楊士海

摘 ?要：我國(guó)高等教育中學(xué)科建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，高等院校需要?jiǎng)訂T全部教學(xué)資源來(lái)支持學(xué)科與專(zhuān)業(yè)發(fā)展，其中，作為文獻(xiàn)資源與知識(shí)儲(chǔ)量地的圖書(shū)館，也應(yīng)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，在學(xué)科建設(shè)中盡一份力量。學(xué)科館員應(yīng)具備甘于付出的奉獻(xiàn)精神、嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與良好的溝通技巧，在高校內(nèi)部推廣圖書(shū)館館藏資源與新興服務(wù)模式，不斷提升圖書(shū)館服務(wù)教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)與一流專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：學(xué)科館員 ?學(xué)科建設(shè) ?一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）10（b）-0173-02

我國(guó)高等教育的根本任務(wù)就是為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)建設(shè)者與接班人，為了提升高等院校的教育質(zhì)量，相關(guān)高校高度重視學(xué)科建設(shè)，通過(guò)建設(shè)一流學(xué)科、一流專(zhuān)業(yè)來(lái)帶動(dòng)高等教育的教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，達(dá)到彎道超車(chē)的效果。學(xué)科建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，高等院校需要?jiǎng)訂T全部教學(xué)資源來(lái)支持學(xué)科與專(zhuān)業(yè)發(fā)展，其中，作為文獻(xiàn)資源與知識(shí)儲(chǔ)量地的圖書(shū)館，也應(yīng)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，在學(xué)科建設(shè)中盡一份力量。除了豐富館藏資源外，高校圖書(shū)館還應(yīng)進(jìn)一步密切與各個(gè)學(xué)科、各個(gè)專(zhuān)業(yè)橫向與縱向的聯(lián)系，推行學(xué)科館員制度，讓學(xué)科館員發(fā)揮出溝通與聯(lián)絡(luò)的橋梁與紐帶作用，讓學(xué)科館員制度成為促進(jìn)教學(xué)工作有效開(kāi)展、提升科研實(shí)力、服務(wù)于學(xué)科建設(shè)的內(nèi)在推動(dòng)力。

1 ?高校圖書(shū)館建設(shè)學(xué)科館員制度的重要意義

1.1 可以有效推廣圖書(shū)館館藏資源與新興服務(wù)模式

學(xué)科館員有狹義與廣義之分，狹義的學(xué)科館員，就是充分挖掘圖書(shū)館內(nèi)部的人力資源，按照專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分組，再與該校內(nèi)部的相近專(zhuān)業(yè)建立定期聯(lián)系機(jī)制;廣義的學(xué)科館員是在充分利用該館內(nèi)部人力資源的基礎(chǔ)上，聘任各個(gè)專(zhuān)業(yè)、學(xué)科帶頭人作為兼職館員，從而實(shí)現(xiàn)館藏資源與各個(gè)學(xué)科、尤其是重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、精品專(zhuān)業(yè)、一流專(zhuān)業(yè)的直接聯(lián)系。學(xué)科館員制度可以徹底打破圖書(shū)館與各個(gè)學(xué)科之間相互分割的現(xiàn)狀，通過(guò)溝通、對(duì)話、聯(lián)絡(luò)、與反饋工作的有效開(kāi)展，學(xué)科館員可以把館藏資源有效推廣給相關(guān)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)各個(gè)學(xué)科、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)需求也可以及時(shí)反饋到圖書(shū)館，增加文獻(xiàn)資源建設(shè)的時(shí)效性。在高校一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)的進(jìn)程中，圖書(shū)館也在不斷完善，不斷推出新的服務(wù)模式，學(xué)科館員可以把這些新興服務(wù)模式及時(shí)反饋給各個(gè)專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的建設(shè)人與負(fù)責(zé)人那里，通過(guò)負(fù)責(zé)人再向全體教師推廣，不斷擴(kuò)大新興服務(wù)的覆蓋面積。

1.2 可以實(shí)現(xiàn)與各個(gè)學(xué)科、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的有機(jī)聯(lián)系

不可否認(rèn)的是，長(zhǎng)期以來(lái)，在部分教師和學(xué)生讀者的眼里，圖書(shū)館就是一個(gè)借書(shū)還書(shū)的場(chǎng)合，這就在無(wú)形之中就弱化了圖書(shū)館的服務(wù)功能，同時(shí)，對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)不足也就影響了圖書(shū)館與各個(gè)學(xué)科與專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系。前文所述，學(xué)科館員不單單由圖書(shū)館工作人員組成，也應(yīng)由各個(gè)學(xué)科的負(fù)責(zé)人組成，這種制度就可以充分實(shí)現(xiàn)雙方的有機(jī)聯(lián)系，圖書(shū)館工作人員可以深入到系部?jī)?nèi)部，充分了解各個(gè)科學(xué)的建設(shè)進(jìn)度、一流專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展情況，傾聽(tīng)一線教師的呼聲，為科研工作、教學(xué)工作組織好文獻(xiàn)資料推送與服務(wù)工作;學(xué)科負(fù)責(zé)人深入到圖書(shū)館內(nèi)部，切身感受圖書(shū)館的館藏資源、工作流程與不斷興起的服務(wù)模式，還可以為圖書(shū)館紙質(zhì)與電子資源建設(shè)、館藏資源優(yōu)化、學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)購(gòu)買(mǎi)等領(lǐng)域提出寶貴建議，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館館藏資源建設(shè)與學(xué)科建設(shè)、一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。

2 ?高校圖書(shū)館學(xué)科館員的入職標(biāo)準(zhǔn)

2.1 具有甘愿付出的奉獻(xiàn)精神

作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館的最重要的工作就是為教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供有效的服務(wù)，用服務(wù)待人、用服務(wù)促進(jìn)教學(xué)。作為圖書(shū)館組建的學(xué)科館員，不論是圖書(shū)館內(nèi)部的工作人員，還是各個(gè)學(xué)科與專(zhuān)業(yè)的帶頭人，尤其是圖書(shū)館工作人員，必須具備淡泊名利、甘愿付出、不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神。學(xué)科館員必須忠誠(chéng)于黨和國(guó)家的教育事業(yè)，因?yàn)閷W(xué)科館員不僅僅代表的是圖書(shū)館，也是各個(gè)專(zhuān)業(yè)與學(xué)科的代表，自己的一舉一動(dòng)、一言一行就是知識(shí)的代表，用自己的服務(wù)、付出與奉獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)出知識(shí)的神圣、本職工作的崇高，起到甘當(dāng)人梯的橋梁與紐帶作用。

2.2 豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)修養(yǎng)

學(xué)科館員，顧名思義，其特長(zhǎng)就體現(xiàn)在“學(xué)科”這個(gè)詞語(yǔ)上。這里的學(xué)科具有雙重含義，不單單指的是精通圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)精通相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與各個(gè)學(xué)科的有效聯(lián)系。想成為一名優(yōu)秀的學(xué)科館員，最基本的條件是精通圖書(shū)館的工作流程、熟悉圖書(shū)館的各項(xiàng)工作與館藏資源、深知圖書(shū)館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，能引導(dǎo)師生讀者開(kāi)展文獻(xiàn)檢索、信息收集、數(shù)據(jù)查詢(xún)、文獻(xiàn)傳遞、館際互借等工作，不斷擴(kuò)大新知識(shí)、新文獻(xiàn)、新服務(wù)的覆蓋面積;其次，還應(yīng)精通相關(guān)學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀、前沿動(dòng)向，而且這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，學(xué)科建設(shè)需要專(zhuān)任教師來(lái)負(fù)責(zé)，學(xué)科負(fù)責(zé)人擔(dān)任學(xué)科館員，就可以充分把圖書(shū)館工作人員和該學(xué)科、該專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍有效融合在一起，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在各司其責(zé)的基礎(chǔ)上開(kāi)展有效合作，通過(guò)學(xué)科館員的溝通，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館于與該學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)聯(lián)系，充分利用圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)。

2.3 良好的溝通技巧

學(xué)科館員不僅僅是圖書(shū)館的代表，也是各個(gè)學(xué)科與專(zhuān)業(yè)的代表，更是整個(gè)學(xué)校的代表，學(xué)科館員有效開(kāi)展服務(wù)與咨詢(xún)工作，還應(yīng)具備良好的溝通技巧，加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、演講學(xué)、溝通學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，用自己的熱情、愛(ài)心與耐心來(lái)回答讀者的提問(wèn)，滿足專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)化需求，為他們教學(xué)與科研工作的有效開(kāi)展提供服務(wù)，通過(guò)學(xué)科館員的服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與各個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)、圖書(shū)館與師生讀者之間的零距離接觸。

3 ?高校圖書(shū)館學(xué)科館員的建設(shè)策略

3.1 發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，完善學(xué)科館員工作機(jī)制

高校圖書(shū)館應(yīng)為學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展提供更深層次的知識(shí)類(lèi)服務(wù)，分析圖書(shū)館運(yùn)行機(jī)制，并以其為中心，確保學(xué)科服務(wù)的大規(guī)模有效延伸和拓展。同時(shí)，學(xué)科服務(wù)工作屬于一種團(tuán)體性活動(dòng)，依托于圖書(shū)館各個(gè)方面的多元化支持與協(xié)助。所以，高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)學(xué)科館員制定科學(xué)合理的館員制度，促使其成為良好的學(xué)科服務(wù)組織。

3.2 提升工作針對(duì)性，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程服務(wù)模式

雖然高等院校圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)工作文獻(xiàn)來(lái)源的主基地，然而此類(lèi)文獻(xiàn)提供方式僅為宏觀性服務(wù)，不能有效針對(duì)不同學(xué)科課程特點(diǎn)，為學(xué)生和教師提供深入服務(wù)。因此，高校圖書(shū)館的課程服務(wù)極為重要，一方面，可以使圖書(shū)館各種資源與不同學(xué)科課程教學(xué)建立起良好的溝通橋梁。另一方面，課程圖書(shū)館與各種學(xué)科建立起緊密聯(lián)系，進(jìn)而更為全面地將圖書(shū)館內(nèi)部資源、服務(wù)，和相關(guān)課程形成一個(gè)有機(jī)共同體。第一，在課程推送閱讀方面，應(yīng)以相關(guān)任課教師的具體要求，向?qū)W生推送各種類(lèi)學(xué)科資源。第二，在圖書(shū)館視頻資源方面，應(yīng)從圖書(shū)館內(nèi)容數(shù)據(jù)中心選擇和既定課程相關(guān)的視頻，對(duì)學(xué)生和教師加以推送。第三，在復(fù)習(xí)資料方面，應(yīng)以教師提供的資源為主，優(yōu)化學(xué)生在線復(fù)習(xí)素材。

3.3 以學(xué)科館員為中心，推行全新的專(zhuān)業(yè)建設(shè)服務(wù)理念

學(xué)科館員服務(wù)和學(xué)科資源建設(shè)是現(xiàn)階段我國(guó)高校圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有效支撐各種類(lèi)學(xué)科工作體系建設(shè)的重要內(nèi)容，學(xué)科資源建設(shè)是實(shí)施學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)，學(xué)科服務(wù)對(duì)學(xué)科資源建設(shè)也起到至關(guān)重要的推進(jìn)作用，二者是相互促進(jìn)、相互依托的共進(jìn)關(guān)系。在此過(guò)程中，高校圖書(shū)館應(yīng)以學(xué)科館員為中心，不斷更新與發(fā)展服務(wù)模式，充分發(fā)揮不同館員的服務(wù)特色，形成面向各種類(lèi)學(xué)科建設(shè)的全新服務(wù)理念和模式。

參考文獻(xiàn)

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