曹意

關鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;智慧平臺;構建;應用效益

摘 要：文章主要從讀者需求和教學環(huán)境出發(fā)分析高校圖書館閱讀推廣改革的必要性，明確了智慧平臺下閱讀推廣的優(yōu)勢及作用，在上述基礎上結合實踐經驗，對基于智慧平臺的高校圖書館閱讀推廣體系進行了研究，明確其系統(tǒng)框架、功能結構及服務開展中的各項內容，并以宿遷學院圖書館為例，深入挖掘了基于智慧平臺高校圖書館閱讀推廣的應用價值和整體效益，以期為相關研究提供借鑒。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）11-0047-03

我國高校圖書館在開展閱讀推廣服務的過程中主要借助線下模式實現，往往通過座談會、交流會、好書推薦、新書推介等形式展示圖書資源，吸引學生參與到閱讀推廣活動中。隨著信息化的不斷深入和微信、微博等社交媒體的廣泛應用，傳統(tǒng)服務模式已經無法滿足學生日益增長的閱讀需求，尤其是在主動閱讀方面根本無法激發(fā)學生的主觀能動性。如何對高校圖書館閱讀推廣進行拓展，結合智慧平臺形成創(chuàng)新型服務模式已經成為新時期圖書館建設的重中之重。

1 高校圖書館閱讀推廣工作現狀

本研究主要以宿遷學院圖書館作為江蘇省獨立學院、民辦高校的代表，對其閱讀推廣的各項問題進行研究，深入挖掘智慧平臺構建下該圖書館的閱讀推廣工作成效，研究結果如下。

宿遷學院圖書館成立于2002年，總建筑面積30，700平方米，典藏圖書達到146萬冊，電子資源超過125萬種，開通使用了中國知網（CNKI）總庫、讀秀知識庫等各類中外數據庫20個，涵蓋高校教育的各個方面，為教師和學生提供了豐富的紙質和電子資源。2009年，為了進一步提升圖書資源的利用率，宿遷學院圖書館開始組織閱讀推廣活動，主要以“世界讀書日”、宿遷學院讀書節(jié)活動為載體對館藏資源進行展示，激發(fā)學生借閱圖書或購買圖書的熱情。2015年后，宿遷學院圖書館根據實際情況設置了合作研討區(qū)、休閑互動交流區(qū)，使學生能夠相互交流;在圖書館一層設置圖書展示中心，對當前的館藏資源進行展示，使學生能夠快速了解和查找相關的圖書資源;定期舉辦讀書節(jié)、讀書日等閱讀推廣活動，鼓勵學生參與到活動中。筆者于2019年5月對江蘇省獨立學院、民辦高校進行了相關調查，結果顯示：雖然各學院或高校在閱讀推廣方面取得了一定的成績，但仍存在一些短板，如經費投入不足、社交媒體平臺利用率低、閱讀推廣評價體系有待建立等。因此，從讀者需求和教學環(huán)境出發(fā)分析高校圖書館閱讀推廣改革的必要性，利用智慧平臺開展閱讀推廣活動有其獨特的優(yōu)勢和作用。

2 基于智慧平臺高校圖書館閱讀推廣體系的構建

2.1 智慧平臺框架的設計

智慧圖書館是在“互聯(lián)網+”基礎上形成的新型圖書館服務模式，其借助智能技術、云計算技術、可視化處理技術等對讀者行為進行綜合分析，為閱讀推廣提供可靠的數據支撐。為進一步提升圖書館閱讀推廣的效益，宿遷學院圖書館于2018年進行閱讀推廣改革，將智慧平臺納入閱讀推廣活動中，通過信息技術、物聯(lián)網技術、數據處理技術等對服務體系進行升級，使其閱讀推廣工作邁上了一個新臺階。

高校圖書館在構建核心平臺時要根據學生閱讀需求和教師教學需要對閱讀推廣方向進行規(guī)劃，并在該基礎上合理配置閱讀資源和推廣媒介，借助信息技術、物聯(lián)網技術、可視化技術等拓展閱讀推廣形式，形成多元化閱讀推廣活動，全面激發(fā)師生讀者的主觀能動性，使他們能夠主動參與到閱讀推廣過程中?；谥腔燮脚_的高校圖書館閱讀推廣體系主要劃分為四個系統(tǒng)，其具體情況見圖1。

2.2 智慧平臺功能的設置

近年來，宿遷學院圖書館已經加大了對閱讀推廣多元化的重視力度，開始形成集好書推薦、展覽、征文、經典朗誦、聽名家講壇等形式于一體的閱讀推廣體系，為學生營造了個性化、多元化的閱讀環(huán)境，在一定程度上提升了圖書館的使用效益。高校圖書館閱讀推廣智慧平臺主要包括資源系統(tǒng)、數字媒介、在線服務等部分。

2.2.1 在資源系統(tǒng)方面。宿遷學院圖書館與宿遷市公共圖書館以及徐州高校圖書館形成互聯(lián)，對館藏資源進行共享，形成了豐富的資源數據儲備，并根據平臺中的讀者行為數據構建了智慧行為分析樹，掌握了讀者的閱讀傾向和需求，為閱讀推廣活動的開展奠定了堅實的基礎。該系統(tǒng)的核心為知識重構，包括資源和信息兩部分內容：①資源知識重構。即通過知識挖掘技術獲取資源信息，對資源內容進行集中加工處理，形成特色資源庫。②信息知識重構。即通過Web挖掘技術、數據倉儲技術等獲取讀者行為信息，對讀者需求、讀者心理及閱讀規(guī)律進行挖掘，建設讀者行為數據庫，以確定讀者閱讀傾向。

2.2.2 在媒介方面。當前，高校圖書館在開展閱讀推廣活動時需要重視移動APP的應用，根據學生使用頻次對各種媒介進行路徑選擇，包括數字平臺、網頁網站、智能終端等。如：圖書館在選擇智能終端作為媒介時就可以設計一款移動圖書館APP，包含各項閱讀推廣信息、服務內容等，設置館藏資源、閱讀服務、在線交互等模塊，確保學生能夠快速訪問、獲取閱讀推廣信息。宿遷學院圖書館主要通過數字網頁實現閱讀推廣信息的傳輸，并配合短信、微信公眾號等向學生定期推送圖書館館藏信息，借助資源鏈接使學生主動參與到閱讀推廣活動中。

2.2.3 在服務開展方面。首先，高校圖書館要重視融合共享，在高校數據庫基礎上對核心資源進行融合互聯(lián)，為學生提供全面的數據資源體系;其次，高校圖書館要對服務模式進行拓展，如構建移動圖書館，形成閱讀參考咨詢服務、個性化信息推送服務、圖書館典藏信息查詢服務、典藏資源下載服務等;開展網頁互聯(lián)系統(tǒng)，形成在線交流模塊、圖書館使用指導模塊、閱讀推廣活動預告等;提供線下閱讀服務，形成RFID智能借閱、自助借閱、競賽活動等。2018年，宿遷學院圖書館在“世界讀書日”系列活動中舉辦了“與名師相約每天30分鐘21天打卡計劃——名師講壇”活動，鼓勵學生用21天養(yǎng)成一個好習慣，使學生能夠全面了解圖書館的各種館藏資源，提升學生的閱讀興趣，全面改善閱讀推廣效果。

2.2.4 在管理機制方面。宿遷學院圖書館針對閱讀推廣工作制定了相應的規(guī)范，并結合業(yè)務拓展情況不斷加以完善，包括信息管理機制、資源存儲機制、日常管理機制、館員服務機制、績效考核機制等。

3 基于智慧平臺高校圖書館閱讀推廣工作的優(yōu)化

3.1 閱讀推廣效果評價

筆者在對宿遷學院圖書館2013年—2018年閱讀推廣情況進行梳理時發(fā)現：自2016年以來，宿遷學院圖書館資源使用率明顯下降，閱讀推廣活動整體效益欠佳，學生參與度遠遠低于前4年。究其原因是因為圖書館閱讀推廣活動的創(chuàng)新力度不足，缺乏智慧化建設和特色化服務，導致越來越多的學生傾向于從網絡中獲取資源，而不愿意到圖書館查找相關信息，嚴重影響了圖書館的使用成效。

2018年，宿遷學院圖書館開始對閱讀推廣工作進行調整，構建智慧平臺，開展智慧化閱讀推廣活動，并在此基礎上形成了對應的服務模式和內容，提升了學生的參與熱情，活動的整體參與度達到2013年以來的歷史新高。調查結果顯示，2018年、2019年宿遷學院圖書館閱讀推廣活動的參與度均超過70%，其中約60%的學生對移動平臺上的閱讀推廣活動感興趣，20%的學生對數字平臺中的閱讀推廣活動感興趣，16%的學生對線下閱讀推廣活動感興趣，4%的學生對上述活動均不感興趣。

3.2 閱讀推廣工作的優(yōu)化

宿遷學院圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中要重視智慧平臺建設，基于智慧平臺構建相應的閱讀推廣體系，在物聯(lián)網、“互聯(lián)網+”基礎上進行數據挖掘和處理，形成智慧閱讀推廣方案，從創(chuàng)新型智慧閱讀推廣模式出發(fā)，全面激發(fā)學生的參與熱情，提升高校圖書館服務的創(chuàng)新性、高效性和趣味性。

高校圖書館要基于智慧平臺對閱讀推廣活動進行優(yōu)化，在傳統(tǒng)基礎上增加資源采編、媒介選擇、活動設計等內容，并開展與師生讀者需求相協(xié)調的個性化服務，最大限度地提升他們的滿意度。同時，智慧平臺還可以在3D技術、無線通信技術、IPTV技術基礎上對閱讀推廣媒體進行拓展，使學生能夠借助不同媒介進行數據訪問和信息獲取，順利參與到高校圖書館閱讀推廣活動中，打破傳統(tǒng)形式的通信壁壘，給予學生更多的閱讀路徑選擇空間。為此，獨立學院、民辦高校圖書館需要進一步做好以下工作：①功能單元的調整。資源系統(tǒng)要借助紙質資源、數字資源等形成綜合型知識體系，圖書館要通過數據技術對讀者行為進行分析，確定讀者的閱讀傾向，為智慧化閱讀推廣服務提供依據;媒介系統(tǒng)要在3D技術、無線通信技術、可穿戴技術的基礎上形成立體化閱讀體系，通過多元媒介刺激讀者體驗，增強閱讀推廣活動的趣味性;服務單元要在人性化和個性化理念基礎上形成相應的服務內容，包括閱讀推廣推送、在線交流、定制服務等，減少閱讀推廣過程中出現的使用問題。②業(yè)務機制的完善。宿遷學院圖書館主要借助管理制度、監(jiān)督制度、培訓制度等提升閱讀推廣的質量，確保相關人員能夠規(guī)范有序地開展閱讀推廣活動。在信息化社會，圖書館在閱讀推廣工作中需要構建信息化管理機制，尤其是信息技術應用規(guī)范、數據保密機制、安全防護機制等，避免在開展閱讀推廣服務的過程中出現信息泄露風險，造成不必要的經濟損失。此外，圖書館還需要根據教師、學生的使用情況對閱讀推廣評價機制進行設置，包括閱讀推廣形式、內容、路徑、效果、滿意度等，對讀者數據進行全面采集，根據讀者評價不斷進行優(yōu)化，從而實現閱讀推廣服務的轉型升級。

4 結語

高校圖書館在開展閱讀推廣工作時需要對傳統(tǒng)閱讀推廣模式進行革新，在智慧平臺基礎上構建智能化、多元化、特色化閱讀推廣體系，對資源、管理、技術、服務等進行優(yōu)化，形成與讀者需求相協(xié)調的智慧閱讀推廣體系。高校圖書館要根據智慧平臺的各項要求對閱讀推廣工作進行拓展，不斷融入新資源和新形式，激發(fā)讀者的參與熱情，從根本上提升圖書館閱讀推廣的服務成效，實現圖書館的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2019-10-24

作者簡介：曹 意（1982— ），宿遷學院圖書館館員。

* 本文系2019年度江蘇省獨立學院、民辦高校圖書館研究項目“獨立學院圖書館閱讀推廣研究”的階段性研究成果之一，項目編號：LIB-201914。