涂小紅

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，金融行業(yè)逐漸興起，而金融從業(yè)人員的職業(yè)道德、法制觀念以及職業(yè)技能等因素對于金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有直接影響。文章主要針對培養(yǎng)我國金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行分析，結(jié)合金融行業(yè)實際情況，從多方面深入研究與探索，進(jìn)而為強化我國金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)提供有力依據(jù)。

關(guān)鍵詞：金融行業(yè)? 職業(yè)素養(yǎng)? 職業(yè)技能

在金融行業(yè)中，從業(yè)人員受到金融行業(yè)特殊性與高風(fēng)險性等因素影響，需要其具有較強的職業(yè)道德、職業(yè)技能以及法律知識等，也就是金融從業(yè)人員應(yīng)具有較強的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前我國金融市場有著較強競爭性，因此所有金融機構(gòu)都需要不斷促進(jìn)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)快速提升，進(jìn)而為強化經(jīng)濟收益、提高服務(wù)效率等提供有力支持。

一、培養(yǎng)金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的重要意義

政府部門在金融行業(yè)不斷發(fā)展過程中為了更好的約束與管理，制定了大量法律法規(guī)，而金融機構(gòu)在強化從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)方面也建立了多元化的規(guī)章制度，進(jìn)而為約束各種行業(yè)行為、提高金融安全性、防止金融犯罪問題的出現(xiàn)提供了良好的支持。而在客觀因素影響下，金融犯罪事件卻有著不斷提升的趨勢，并具有以下特征：首先，重大金融案件發(fā)生率較高，危害性也較為嚴(yán)重;其次，各種違法手段較為多樣;最后，犯罪形態(tài)極為復(fù)雜，有著內(nèi)外勾結(jié)、上下聯(lián)手等特點。同時在“一帶一路”政策引導(dǎo)下，我國經(jīng)濟的發(fā)展更為快速，這就導(dǎo)致其它國家智能違法犯罪方法逐漸進(jìn)入到我國，進(jìn)而使得犯罪手段有著極高的復(fù)雜性、隱蔽性與多樣性。這對于金融業(yè)的秩序與信譽都有著較大的威脅，甚至還會致使國家經(jīng)濟發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙[1]。其中金融從業(yè)人員通過職務(wù)犯罪的事件數(shù)量較多，若確保金融從業(yè)人員嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，并在工作期間全面貫徹操作規(guī)范，就可真正防止這些案件的出現(xiàn)。另外，金融業(yè)實際運營過程中，不遵守職業(yè)道德的問題也較為突出，其產(chǎn)生的影響也需要格外關(guān)注與重視。所以需要從根本上促進(jìn)金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)快速提升，從而為金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展與運營提供有力支持，因此，培養(yǎng)金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)有著較為重要的作用與意義。

二、金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)中存在的不足

當(dāng)前，在諸多因素影響下我國金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)方面主要存在以下不足與問題：首先，金融行業(yè)的競爭缺乏有序性，而金融系統(tǒng)也缺少安全防范意識，這就為相關(guān)問題的出現(xiàn)埋下了隱患。現(xiàn)階段，我國金融網(wǎng)點有著較強的密集性，競爭力度較高，部分金融機構(gòu)在拉攏客戶，提高經(jīng)濟效益因素的作用下就會使用不正當(dāng)競爭方法，而部分閑散的“資金販子”也經(jīng)常進(jìn)行各種不法活動，進(jìn)而使得金融市場秩序較為混亂。其次，部分金融網(wǎng)點有著較強的制度懸空、有章不循特征，同時，外緊內(nèi)松、內(nèi)控不嚴(yán)等問題也時常出現(xiàn)，這就為違法行為的出現(xiàn)提供了一定條件。最后，監(jiān)督力度有待提升。在客觀因素作用下，部分金融機構(gòu)經(jīng)常將具有項目制約功能的任務(wù)交由同一人完成，而一些金融機構(gòu)檢查與監(jiān)督力度較弱，甚至在任務(wù)較為繁重時停止監(jiān)督工作[2]。出現(xiàn)這些問題的主要原因就是金融機構(gòu)對于工作人員需要完成的指標(biāo)有著較強嚴(yán)厲的獎懲準(zhǔn)則，這就導(dǎo)致工作人員在不斷強化業(yè)績與能力的同時，對于職業(yè)道德與法律知識的學(xué)習(xí)較為輕視，進(jìn)而導(dǎo)致違法行為的出現(xiàn)。另外某部分金融從業(yè)人員缺少防范技巧，無法真正分辨違法行為，進(jìn)而為違法行為的出現(xiàn)提供了條件。

三、我國金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)培育措施

（一）強化法律意識

首先，創(chuàng)建完善的法律教育小組，其中組長應(yīng)為金融機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任，而其它成員則為各級管理人員。同時黨委針對教育小組進(jìn)行引導(dǎo)，使其認(rèn)知具有較強統(tǒng)一性，并根據(jù)金融機構(gòu)實際需求確保責(zé)任的落實較為合理，而各種組織活動也較為精準(zhǔn)，進(jìn)而為制定完善的法制教育方案提供有力支持。另外，還應(yīng)明確所有任務(wù)的需求與標(biāo)準(zhǔn)，通過科學(xué)合理的方法，保證組織、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作較為完善[3]。法院檢察院相關(guān)工作人員與法制宣傳人員也可共同成立法律知識宣傳組，針對金融行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行分析與宣傳，對于金融業(yè)中存在的各種新問題、新案例、新趨勢等也需要認(rèn)真仔細(xì)的研究與探索，并第一時間針對金融從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)與講解。

其次，制定與落實工作人員法制學(xué)習(xí)機制，保證工作人員在學(xué)習(xí)法律知識時具有良好的規(guī)劃方案，而使用法律知識時則擁有較強的依據(jù)，使得工作人員依照法律法規(guī)促使各種工作的意識快速提升。同時還需要制定完善的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，并對培訓(xùn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行考核處理，進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)效率快速提升。

再次，優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法。通過“以人為本”理念制定完善的法制思維與理念，使得金融從業(yè)人員真正了解到學(xué)習(xí)法律法規(guī)具有的主要作用與意義。同時，針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整，通過較為生動、形象的方法展示出晦澀難懂的法律知識，也可利用最新的事件解答老問題，進(jìn)而保證工作人員全面了解各種法律法規(guī)知識[4]。另外，針對學(xué)習(xí)形式進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。以傳統(tǒng)法制教育為基礎(chǔ)不斷針對培養(yǎng)渠道進(jìn)行拓展與完善，針對各層次與年齡的工作人員舉辦不同形式的教育活動，在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等主流平臺上創(chuàng)辦完善的法制宣傳欄目，并利用知識問答、咨詢等方法，確保日常教育和集中教育有機整合，進(jìn)而保證法制學(xué)習(xí)逐漸向著常態(tài)化方向快速發(fā)展。

最后，以金融業(yè)具有的特征與性質(zhì)為出發(fā)點，針對工作期間經(jīng)常出現(xiàn)的各種職務(wù)犯罪進(jìn)行講解，并不斷引導(dǎo)工作人員科學(xué)運用法律知識與總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷檢查工作期間存在的各種問題與不足，根據(jù)法律法規(guī)履行自身義務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)自身法律意識快速提升。

（二）提高職業(yè)道德

在提高金融職業(yè)道德時，可有效確保社會主義核心價值與金融工作有機整合，使得金融從業(yè)人員在工作期間具有認(rèn)真的態(tài)度、熱愛工作并不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。這也有效顯示出職業(yè)道德有著較為重要的作用與意義，而在提高職業(yè)道德時，可主要從兩個方面入手：

一方面，在強化職業(yè)道德期間，重視思想教育工作。金融從業(yè)人員的職業(yè)行為就是展示職業(yè)道德的主要載體，同時行為與思想觀念之間也有著較為密切的關(guān)聯(lián)，這就需要在提高金融從業(yè)人員職業(yè)道德時重視思想教育工作[5]。其中可建設(shè)主題具有突出性、內(nèi)容擁有具體性、模式較為靈活的思想教育機制，進(jìn)而保證金融從業(yè)人員逐漸形成符合社會發(fā)展需求與社會主義核心價值的價值觀、世界觀、人生觀、責(zé)任意識，為金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。

另一方面，針對金融職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行創(chuàng)新與完善。由于金融從業(yè)人員在實際工作期間，需要全面貫徹金融職業(yè)道德規(guī)范，因此金融機構(gòu)需要以我國相關(guān)法律法規(guī)為出發(fā)點，與自身實際運營需求進(jìn)行有機整合，編制較為完善的金融職業(yè)道德規(guī)范準(zhǔn)則，同時還需要確保核心價值觀與實際工作和員工之間具有較強契合度，進(jìn)而確保金融從業(yè)人員在學(xué)習(xí)、借鑒、預(yù)警期間擁有良好的依據(jù)。同時金融職業(yè)道德規(guī)范也可保證工作人員形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等職業(yè)道德理念，進(jìn)而使得從業(yè)人員培育工作逐漸向著規(guī)范化、制度化方向快速發(fā)展。

（三）強化職業(yè)技能

想要保證金融工作具有較高的效率與質(zhì)量，就需要具有極為豐富的職業(yè)技能。而金融機構(gòu)在強化工作人員職業(yè)技能時，需要從多層次、多角度出發(fā)，針對所有金融從業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)全面的培訓(xùn)。

首先，針對剛剛?cè)肼毜慕鹑趶臉I(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)活動，主要針對行業(yè)規(guī)定、業(yè)務(wù)、營銷、基礎(chǔ)金融知識等技能進(jìn)行講解，并使用互動式、啟發(fā)式、在線學(xué)習(xí)等方法確保培訓(xùn)效率快速提升。其中金融機構(gòu)還需要及時針對培訓(xùn)效率進(jìn)行考核，只有通過考核后才可上崗工作，進(jìn)而確保金融從業(yè)者真正掌握豐富的金融知識。同時在入職后還應(yīng)根據(jù)實際需求全面了解各種考核機制。

其次，分階段性對金融從業(yè)人員進(jìn)行金融職業(yè)技能培訓(xùn)與考核，同時還需要創(chuàng)新與完善職業(yè)技能培訓(xùn)機制，各個崗位的學(xué)習(xí)模式與考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有一定差異，并結(jié)合金融業(yè)務(wù)實際狀態(tài)與需求開展不同的培訓(xùn)活動。其中需主要針對新業(yè)務(wù)、新知識、金融業(yè)務(wù)技能、管理技巧、執(zhí)行能力等進(jìn)行重點培訓(xùn)。另外。金融機構(gòu)也可在工作需求作用下，外送金融從業(yè)人員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，了解全新的工作經(jīng)驗與工作技巧，進(jìn)而確保自身職業(yè)技能快速提升，為金融行業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

結(jié)束語：綜上所述，金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與工作人員職業(yè)素養(yǎng)之間有著極為密切的關(guān)聯(lián)，這就需要金融機構(gòu)從強化職業(yè)技能、提高職業(yè)道德以及強化法律意識等方面出發(fā)，確保金融從業(yè)人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而為金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。

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（作者單位：中國人民銀行進(jìn)賢縣支行）