01.Ascott

02.Hyatt

03.Hyatt

04.Ascott

一、Ascott雅詩閣——雅星會(huì)

雅詩閣是全球知名的高端服務(wù)公寓及酒店品牌，在全球范圍內(nèi)有超過760多家物業(yè)，在國(guó)內(nèi)的39個(gè)城市擁有超過150家物業(yè)。為什么J先生要來聊雅詩閣呢？是因?yàn)檠旁婇w獨(dú)有的會(huì)員計(jì)劃雅星會(huì)，在2020年之際發(fā)生了巨大的變革。在2020年之前，雅星會(huì)還是個(gè)平淡無奇的會(huì)員計(jì)劃，簡(jiǎn)單來說就是沒有任何會(huì)員禮遇，只能累積積分兌換消費(fèi)。但在今年雅星會(huì)更向其他國(guó)際品牌接軌呢，改革之后的雅星會(huì)，計(jì)劃向其白金會(huì)員提供房間升級(jí)、免費(fèi)早餐、歡迎禮品等如同其他國(guó)際品牌頂級(jí)會(huì)員在內(nèi)的一系列禮遇，而且對(duì)其他酒店集團(tuán)的貴賓會(huì)員亦提供等級(jí)匹配服務(wù)，可以直接匹配升級(jí)到雅星會(huì)的白金會(huì)員，享受一系列待遇。可以說雅詩閣為了打造自己完善的常旅客計(jì)劃也是費(fèi)盡心思?？墒荍先生看來，除了雅星會(huì)的白金級(jí)別，其金卡、銀卡的禮遇亦是聊勝于無。

那么?？蛡?nèi)胱⊙旁婇w的實(shí)際體驗(yàn)又是怎么樣呢？雅詩閣旗下絕大多數(shù)酒店都是以套房為主的房型，房間面積絕對(duì)寬敞舒適，而且自帶廚房、洗衣機(jī)等生活電器，適合長(zhǎng)期差旅或家庭出游，而且大部分雅詩閣酒店不僅提供類似行政酒廊的公共空間供以小憩會(huì)客，也提供私人電影院、兒童娛樂室等家庭休閑娛樂空間，這也是很多國(guó)際品牌酒店所沒有的。但隨之而來的問題是許多雅詩閣酒店公寓因培訓(xùn)不足等原因并不熟悉會(huì)員禮遇以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在提供如房型升級(jí)、延遲退房等會(huì)員禮遇上產(chǎn)生差錯(cuò)，很大一部分的雅詩閣并不能夠像其他國(guó)際品牌酒店似的提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，因此這也是?？蛡兯J(rèn)為的一大弊端。如今雅詩閣確實(shí)改變了很多，但也有許多方面仍需改進(jìn)。

Tips：其他酒店集團(tuán)的貴賓會(huì)員目前可以通過雅詩閣官網(wǎng)聯(lián)系客服匹配雅星會(huì)白金會(huì)員，匹配后可以在雅詩閣旗下物業(yè)享受會(huì)員待遇，建議預(yù)留7-10個(gè)工作日等待客服完成等級(jí)匹配。

二、Hyatt凱悅——?jiǎng)P悅天地

凱悅酒店集團(tuán)在常旅客心中有著崇高的地位，因?yàn)槠鋼碛兄笳魇澜珥敿?jí)奢華酒店顛覆的柏悅酒店品牌以及在大多數(shù)?？托哪恐械浞兜木龕偩频昶放疲虼双@取凱悅酒店的頂級(jí)環(huán)球客會(huì)員一直以來是?？蛡兊膲?mèng)想。因?yàn)榄h(huán)球客會(huì)員的待遇包括套房升級(jí)、嘉賓軒使用權(quán)、免費(fèi)早餐等，而凱悅集團(tuán)旗下酒店套房的品質(zhì)一直是不可低估的軟實(shí)力，因此眾多?？鸵矊?duì)這一頂級(jí)會(huì)籍愛不釋手。而在今年年底，凱悅酒店集團(tuán)宣布調(diào)整其貴賓會(huì)員升級(jí)和保級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這意味著最少僅需在凱悅酒店集團(tuán)旗下入住30晚即可獲得凱悅頂級(jí)環(huán)球客會(huì)籍，而配合上凱悅雙倍積分房晚等活動(dòng)，環(huán)球客會(huì)籍升級(jí)晚數(shù)的要求可能會(huì)更低。并且今年凱悅在國(guó)內(nèi)新開業(yè)了大量的凱悅嘉軒、凱悅嘉寓以及凱悅逸扉等中高端品牌酒店，進(jìn)一步降低了獲取凱悅頂級(jí)環(huán)球客會(huì)籍的成本，這也是?？徒跓嶂杂谌胱P悅旗下酒店的原因。

那么更多頂級(jí)會(huì)員的產(chǎn)生是否會(huì)對(duì)?？蛡兊拇鲇杏绊懩兀看鸢副厝皇强隙ǖ?。畢竟一家酒店的套房數(shù)量和行政酒廊面積是恒定的，而環(huán)球客會(huì)員的增多必然會(huì)降低?？蛡兊奶追可?jí)率。因此近期越來越多的老?？蛡儽г箘P悅越來越難升級(jí)套房而嘉賓軒也越來越多人。但環(huán)球客會(huì)籍本身還是很有價(jià)值的，就比如其附帶的嘉賓軒禮遇足夠可以讓常客們?cè)诼猛局杏行蓍e小憩之地，而套房升級(jí)而言，對(duì)大多數(shù)常客的影響還是不大的，事實(shí)上酒店的套房在旺季的時(shí)候大多都訂滿了不太可能提供給會(huì)員升級(jí)，而在淡季平日的時(shí)候亦有足夠數(shù)量的套房給予會(huì)員升級(jí)，不可能每個(gè)入住的客人都是環(huán)球客。而環(huán)球客在免費(fèi)早餐、延遲退房等待遇上還是很豐厚的，因此凱悅的環(huán)球客會(huì)籍對(duì)于?？投赃€是很有價(jià)值的。

Tips： 凱悅環(huán)球客會(huì)籍的最新升級(jí)/保級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可詳見凱悅天地官網(wǎng)，搭配凱悅最新的雙倍積分房晚活動(dòng)，最低僅需入住15晚即可獲得環(huán)球客會(huì)籍。