張森

關(guān)鍵詞：知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù);建設(shè)模式

摘 要：文章在論述知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)概念的基礎(chǔ)上，從知識(shí)管理、知識(shí)組織、知識(shí)發(fā)現(xiàn)角度分析了下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的特點(diǎn)及其建設(shè)模式，最后從平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、制度建設(shè)、技術(shù)建設(shè)的角度總結(jié)了下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)策略。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）11-0089-03

學(xué)界將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)定義為搜集、獲取、整理和長(zhǎng)期保存多種智力資源的數(shù)字集合體，即機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)利用開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及多種互聯(lián)網(wǎng)終端，以低廉的價(jià)格或是免費(fèi)開(kāi)放的形式為讀者提供知識(shí)資源。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)資源逐漸增多，對(duì)分布于各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行資源高度聚合與科學(xué)分類(lèi)，并根據(jù)知識(shí)資源的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行有效的知識(shí)創(chuàng)新成為圖書(shū)館下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的新方向[1]。作為智力資源的聚集地，為了更高效地滿(mǎn)足用戶(hù)的智力服務(wù)需要，下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)需要結(jié)合社會(huì)知識(shí)環(huán)境變化，深入挖掘知識(shí)資源的價(jià)值，生產(chǎn)高質(zhì)量的數(shù)字化知識(shí)產(chǎn)品，以更為科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的知識(shí)產(chǎn)品為用戶(hù)提供智力支持。

1 知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)概述

1.1 知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)生

21世紀(jì)是知識(shí)的世紀(jì)，也是人類(lèi)科學(xué)文化發(fā)展的重要時(shí)期，隨著各種科學(xué)技術(shù)及新型學(xué)科的產(chǎn)生，人類(lèi)面對(duì)的知識(shí)資源數(shù)量呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。面對(duì)新學(xué)科的產(chǎn)生以及人們?nèi)找娑嘣闹R(shí)需求和智力需求，有效的知識(shí)創(chuàng)新成為應(yīng)對(duì)社會(huì)新知識(shí)需求的有效手段。在這樣的背景下，知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。一方面，智能技術(shù)、知識(shí)挖掘技術(shù)、知識(shí)處理技術(shù)、多樣化知識(shí)采集方式等使社會(huì)各學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)資源記錄和長(zhǎng)期保存成為可能;另一方面，大量知識(shí)資源具有了信息化、數(shù)字化特征，海量知識(shí)資源被迅速搜集、分類(lèi)、聚合、創(chuàng)造，在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域及互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間形成體量巨大、種類(lèi)多樣、內(nèi)涵豐富的知識(shí)資源，推動(dòng)了社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新的進(jìn)程。

1.2 知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的內(nèi)涵

知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和科學(xué)工具，通過(guò)有效的實(shí)驗(yàn)研究（包括科學(xué)實(shí)驗(yàn)探究、技術(shù)應(yīng)用探究）獲得基礎(chǔ)科學(xué)和科學(xué)技術(shù)新知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)是應(yīng)用新的科學(xué)研究成果、知識(shí)理論、思維方法驅(qū)動(dòng)社會(huì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，依靠新技術(shù)、新方法積累新知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是新技術(shù)、新發(fā)明的重要驅(qū)動(dòng)力，是人類(lèi)科技革命和社會(huì)變革的決定性力量。知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界，推進(jìn)社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的理論和方法。以知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)可以創(chuàng)造出新的知識(shí)產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)更加多元化的知識(shí)需求。

2 基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)特點(diǎn)

面對(duì)社會(huì)各學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)資源，圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)行廣泛的搜集和聚合，發(fā)現(xiàn)知識(shí)資源的內(nèi)部關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造新的知識(shí)體系，建設(shè)滿(mǎn)足知識(shí)創(chuàng)新的新一代圖書(shū)館機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，為用戶(hù)提供多種智力支持。

2.1 開(kāi)放共享的知識(shí)管理

知識(shí)的有效關(guān)聯(lián)、資源的高效開(kāi)放和有效的知識(shí)管理成為下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。為了推進(jìn)知識(shí)資源共享并促進(jìn)知識(shí)資源的高效利用，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)從2014年將知識(shí)共享、組織、管理及利用作為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)申報(bào)的重點(diǎn)考察要求。此后，為應(yīng)對(duì)全球知識(shí)環(huán)境的變化，歐美國(guó)家機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)利用知識(shí)挖掘技術(shù)、知識(shí)處理技術(shù)、知識(shí)組織技術(shù)積極建設(shè)開(kāi)放共享的知識(shí)組織平臺(tái)[2]。

2.2 高效的知識(shí)組織服務(wù)

對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行高效組織，并通過(guò)語(yǔ)義關(guān)聯(lián)技術(shù)有效關(guān)聯(lián)多種知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)知識(shí)的有效聚合，為知識(shí)資源的有效利用創(chuàng)造有利條件是基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。例如：芬蘭國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)合開(kāi)放獲取中心合作建立機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，借助知識(shí)搜集技術(shù)對(duì)多種知識(shí)進(jìn)行有效組織。

2.3 便捷的知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)

根據(jù)用戶(hù)需求為用戶(hù)精準(zhǔn)匹配知識(shí)資源，或由用戶(hù)通過(guò)自主操作機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)線(xiàn)上系統(tǒng)自動(dòng)查詢(xún)知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)便捷的知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)，并根據(jù)用戶(hù)需要推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新，是基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)體系應(yīng)著力解決的問(wèn)題。便捷的知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)是下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)需要具備的基本功能。具體來(lái)講，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)用戶(hù)需求建立知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，通過(guò)分析用戶(hù)需求，建立知識(shí)需求主題集，并利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行集中分析，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶(hù)未來(lái)可能產(chǎn)生的需求傾向，并自動(dòng)匹配知識(shí)資源[3]。

3 基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)模式

從當(dāng)前社會(huì)各學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)創(chuàng)新的條件和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)程度來(lái)看，基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)模式可歸納為聯(lián)盟模式、多元模式、智能模式三種類(lèi)型（見(jiàn)圖1）。建立完善的知識(shí)創(chuàng)新體系，可以為用戶(hù)提供全方位的智力支持。

3.1 聯(lián)盟模式

知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這一理念最早產(chǎn)生于美國(guó)，由美國(guó)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)提出，伴隨著知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)理念在全球范圍內(nèi)的普及，以知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)模式發(fā)生了改變，即由“自主型”向“聯(lián)盟型”轉(zhuǎn)變。目前，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)大多由圖書(shū)館或其他圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)自主建設(shè)，知識(shí)資源也僅局限于內(nèi)部人員使用，且在國(guó)內(nèi)較為常見(jiàn)，如香港城市大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、深圳大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等[4]。由于自主模式不利于知識(shí)創(chuàng)新條件下知識(shí)資源的深度共享及有效關(guān)聯(lián)，以知識(shí)創(chuàng)新為主要方向的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)逐漸向聯(lián)盟模式轉(zhuǎn)變，即兩個(gè)或兩個(gè)以上協(xié)作主體共建機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，設(shè)置統(tǒng)一的知識(shí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，將不同的文獻(xiàn)資源共同存儲(chǔ)到知識(shí)庫(kù)中，用戶(hù)借助機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)提供的外部移動(dòng)終端就可以共享知識(shí)資源。

3.2 多元模式

目前，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)仍然存在數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量有限、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一等問(wèn)題，在知識(shí)資源的聚類(lèi)、優(yōu)化、創(chuàng)新方面也存在不足，知識(shí)資源仍以學(xué)術(shù)論文、數(shù)字文獻(xiàn)為主，對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)、科研成果的關(guān)注與獲取不足。基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)應(yīng)以多元模式為主，同時(shí)還要與不同的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)、情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用互聯(lián)網(wǎng)共享知識(shí)資源，并建立完善的知識(shí)獲取機(jī)制，對(duì)分布于各機(jī)構(gòu)的知識(shí)資源進(jìn)行采集存儲(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)多元化的知識(shí)采集和多元化的知識(shí)共享。

3.3 智能模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能技術(shù)的支持。圖書(shū)館可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各類(lèi)知識(shí)資源進(jìn)行分類(lèi)、提取、挖掘、標(biāo)注，并將標(biāo)記好的知識(shí)資源存儲(chǔ)到相關(guān)知識(shí)庫(kù)中，以便用戶(hù)查詢(xún)。當(dāng)前的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)還需要用戶(hù)使用PC設(shè)備登錄開(kāi)放界面，通過(guò)輸入關(guān)鍵詞查詢(xún)、下載知識(shí)資源，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且查詢(xún)的精準(zhǔn)性較差。基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能技術(shù)對(duì)知識(shí)的元數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，并借助移動(dòng)端，如智能手機(jī)、平板電腦查詢(xún)和獲取知識(shí)資源，同時(shí)其搭建的智能推送系統(tǒng)可通過(guò)追蹤用戶(hù)獲取知識(shí)資源的習(xí)慣測(cè)算用戶(hù)需要的知識(shí)資源類(lèi)型，進(jìn)而為用戶(hù)推送知識(shí)資源，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。

4 基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)策略

以知識(shí)創(chuàng)新為動(dòng)力聚合多種知識(shí)資源，構(gòu)建新的知識(shí)體系，可以滿(mǎn)足社會(huì)各學(xué)科領(lǐng)域的多種知識(shí)需求?；谥R(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)從平臺(tái)、內(nèi)容、制度、技術(shù)等角度搭建完善的服務(wù)體系，為用戶(hù)提供多種知識(shí)服務(wù)。

4.1 平臺(tái)建設(shè)：知識(shí)資源聚類(lèi)服務(wù)平臺(tái)

圖書(shū)館應(yīng)借助智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、可視化技術(shù)、智能推送技術(shù)等，對(duì)各學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)資源進(jìn)行搜集和深度聚合，找到知識(shí)資源的內(nèi)部關(guān)聯(lián)，挖掘知識(shí)資源的價(jià)值，為用戶(hù)提供多種知識(shí)服務(wù)和智力支持。如：圖書(shū)館可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)定位用戶(hù)需求，根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣為用戶(hù)精準(zhǔn)推送知識(shí)資源，摒棄低效的知識(shí)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的高效知識(shí)服務(wù)。

4.2 內(nèi)容建設(shè)：建立知識(shí)資源自動(dòng)采集機(jī)制

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)建立知識(shí)資源自動(dòng)采集機(jī)制，使用知識(shí)關(guān)聯(lián)技術(shù)、爬蟲(chóng)工具對(duì)各類(lèi)知識(shí)資源進(jìn)行高效采集，并利用共享網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)不同主體間的知識(shí)資源轉(zhuǎn)換，拓展知識(shí)的來(lái)源渠道，為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)提供保障。

4.3 制度建設(shè)：知識(shí)創(chuàng)新管理制度

基于知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)除了要保障知識(shí)資源的高效獲取、存儲(chǔ)，還要健全制度體系，圍繞知識(shí)資源的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容建立知識(shí)創(chuàng)新管理制度，用以推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新。圖書(shū)館要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，重視知識(shí)資源采集標(biāo)準(zhǔn)的制定，及時(shí)更新知識(shí)資源。同時(shí)，工作人員要熟練掌握知識(shí)庫(kù)平臺(tái)操作技能，以提供用戶(hù)滿(mǎn)意的知識(shí)服務(wù)為工作原則，嚴(yán)格把控知識(shí)資源質(zhì)量，保障知識(shí)創(chuàng)新成果的有效交流。

4.4 技術(shù)建設(shè)：建立多重知識(shí)服務(wù)體系

在智能時(shí)代，以知識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主的下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)更應(yīng)重視新技術(shù)、新方法的應(yīng)用。為了更高效地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)可以利用新型的算法工具，根據(jù)用戶(hù)檢索習(xí)慣提供自動(dòng)推送服務(wù)，也可建立線(xiàn)上交流系統(tǒng)促進(jìn)用戶(hù)間知識(shí)資源的共享，不斷強(qiáng)化機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的服務(wù)功能，提高知識(shí)服務(wù)質(zhì)量。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，下一代機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)不僅需要考慮技術(shù)要素、平臺(tái)要素、制度要素、內(nèi)容要素等，還要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。圖書(shū)館可以通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能技術(shù)以及建立聯(lián)盟等方式為用戶(hù)提供更加高效的知識(shí)服務(wù)和智力支持。

參考文獻(xiàn)：

[1][3]徐晨琛.面向?qū)W科服務(wù)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)與應(yīng)用[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2018（12）：51-54.

[2]劉暢，劉雯，湯亞南.東北大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)推廣研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2018（10）：45-49.

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（編校：周雪芹）

收稿日期：2019-10-20

作者簡(jiǎn)介：張 森（1981— ），深圳圖書(shū)館館員。