王璐　王剛　鄒定香　鐘小娟

摘要：高校圖書館作為大學(xué)的第二課堂，是高校文化育人、環(huán)境育人的重要基地，在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮不可或缺的作用。結(jié)合文獻資源建設(shè)、讀者服務(wù)、信息素養(yǎng)培養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析、閱讀推廣以及空間改造等工作實踐，探索圖書館助力學(xué)校人才培養(yǎng)的工作途徑和方式，以及對未來發(fā)展的新思考。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;人才培養(yǎng);工作實踐

中圖分類號：G258.6文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：2095-5383（2019）04-0081-03

Exploration and Reflection on Librarys Service

to Personnel

Training in University

WANG Lu，WANG Gang，ZOU Dingxiang，ZHONG Xiaojuan

（Library and Archives Information Center，Chengdu Technology University，Chengdu 611730，China）

Abstract：As the second classroom of university， the university library is an important base for culture and environment education， and plays an indispensable role in the process of talent cultivation. Based on the practice of literature resources construction， reader service， information literacy training， data analysis， reading promotion and space transformation， the ways and means of library assisting university personnel training were explored， as well as new thinking on future development.

Keywords：university library; personnel training; work practice

1 高校圖書館服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性

1.1 高校圖書館服務(wù)人才培養(yǎng)是國家教育方針的時代要求

在2015年教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中，明確闡釋了高校圖書館的定義和職能。該規(guī)程第二、三、三十一條分別從高校圖書館定義、主要職能、主要任務(wù)、建設(shè)方向等方面強調(diào)了高校圖書館作為大學(xué)第二課堂在人才培養(yǎng)工作中的必要性。

1.2 高校圖書館服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)的優(yōu)越性

大學(xué)圖書館作為學(xué)校的文化重地，通常也是該大學(xué)的地標(biāo)建筑。其館舍往往修建得寬敞、明亮，并配置各種現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)，自助借還設(shè)備、個性化桌椅更是為讀者提供一種自由、舒適的學(xué)習(xí)氛圍，是大學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的最佳場所。同時高校圖書館圍繞學(xué)校辦學(xué)特質(zhì)、學(xué)科發(fā)展、專業(yè)設(shè)置來配置館藏資源，文獻資源不僅種類豐富，同時也具有很強的系統(tǒng)性、專業(yè)性以及適用性?？梢匀轿恢W(xué)生課堂之外的專業(yè)研習(xí)和道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、信息素養(yǎng)的提升。

2 高校圖書館服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)工作探索

近年來，成都工業(yè)學(xué)院圖書館助力于學(xué)校的人才培養(yǎng)探索出一系列的工作實踐，有經(jīng)驗也有不足。總結(jié)這些實踐活動的經(jīng)驗和不足，可以對高校圖書館的育人工作提供新的思路和方向。

2.1 文獻資源建設(shè)實踐

1）圍繞學(xué)校學(xué)科專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的需要，加大文獻資源保障力度，不斷優(yōu)化文獻結(jié)構(gòu)。2）開通網(wǎng)上薦書平臺，開展校長、教學(xué)名師、各類專家薦書，任課老師薦書，師生代表現(xiàn)場采購圖書等全方位、多層次的薦書活動。在專家名師的指引下，充分發(fā)揮讀者的主觀能動性，使圖書資源采購能夠更好地貼近讀者。3）為滿足讀者線上閱讀需求，提供方便快捷的電子資源服務(wù)，圖書館更新了校外遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)。讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)方便、快捷地使用學(xué)校購買的電子資源。同時圖書館還購買了相關(guān)資源集合APP平臺。實現(xiàn)了隨時線上閱讀、下載、查閱館藏資源、并辦理圖書續(xù)借等功能。

2.2 讀者服務(wù)實踐

1）堅持“讀者至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，延長圖書館開放時間，拓展圖書館開放空間，把“最大化滿足讀者需求”作為圖書館工作的出發(fā)點和落腳點。2）及時更新、更換書庫、書架標(biāo)識系統(tǒng)，引入RFID自助借還書系統(tǒng)，使圖書定位更準(zhǔn)確，館藏圖書排架更為科學(xué)、有序，使讀者借還圖書更為便利。3）開通圖書館微信公眾號，開設(shè)圖書查詢、借閱，座位申請、讀者薦書等服務(wù)，同時推送圖書館舉辦的各位文化活動。4）加強圖書館日常管理，清理占座行為，營造干凈整潔的閱讀環(huán)境。同時發(fā)揮圖書館管理育人、環(huán)境育人的功能。5）編印《圖書館入館指南》手冊，介紹圖書館開放時間、空間布局、借閱指南、資源概況等基本情況，引導(dǎo)新讀者快速適應(yīng)大學(xué)圖書館。6）引進朗讀亭等現(xiàn)代設(shè)施，使讀者愛上閱讀，推動書香校園建設(shè)。7）館藏圖書深入院系資料室、學(xué)生宿舍、師生服務(wù)中心等場所，同時簡化借閱手續(xù)，方便師生隨時隨地進行閱讀。

2.3 信息素養(yǎng)培養(yǎng)實踐

1）開展新生入館教育，在新生中宣傳圖書館資源情況、信息檢索基礎(chǔ)知識，為新生充分利用圖書館資源和提升信息素養(yǎng)奠定良好基礎(chǔ)。2）在部分院系開設(shè)“信息檢索與利用”專業(yè)選修課，培養(yǎng)學(xué)生信息意識，掌握信息檢索技能。3）開展“專業(yè)數(shù)據(jù)庫檢索”及“科技論文寫作”等專題講座，使信息素養(yǎng)教育更好地覆蓋全校學(xué)生。4）聯(lián)合超星、維普、知網(wǎng)、新東方在線等數(shù)字資源廠商舉辦圖書館數(shù)字資源推廣活動，現(xiàn)場介紹圖書館數(shù)字資源，引導(dǎo)學(xué)生熟練使用館藏數(shù)字資源。5）舉辦信息檢索比賽，激發(fā)學(xué)生信息素養(yǎng)意識，提高學(xué)生信息檢索技能。信息素養(yǎng)系列講座、課程的開設(shè)，不僅能有效培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高信息檢索及論文寫作技能，更為他們今后的主動學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)以及科學(xué)研究奠定良好的基礎(chǔ)。

2.4 數(shù)據(jù)分析實踐

1）每月向教學(xué)院系報送學(xué)生借閱量情況統(tǒng)計分析，方便院系及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，推動學(xué)校整體學(xué)風(fēng)建設(shè)。2）發(fā)布年度圖書借閱報告，通過對當(dāng)年圖書館資源概況、資源使用情況、到館人次院系分布、學(xué)院生均借閱量排名、各類圖書借閱情況、圖書借閱熱度榜、借閱達人榜、閱讀推廣活動介紹以及圖書館社會服務(wù)概況進行數(shù)據(jù)匯總、分析，掌握讀者尤其是學(xué)生閱讀行為基本狀況以及對文獻資源的利用趨勢，為打造書香校園、營造良好學(xué)風(fēng)、推動文化建設(shè)與文化創(chuàng)新提供參考數(shù)據(jù)。

2.5 閱讀推廣探索

開展了“悅讀新時代”品讀經(jīng)典、書香校園的系列活動，通過開展圖書捐贈、圖書修復(fù)體驗、圖書漂流、勵志視頻分享、經(jīng)典影片回放、書語人生分享會、精品圖書展、數(shù)字資源推廣會、經(jīng)典圖書推薦、優(yōu)秀讀者評選等40多場活動，營造了良好的閱讀氛圍，促進了學(xué)生閱讀興趣的提升。

1）舉辦“悅讀·悅分享”讀書分享活動。包括“靜下來，讀本書”征文比賽，參賽同學(xué)線上投稿，經(jīng)專家評審和學(xué)習(xí)通軟件線上投票，最終評選優(yōu)秀作品。舉辦書語人生分享會，邀請教師、校友、同學(xué)進行分享讀書、學(xué)習(xí)、生活的各個方面。舉辦“回味經(jīng)典”讀書沙龍，邀請教授引領(lǐng)重讀國學(xué)、文學(xué)經(jīng)典，同時在同學(xué)之間開展閱讀經(jīng)驗分享。通過舉辦活動促進學(xué)生品味經(jīng)典，快樂讀書，進一步養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。2）舉辦“青春誦中華”誦讀比賽。這對弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，進一步促進我校精神文明建設(shè)和書香校園建設(shè)起到了良好的推動作用。3）向校報推送“館藏書香專欄”稿件，館員撰寫讀書心得體會，向我校師生推送介紹館藏優(yōu)秀圖書，傳遞積極向上的人生價值觀。4）舉辦“名家講座”“高雅藝術(shù)進校園”“圖書愛心捐贈”“戀上圖書館攝影比賽”等校園文化及閱讀推廣活動。以此激發(fā)學(xué)生讀書熱情，使其在閱讀中增長知識、拓展視野、陶冶情操，同時提升學(xué)生人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)以及綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮高校圖書館第二課堂的作用。

2.6 圖書館空間優(yōu)化實踐

1）優(yōu)化圖書館樓空間布局，增設(shè)布藝沙發(fā)、高腳桌椅等個性化家具，滿足讀者多樣化需求。2）打造圖書演變史和我校優(yōu)秀自編教材展示，圖書館主題攝影作品展示，名人名言等特色文化墻等，充分發(fā)揮圖書館文化育人、環(huán)境育人功能。

3 高校圖書館服務(wù)人才培養(yǎng)的未來發(fā)展思考

當(dāng)今是信息社會，隨著大學(xué)生培養(yǎng)方式的轉(zhuǎn)變，高校圖書館部分傳統(tǒng)服務(wù)方式也會逐漸失去吸引力。正視時代帶給高等教育的變化，拓展高校圖書館服務(wù)的寬度和深度，提高資源建設(shè)水平和利用率，才能滿足讀者的多樣化需求，在學(xué)校人才培養(yǎng)中發(fā)揮積極作用。

3.1 拓展學(xué)科服務(wù)內(nèi)容

1）高校圖書館應(yīng)強化館員隊伍建設(shè)，館員專業(yè)背景應(yīng)涵蓋圖書情報、計算機技術(shù)以及學(xué)校所設(shè)各學(xué)科專業(yè)。專業(yè)的隊伍才能了解并掌握各專業(yè)學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀以及研究熱點，更好地嵌入院系科學(xué)研究和教學(xué)服務(wù)。2）學(xué)科服務(wù)要細(xì)化用戶層次，提供有針對性服務(wù)。針對學(xué)校重點科研團隊，跟蹤其研究動向，及時推送國內(nèi)外相關(guān)研究動態(tài)和參考文獻。針對學(xué)生，通過網(wǎng)站、QQ群，微信公眾號進行圖書館的新書通報和新購數(shù)字資源推介，同時舉辦專業(yè)講座，培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫檢索技能。3）學(xué)科服務(wù)應(yīng)嵌入文獻資源建設(shè)，組建圖書工作委員會，由各專業(yè)教授、學(xué)者把關(guān)審核文獻資源購置，做好學(xué)校圖書資源的頂層配置;同時組建院系圖書資料工作群和讀者群，召集專業(yè)老師和學(xué)生讀者與圖書館員共商共建學(xué)校的文獻資源建設(shè)。

3.2 挖掘服務(wù)數(shù)據(jù)，深化閱讀推廣服務(wù)和讀者服務(wù)

館藏閱讀分析不應(yīng)僅是單純的院系、班級或者圖書分類的借閱量分析，而是應(yīng)該更加深入，針對不同年級，不同專業(yè)的借閱偏好進行交叉分析，并以此分析為導(dǎo)向，開展相應(yīng)的閱讀沙龍、讀書分享、文化講座等活動來提升學(xué)生的文化和專業(yè)素養(yǎng)。其次，對不同群體對于專業(yè)數(shù)據(jù)庫的使用情況進行統(tǒng)計，分析用戶數(shù)據(jù)庫使用偏好和利用深度，使信息素養(yǎng)相關(guān)講座內(nèi)容更加細(xì)分并具有針對性，從而收到良好的教育效果。再次，定期統(tǒng)計分析借閱量較高和偏低的圖書，分析結(jié)果并對之進行文獻二次采購或者調(diào)架，以方便讀者借閱，提高圖書流通率。

3.3 打造多元化閱讀空間

當(dāng)今社會信息呈指數(shù)級增長，人們感知和獲取信息的途徑和方式越來越多樣化。同時新生代的大學(xué)生更看重個性化及創(chuàng)新服務(wù)。這對傳統(tǒng)圖書館單純藏、借、閱一體化的大空間設(shè)計布局提出了更高要求。一方面為鼓勵學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，學(xué)術(shù)小組討論，應(yīng)設(shè)置團體研修室、雙創(chuàng)研討社區(qū)、學(xué)生沙龍、博士沙龍等共享學(xué)習(xí)和自由討論空間，配套預(yù)約管理平臺。以空間為依托，圖書館可以組織開展多樣各類講座、沙龍、分享會等活動，營造文化、學(xué)術(shù)氛圍，更好地發(fā)揮圖書館第二課堂的積極作用。同時加強圖書館網(wǎng)站、微信公眾號、以及APP等網(wǎng)絡(luò)空間平臺建設(shè)，化繁為簡，整合紙質(zhì)資源網(wǎng)絡(luò)借閱、查詢?nèi)肟?，分類集合圖書館各類電子資源，借助技術(shù)手段，實現(xiàn)一站式檢索，使讀者更方便快捷地利用圖書館各種資源。

無論高校圖書館物理空間再造或者網(wǎng)絡(luò)虛擬空間建設(shè)，都應(yīng)積極發(fā)揮大學(xué)生圖書管理委員會的作用，以學(xué)生讀者需求為導(dǎo)向，發(fā)揮大學(xué)生主人翁精神，打造多元化、創(chuàng)新性的閱讀空間，從而更好地發(fā)揮圖書館文化育人、環(huán)境育人的重要作用。

4 結(jié)語

綜上，高校圖書館作為大學(xué)的第二課堂，在學(xué)校人才培養(yǎng)體系中發(fā)揮著不可或缺的作用。在新時代高校圖書館的工作必須以讀者需求為導(dǎo)向，在文獻資源建設(shè)、閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)、信息咨詢、空間建設(shè)等領(lǐng)域積極探索、勇于創(chuàng)新，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和創(chuàng)新素養(yǎng)，從而提高整體學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知[Z].教高[2015] 14號，2016-01-01.

[2]秦遠(yuǎn)福.基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的地方高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展策略[J].傳播與版權(quán)，2018（7）：145-146，150.

[3]張夏添，龔宣.“雙創(chuàng)”環(huán)境下的高校圖書館服務(wù)新模式研究[J].山西檔案，2018（4）：103-105.

[4]魏紅梅.高校圖書館服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)工作拓展探析[J].管理觀察，2018（8）：113-116.

[5]王向真.圖書館助力創(chuàng)新型中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的新作為：以廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館為例 [J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2019（1）：77-79，88.

收稿日期：2019-03-22

基金項目：四川學(xué)術(shù)成果分析與應(yīng)用研究中心項目（XSCG2019-003）

第一作者簡介：王璐（1978—），女，館員，碩士，研究方向：文獻計量;閱讀素養(yǎng)，電子郵箱：9329153@qq.com。