摘 要:身心健康是人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要內(nèi)容,心理健康教育是深化立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要抓手。大數(shù)據(jù)技術(shù)為開(kāi)展高校貧困生心理健康教育工作提供了新的工具和方法,高校應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與大學(xué)生心理健康教育工作的深度融合,幫助貧困大學(xué)生養(yǎng)成不等不靠,勇于攀登、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、理性平和的良好心態(tài),提升心理育人的質(zhì)量與效益。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);貧困大學(xué)生;心理健康教育
近年來(lái),在社會(huì)緊劇變化、競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的背景下,一些大學(xué)生尤其是貧困大學(xué)生出現(xiàn)適應(yīng)新環(huán)境的狀態(tài)不佳、學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力不足,參與社會(huì)交往的欲望不強(qiáng),主動(dòng)發(fā)展的后勁不足等現(xiàn)象,出現(xiàn)失眠多夢(mèng)、情緒波動(dòng)、過(guò)分焦慮等現(xiàn)象,產(chǎn)生一些心理困惑和心理壓力。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù),做好貧困大學(xué)生心理健康教育,是值得研究的問(wèn)題。
一、運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好貧困大學(xué)生心理健康教育的必要性
(一)有助于深化貧困大學(xué)生心理育人
過(guò)去,一些高校和思想政治工作者對(duì)心理健康教育不重視、不熟悉,出現(xiàn)個(gè)別輔導(dǎo)員把心理問(wèn)題當(dāng)成思想問(wèn)題去處理,個(gè)別家長(zhǎng)在孩子出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)帶孩子到醫(yī)院打心電圖的現(xiàn)象?!按髷?shù)據(jù)”概念于 20 世紀(jì) 90 年代被提出,M. G. Institute 認(rèn)為大數(shù)據(jù)是指一種數(shù)據(jù)集集合,其規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具的處理能力和使用范圍,具有數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)多樣性、價(jià)值的密度小、處理的速度快等特征。面對(duì)越來(lái)越混雜的互聯(lián)網(wǎng)海量信息,如果我們從數(shù)據(jù)的視角分析問(wèn)題、重視數(shù)據(jù)整體、從數(shù)據(jù)中尋找關(guān)聯(lián)關(guān)系,將有利于準(zhǔn)確把握貧困大學(xué)生心理現(xiàn)象出現(xiàn)的背景,科學(xué)分析他們產(chǎn)生這些心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提前預(yù)測(cè)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理違機(jī),建立及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)的心理健康教育管理體系,深化心理育人成效。
(二)有助于做好貧困大學(xué)生精準(zhǔn)資助
過(guò)去,有的高校對(duì)貧困生做思想政治工作往往采取開(kāi)大會(huì)、做報(bào)告的方式進(jìn)行大水漫灌,對(duì)貧困生的認(rèn)定往往僅僅看其提供的困難材料,沒(méi)有做到一生一策,在對(duì)貧困生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)和幫助方面做得不夠。習(xí)近平總書(shū)記指出:脫貧攻堅(jiān),精準(zhǔn)是要義。當(dāng)前,脫貧攻堅(jiān)進(jìn)入決戰(zhàn)決勝的階段,高校貧困生資助工作是全國(guó)脫貧攻堅(jiān)的重要方面。幫助貧困大學(xué)生思想上自強(qiáng)、學(xué)習(xí)上自覺(jué)、生活上自理、發(fā)展上自立,幫助他們養(yǎng)成不等不靠,勇于攀登、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、理性平和的良好心態(tài),是高校資助工作的應(yīng)有之義。目前,有的高校在貧困生資助中存在片面重視經(jīng)濟(jì)資助,或略心理援助和發(fā)展性資助的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)技術(shù)為開(kāi)展高校貧困生精準(zhǔn)資助工作提供了新的工具和方法,建立以個(gè)性化需求為基礎(chǔ)的靶向式精準(zhǔn)資助體系,實(shí)現(xiàn)“精”與“準(zhǔn)”的育人統(tǒng)一。
二、運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好貧困大學(xué)生心理健康教育的途徑——以重慶三峽學(xué)院為例
身心健康是人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要內(nèi)容,心理健康教育是深化立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要抓手。運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好貧困大學(xué)生心理健康教育應(yīng)當(dāng)從培養(yǎng)隊(duì)伍的大數(shù)據(jù)意識(shí)和思維、建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)、發(fā)揮大數(shù)據(jù)功能等方面著手。近年來(lái),重慶三峽學(xué)院發(fā)揮作為重慶市教育信息化示范單位和全國(guó)智慧校園建設(shè)試點(diǎn)單位的人才智力和技術(shù)支撐優(yōu)勢(shì),在智慧校園建設(shè)進(jìn)程中,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與大學(xué)生心理健康教育工作的深度融合,提升了心理育人的質(zhì)量與效益。
(一)運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)心理健康教育對(duì)象的全面化
堅(jiān)持心理健康教育面向全體學(xué)生,完善心理健康教育課程體系,實(shí)現(xiàn)心理健康課程全覆蓋。新生進(jìn)校進(jìn)行心理普測(cè),建立每位學(xué)生的心理健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)完善,每班設(shè)置一名心理信息員。在保證高質(zhì)量完成學(xué)生心理測(cè)評(píng)和學(xué)生個(gè)體心理咨詢工作的基礎(chǔ)上,重視對(duì)各類(lèi)心理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和歸納工作,建立心理數(shù)據(jù)庫(kù)。在“智慧三峽”手機(jī)APP開(kāi)設(shè)心情溫度計(jì)欄目,全體學(xué)生每月上線進(jìn)行測(cè)試,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,使數(shù)據(jù)由靜止、平面的文字?jǐn)?shù)字變成動(dòng)態(tài)、立體的技術(shù)指標(biāo)與評(píng)價(jià)依據(jù),以此作為心理咨詢、危機(jī)預(yù)警、教學(xué)科研等工作開(kāi)展的重要支撐。在涵蓋需要關(guān)照特殊群體的同時(shí),囊括需要特別關(guān)照的潛在對(duì)象,實(shí)現(xiàn)提前干預(yù)。
(二)運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)心理健康教育統(tǒng)計(jì)的科學(xué)化
打破時(shí)空限制,集成各方面數(shù)據(jù),建立智慧校園學(xué)生管理信息系統(tǒng),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)跟蹤、記錄、分析每個(gè)學(xué)生的信息,通過(guò)對(duì)學(xué)生就餐、日常消費(fèi)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及處理,深度整合學(xué)生相關(guān)信息,為每位學(xué)生成長(zhǎng)畫(huà)像,客觀清楚地反映學(xué)生的真實(shí)情況,全面了解每位學(xué)生的心理健康狀況和存在的問(wèn)題。利用快速的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),及時(shí)得到信息,及時(shí)做出預(yù)測(cè),不僅可以預(yù)測(cè)群體的行為,還可以更快地提供解決方案,進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和教育。借助海量大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)心理健康信息數(shù)據(jù)采集的全面性,提高心理健康評(píng)估的客觀性。
(三)運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升心理健康教育工作的專(zhuān)業(yè)化
結(jié)合智慧校園二期建設(shè),實(shí)現(xiàn)全校公共場(chǎng)所全監(jiān)控,建成大屏幕300多平米的大數(shù)據(jù)暨智慧安防中心。學(xué)生宿舍安裝人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng),學(xué)生刷臉進(jìn)出,隨時(shí)隨地根據(jù)后臺(tái)及時(shí)更新的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)干預(yù)。學(xué)校與重慶三峽中心醫(yī)院平湖分院合作,醫(yī)師到校座診,匯聚專(zhuān)業(yè)力量協(xié)同合作,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。建好學(xué)生心理咨詢室,公布心理咨詢熱線,學(xué)生線上線下都可申請(qǐng)心理咨詢和獲得幫助。在服務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理、咨詢倫理、質(zhì)量監(jiān)控、信息保密等方面不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)倫理操守嚴(yán)格化、預(yù)約流程標(biāo)準(zhǔn)化、咨詢過(guò)程專(zhuān)業(yè)化、個(gè)案轉(zhuǎn)介便捷化。
(四)運(yùn)用大數(shù)據(jù)拓展心理健康教育途徑的多元化
通過(guò)“兩微一端”、講座、展板、宣傳欄、心理手抄報(bào)、心理微課大賽、5·25大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月等途徑,普及心理健康知識(shí),擴(kuò)大心理健康教育宣傳,形成教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的心理健康教育工作格局。依托干部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和慕課資源,鼓勵(lì)心理教育工作者樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維,增強(qiáng)保密等相關(guān)的法律意識(shí)和道德意識(shí),提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方便、快捷、人群廣泛等優(yōu)勢(shì),讓優(yōu)質(zhì)的心理健康教育資源實(shí)現(xiàn)隨時(shí)共享,關(guān)注學(xué)生QQ 群、朋友圈、微信公眾號(hào)等新媒體,獲取有關(guān)數(shù)據(jù)加以分析運(yùn)用,及時(shí)回應(yīng)學(xué)生的訴求和困惑,實(shí)現(xiàn)學(xué)生重特大心理危機(jī)事件零發(fā)生。
總之,加強(qiáng)心理健康教育是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重要要求,是中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的重要使命,是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要內(nèi)容。高校應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能化,不斷提高心理育人和資助工作水平。
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基金項(xiàng)目:本文為重慶市教委項(xiàng)目《精準(zhǔn)扶貧視野下高校貧困生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“雙循環(huán)”體系的構(gòu)建與實(shí)踐》(191024)、《基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生精準(zhǔn)資助平臺(tái)搭建、指標(biāo)設(shè)計(jì)與模式創(chuàng)新研究》(19skxszz08)、《浸媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作的平臺(tái)搭建、路徑優(yōu)化和實(shí)效提升研究》(17SKS020) 、《新時(shí)代高?!胺鲑Y + 扶智 + 扶志”資助育人體系的構(gòu)建研究》(18SKZ030) 、重慶三峽學(xué)院項(xiàng)目《學(xué)校綠色教育與生態(tài)校園建設(shè)的創(chuàng)新策略與提升路徑研究》(GJ201701) 、《基于協(xié)同創(chuàng)新的地方高校大學(xué)生創(chuàng)客培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐》(JG170903)和黨建項(xiàng)目《綠色教育視野下運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)高校貧困生精準(zhǔn)資助研究》(19djszyb04)階段成果。
作者簡(jiǎn)介:任江林(1977- ),男,四川鹽亭人,碩士,副教授,重慶三峽學(xué)院學(xué)生處處長(zhǎng)。