黎靜

【摘 要】微信兼具網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)終端特性，為人際交往創(chuàng)造了新的空間，賦予人際關(guān)系新的內(nèi)涵。70后近幾年使用微信的人數(shù)猛增，其人際關(guān)系愈發(fā)受到微信的影響。本文以情感、認(rèn)知和行為為切入點(diǎn)，探討微信對(duì)70后人際關(guān)系的影響。

【關(guān)鍵詞】微信;人際關(guān)系;情感;認(rèn)知;行為

微信由于其方便快捷、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì)，對(duì)70后的生活的影響也日益突出。微信使70從現(xiàn)實(shí)的社會(huì)交往擴(kuò)展到“虛擬社交”，而且使得交往聯(lián)系的速度加快、效率提高、成本降低。同時(shí)，虛擬社交也使70后的交往對(duì)象從“強(qiáng)聯(lián)系人群”擴(kuò)大到“弱聯(lián)系人群”。這些都對(duì)他們的人際關(guān)系產(chǎn)生很大影響并賦予其新的內(nèi)涵。根據(jù)舒茨的人際關(guān)系三維理論，70后發(fā)展或維持人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自身需要的滿足。在維持自身的人際關(guān)系網(wǎng)的時(shí)候，尤其要注重情感需要的滿足，以保證與他人維持穩(wěn)定的情感聯(lián)系。因此，本文以情感、認(rèn)知和行為為切入點(diǎn)，探討微信對(duì)70后人際關(guān)系的影響。

一、微信對(duì)70后情感方面的影響

在人際關(guān)系三要素中，情感因素對(duì)于人際關(guān)系的親密程度和穩(wěn)定程度具有重要作用。

1.滿足情感需求

情感需要是社會(huì)性需要的一個(gè)重要部分。在現(xiàn)今高壓力的社會(huì)下，人們對(duì)情感的需求更加強(qiáng)烈。由于70后處于中年階段，有一定的年紀(jì)，不像90、00后一樣能肆意的表達(dá)情感。70年代，尤其是父母輩，出于羞澀心理或者現(xiàn)實(shí)生活中的情感表達(dá)總會(huì)受到各種因素的左右，他們的情感不一定能得到抒發(fā);但有時(shí)候他們又希望被人理解。在這種矛盾狀態(tài)下，微信這一具有顯著匿名性、私密性和平等性的社交工具正好提供了一個(gè)“場(chǎng)所”使得他們內(nèi)心壓抑的情感能夠得到紓解，從而得到一種心理放縱感。

2.拉進(jìn)情感關(guān)系

微信作為一種移動(dòng)社交工具，其方便的特性具有極大優(yōu)勢(shì)。不管是同時(shí)同地、同時(shí)異地或者異時(shí)異地，70后都能與自己的親人、朋友等暢所欲言，及時(shí)將自己的情感向他人傾訴。微信打破了時(shí)間和空間的限制，可以實(shí)現(xiàn)瞬間交流，有利于拉近了人們間的關(guān)系。同時(shí)，微信不僅能夠雙向互動(dòng)還能多向互動(dòng)。虛實(shí)交融的情景體驗(yàn)讓70后有一種傳統(tǒng)“面對(duì)面”的親切感與安全感，將虛擬的互動(dòng)化為真實(shí)的互動(dòng)，使得雙方或多方間的情感互動(dòng)更真實(shí)、更深入，從而彼此間的關(guān)系逐漸深厚。

二、微信對(duì)70后認(rèn)知方面的影響

認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體將信息整合加工的活動(dòng)過程，是通過心理活動(dòng)獲取知識(shí)、認(rèn)識(shí)客觀世界的過程。認(rèn)知包括對(duì)自我的認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知，是在人際交往過程中產(chǎn)生的。

1.利于自我展示

70后在微信上有多種選擇，可以暴露一個(gè)真實(shí)的自我，也可以是一部分的自我;既能把別人不熟知的一面展現(xiàn)出來，又能是一面或多面的自我。總而言之，70后愿意在微信上自我呈現(xiàn)，希望獲得別人的了解與評(píng)價(jià)，從而獲得別人的認(rèn)同。同時(shí)，70后也能把真實(shí)的自己隱藏起來，去塑造一個(gè)新的角色或者是經(jīng)過美化的自我進(jìn)行自我呈現(xiàn)，主動(dòng)地塑造一個(gè)新的自我。個(gè)人希望給他人留下好印象或得到別人的認(rèn)可和肯定的評(píng)價(jià)，所以在他人面前展示的是經(jīng)過喬裝打扮的自我。但不管是真實(shí)的自我亦或隱藏的自我，都是70后向他人的一種展示，通過他人的了解或評(píng)價(jià)來獲得他人對(duì)自己的認(rèn)同，使自己認(rèn)同自己，在微信的交流找到自身的價(jià)值。

2.加強(qiáng)自我認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知

自我認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知都是在個(gè)體與他人的交往中逐漸形成的。微信的使用影響了70后對(duì)他人的認(rèn)知。雖然微信有視頻聊天這一功能，能創(chuàng)造出“面對(duì)面”的交流的情境，但始終不是真實(shí)的面對(duì)面交流。因此，在微信上70后對(duì)他人的認(rèn)識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中對(duì)他人的認(rèn)識(shí)有一定的區(qū)別。70后通過他人在微信上的昵稱、頭像或微信朋友圈了解他人的情況，有一些是他們自己所了解的，有一些是不了解的。同樣，他人也可以通過同樣的方式加強(qiáng)對(duì)70后自身的認(rèn)知。這是一個(gè)雙向反饋的過程，70后可以知道他人眼中的自己以完善對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，對(duì)方亦是如此，而且雙方在這一過程中又都增進(jìn)了對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)。隨著微信使用的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)他人的認(rèn)知和自我認(rèn)知也就越深越客觀完整。

三、微信對(duì)70后行為方面的影響

行為是人際交往的重要保障。交往的產(chǎn)生發(fā)展離不開行為，人際關(guān)系的建立與維持也離不開行為。人的認(rèn)知對(duì)人的行為具有決定作用，微信對(duì)70后的認(rèn)知產(chǎn)生影響，因此，微信同時(shí)也影響著70后的行為。

微信有利于提高70后交往行為的主動(dòng)性和積極性。在微信上的交往行為不同于現(xiàn)實(shí)中的交往行為。微信上有各種時(shí)下興起的各種表情符號(hào)，70后不再局限于單一的語(yǔ)音文字，還會(huì)借助符號(hào)進(jìn)行交流。如昵稱為“流金”的微信用戶在微信上看到昵稱為“女神”的用戶，流金給女神發(fā)送一朵玫瑰花的符號(hào)，女神看到后回了一個(gè)笑臉，流金看到立馬回了一個(gè)笑臉并回復(fù)了文字，之后他倆進(jìn)行了一次愉快的交談。由于基于以往的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，玫瑰花代表愛慕，而女神接受了，流金就對(duì)這種情境有了認(rèn)識(shí)，然后采取進(jìn)一步行動(dòng)。符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，通過符號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)人們對(duì)其加以闡釋和反應(yīng)，會(huì)促使人們對(duì)事物賦予意義的學(xué)習(xí)，可以幫助彼此的互動(dòng)交流。

70后為了加強(qiáng)與他人的人際關(guān)系，會(huì)主動(dòng)與他人進(jìn)行互動(dòng)以增強(qiáng)彼此的聯(lián)系，例如在微信朋友圈中的互動(dòng)?；袈沟纳鐣?huì)交換論認(rèn)為，就人們所采取的任何行動(dòng)而言，某一行動(dòng)要是經(jīng)常得到回報(bào)，則個(gè)人越會(huì)采取該行動(dòng)。通過朋友圈的互動(dòng)，70后得到了關(guān)注與回應(yīng)，因此就會(huì)加強(qiáng)朋友圈互動(dòng)這一行為，從而提高人際交往行為的主動(dòng)性與積極性。

四、結(jié)論

微信是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的一種延伸與拓展，它賦予了人際關(guān)系新的內(nèi)涵。陳秋珠認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系和現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系一樣是真誠(chéng)的、親密的、持久的，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的有益補(bǔ)充”。正如她所說，微信作為一種移動(dòng)社交工具，是對(duì)70后現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的補(bǔ)充?，F(xiàn)實(shí)生活也處于信息化的社會(huì)中，70后的生活也難以逃離信息化，他們的交往方式不可能只停留于傳統(tǒng)的交流方式，最終要順應(yīng)社會(huì)變遷與發(fā)展，要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往，通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展維持人際關(guān)系。另一方面，現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系關(guān)系與虛擬的人際關(guān)系是有內(nèi)在關(guān)系的，甚至是相融合的，尤其是對(duì)于70后而言，他們的在微信上的人際關(guān)系更多是對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的一種延伸。

【參考文獻(xiàn)】

[1]彭賢.人際關(guān)系心理學(xué)（第二版）[M].北京：清華大學(xué)出版社，2013.

[2]喻小帥.淺析移動(dòng)社交工具的特點(diǎn)與發(fā)展前景——以微信為例[J].中國(guó)傳媒科技，2013（2）.

[3]王艷麗.從功能論角度探析微信的屬性[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2013（7）.

[4]劉宗義.微信傳播的點(diǎn)對(duì)面[J].重慶社會(huì)科學(xué)，2017（1）.

[5]曼紐爾·卡斯特.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起[M].夏鑄九，譯.北京：社科文獻(xiàn)出版社，2001.

[6]陳秋珠.網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系性質(zhì)研究綜述[J].社會(huì)科學(xué)家，2006（2）.

[7]郭燁.微信對(duì)人際關(guān)系的重構(gòu)[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（9）.

[8]陸曉陽(yáng).論微信對(duì)人際關(guān)系的影響[J].新聞世界，2017（1）.

[9]陳志娟.信息傳播與人際關(guān)系建構(gòu)—以微信使用為例[J].理論前沿，2017（12）.

[10]戴維·邁爾斯.社會(huì)心理學(xué)[M].沙蓮香，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013.