摘? 要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量激增。本文將立足中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，探討體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，以期為有識(shí)之士提供參考，提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);中職學(xué)校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費(fèi)者占據(jù)重要位置，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需要把握消費(fèi)者的心理需求，捕捉消費(fèi)者的消費(fèi)行為變化，采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。中職學(xué)校以培養(yǎng)社會(huì)所需的專(zhuān)業(yè)人才作為基礎(chǔ)，可以對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂進(jìn)行革新，采用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法。

一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值

（一）完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)具有較強(qiáng)的可實(shí)踐性，教師作為學(xué)生的引導(dǎo)者，擔(dān)任著為學(xué)生傳道授業(yè)解惑的重要任務(wù)，需要為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，整合理論教育與實(shí)踐教育。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)屬于實(shí)踐教學(xué)的范疇，教師創(chuàng)設(shè)生活化情境，為學(xué)生呈現(xiàn)典型案例，能夠檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)彌補(bǔ)了理論灌輸?shù)牟蛔?，營(yíng)造了良好的教學(xué)氛圍。在生活的教學(xué)情境中，學(xué)生將自主構(gòu)建知識(shí)體系，主動(dòng)參與到課堂活動(dòng)中來(lái)。

（二）點(diǎn)燃學(xué)習(xí)激情

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更加膨脹。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才提出了更高要求，中職學(xué)校需要培養(yǎng)全面發(fā)展型人才，增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。部分教師立足傳統(tǒng)教學(xué)理論，采用口傳身授的教學(xué)方法，在一定程度上限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)視野。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在區(qū)別，給予了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。

（三）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀(guān)念

未來(lái)市場(chǎng)必然是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，集體智慧才能助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式偏向合作教學(xué)，教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，鼓勵(lì)學(xué)生在小組討論中實(shí)現(xiàn)智慧碰撞。分組比賽也是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的常見(jiàn)形式，教師為學(xué)生布置任務(wù)，學(xué)生需要通力合作積極配合。隨著教學(xué)的不斷推移，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將顯著增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)觀(guān)念也將得到培養(yǎng)。

二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用路徑

（一）場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的關(guān)鍵在于“體驗(yàn)”二字，為了使學(xué)生獲得真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)，教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)場(chǎng)景，列舉生活中的典型案例，為后續(xù)實(shí)踐教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教師需要引導(dǎo)學(xué)生依靠理論知識(shí)分析案例素材，使學(xué)生直面營(yíng)銷(xiāo)，快速分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。學(xué)生在未來(lái)會(huì)投入到社會(huì)的各個(gè)崗位之中，成為企業(yè)內(nèi)部人才，在案例分析中，教師需要讓學(xué)生立足企業(yè)發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行深入探索。場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)可以面向單個(gè)學(xué)生，也可以面向?qū)W生小組，教師需要秉持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行四四分組，并為學(xué)生小組預(yù)留出充分的討論時(shí)間，使小組組長(zhǎng)匯報(bào)組內(nèi)討論結(jié)果，從而達(dá)到教學(xué)目的，提升學(xué)生協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。

（二）任務(wù)布置

作為專(zhuān)業(yè)教師，需要為學(xué)生燭照前方的學(xué)習(xí)道路，成為學(xué)生的指路明燈。在教學(xué)過(guò)程中，教師要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，精心選擇案例，并對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)摘選，使學(xué)生在小組活動(dòng)中擔(dān)任不同角色。中職學(xué)生處在成長(zhǎng)的特殊階段，對(duì)趣味課堂、高效課堂提出需要，教師應(yīng)該寓教于樂(lè)，充分吸引學(xué)生的注意力。在任務(wù)分配時(shí)，必須保證每個(gè)學(xué)生都能參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)之中，小組學(xué)生可以演繹經(jīng)理的角色，可以演繹銷(xiāo)售人員的角色，當(dāng)然也可以演繹顧客的角色。在角色演繹中，教師需要引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，使?fàn)I銷(xiāo)實(shí)踐順利開(kāi)展。教師可以作為“導(dǎo)演”角色出現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生再接再厲，尋求理論知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的契合點(diǎn)。

（三）分組討論

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的最大區(qū)別，就是其充分尊重了學(xué)生的主體地位，能夠使學(xué)生廣泛參與到課堂討論之中。在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的作用下，分組討論更為普遍。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組后，教師需要設(shè)定分組討論的時(shí)間，避免學(xué)生隨意散漫，對(duì)分組合作應(yīng)付了事。小組成員需要推選一位組長(zhǎng)，作為小組討論成果的匯報(bào)人。組長(zhǎng)需要采用PPT、圖像、文案等方式闡述組內(nèi)的基本觀(guān)點(diǎn)，當(dāng)然也可以依靠視頻、FLASH動(dòng)畫(huà)等進(jìn)行演示。分組討論為學(xué)生提供了表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，其能夠匯總組員的智慧成果，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)目的。

（四）科學(xué)評(píng)價(jià)

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是科學(xué)評(píng)價(jià)，教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生個(gè)人能力的評(píng)判，也是對(duì)教學(xué)成績(jī)的預(yù)估。個(gè)別教師忽視了評(píng)價(jià)的重要性，導(dǎo)致教學(xué)反饋不足，學(xué)生的自我認(rèn)知能力偏低。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重點(diǎn)在于教學(xué)，無(wú)論是場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)、案例呈現(xiàn)還是分組討論，都需要為教學(xué)工作服務(wù)，因此教師需要根據(jù)既定的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程進(jìn)行總體性評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師需要著重考察學(xué)生的思維方式、對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等，并將實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)成果，如小組PPT等作為評(píng)價(jià)依據(jù)。教師需要指出學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和不足，鼓勵(lì)學(xué)生改進(jìn)身上的不足之處，成為專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，在未來(lái)的就業(yè)生涯中乘風(fēng)破浪。除了采用教師評(píng)價(jià)方式之外，教師還可以引入自我評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)方式。教師評(píng)價(jià)應(yīng)該占據(jù)最終成績(jī)的50%，學(xué)生自我評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)應(yīng)該占據(jù)最終成績(jī)的20%和30%。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，在教學(xué)體制改革的大背景下，中職教育也面臨一些新變。在中職教育體系中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)占據(jù)著非常重要的位置，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才更加渴求，中職學(xué)校需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)效率，建構(gòu)高效課堂。傳統(tǒng)教學(xué)模式存在弊端，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)該更新教學(xué)理念，采用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式。

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作者簡(jiǎn)介：

湯向陽(yáng)（1972.5-） ，男，漢族，江蘇南京，正高級(jí)講師，碩士;研究方向：財(cái)經(jīng)商貿(mào)、職業(yè)教育管理。