姚琨

摘? 要：滿洲里口岸作為中國(guó)最大的陸路口岸，滿洲里以在地緣上的“雙關(guān)雙境”優(yōu)勢(shì)拓展了多元電商渠道。近幾年，隨著中俄跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，對(duì)俄語(yǔ)跨境電商人才的需求量也在提高。該文分析了滿洲里對(duì)俄跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)了高校俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題提出對(duì)策，以培養(yǎng)符合企業(yè)需要的俄語(yǔ)跨境電商人才。

關(guān)鍵詞：俄語(yǔ)? 跨境電子商務(wù)? 人才培養(yǎng)? 滿洲里

中圖分類號(hào)：G642 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）07（b）-0128-02

Abstract： Manchuanli port is the largest land port in China， and manchuanli has expanded the multi-channel of e-commerce with the advantage of "pun pun yuanjing". In recent years， with the continuous expansion of the China-Russia cross-border e-commerce market， the demand for Russian cross-border e-commerce talents has also increased. This paper analyzes the development of cross-border e-commerce in Manchuria， summarizes the current situation and existing problems in the training of Russian cross-border e-commerce talents in universities， and puts forward countermeasures against existing problems in order to train Russian cross-border e-commerce talents that meet the needs of enterprises.

Key Words： Russian; Cross-border electronic commerce; Talent development; Manzhouli

隨著中俄“一帶一路”的建設(shè)和跨境電子商務(wù)的快速推進(jìn)，在發(fā)展對(duì)俄跨境電子商務(wù)的進(jìn)程中需要大量相關(guān)的俄語(yǔ)電商人才。目前，我國(guó)高校培養(yǎng)的俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)人才和對(duì)俄跨境電子商務(wù)企業(yè)需要的人才還存在著差距，故研究如何培養(yǎng)俄語(yǔ)跨境電商人才對(duì)發(fā)展中俄跨境電商具有現(xiàn)實(shí)意義。

1? 滿洲里對(duì)俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 滿洲里市政府制定出臺(tái)相關(guān)文件政策支持電商發(fā)展，電商人才培養(yǎng)成為核心

2015年以來(lái)，滿洲里市政府為大力支持并強(qiáng)效推進(jìn)跨境電商行業(yè)發(fā)展，制定了相關(guān)的政策：《滿洲里市跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《滿洲里市加快跨境電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》和《滿洲里市跨境電子商務(wù)專項(xiàng)資金使用辦法》等。滿洲里市政府出臺(tái)了支持跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策，發(fā)展跨境電商需要大量人才，尤其是大量俄語(yǔ)跨境電商人才。為了滿足中俄跨境電商快速發(fā)展的人才需求，需要逐步建設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，尤其是滿洲里市應(yīng)利用地域優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)俄語(yǔ)電子商務(wù)復(fù)合型人才。

1.2 電子商務(wù)發(fā)展速度快，跨境電商較多，人才缺口成為難題

據(jù)從內(nèi)蒙古自治區(qū)商務(wù)和口岸工作會(huì)議上獲悉，2018年中俄國(guó)際郵路恢復(fù)開(kāi)通，滿洲里跨境電商交易額突破10億元，占全內(nèi)蒙古自治區(qū)交易總額的一半以上。滿洲里市的綜保區(qū)、互貿(mào)區(qū)、合作區(qū)企業(yè)自建物流園區(qū)等實(shí)體產(chǎn)業(yè)園也都聚力跨境電商這一焦點(diǎn)。自2015年以來(lái)，“神燈路速貿(mào)”中俄跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)、渝滿實(shí)業(yè)集團(tuán)、中材網(wǎng)中俄互貿(mào)跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)和滿洲里寶泰商城等跨境電商平臺(tái)都在線上運(yùn)營(yíng)，且線上運(yùn)營(yíng)交易數(shù)額可觀。滿洲里俄易郵供應(yīng)鏈有限公司與中俄多家公司合作，聯(lián)合創(chuàng)辦了國(guó)際物流聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目——俄e郵，打造了橫跨中俄的物流方案。多家電子商務(wù)企業(yè)入駐了滿洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，滿洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園也與內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院簽訂合作協(xié)議，成立電子商務(wù)實(shí)創(chuàng)基地，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展塑造人才夢(mèng)工廠。俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)人才屬于俄語(yǔ)+跨境電商的復(fù)合型人才，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)，還需要具有一定的俄語(yǔ)儲(chǔ)備知識(shí)，更要具備與俄羅斯人溝通的能力。目前內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院和滿洲里俄語(yǔ)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)普遍都學(xué)習(xí)俄語(yǔ)課程，但學(xué)習(xí)完開(kāi)設(shè)的俄語(yǔ)課程還是難以滿足電商企業(yè)對(duì)復(fù)合型俄語(yǔ)電商人才的要求。俄語(yǔ)跨境電商人才的缺口制約著滿洲里對(duì)俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展，所以，要加大力度培養(yǎng)俄語(yǔ)跨境電商人才，為該地區(qū)跨境電商的發(fā)展提供人才保障。

2? 高校俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

2.1 尚未開(kāi)設(shè)跨境電商專業(yè)

內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院和滿洲里俄語(yǔ)職業(yè)學(xué)院應(yīng)利用地緣優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，真正地培養(yǎng)地方企業(yè)需要的人才。但是目前，內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院和滿洲里俄語(yǔ)職業(yè)學(xué)院還沒(méi)有開(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，僅是在現(xiàn)有的專業(yè)中開(kāi)設(shè)跨境電商相關(guān)課程和俄語(yǔ)課程。

2.2 對(duì)俄跨境電商校企人才聯(lián)合培育機(jī)制不夠完善

目前，學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)更多注重的是理論知識(shí)的教授，嚴(yán)重缺少實(shí)踐技能環(huán)節(jié)，更需要具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐講解和指導(dǎo)。此外，學(xué)生在對(duì)俄跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)更是少之又少，掌握對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)需要一定的時(shí)間，學(xué)校和企業(yè)之間無(wú)法有效達(dá)成深度合作。

2.3 師資力量薄弱

一方面，學(xué)校很多教師沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，講授的內(nèi)容多是來(lái)自理論，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，很容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié);另一方面，對(duì)俄跨境電商公司的員工任務(wù)繁重，聘請(qǐng)來(lái)自公司有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的員工作為兼職教師的數(shù)量很有限。

3? 對(duì)策和建議

3.1 調(diào)整、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置

把握當(dāng)前對(duì)俄跨境電商快速發(fā)展的大好形勢(shì)，應(yīng)該加快跨境電商專業(yè)（對(duì)俄方向）設(shè)置，使人才培養(yǎng)與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接，滿足對(duì)俄跨境電商企業(yè)的人才需求。

3.2 建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

重視校內(nèi)實(shí)習(xí)，提高語(yǔ)言應(yīng)用能力?？梢栽诳缇畴娚谭抡鎸?shí)訓(xùn)平臺(tái)上模擬阿里巴巴國(guó)際版、速賣(mài)通和WISH等跨境電商平臺(tái)，讓學(xué)生在仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上注冊(cè)、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，自行用俄語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品描述、店鋪管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并與客戶用俄語(yǔ)進(jìn)行線上線下溝通?？梢砸M(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的產(chǎn)品，讓學(xué)生熟悉電商平臺(tái)的管理和操作，如對(duì)要發(fā)布的新商品產(chǎn)品進(jìn)行拍攝、編輯和上傳產(chǎn)品照片，并用俄語(yǔ)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行描述以及對(duì)商品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣等，開(kāi)展跨境電商實(shí)踐教學(xué)又可以提高學(xué)生做跨境電商的興趣，為日后獨(dú)立做電商項(xiàng)目奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

為了培養(yǎng)企業(yè)需要的俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)人才，應(yīng)該實(shí)行學(xué)校與企業(yè)合作辦學(xué)的培養(yǎng)模式，這種培養(yǎng)模式將是實(shí)現(xiàn)俄語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)的有效途徑?？梢宰寣W(xué)生在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園實(shí)習(xí)實(shí)踐，掌握電子商務(wù)貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。學(xué)生通過(guò)校外實(shí)習(xí)會(huì)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與用人單位聯(lián)合培養(yǎng)的育人模式。

3.3 建設(shè)卓越的俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)師資隊(duì)伍

高校應(yīng)定期對(duì)電子商務(wù)教師進(jìn)行培訓(xùn)，可以聘請(qǐng)對(duì)俄電商公司具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的員工作為兼職教師充實(shí)到教學(xué)隊(duì)伍中，教師與企業(yè)外聘人員共同制定人才培養(yǎng)方案。使學(xué)生具備俄語(yǔ)+專業(yè)技能綜合素質(zhì)，滿足對(duì)俄跨境電商企業(yè)對(duì)俄語(yǔ)跨境電商人才的需求。

3.4 以賽促學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)興趣

學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)組織學(xué)生參加各類跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的興趣。

當(dāng)前快速發(fā)展的對(duì)俄跨境電商形勢(shì)對(duì)俄語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，高校的跨境電子商務(wù)教學(xué)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該把對(duì)俄跨境電商企業(yè)對(duì)人才的需求作為導(dǎo)向培養(yǎng)俄語(yǔ)跨境電商復(fù)合型人才，以滿足新時(shí)期的市場(chǎng)需求。

參考文獻(xiàn)

[1] 王瓊.新形勢(shì)下高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)路徑研究[J].溫州大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016，29（5）：93-98.

[2] 王漢榮.校企協(xié)同育人視角下高職跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐[J].沙洲職業(yè)工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，19（3）：13-17.

[3] 陳長(zhǎng)英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究[J].中國(guó)商貿(mào)，2015（2）：184-187.