閆絮 趙春暉 佟財(cái)銳 杜思潼 藍(lán)晞

摘要：近些年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)運(yùn)營模式也在不斷發(fā)展，當(dāng)下發(fā)展比較迅速的就是O2O模式。校園里電子商務(wù)模式的發(fā)展也非常迅速，許多電商平臺(tái)都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了O2O模式。本文將從校園電商平臺(tái)開展O2O模式運(yùn)營推廣展開討論。

關(guān)鍵詞：校園;電商平臺(tái);O2O;運(yùn)營

電子商務(wù)的產(chǎn)生和快速發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)的支持。如今，在電子產(chǎn)品越來越普及的情況下，電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)也就順勢而生，O2O模式就是運(yùn)營發(fā)展中創(chuàng)新模式。在學(xué)校里，大學(xué)生對(duì)于新興的技術(shù)掌握比較快，思想觀念上也更容易接受一些新興事物，所以電子商務(wù)的推廣十分方便。

一、O2O模式的含義

O2O模式是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下發(fā)展起來的。O2O模式是美國人最初提出了這個(gè)概念，簡單來說就是一種交流互動(dòng)的方式，交流互動(dòng)的方式可以在線上，也可以在線下或者是離線。

電子商務(wù)有一個(gè)系統(tǒng)而完整的鏈接圈，首先他有一個(gè)符合國家法律的網(wǎng)站，其次他要有一個(gè)網(wǎng)上營業(yè)的商城，這個(gè)商城應(yīng)該是獨(dú)立的，有了網(wǎng)站和商城之后，他就要進(jìn)行一些商業(yè)推廣，商業(yè)推廣是在線上進(jìn)行的。然后就要進(jìn)行商家和客戶之間的交流聯(lián)系，那商家和客戶是怎樣進(jìn)行交流的呢？他們都是通過在線交流的方式。在雙方溝通好自己的需求后，就要進(jìn)行產(chǎn)品的營銷，產(chǎn)品的營銷是在線下的，而這個(gè)線下營銷系統(tǒng)也是要根據(jù)線上的推廣來進(jìn)行的。O2O模式扎根于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，離不開智能設(shè)備，如果離開了網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備，那這個(gè)O2O模式就無法實(shí)現(xiàn)。值得注意的是，在這個(gè)模式進(jìn)行的過程中還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是在線支付。這也是電子商務(wù)的一個(gè)核心環(huán)節(jié)。O2O模式的發(fā)展離不開線上和線下的互相聯(lián)系，在線上的話就需要商業(yè)推廣，在網(wǎng)絡(luò)上多進(jìn)行一些宣傳，商家有時(shí)候會(huì)進(jìn)行一些以團(tuán)購為名的優(yōu)惠方式，其實(shí)這也是商家的一種宣傳手段。

電子商務(wù)對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了很大的影響，目前來說服務(wù)生活化的消費(fèi)也發(fā)展得非常迅速。舉個(gè)例子，外賣服務(wù)。大學(xué)生對(duì)于外賣的需求量其實(shí)是非常大的。

二、校園電商平臺(tái)開展O2O運(yùn)營推廣現(xiàn)狀

我國高校數(shù)量和高校在校生的數(shù)量在世界排名上都是前兩名。龐大的在校生數(shù)量意味著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，而消費(fèi)群體的背后意味著一個(gè)廣闊的市場。校園電商平臺(tái)開展O2O運(yùn)營推廣，一方面是抓住了市場，它能夠擁有規(guī)模很大的消費(fèi)市場，另一方面也是將電子商務(wù)的優(yōu)勢凸顯出來。對(duì)于在校的學(xué)生而言，他們的思想觀念比起老一輩來說是比較開放的，他們能夠接受許多新興事物，在一些消費(fèi)方式上也顯得很開放，樂于接受一些新事物。這些條件就為校園電子商務(wù)的發(fā)展提供了肥沃土壤。

那校園電子商務(wù)O2O模式主要是發(fā)展在哪些領(lǐng)域呢？主要是圍繞吃喝玩樂，以及金融、兼職等方面。電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量很多，平臺(tái)之間也存在著合作關(guān)系。許多投資者看到了電子商務(wù)發(fā)展的前景，也投資了許多平臺(tái)，所以可以看到電子商務(wù)O2O模式融資速度快，規(guī)模大，在校園里的市場份額也越來越大。

三、校園電商平臺(tái)開展O2O運(yùn)營推廣模式存在的問題以及解決辦法

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，O2O模式的發(fā)展給許多電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展了更廣的市場，校園電子商務(wù)O2O模式的發(fā)展正如火如荼地進(jìn)行著，規(guī)模越來越大，許多環(huán)節(jié)也更加地系統(tǒng)完善，但值得注意的是在發(fā)展迅速的同時(shí)，它還是存在著一些問題：

（一）管理問題

電子商務(wù)的發(fā)展速度非常快，一方面是消費(fèi)市場非常龐大，機(jī)會(huì)非常的多，另一方面就是平臺(tái)的認(rèn)證門檻非常低。只要你有一定的資金和經(jīng)驗(yàn)就可以成立一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。在學(xué)校里，一些電子商務(wù)O2O平臺(tái)之間會(huì)進(jìn)行一些合作或者是會(huì)兼并一些發(fā)展不好的小平臺(tái)，這種變化是非常大的。

與電子商務(wù)平臺(tái)息息相關(guān)的就是線下的實(shí)體商家。線下的實(shí)體商家如果不誠信經(jīng)營，同時(shí)在監(jiān)管管理方面也沒有負(fù)到責(zé)任，那么就會(huì)出現(xiàn)很多問題。對(duì)電子商務(wù)的管理，一方面在認(rèn)證上要提高門檻，要嚴(yán)格審核提出申請(qǐng)的各個(gè)商家，另一方面要對(duì)線下的實(shí)體商家進(jìn)行嚴(yán)格管理，要對(duì)它們的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控。在嚴(yán)格管理的同時(shí)還要完善各種制度和機(jī)制，從而保障電子商務(wù)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者和商家的利益。

（二）經(jīng)營業(yè)務(wù)水平問題

在電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)中可以看到許多平臺(tái)之間的業(yè)務(wù)是相同的，出現(xiàn)了同質(zhì)化的情況，而這種情況也是比較嚴(yán)重的。學(xué)校的消費(fèi)市場雖然很大，但也是有限的。許多電子商務(wù)平臺(tái)就想盡辦法去爭取更多的顧客，無形中平臺(tái)的競爭就非常激烈，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)惡性競爭，這對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的健康。可持續(xù)發(fā)展是非常不利的。電子商務(wù)平臺(tái)要想在激烈競爭中贏得自己的優(yōu)勢，就必須要提高自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)水平，挖掘出自己平臺(tái)的特色。

四、結(jié)語

校園電商平臺(tái)開展O2O運(yùn)營推廣是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展下的結(jié)果，是新時(shí)代的要求。為了保障校園電商平臺(tái)開展O2O能夠健康，可持續(xù)地發(fā)展下去就必須完善管理機(jī)制，加強(qiáng)管理，合理補(bǔ)貼平臺(tái)，此外電商平臺(tái)也要提高自身業(yè)務(wù)水平，提供高質(zhì)量服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王娟.區(qū)域化校園O2O電商模式的對(duì)策研究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2018（21）：197.

[2]吳雪毅.校園O2O電子商務(wù)系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2017.

[3]高娟，侯欣，黃偉，黃鴻鵬.校園O2O電子商務(wù)需求分析[J].中國商論，2016（22）：54-55.

基金項(xiàng)目：

大連民族大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃（校級(jí)201912026597）資助。