[摘 要]近年來高職院校在線開放課程發(fā)展迅速，但總體上存在教學資源制作水平參差不齊、教師使用在線課程水平差異較大、教學氛圍和學習氛圍不濃、學生學習積極性不高等問題。為了提高在線開放課程的建設(shè)和應用水平，在心流理論的指導下，嘗試選擇生動有趣的內(nèi)容，運用混合教學模式，制定具體明確的目標，把握挑戰(zhàn)和技能平衡，給予學生即時反饋。這些措施讓學生產(chǎn)生了更多的心流體驗，有效提高了在線開放課程的學習效果。

[關(guān)鍵詞]在線開放課程;心流體驗;高職院校;高職學生

[基金項目]2019年度揚州職業(yè)大學高教研究課題“心流理論視角下的高職院校在線課程應用研究—以《職業(yè)心理素養(yǎng)》課程為例”（2019GJ09）

[作者簡介]周 彤（1968—），女，江蘇揚州人，學士，揚州職業(yè)大學人文學院講師，主要從事心理健康和生涯規(guī)劃教育研究。

[中圖分類號] G434[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）46-0-04[收稿日期] 2020-09-30

大規(guī)模在線開放課程即MOOC（Massive Open Online Course），是一種以網(wǎng)絡(luò)平臺為媒介、以學習者為中心的新型學習方式。它改變了傳統(tǒng)的教學模式，具有交互性、開放性、共享性、自主性等重要特征，為學習者帶來了全新的學習體驗。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)時代的到來，在線開放課程引發(fā)了教育領(lǐng)域前所未有的大變革。在線開放課程從2012年開始在國外大規(guī)模興起，從2013年開始在我國也得到了迅速的發(fā)展。[1]

一、高職院校在線開放課程建設(shè)和應用的現(xiàn)狀

近年來國家出臺了一系列政策，積極支持信息技術(shù)與教育教學的深度融合。2016年教育部在《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中明確要求，要“拓展教育新形態(tài)，以教育信息化推動教育現(xiàn)代化，積極促進信息技術(shù)與教育的融合創(chuàng)新發(fā)展，努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化和終身化的教育體系”。2017年教育部印發(fā)了《教育部2017年工作要點》，明確指出要“開展系統(tǒng)性精品開放課程建設(shè)，推動信息技術(shù)與教育教學深度融合”。[2]

在這些政策的支持下，我國高職院校的在線開放課程建設(shè)近年來得到了快速發(fā)展。如何建設(shè)和應用好在線開放課程，提高在線教學的質(zhì)量，也成為人們普遍關(guān)注的熱點。與傳統(tǒng)教學相比，在線開放課程有著獨特的優(yōu)勢。傳統(tǒng)教學由于時空的局限，學生無法在課堂教學有限的時間里吸收消化教師所講授的全部知識點。在線開放課程則打破了傳統(tǒng)課堂教學的時空限制，學生可以很方便地利用手機、電腦等隨時隨地學習課程，根據(jù)自身狀況靈活自由地安排自己的學習內(nèi)容和學習進度，這就大大提高了學習效率。

但是，我國高職院校的在線開放課程建設(shè)時間不長，與本科院校相比，高職院校的在線開放課程在內(nèi)容規(guī)劃、教學實施及資源開發(fā)等方面都比較落后。[3]目前高職院校在線開放課程在建設(shè)和應用上主要存在著以下不足。

（一）教學資源制作水平參差不齊

高職教師一般熟悉教學內(nèi)容，擅長選擇視頻主題，但大多不善于制作，需要專業(yè)人員的幫助。呈現(xiàn)給學生的視頻、課件等如果由專業(yè)人士進行制作，效果會比較精美，容易吸引學生;如果受到各種條件限制，不能由專業(yè)人士拍攝制作視頻，而由教師自己拍攝制作，制作效果往往很一般，很難從形式上引起學生的興趣，沒有足夠的吸引力，達不到良好的學習效果。

（二）教師使用在線課程水平差異較大

目前高職院校常用的幾種在線教學平臺的功能日益豐富，計算機水平較高的教師能熟練掌握這些功能，使用水平比較高。但也有不少教師計算機水平較低，應用會受到明顯限制。他們往往不愿意使用在線課程，覺得還不如傳統(tǒng)上課來得方便。如果學校缺乏相應的管理和激勵機制，對教師使用在線課程不做明確要求，沒有做好相應的培訓，就可能導致在線課程很少使用，甚至根本不用，造成資源的浪費。

（三）教學氛圍和學習氛圍不濃

與課堂教學相比，在線教學過程中師生之間的互動少，大多是學生在獨自學習，教師很難對學生的學習狀況進行有效的監(jiān)督，不能對學生學習情況進行及時反饋。學生根據(jù)自己的時間和興趣學習在線課程，雖然比較自由靈活，但缺乏線下課堂集體教學濃郁的教學氛圍和學習氛圍，這也導致學生的學習活動很難深入持久地進行下去。

（四）高職學生學習積極性不高

與本科生比，高職學生普遍文化基礎(chǔ)較差、自主學習能力不強、學習積極性不高，獨立完成在線課程的學習比較困難，需要教師加以輔導。還有少數(shù)學生為了學分刷課、抄作業(yè)，甚至考試作弊，這就需要在線教學時必須對學生的學習進行有效監(jiān)督，切實保證在線課程學習的效果。

二、心流理論及其對高職在線開放課程的意義

為了改變目前在線開放課程的不足，提高在線課程的教學效果和質(zhì)量，我們嘗試借鑒心流理論，從一個新的視域下建設(shè)和應用在線開放課程。

心流的概念是由美國心理學家、積極心理學奠基人米哈里·契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）在1975年首次提出的。它是指一個人完全沉浸在某種活動當中，無視其他事物存在的狀態(tài)。[4]心流體驗是積極心理學研究的一種正向的心理體驗，這種體驗本身能夠給個體參與活動帶來極大的愉悅感，從而促使個體主動、反復地進行同樣的活動而不感到厭倦。[5]

米哈里·契克森米哈賴認為，產(chǎn)生心流體驗的因素包括明確的活動目標、挑戰(zhàn)與技巧的平衡、即時的反饋、高度控制感、時間感扭曲、高度集中于眼前事物、活動和意識相融合、行動本身即目的、自我意識喪失。[6]當課堂活動能夠滿足心流產(chǎn)生的上述條件時，學生將會產(chǎn)生心流體驗，全神貫注、忘我投入，會擁有更高效的學習狀態(tài)和結(jié)果。

教師針對影響心流體驗的因素，有針對性地做好在線課程的建設(shè)和應用，創(chuàng)造條件更為科學、巧妙地引導學生，讓學生盡可能多的產(chǎn)生心流體驗，獲得愉悅感、興奮感、滿足感，學生的學習效果必將大幅提升。

三、心流理論指導下的在線開放課程建設(shè)和應用實踐探索

根據(jù)心流的基本理論，我們嘗試在職業(yè)心理素養(yǎng)在線開放課程的教學中進行了實踐，力爭讓學生獲得最優(yōu)體驗，從而提高在線開放課程的學習效果。職業(yè)心理素養(yǎng)是揚州職業(yè)大學的一門公共基礎(chǔ)課程，圍繞學生就業(yè)必備的職業(yè)心理素養(yǎng)組織教學，既有專業(yè)理論知識的介紹，也有心理素質(zhì)的實操訓練，也是我校2017年首批在超星平臺上建成使用的在線開放課程。我們在2019年對我校394名學生學習職業(yè)心理素養(yǎng)在線課程時產(chǎn)生的心流體驗進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)只有一半左右的學生能夠產(chǎn)生愉悅感、專注力等心流體驗。[7]這說明我們的在線教學還有很大的提升空間，為此我們在心流理論的指導下，對在線開放課程的建設(shè)與應用進行了一些積極的嘗試。

（一）選擇生動有趣的內(nèi)容

由心流理論可知，人們在從事自己喜歡的事情時會產(chǎn)生愉悅感，集中注意力，容易體驗到心流。因而如何精選主題，選擇生動而富有趣味的內(nèi)容吸引學生是我們在建設(shè)和應用在線課程時首先要考慮的。

在職業(yè)心理素養(yǎng)在線課程建設(shè)初期，教學團隊根據(jù)教學大綱和高職學生的發(fā)展特點，經(jīng)過多次討論精心確定主題，策劃拍攝教學視頻。教學視頻力爭做到選題精準、設(shè)計精巧、短小精悍、制作精美。在了解學生需要、興趣的基礎(chǔ)上，選擇貼近學生生活并且感興趣的一些主題作為在線課程的視頻內(nèi)容。比如我們精心選擇了氣質(zhì)的概念與類型、霍蘭德職業(yè)人格類型、人際知覺偏差、合理情緒療法、挫折的防御機制等主題拍攝視頻。這些主題既包括一定的心理學理論知識，又有很強的實踐性和操作性，生動有趣，容易激發(fā)學生的心流體驗。

除了視頻、課件、章節(jié)測試等基本的學習材料，我們設(shè)置了專門的“資料”欄目，上傳了一些經(jīng)典的心理實驗、有趣的心理現(xiàn)象、實用的職場心理等視頻，以及學生普遍喜歡做的心理測試。這些生動有趣的補充資料為學生自主學習提供了空間，擴大了學生的知識面，延伸了學生的知識體系。根據(jù)學生的反饋，他們普遍對這些資料比較感興趣。

（二）運用混合教學模式

越來越多的專家學者對MOOC與其他教學模式的融合展開研究。在當今的信息化大環(huán)境下，混合式教學將漸漸成為主流。[8]從實際教學效果來看，單純的在線教學模式不太適合高職學生。線上線下的融合才能真正發(fā)揮在線教學的優(yōu)勢，提升傳統(tǒng)教學的活力，提高學生的學習效果。所以我們盡量將線上與線下教學結(jié)合起來，實現(xiàn)線上線下的深度融合，用豐富多樣的教學方式抓住學生的注意力，促使學生愛學樂學，激發(fā)他們的心流體驗。

通常我們課前會在線上發(fā)布通知，布置學習任務(wù)，收集學生問題;課堂上組織學生討論問題，教師講解重難點知識，設(shè)置教學情境讓學生解決實際問題，最后進行小測試及講評;課后學生在線完成作業(yè)，教師在線批改，統(tǒng)計分析完成情況，留待下次講評。這種良性循環(huán)的混合式教學模式環(huán)環(huán)相扣，有效保證了學生的主體地位，也能保證教學取得良好的質(zhì)量。

如在學習“氣質(zhì)”一課時，老師課前布置學生自學在線課程視頻，發(fā)放氣質(zhì)測試，提出三個思考題：心理學上的氣質(zhì)與日常的氣質(zhì)概念有什么不同;你的氣質(zhì)類型是什么，主要有哪些特點;假如你是公司老板，你怎樣按照氣質(zhì)類型給唐僧師徒四人分配工作。設(shè)置了讓學生提出疑問的討論，上課時首先呈現(xiàn)學生提問，如氣質(zhì)可以改變嗎，哪種氣質(zhì)好，怎樣提高自己的氣質(zhì)。針對這些問題，先讓同學回答，說出他們的理解，然后再根據(jù)情況進行必要的補充講解，完成課前思考題。最后進行課堂小測驗，檢查學生的學習成果，并布置課后拓展思考題：如何與不同氣質(zhì)的同學相處。因運用線上線下相結(jié)合的混合式模式進行教學，取得了非常好的效果，學生們普遍學習很投入，大多數(shù)學生在整個課堂教學過程中都表現(xiàn)得非常興奮。

此外，為了在課堂上緊緊抓住學生的注意力，提高學生參與的積極性，我們充分借助超星學習通的功能，靈活運用選人、搶答、測試、問卷等多種方式開展教學，學生非常踴躍參與活動，課堂氣氛非?；钴S。

（三）制定具體明確的目標

集中注意力是造就心流的關(guān)鍵，而凝聚注意力需要一個目標。教師在教學時要有具體明確的教學目標，并對目標達成的條件進行分析，將課堂教學目標分解成一個個具體的、便于操作的學習任務(wù)，指導學生在目標任務(wù)的驅(qū)動下，由易到難、由淺入深地進行學習，使學生逐步完成由淺層學習到深度學習的跨越。當學生經(jīng)過自己的努力，一步步達到預定目標時，他們會由衷地產(chǎn)生愉悅感和成就感，這種愉快的心流體驗會促進學生更加投入地進行學習。

如學習“人際關(guān)系”一課時，教師可以把教學目標分解為下列具體的小目標：你認為什么是人際關(guān)系;你怎樣理解人際關(guān)系的意義;人際關(guān)系受哪些因素影響;結(jié)合你的一次成功經(jīng)驗談?wù)勅穗H關(guān)系需要遵循哪些原則;你知道人際交往有哪些技巧;你想要掌握的技巧是什么、提升如何。這一系列目標環(huán)環(huán)推進，學生在完成系列目標的過程中很自然地掌握了基本的知識點，并且能夠沉浸在非常愉快的情緒之中，體驗到一步步成功解決問題的心流體驗。

（四）把握挑戰(zhàn)和技能平衡

心流理論告訴我們，能帶來樂趣的活動經(jīng)常是為挑戰(zhàn)而設(shè)計的。當一個人做一件目標明確而又有挑戰(zhàn)的事情，人的技能恰好能應對這個挑戰(zhàn)時，就可能會進入到心流狀態(tài)，這時人的注意力就會完全投入，會忘記自己，忘記時間的流逝，具有強烈的愉悅感。

心流理論將人們的行為模式從技能、挑戰(zhàn)兩個維度分為圖1所示的八種。[4]

根據(jù)上圖我們可知，人在壓力過大的環(huán)境中會變得焦慮，而挑戰(zhàn)過低的環(huán)境又會讓人覺得無趣厭倦。心流體驗產(chǎn)生的重要條件是挑戰(zhàn)與技能的平衡，而且是挑戰(zhàn)要稍高于技能的位置。所以教師在設(shè)計教學方案時，要分析學生的學習能力、知識基礎(chǔ)、認知結(jié)構(gòu)、學習需求，設(shè)計出適應學生的活動方案。[9]即教師要注意把握好挑戰(zhàn)與技能的平衡，關(guān)注學生學習中面臨的挑戰(zhàn)，把問題的難度設(shè)置得稍高于學生的現(xiàn)有水平，既不會讓學生感覺壓力太大而產(chǎn)生焦慮放棄努力，也不會讓學生覺得毫無挑戰(zhàn)，索然無味，而是讓其通過自身的努力解決問題，享受挑戰(zhàn)的滿足感，引發(fā)學習過程的心流體驗，促進教學的進一步深入。

如在學習“第一印象”時，教師設(shè)計了下列問題：假如你是面試官，怎樣根據(jù)第一印象挑選員工。對學生而言，這就是一個既有一定的挑戰(zhàn)性，又具備一定技能的問題。學生對這一問題有一定的了解，但又了解得不很全面，需要對過去的知識進行整合。解決這種富有挑戰(zhàn)性的問題有效吸引了學生的注意，不知不覺就可以在心流的愉快體驗里進行學習。

（五）給予學生即時反饋

挑戰(zhàn)與技能是否達到平衡，行動是否達成目標，都需要通過對行動的即時反饋來檢驗—這是產(chǎn)生心流體驗不可或缺的重要條件。在心流體驗中，人們對于自己做得怎么樣，是有著清晰的感知的。在教學中學生則需要在教師的指導幫助下，憑借自己的知識經(jīng)驗得到即時的反饋。因此，教師在教學中要注意及時關(guān)注學生的活動狀況，當學生接近或達到教學目標時，教師都要給予學生即時性和支持性的反饋。積極的反饋可以使學生了解自己的學習狀況，增強信心、提升興趣，更加樂于投入學習;即時的反饋也有助于學生針對學習目標，調(diào)整自己的挑戰(zhàn)心態(tài)和技能運用，更好地進行后續(xù)學習。[10]

首先，制定多元綜合的考核標準。我們對在線課程的考核實施有效的形成性考核，即注重過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合?？己藘?nèi)容包括學生學習的整個過程和環(huán)節(jié)?？己朔绞揭沧⒁鈱⒔處熢u價、學生互評、學生自評三種方式結(jié)合起來。開課之初我們就向?qū)W生公布課程的考核，包括出勤、參與課堂活動、觀看視頻、完成作業(yè)、考查等。與傳統(tǒng)的考核方式比，我們加大了過程考核的比重，最終考查只占30%。除了完成在線課程中的視頻、章節(jié)測試、作業(yè)之外，加大課堂活動的比例，每節(jié)課都會讓學生在學習通上進行討論、搶答、測試等。在線課程的考核也采取混合式的評價模式，從線下線上兩個維度考量學生的學習效果，更全面地考查學生的學習狀況。

其次，給予學生即時的反饋信息。在明確了考核標準之后，我們注意根據(jù)這些考核標準在教學中給予學生即時反饋。一是借助超星平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全面考查學生的學習進程及其結(jié)果，如測試分數(shù)、學生觀看視頻的時間長短、學習次數(shù)等，根據(jù)需要不定期公布相關(guān)數(shù)據(jù)，表揚學習好的學生，提醒學生及時完成學習任務(wù)。二是利用超星平臺的投屏等功能即時反饋。上課前我們會統(tǒng)計好學生的學習數(shù)據(jù)和相關(guān)的問題;上課初我們會展示學生的課前測試和反饋的問題，針對集中的問題和重難點部分組織教學活動，把學生的各種活動，如搶答、選人、測試、問卷、討論等情況同步投屏展示出來。如對于學生的討論不光是呈現(xiàn)結(jié)果，教師在講評時還會給同學打分（在課堂上先給幾個答得好的同學評分，課后盡快完成對其他同學的評分），并讓學生對回答好的同學點贊，這些都會反映在最終的成績中。下課前公布積分靠前的同學分數(shù)，表揚積分高的同學，也激勵大家更投入地參與學習爭取好成績。這些學習成果的展示和同學老師的點評點贊，可激發(fā)學生形成積極情緒，讓學生體驗到高峰感受和深度喜悅，激勵學生積極主動地再次投入下一次的目標當中，從而不斷地激發(fā)學生的學習潛能。

比如學習“人際知覺效應”這一部分內(nèi)容時，在學生初步了解了常見的幾種效應之后，出示“新官上任三把火”“愛屋及烏”等圖片，讓學生搶答每張圖片屬于什么效應，即時考核學生的掌握知識情況。這種生動形象的圖片測試方式，再加上搶答、投屏即時呈現(xiàn)學生的測驗結(jié)果，非常吸引學生，可以讓學生第一時間了解自己和全班的學習情況，也可以讓學生在愉快的心流體驗中加深對知識點的認知。

四、結(jié)語

心流作為一種積極的情感體驗，會給我們的學習、生活和工作帶來動力，會激勵我們不斷挑戰(zhàn)自我、挖掘潛能。[11]體驗過心流的人，會愿意再次創(chuàng)造機會，投入時間和精力，體驗這種美好的感覺。教師努力在在線開放課程建設(shè)和應用方面創(chuàng)造條件，讓學生有更多的機會產(chǎn)生心流體驗，必將使學生增加學習的樂趣、增進學習的動機、增強學習效果，從而大幅提高在線開放課程的教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

參考文獻

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[11]陳欣.心流體驗及其研究現(xiàn)狀[J].江蘇師范大學學報（哲學社會科學版），2014，40（05）：150-155.

Abstract： Although the development of online open courses in higher vocational colleges is rapid， there are still some problems. The production level of teaching resources is uneven， teachers vary widely in their use of online courses， and the teaching atmosphere and learning atmosphere are not strong. Therefore， the essay proposes ways to optimize the construction and application of online open courses， including selecting interesting content of online courses， integrating online and offline teaching， setting specific goals， mastering balance between challenge and skill， and giving students immediate feedback， which improve the quality of teaching and provide students with more obvious flow experience.

Key words： online open course; flow experience; higher vocational college; higher vocational students