牛一帆

摘要：心理疏導(dǎo)法作為現(xiàn)代思想政治教育方法論中的特殊方法，是相較于思想政治教育方法中的基本方法而言的，是現(xiàn)代思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)中，教育者針對(duì)教育對(duì)象心理問(wèn)題而采用的一種較為重要的方式方法。心理疏導(dǎo)法主要是在意識(shí)層次上進(jìn)行的具有鮮明指導(dǎo)性、教育性的互動(dòng)活動(dòng)，其發(fā)展與快節(jié)奏的當(dāng)下社會(huì)十分契合。作為解除人們多種心理障礙不可或缺的方法，心理疏導(dǎo)法理應(yīng)受到教育工作者的高度重視和廣泛運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)法;思想政治教育;運(yùn)用

一、心理疏導(dǎo)法及其科學(xué)依據(jù)

（一）心理疏導(dǎo)法的涵義

疏導(dǎo)，顧名思義就是疏通、引導(dǎo)。在思想政治教育視域中，心理疏導(dǎo)法一般是指思想政治教育工作者以遵循人的思想形成發(fā)展規(guī)律為前提，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)及心理學(xué)理論知識(shí)針對(duì)教育對(duì)象出現(xiàn)的心理障礙、矛盾、困惑等問(wèn)題進(jìn)行分析引導(dǎo)或干預(yù)，以達(dá)到理清心理障礙、治愈心理疾病、提高思想認(rèn)識(shí)的一種方法。在思想政治教育實(shí)踐中，心理疏導(dǎo)是建立在尊重教育對(duì)象基礎(chǔ)上的，有目的、有意識(shí)的引導(dǎo)教育對(duì)象的心理狀態(tài)朝著積極、健康等方向轉(zhuǎn)化的教育活動(dòng)。

（二）心理疏導(dǎo)法的科學(xué)依據(jù)

1.理論依據(jù)

（1）心理疏導(dǎo)法遵循人的思想品德運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律

思想政治教育是以塑造人的心靈、引導(dǎo)人的思想為目標(biāo)的教育性工作，它要想被受教育者真正接受，就必須要遵循人的思想品德運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律。因?yàn)槿说乃枷肱c行為是相互滲透的，思想決定行為，行為反映思想，即外顯的行為被內(nèi)顯的思想所支配。行為尚可用外在的硬性準(zhǔn)則來(lái)約束，思想?yún)s不能。因此，思想政治教育者要在遵循人的思想認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，通過(guò)說(shuō)服教育的疏導(dǎo)方法，以情感人、以理服人，有效解決人們的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

（2）心理疏導(dǎo)法堅(jiān)持以人為本的客觀要求

以人為對(duì)象的思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)，要求教育者在進(jìn)行思想政治教育工作時(shí)，尊重教育對(duì)象的主體地位，充分了解受教育者的個(gè)性特點(diǎn)與心理訴求，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)并使人的自我價(jià)值得到全面而充分的實(shí)現(xiàn)。思想政治教育方法論要求教育者必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值取向，尊重人的個(gè)體性差異，挖掘人的潛力并最大限度的發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，竭力促成個(gè)體的自由全面發(fā)展。因此，作為現(xiàn)代思想政治教育方法論中特殊方法之一的心理疏導(dǎo)法，必須堅(jiān)持貫徹以人為本的客觀要求，保持與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特征，方可持續(xù)煥發(fā)活力。

2.現(xiàn)實(shí)依據(jù)

現(xiàn)代社會(huì)是豐富的，也是復(fù)雜多變的，在這種開放的大環(huán)境下，錯(cuò)綜復(fù)雜的信息流影響著人們的思想與行為;激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)又無(wú)可避免地帶來(lái)某些人際矛盾;深化改革也涉及到部分人利益關(guān)系的調(diào)整……這些從現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，不能一刀切的運(yùn)用規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范，而應(yīng)具體問(wèn)題具體分析，相應(yīng)地采取疏導(dǎo)教育的方法來(lái)說(shuō)服引導(dǎo)。此外，社會(huì)生活工作節(jié)奏的加快，加劇了社會(huì)人之間的競(jìng)爭(zhēng)程度，導(dǎo)致人們之間的利益關(guān)系變得更復(fù)雜。人的精神與心理狀態(tài)起伏較大，一旦調(diào)節(jié)不好就很容易演變成心理障礙甚至是心理疾病，殷切的要求思想政治教育工作者提供針對(duì)個(gè)體發(fā)展不同需求的個(gè)性化心理疏導(dǎo)服務(wù)。

二、心理疏導(dǎo)的主要方式及其運(yùn)用

（一）咨詢指導(dǎo)式疏導(dǎo)及其運(yùn)用

咨詢指導(dǎo)式疏導(dǎo)的核心程序?yàn)橄取笆琛焙蟆皩?dǎo)”，是建立在教育者與教育對(duì)象關(guān)系良好的基礎(chǔ)上，圍繞教育對(duì)象的心理問(wèn)題展開溝通的一種疏導(dǎo)方式。運(yùn)用這一方法時(shí)要注意不能無(wú)計(jì)劃無(wú)邏輯的進(jìn)行：首先，要收集教育對(duì)象的個(gè)人材料信息，如：性格、學(xué)歷、年齡、政治面貌及家庭背景等。其次，要與教育對(duì)象建立較為和睦的關(guān)系并營(yíng)造出利于交流的和諧氛圍，一步步引導(dǎo)教育對(duì)象將心中積攢的痛苦、困惑吐露出來(lái)，繼而掌握其心理結(jié)癥所在。再次，要從宏觀上把控教育對(duì)象的思想問(wèn)題，通過(guò)一系列系統(tǒng)而詳盡的分析找出教育對(duì)象思想問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，了解其成因及發(fā)展過(guò)程，并敲定解決問(wèn)題的途徑和方法。最后，要幫助教育對(duì)象樹立克服心理障礙的決心與信心，促使其心理沖突得到調(diào)適，且向積極方面轉(zhuǎn)化。同時(shí)，還需培養(yǎng)教育對(duì)象自我認(rèn)知、自我矯正、自我調(diào)控等能力，以便對(duì)心理疏導(dǎo)的成果作進(jìn)一步地鞏固檢查。

（二）交友談心式疏導(dǎo)及其運(yùn)用

所謂交友談心，就是為教育對(duì)象創(chuàng)設(shè)出健康的人際交往關(guān)系來(lái)助其鏟除心理障礙的方法。運(yùn)用這一方法的要點(diǎn)是：首先，教育者本人和受教育者所在的集體，要給予受教育者足夠的關(guān)注、鼓勵(lì)和信任，使之真切的感受到朋友的情誼和集體的溫暖，為交往、溝通創(chuàng)造前提條件。其次，教育者要耐心聆聽受教育者的傾訴，使其安心的將心中累積已久的苦悶吐露出來(lái)，并用自己真摯的感情和樂(lè)觀的心態(tài)去感染受教育對(duì)象，幫助他樹立克服心理障礙的決心和信心。最后，教育者應(yīng)調(diào)動(dòng)受教育者的主體性，加強(qiáng)受教育者的自我意識(shí)和自我反思能力，引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足，并一同尋找解決辦法。

三、心理疏導(dǎo)法在運(yùn)用中應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）把控心理疏導(dǎo)法的適用范圍

心理疏導(dǎo)突破并創(chuàng)新了思想政治教育的傳統(tǒng)方法，能有針對(duì)性地解決人們的心理問(wèn)題，能有效地增強(qiáng)思想政治教育工作的科學(xué)性，能在很大程度上推進(jìn)個(gè)體和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，能更好地滿足新時(shí)代人民群眾日趨增長(zhǎng)的精神文化需求……然而，心理疏導(dǎo)法不是萬(wàn)能的，其有適用界限。只有教育對(duì)象的問(wèn)題停留在心理層面時(shí)，心理疏導(dǎo)法才能發(fā)揮功用，一旦教育對(duì)象發(fā)展成嚴(yán)重的身心層面疾病，就不能徒勞的使用心理疏導(dǎo)法進(jìn)行引導(dǎo)，而應(yīng)立即將他轉(zhuǎn)入權(quán)威的心理咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)院安排就診治療。因此，思想政治教育工作者在實(shí)踐中，一定要把控好心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用范圍，保證其能最大限度地發(fā)揮作用。

（二）堅(jiān)持心理疏導(dǎo)法的價(jià)值導(dǎo)向

在思想政治教育中，想要運(yùn)用好心理疏導(dǎo)法，就必須重視價(jià)值導(dǎo)向問(wèn)題，這是因?yàn)樗枷胝谓逃旧砭褪且环N具備強(qiáng)烈價(jià)值導(dǎo)向性的實(shí)踐活動(dòng)。通俗的心理疏導(dǎo)是指專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T協(xié)助來(lái)訪者解決心理疾病、克服心理障礙的一種助人活動(dòng)，而思想政治教育視域中的心理疏導(dǎo)通常是指用無(wú)產(chǎn)階級(jí)的思想價(jià)值觀念來(lái)處理人們思想政治層面問(wèn)題的一種理論方法，是一種教育活動(dòng)。因此，在心理疏導(dǎo)的過(guò)程中，教育者要高度重視價(jià)值導(dǎo)向問(wèn)題，在處理完教育對(duì)象“心理層面”的問(wèn)題后，還需及時(shí)處理其在“思想道德、政治層面”的余留問(wèn)題，培育個(gè)體的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（三）遵循心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用準(zhǔn)則

心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用準(zhǔn)則即基本要求，包括民主平等、尊重差異、理解包容、雙向互動(dòng)、科學(xué)引導(dǎo)等。思想政治教育是以人為主體的實(shí)踐活動(dòng)，這決定了教育者在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，必須堅(jiān)持民主平等的基本要求，不歧視、不偏倚，充分理解包容教育對(duì)象，尊重個(gè)體差異，盡可能多的在思想上、情感上跟教育對(duì)象進(jìn)行交流與溝通。教育者還需堅(jiān)持雙向互動(dòng)和科學(xué)引導(dǎo)的基本要求，一方面，要積極調(diào)動(dòng)受教育者的主體性，突出心理疏導(dǎo)過(guò)程中主客體雙向互動(dòng)的特點(diǎn)，使實(shí)踐活動(dòng)的客體能夠充分表達(dá)自己的想法;另一方面，還要針對(duì)受教育者的不同情況，系統(tǒng)分析，靈活使用技巧方法對(duì)各種思想問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，給予受教育者有針對(duì)性的幫助，以取得心理疏導(dǎo)的實(shí)效。

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