摘? 要：人跟人之間的交往活動(dòng)是從互致問(wèn)候開(kāi)始的，人與人相識(shí)后或者相識(shí)的人見(jiàn)面時(shí)都致以問(wèn)候。問(wèn)候語(yǔ)是說(shuō)話人與對(duì)話方在進(jìn)行溝通時(shí)產(chǎn)生交際關(guān)系的標(biāo)志，是每種語(yǔ)言表達(dá)禮貌的重要方面。本文通過(guò)對(duì)漢英問(wèn)候語(yǔ)進(jìn)行對(duì)比分析，探討在跨文化交流時(shí)選擇符合對(duì)方文化準(zhǔn)則的問(wèn)候方式，避免因差異引起的文化障礙，順利完成跨文化溝通，這就是本文的主要目的。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ);跨文化交流;差異對(duì)比

作者簡(jiǎn)介：李蘭（1993-），女，漢，河北石家莊人，研究生在讀，研究方向;國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)。

[中圖分類號(hào)]：H03? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2019）-27--02

1、問(wèn)候語(yǔ)功能分析

問(wèn)候語(yǔ)的功能是漢英問(wèn)候語(yǔ)對(duì)比的重要基礎(chǔ)，不論是漢語(yǔ)語(yǔ)境下的問(wèn)候還是英語(yǔ)語(yǔ)境下的問(wèn)候，它們的共同作用都是使交際雙方建立關(guān)系的一種確認(rèn)。問(wèn)候不只是一種形式，更是一種溫暖的傳遞。問(wèn)候也可以被理解為一種互應(yīng)的行為，當(dāng)一方的問(wèn)候被另一方回應(yīng)后，交際活動(dòng)才能在此基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。通過(guò)問(wèn)候可以感受到雙方的態(tài)度，拉近了彼此之間的距離，為下一階段的交流奠定了基礎(chǔ)。由此可知問(wèn)候語(yǔ)的功能主要為以下幾個(gè)方面：一是交際功能，即通過(guò)互相問(wèn)候確認(rèn)已建立的社會(huì)關(guān)系，也可以通過(guò)問(wèn)候建立與陌生人之間的交往活動(dòng)。二是具有打開(kāi)話題的作用，通過(guò)問(wèn)候?yàn)楹笃诘慕浑H活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

也有的研究者將問(wèn)候語(yǔ)理解為一種“社會(huì)承認(rèn)”，提出人與人之間社會(huì)交往的一種承認(rèn)，通過(guò)建立或者破壞與他人之間的社會(huì)關(guān)系，承認(rèn)他人作為整體或個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中的存在。

2、漢英問(wèn)候語(yǔ)差異對(duì)比

2.1問(wèn)候模式對(duì)比

2.1.1家常式問(wèn)候

漢語(yǔ)的家常式問(wèn)候適用于家庭成員，親友鄰里和關(guān)系密切的同學(xué)、同事之間。在向?qū)Ψ奖硎締?wèn)候時(shí)經(jīng)常直接“叫人”，比如“爺爺”“阿姨”“叔叔”這類親屬之間的稱呼帶有更多親切、隨意的感覺(jué)，更多時(shí)候用在晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的問(wèn)候語(yǔ)中;如果是平等、親昵的同輩關(guān)系就直接喊出名字比如“李華”“小張”“老高”，客氣點(diǎn)后面可以加上“下班啦？”，也可以問(wèn)“下班啦？”“去哪兒？”;而英語(yǔ)中家常式問(wèn)候語(yǔ)僅適用于家庭成員或關(guān)系親密的朋友之間，比如直接叫名字，Emma，Sophia，Michael，這些屬于長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的愛(ài)稱。當(dāng)然，晚輩也可以叫長(zhǎng)輩的名字，因?yàn)槲鞣絿?guó)家并沒(méi)有嚴(yán)格的輩分區(qū)分，而且可以表現(xiàn)出兩個(gè)人之間非常親密的關(guān)系。

2.1.2社交式問(wèn)候

社交式問(wèn)候適用于關(guān)系比較疏遠(yuǎn)的人或者只在正式的社交場(chǎng)合見(jiàn)面的人之間出現(xiàn)。姓氏或者姓氏加上表示職稱、職務(wù)以及親屬關(guān)系的詞語(yǔ)，如“王校長(zhǎng)”“高主任”“劉大夫”。但英語(yǔ)里這種社交式問(wèn)候幾乎不會(huì)出現(xiàn)，比如，漢英表達(dá)中都存在“老師”這種職業(yè)，漢語(yǔ)中為表達(dá)對(duì)聽(tīng)話方的尊敬，常常會(huì)直接在姓氏后加上老師，如“李老師”，這種社交式問(wèn)候不僅僅表示身份和職業(yè)，更意味著交際雙方的地位和親疏關(guān)系的遠(yuǎn)近。所以漢語(yǔ)中社交式問(wèn)候的“李老師”英語(yǔ)中只能稱呼“Miss Wang”。而且英語(yǔ)中也不會(huì)出現(xiàn)類似漢語(yǔ)稱呼中“老”或者“小”的詞語(yǔ)，因?yàn)樵谖鞣竭@種詞語(yǔ)不會(huì)被認(rèn)為是尊稱，相反會(huì)被看作是不禮貌甚至貶低他人的語(yǔ)言使用方式。

社交式問(wèn)候中存在一種關(guān)于對(duì)方正在做的事情發(fā)表出自己的觀點(diǎn)、看法的問(wèn)候，他們之間的差異也不容忽視。中國(guó)人在碰到他人出門一般會(huì)使用較為中性的問(wèn)候語(yǔ)如“出去呀！”;看到有人在擦車會(huì)說(shuō)“擦車?yán)玻　倍谖鞣絿?guó)家，人們對(duì)于漢語(yǔ)中的中性問(wèn)候語(yǔ)表示難以接受，認(rèn)為這種不加任何評(píng)論的問(wèn)候語(yǔ)是毫無(wú)意義的，也不應(yīng)該詢問(wèn)。出現(xiàn)這種差異的主要原因是中國(guó)人注重人情味，十分注重身邊人生活和工作的狀態(tài)，試圖通過(guò)這種交談式的問(wèn)候表現(xiàn)對(duì)朋友的友好關(guān)切之情。但在西方，工作和生活被視為個(gè)人隱私，在交際中應(yīng)避免涉及到這類話題。因此，面對(duì)這種情況，英語(yǔ)中會(huì)出現(xiàn)一些表示祝愿或者贊美的問(wèn)候語(yǔ)，比如“Have a nice day！”“Wow.Youre doing a nice job！”這種贊美或者評(píng)論型的問(wèn)候語(yǔ)偏重對(duì)人外在美的欣賞。由于中國(guó)人受到東方含蓄、內(nèi)斂品格的影響，在贊美或評(píng)論型問(wèn)候中崇尚內(nèi)在品德和精神，例如對(duì)熟悉的鄰居或者同事，他們的評(píng)論型問(wèn)候語(yǔ)側(cè)重贊美對(duì)方身上的品德修養(yǎng)和工作態(tài)度。對(duì)于英語(yǔ)里見(jiàn)面時(shí)贊揚(yáng)異性的美貌或化妝吸引人為禮貌的社交式問(wèn)候語(yǔ)，漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)中則幾乎不會(huì)涉及。

2.2問(wèn)候內(nèi)容對(duì)比

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步及國(guó)與國(guó)之間交流的日益頻繁，每個(gè)國(guó)家都想體現(xiàn)自身文明的禮儀，在這種文化融合、交流的環(huán)境下，文化禮儀和社會(huì)精神面貌產(chǎn)生了激烈的碰撞。東西方之間存在巨大的差異，容易出現(xiàn)誤會(huì)的溝通形式，在比較中得出結(jié)論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步才應(yīng)是他們共同追求的目標(biāo)。

2.2.1體現(xiàn)文化內(nèi)涵的漢語(yǔ)問(wèn)候

中國(guó)是世界上最大的禮儀之邦，中國(guó)人在進(jìn)行交往時(shí)會(huì)把禮儀和禮貌以及前輩視作前提和依據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交往溝通。中國(guó)文化注重人際關(guān)系的溝通和人情感的表達(dá)，在問(wèn)候時(shí)難免會(huì)涉及到詢問(wèn)生活狀況、日常行為的關(guān)懷，意在表示關(guān)切之情。所以在漢語(yǔ)中問(wèn)候語(yǔ)的使用上也充分表現(xiàn)出了這一現(xiàn)象，只要見(jiàn)到長(zhǎng)輩便不自覺(jué)在問(wèn)候語(yǔ)前面加上敬辭，很大程度上，無(wú)關(guān)乎血緣。

同時(shí)，漢語(yǔ)里人們常常為了拉近彼此的關(guān)系或者表現(xiàn)對(duì)某人的尊重在聽(tīng)話方姓氏前加上“小”或“老”的詞，這種問(wèn)候語(yǔ)在潛移默化中受到了中國(guó)幾千年發(fā)展過(guò)程中傳統(tǒng)生活和語(yǔ)言習(xí)俗的影響，那就是人們?nèi)粘５男袨楹驼Z(yǔ)言都要體現(xiàn)出優(yōu)良的傳統(tǒng)，向?qū)Ψ秸故咀约旱木匆夂退枷雰?nèi)涵。漢語(yǔ)中的問(wèn)候語(yǔ)常常會(huì)表現(xiàn)出對(duì)自己的貶低和對(duì)他人贊美，以現(xiàn)在經(jīng)常提到的“別人家的孩子”為例，就是無(wú)論自己表現(xiàn)得多么優(yōu)秀，父母之間問(wèn)候時(shí)總是夸獎(jiǎng)對(duì)方的孩子，類似古代經(jīng)常把自家孩子喚作“犬子”，尊他人家的為“令郎”。但在西方可能會(huì)被看作是對(duì)自己孩子的不尊重，因?yàn)樗麄兂缟械氖莻€(gè)體，每個(gè)人不論年齡大小還是地位尊卑，都享有平等的權(quán)利。

2.3禮貌差異對(duì)比

問(wèn)候是禮儀的一種表現(xiàn)形式，但不同的文化背景下對(duì)于禮貌的評(píng)判是不同的。顧曰國(guó)（1994）在Leech禮貌準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上提出了漢語(yǔ)五個(gè)禮貌準(zhǔn)則。筆者發(fā)現(xiàn)，將這五大準(zhǔn)則應(yīng)用于漢英問(wèn)候語(yǔ)對(duì)比，就不難發(fā)現(xiàn)漢英問(wèn)候禮貌在文化價(jià)值上的差異，下面主要以稱呼準(zhǔn)則、文雅準(zhǔn)則展開(kāi)對(duì)比分析。

首先，漢語(yǔ)里廣泛使用稱呼作為問(wèn)候，如“小王”“李華”“高校長(zhǎng)”“叔叔”“阿姨”等，有利于增強(qiáng)交談雙方之間的關(guān)系;但如果有人在英語(yǔ)中這樣問(wèn)候他人，如“Professor? Li”或者“Little Emma”就會(huì)讓人產(chǎn)生誤解。因?yàn)橹袊?guó)文化本質(zhì)上是重視整體、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一的文化，表現(xiàn)在問(wèn)候語(yǔ)上就是重人際關(guān)系、重群體以及重和諧。但由于西方?jīng)]有嚴(yán)格的長(zhǎng)幼尊卑秩序，這種直接以稱呼代替問(wèn)候的禮貌親切感恐怕無(wú)法體會(huì)。

其次，文雅在禮貌現(xiàn)象中帶有普遍性。在東方高語(yǔ)境環(huán)境中，漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)多是含蓄間接的，人們對(duì)環(huán)境的微妙變化較為敏感，在交際時(shí)更注重“意會(huì)”。而在西方低語(yǔ)境環(huán)境中，問(wèn)候語(yǔ)表現(xiàn)為更加直接明了，交際主要靠“言傳”。如外國(guó)人經(jīng)常搞不懂中國(guó)人常常在問(wèn)候時(shí)說(shuō)“吃飯呢！”“打掃呢！”，本是“明知故問(wèn)”，怎么就成了對(duì)聽(tīng)話人的關(guān)切了？漢語(yǔ)里客套超過(guò)事實(shí)，希望通過(guò)問(wèn)候讓對(duì)方感受到熱情和關(guān)切，而英語(yǔ)中則更強(qiáng)調(diào)平等親切。所以，中國(guó)人也就不難理解為什么西方人在互致問(wèn)候時(shí)經(jīng)常談?wù)撎鞖膺@類中性話題而不是個(gè)人生活隱私了。

3、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言是文化的載體，問(wèn)候語(yǔ)雖然短小簡(jiǎn)單，但在跨文化交際使用交流中卻十分復(fù)雜，蘊(yùn)含著一個(gè)民族特有的生活方式和思維方式，需要考慮眾多方面的因素。通過(guò)上述對(duì)比了解到，漢英問(wèn)候語(yǔ)差異是由于漢英兩國(guó)不同的文化特性及社會(huì)環(huán)境形成的，中國(guó)文化以群體需求為中心，將關(guān)切和尊重他人擺在更加重要的位置，問(wèn)候語(yǔ)則表現(xiàn)出明顯的關(guān)切特征;西方文化則恰恰相反，重視個(gè)體，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自主意志和不可侵犯的權(quán)利，因此問(wèn)候語(yǔ)所表現(xiàn)出的獨(dú)特性就是在這樣文化環(huán)境下出現(xiàn)的。

在國(guó)際交往中，不僅要具有語(yǔ)言能力，還應(yīng)具有在不同文化背景下正確切換兩種文化信息的能力。同時(shí)，語(yǔ)言的正確使用不單是語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法的，還需要正確理解這個(gè)國(guó)家的歷史文化傳統(tǒng)和社會(huì)心理背景，掌握漢語(yǔ)和英語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)的使用范圍及根本出發(fā)點(diǎn)的差異就可以正確使用這些問(wèn)候語(yǔ)，否則就不能懂得在不同的場(chǎng)合，對(duì)不同的人，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行問(wèn)候。

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