管理能力、法律知識(shí)。

三、跨境電商校企合作項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室的實(shí)踐探索

近年來(lái)，許多高校紛紛開(kāi)展“引企入校”產(chǎn)教融合項(xiàng)目，推動(dòng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)，支持引導(dǎo)企業(yè)深度參與高職教學(xué)改革。企業(yè)通過(guò)多種方式參與學(xué)校專業(yè)規(guī)劃、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，使高校成為應(yīng)用型人才的“孵化”基地。

（一）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室概述

浙江某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與杭州情飄電商小微企業(yè)共建B2C跨境電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室，依據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，確立“美國(guó)亞馬遜跨境平臺(tái)實(shí)操與運(yùn)營(yíng)”精準(zhǔn)合作項(xiàng)目。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生通過(guò)專業(yè)課程培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等途徑，利用企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)的真實(shí)賬號(hào)實(shí)操，將跨境電商運(yùn)營(yíng)（賣家中心后臺(tái)界面操作、選品和定價(jià)、產(chǎn)品上傳、詳情頁(yè)優(yōu)化、物流模板設(shè)置、包裝與發(fā)貨、站內(nèi)外營(yíng)銷和客服溝通英語(yǔ)信函等）技能嵌入型課程包融入培訓(xùn)內(nèi)容，推進(jìn)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）與工作實(shí)際結(jié)合，實(shí)現(xiàn)校企人才培養(yǎng)的無(wú)縫對(duì)接。

（二）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室的運(yùn)行機(jī)制

B2C跨境電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室采用校企共建、成本分擔(dān)的方式，構(gòu)建資源共享、產(chǎn)教融合的運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校通過(guò)“引企入?！?，在校園里設(shè)立正式命名掛牌的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室，校方提供教學(xué)及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、師生資源?？缇畴娚唐髽I(yè)提供電腦、拍攝設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品、平臺(tái)賬號(hào)、企業(yè)導(dǎo)師等，校企雙方實(shí)現(xiàn)資源共享，并通過(guò)校企合作開(kāi)發(fā)新課程、形成跨境電商課程培訓(xùn)體系的方式，進(jìn)行深度產(chǎn)教融合。

（三）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室的主要目標(biāo)

該項(xiàng)目旨在培養(yǎng)學(xué)生具備跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和操作技能，成為合格的跨境電商業(yè)務(wù)員，解決我國(guó)跨境電商中小企業(yè)“招人難”的困境。同時(shí)，企業(yè)可以配合院校開(kāi)展跨境電商相關(guān)教研項(xiàng)目，教師隊(duì)伍里能培養(yǎng)“雙師型”教師，以適應(yīng)新型商業(yè)模式的發(fā)展需求。

（四）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)室的產(chǎn)教融合人才“孵化器”培養(yǎng)模式

浙江某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)通過(guò)基于項(xiàng)目的產(chǎn)教融合“孵化器”模式的實(shí)踐研究，創(chuàng)建了“P+E+E”（即Project + Education + Experience）跨境電商人才培養(yǎng)模式，努力為學(xué)校周邊的中小型電商企業(yè)解決跨境人才困境?？缇畴娚绦Ｆ蠛献魅瞬排囵B(yǎng)模式的總體框架如圖1所示。

由圖1可見(jiàn)，該人才培養(yǎng)模式倡導(dǎo)“企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目，教師積累教學(xué)案例，學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的“孵化器”模式。這種產(chǎn)教深度融合的機(jī)制，突出了校企育人“雙重主題”、學(xué)生學(xué)徒“雙重身份”，有利于學(xué)校建立現(xiàn)代學(xué)徒制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生與企業(yè)招工銜接、推進(jìn)產(chǎn)教協(xié)同育人，最終使得企業(yè)、學(xué)生和教師三方受益。

四、小結(jié)

當(dāng)前，我國(guó)“雙高”建設(shè)為高職院校加強(qiáng)校企合作提供了前所未有的良好環(huán)境和政策支持。高職院校要通過(guò)學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè)的多邊合作關(guān)系，找準(zhǔn)校企雙方的利益契合點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)教深度融合。同時(shí)，鼓勵(lì)校企共建師資團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍，完善校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高服務(wù)管理能力。這樣才能建立完善校企協(xié)同育人機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)和行業(yè)引領(lǐng)下，推動(dòng)高職教育改革，努力打造中國(guó)特色、世界水平的高質(zhì)量職業(yè)院校。

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（作者單位：浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）