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[摘 要] 批判性思維是創(chuàng)新精神的組成部分，問(wèn)題式教學(xué)法是訓(xùn)練批判性思維的有效方式。管理學(xué)是一門理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，在教學(xué)中運(yùn)用問(wèn)題教學(xué)法有助于培養(yǎng)學(xué)生不斷探索和創(chuàng)新的能力。問(wèn)題式教學(xué)法的師生問(wèn)答式、生師問(wèn)答式、生生問(wèn)答式設(shè)計(jì)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考的能力，激發(fā)學(xué)生批判思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力具有很好的實(shí)踐意義。

[關(guān)鍵詞] 問(wèn)題式教學(xué)法;批判性思維;管理學(xué)

[中圖分類號(hào)] G642?? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2019） 11-0104-02

管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也是工商管理類專業(yè)的核心課程。該課程的教學(xué)目的是注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理基礎(chǔ)理論和方法，解決管理實(shí)際問(wèn)題的能力。因?yàn)楣芾韺W(xué)是一門邊緣學(xué)科，內(nèi)容龐雜，在實(shí)際教學(xué)中偏向于理論教學(xué)為主，如何引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理基本原理和方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果，成為管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中需要不斷探索和創(chuàng)新的關(guān)注點(diǎn)。新時(shí)代全面深化教育教學(xué)改革要求不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前，社會(huì)對(duì)應(yīng)用型復(fù)合人才的需求不斷增加，教學(xué)新方法和新技術(shù)屢見(jiàn)創(chuàng)新，管理學(xué)教學(xué)應(yīng)針對(duì)課程特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)踐需要，進(jìn)行調(diào)整和改革。

一 問(wèn)題式教學(xué)法的哲學(xué)邏輯

問(wèn)題式教學(xué)法來(lái)自哲學(xué)的批判性思維。最早可追溯到 2500 年前的古希臘思想家蘇格拉底詰問(wèn)法（The Socratic Method）。蘇格拉底認(rèn)為一切知識(shí)都從疑難中產(chǎn)生，越追求進(jìn)步，則疑難就會(huì)越多;疑難越多則進(jìn)步就會(huì)越大。這種方法由懷疑而引出問(wèn)題，運(yùn)用談話方式，借助于問(wèn)答，以弄清對(duì)方的思路，使其自己發(fā)現(xiàn)真理。在談話進(jìn)行中，蘇格拉底偏重于問(wèn)，對(duì)方回答他的問(wèn)題，他不輕易回答對(duì)方的問(wèn)題。由對(duì)方回答中導(dǎo)引出其他問(wèn)題，通過(guò)不斷的詰問(wèn)，使對(duì)方明白真理。

后來(lái)眾多學(xué)者傳承了蘇格拉底的批判性思維，包括柏拉圖、亞里士多德、弗朗西斯·培根、笛卡兒等等。18世紀(jì)的思想家進(jìn)一步發(fā)展了批判性思維的能力，并將批判性思維作為人類思想中的一種基本工具，批判性思維被廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界各國(guó)把“批判性思維”作為高等教育的目標(biāo)之一，如美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等。1998年10月巴黎的“世界高等教育會(huì)議”發(fā)表的《面向二十一世紀(jì)高等教育宣言：觀念與行動(dòng)》第五條中指出，高等教育機(jī)構(gòu)必須教育學(xué)生，使其成為具有豐富知識(shí)和強(qiáng)烈上進(jìn)心的公民。使他們能夠批判地思考和分析問(wèn)題，尋找社會(huì)問(wèn)題的解決方案并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，課程需要改革以超越對(duì)學(xué)科知識(shí)的簡(jiǎn)單的認(rèn)知性掌握，課程必須包含獲得在多元文化條件下批判性和創(chuàng)造性分析的技能、獨(dú)立思考以及集體工作的技能。

問(wèn)題式教學(xué)法是批判性思維在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用，即以問(wèn)題為牽引，遵循發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析與思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路，積極有效地組織課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力。

二 問(wèn)題式教學(xué)中的互動(dòng)思考

現(xiàn)在常用的問(wèn)題式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，以問(wèn)題討論為主要形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在此方法中，為了鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，一般是由教師預(yù)先將設(shè)計(jì)好的相關(guān)問(wèn)題提供給學(xué)生討論，學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為主要形式，為了尋找答案，課余時(shí)間查閱資料、自學(xué)理論知識(shí)，甚至搞調(diào)查研究等，并與小組成員討論預(yù)設(shè)問(wèn)題，課堂上與其他同學(xué)進(jìn)行問(wèn)題的討論交流。在整個(gè)問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)橹鞯膶W(xué)習(xí)過(guò)程中，教師起引導(dǎo)和激勵(lì)作用，學(xué)生由被動(dòng)的傳授式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)的探究式學(xué)習(xí)，以此鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

這種教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)教學(xué)的單一傳輸?shù)谋粍?dòng)弊端。從問(wèn)題的提出、思考、解決方向來(lái)看，沿用的是蘇格拉底詰問(wèn)法的順序，即由教師提出問(wèn)題，學(xué)生尋找解決問(wèn)題的辦法。帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維是有幫助的，但學(xué)生只是擁有解答問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)，提出問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)在教師手中。批判性思維指一個(gè)人能保持獨(dú)立而理性地思考問(wèn)題，而不是被動(dòng)地接受。在現(xiàn)代信息科學(xué)飛速發(fā)展的環(huán)境下，現(xiàn)代大學(xué)生在未開(kāi)始理論學(xué)習(xí)前，可能對(duì)一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)有所了解。這種情況下，就可以考慮采用互動(dòng)提問(wèn)法，激發(fā)學(xué)生完全獨(dú)立地思考問(wèn)題并探求解答。

互動(dòng)提問(wèn)法的設(shè)計(jì)思路是：一方面，由教師向?qū)W生給出預(yù)設(shè)問(wèn)題，由學(xué)生課下進(jìn)行查閱學(xué)習(xí)，課上討論交流，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。另一方面，課堂上師生角色互轉(zhuǎn)，由學(xué)生思考章節(jié)課程的學(xué)習(xí)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中問(wèn)題的關(guān)系，在課上向教師提出問(wèn)題，由教師解答，學(xué)生可以不斷地追加提問(wèn)，在互答中完成課堂教學(xué)，以便更深入地激發(fā)學(xué)生的批判性思維和學(xué)習(xí)能力。另外，鼓勵(lì)開(kāi)展學(xué)生之間的互動(dòng)問(wèn)答設(shè)計(jì)，使學(xué)生充分融入理論學(xué)習(xí)中來(lái)。

三 問(wèn)題式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的互動(dòng)設(shè)計(jì)

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，問(wèn)題式教學(xué)法的互動(dòng)設(shè)計(jì)可以圍繞師生問(wèn)答式、生師問(wèn)答式、生生問(wèn)答式進(jìn)行。

隨著高校擴(kuò)大招生，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高校開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類課程的班級(jí)一般人數(shù)較多。為方便實(shí)施教學(xué)，教學(xué)前需要引導(dǎo)學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，以各小組團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行問(wèn)題研討。

（一）問(wèn)題提出設(shè)計(jì)

在這個(gè)階段，一方面，教師可以給各學(xué)習(xí)小組布置特定某一問(wèn)題的研討任務(wù)，也可以分別給不同小組分配不同的問(wèn)題。問(wèn)題形式多樣化，可以是將要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，也可以是案例研討。案例研討一般需要學(xué)生要課下準(zhǔn)備資料，這種形式的問(wèn)題由各小組課后完成，教師在布置問(wèn)題任務(wù)時(shí)作以引導(dǎo)即可。

如果是對(duì)于分散的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)，可以在課堂上隨機(jī)進(jìn)行。比如，在管理學(xué)教學(xué)時(shí)，教師在上課前，可以引導(dǎo)學(xué)生從將要學(xué)習(xí)的章節(jié)知識(shí)入手，讓學(xué)生先提出想要了解的問(wèn)題，或者預(yù)先拋出一個(gè)小事例，讓學(xué)生從中思考可能存在的管理問(wèn)題，這樣，學(xué)生一直帶著問(wèn)題進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，效果比直接的傳輸理論要好。

另一方面，為了激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考，從思想和現(xiàn)實(shí)中找出問(wèn)題，加強(qiáng)批判性思維訓(xùn)練。教師在上課前，結(jié)合大綱要求，教師引導(dǎo)學(xué)生思考該節(jié)課的主要問(wèn)題導(dǎo)向，讓學(xué)生主動(dòng)提出想要了解的問(wèn)題，要求教師回答。問(wèn)題可以多個(gè)，形式多樣。同時(shí)，在教師回答問(wèn)題過(guò)程中，或在講解問(wèn)題過(guò)程中，允許學(xué)生追加提問(wèn)。例如，在講授管理概述時(shí)，可以鼓勵(lì)學(xué)生提出各種問(wèn)題，要求教師用管理知識(shí)進(jìn)行解答，在教師回答問(wèn)題時(shí)，學(xué)生可追加問(wèn)題，這樣能夠很快激起學(xué)生學(xué)習(xí)管理的興趣，并能對(duì)問(wèn)題形成較為統(tǒng)一的認(rèn)知。

除此之外，也可以圍繞教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生小組分別提問(wèn)問(wèn)題，彼此互相作答，開(kāi)展辯論式學(xué)習(xí)。例如，在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和成本的問(wèn)題辯論，在問(wèn)題辯論中領(lǐng)會(huì)知識(shí)要點(diǎn)。

（二）問(wèn)題研討設(shè)計(jì)

這個(gè)階段是體現(xiàn)互動(dòng)性的主要階段。事前教師要求學(xué)生課下完成的綜合性問(wèn)題，學(xué)習(xí)小組完成的結(jié)果如何需要在課堂上進(jìn)行匯報(bào)展示，這個(gè)時(shí)候，可以設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)情境。任何一個(gè)匯報(bào)問(wèn)題研究成果的小組，需要和其他學(xué)生進(jìn)行意見(jiàn)交流，也要與教師進(jìn)行意見(jiàn)交換。如果為了激發(fā)創(chuàng)新思維，這個(gè)情境可以設(shè)計(jì)為頭腦風(fēng)暴法;為了調(diào)動(dòng)課堂氣氛，也可以設(shè)計(jì)為辯論式;開(kāi)放式問(wèn)題，也可以嘗試名義小組法。這種課堂互動(dòng)問(wèn)答同樣適用于課上的隨機(jī)問(wèn)題分析。通過(guò)在課堂上的充分討論交流，讓學(xué)生全面地理解問(wèn)題、分析問(wèn)題，同時(shí)也有利于訓(xùn)練學(xué)生的溝通協(xié)作能力。

在教師回答學(xué)生提出的問(wèn)題時(shí)，因管理無(wú)處不在，管理的各項(xiàng)職能是一個(gè)循環(huán)發(fā)展的過(guò)程，所以管理問(wèn)題可以從多角度進(jìn)行分析，教師在應(yīng)用綜合觀點(diǎn)解析問(wèn)題之后，可以落點(diǎn)到教學(xué)進(jìn)度所屬的章節(jié)內(nèi)容，以使學(xué)生更好地進(jìn)入當(dāng)前的學(xué)習(xí)環(huán)境。比如，學(xué)生提出的問(wèn)題可以用管理系統(tǒng)論進(jìn)行解釋，但形成結(jié)論時(shí)教師要重點(diǎn)圍繞將要學(xué)習(xí)的管理職能來(lái)分析。

（三）總結(jié)提升設(shè)計(jì)

總結(jié)階段，可以先由學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題歸納，再由教師掌控全局，對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)引導(dǎo)問(wèn)題的解決思路與本章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合，完成本節(jié)課教學(xué)任務(wù)。教師可鼓勵(lì)每組學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，建議對(duì)問(wèn)題及解答做好記錄。尤其是對(duì)于一些暫不能形成統(tǒng)一意見(jiàn)的問(wèn)題，要求學(xué)生課下進(jìn)行思考，下次課再進(jìn)行討論交流。鼓勵(lì)學(xué)生持續(xù)提出創(chuàng)新問(wèn)題。同時(shí)，結(jié)合問(wèn)題導(dǎo)出下節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容，梳理課程體系。對(duì)于表現(xiàn)突出的學(xué)生，老師要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，激勵(lì)學(xué)生參與到以后的課堂教學(xué)中，保持教學(xué)連續(xù)性。

四 問(wèn)題式教學(xué)法的應(yīng)用建議

（一）組建高效的學(xué)習(xí)小組團(tuán)隊(duì)

高效團(tuán)隊(duì)的組建，一般人數(shù)不能太多，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)小組的人數(shù)以3到5人為宜。教師要鼓勵(lì)學(xué)生自由組建小組團(tuán)隊(duì)，這樣會(huì)便于小組成員間的溝通交流。引導(dǎo)學(xué)生在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)考慮任務(wù)角色分配，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)小組通過(guò)合適的方式產(chǎn)生出隊(duì)長(zhǎng)，幫助小組認(rèn)清目標(biāo)，充分了解任務(wù)，協(xié)助進(jìn)行團(tuán)隊(duì)角色的合理分工，保證每位學(xué)生都有合適的任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出各自的價(jià)值。教師要為小組提供必要的資源支持，比如指導(dǎo)學(xué)生查找資料路徑，文字寫作技巧等;課堂成績(jī)核定可以按團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行，讓學(xué)生適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作方式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

（二）教師要有充分的課堂教學(xué)組織準(zhǔn)備

一方面，教師要具備豐富的知識(shí)，并能運(yùn)用到具體實(shí)踐分析，這樣才能解答學(xué)生提出的問(wèn)題。同時(shí)，面對(duì)學(xué)生提出的教師本人不熟悉的問(wèn)題，或者對(duì)一些開(kāi)放式問(wèn)題，教師要有良好的被提問(wèn)心態(tài)，允許學(xué)生和自己展開(kāi)辯論，并能引導(dǎo)問(wèn)題與應(yīng)學(xué)知識(shí)的結(jié)合分析，通過(guò)不斷地提問(wèn)、解答，完成整節(jié)課的教學(xué)，而不是天馬行空地發(fā)揮。

從沖突管理角度來(lái)講，大多數(shù)人對(duì)于被提問(wèn)傳統(tǒng)認(rèn)知上是排斥的。問(wèn)題式教學(xué)的反向提問(wèn)對(duì)于教師的心理壓力也是一種挑戰(zhàn)。教師不僅要打破傳統(tǒng)的一言堂式傳授教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生提出各種問(wèn)題，迎接各種問(wèn)題，還要鼓勵(lì)學(xué)生提出更多的不同意見(jiàn)和問(wèn)題，接受質(zhì)疑并解答，給學(xué)生創(chuàng)造出民主和諧的課堂氣氛，才能更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

另外，教師要引導(dǎo)管理問(wèn)題思考的實(shí)踐性。管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行問(wèn)題思考，能讓學(xué)生更好地把理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。設(shè)計(jì)一些與學(xué)生學(xué)習(xí)生活和未來(lái)發(fā)展密切相關(guān)的問(wèn)題，可以激發(fā)學(xué)生投入更多的熱情和精力去學(xué)習(xí)管理學(xué)，有助于提升教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]何得桂.基于問(wèn)題的啟發(fā)式教學(xué)實(shí)踐研究——以“管理學(xué)原理”本科教學(xué)為例[J].黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2017（06）.（責(zé)任編輯： 王義祥）