波肯?木斯樂曼別克

【摘 要】目的：研究討論婦產(chǎn)科護理中的安全隱患的預防和處理措施。方法：在我院婦產(chǎn)科隨機抽取在2017年1月到2018年7月的100名臨床住院患者作為研究對象，分為A、B兩組，對患者的估計情況進行回顧性的分析，統(tǒng)計分析出兩組患者對護理人員工作的滿意程度。結(jié)果：根據(jù)研究表格顯示，B組的患者總滿意度高達93%，A組為73%，由此顯示B組的患者總滿意度明顯高于A組。結(jié)論：護理人員、患者護理和護理管理的安全管理是影響患者發(fā)生護理安全隱患的主要因素。只有護理差錯的發(fā)生概率下降護理滿意程度才會提高，護理人員教育整體提升、改善患者的教育措施和護理安全管理措施的加強在婦產(chǎn)科護理中值得推廣并應用。

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2019）02-0173-02

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究隨機抽取我院2017年1月到2018年7月的100名臨床住院患者作為研究對象，平均分為兩組，A租與B組每組五十人，患者年齡在18歲到42歲之間，平均年齡28.8歲，兩組患者在病情和年齡程度方面差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.05）

1.2 方法

A組患者在研究的過程中實施常規(guī)護理；B組患者在研究的過程中實施護理管理，仔細檢查護理中存在的安全隱患，并及時探討預防及防范措施。

2 婦產(chǎn)科護理安全隱患分析

在研究護理安全分析對比的過程中，我們把影響護理安全的因素分為以下幾點：

2.1 護理人員和患者溝通不當

在護理管理的過程中，有的患者存在一定的特殊性，所以導致了婦產(chǎn)科的護理工作會非常繁忙，安全性的要求也會很高，如果婦產(chǎn)科中出現(xiàn)護理人員配置不夠的突發(fā)狀況，會加重醫(yī)護人員的工作量，不能滿足患者部分要求，引起患者與護理雙方的糾紛。而且現(xiàn)代的醫(yī)學水平有限，有些特殊情況不能進行準確預測和判斷，產(chǎn)婦和家屬不了解此類問題的特殊性，把出現(xiàn)的任何問題歸咎到醫(yī)護人員身上，所以護理人員所面對工作壓力過大，容易態(tài)度慌亂、急躁，容易引發(fā)差錯。

2.2 患者自身因素

有許多患者對婦產(chǎn)科的認識缺失，并且自身的心理承受能力差，對于醫(yī)護人員的工作處于高期望的狀態(tài)，最終會對護理安全有著直接性的影響。在實際護理的過程中，患者與醫(yī)護人員沒有進行有效的溝通，這都是引發(fā)婦產(chǎn)科安全隱患的主要原因之一。

2.3 管理制度不夠嚴謹

在護理婦產(chǎn)科患者的過程中，醫(yī)護人員的工作責任心主要體現(xiàn)在是否全身心的把精力投入在護理過程中，醫(yī)護人員法制觀念淡薄，對醫(yī)護資料和文件的書寫不夠重視，記錄工作內(nèi)容不夠及時，在護理過程中發(fā)現(xiàn)問題沒有及時的和患者及其家屬進行反饋，讓家屬和患者不夠理解容易引發(fā)護理糾紛。

3 預防和處理措施

3.1 加強患者與護理人員之間的溝通

護理人員在工作的過程中應該把病人當做工作重心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，有效控制自己的情緒問題，與患者和家屬進行交流，讓患者和醫(yī)護人員之間更加的親近，主動向患者提供有關的醫(yī)學知識，并且及時耐心解答患者的問題，由此達到患者和護理人員之間的配合，滿足患者和家屬的知情權(quán)力，降低喜歡糾紛。

3.2 提升護理人員自身素質(zhì)

醫(yī)院應該全面提升婦產(chǎn)科護理人員的自身素質(zhì)，避免護理人員和患者糾紛，醫(yī)院需要加強對護理人員的專業(yè)性培訓和工作進行加強，實現(xiàn)護理人員專業(yè)水平的提升，還要加強專業(yè)的操作技能，熟練的掌握專業(yè)技能和面對緊急情況的應對，加強對醫(yī)護人員的監(jiān)督管理，定期考察醫(yī)護人員的相關工作。

3.3 樹立護理人員的安全意識

在醫(yī)院中要定期開展醫(yī)護人員專業(yè)知識培訓，認真學習相關法律知識，和應用，實現(xiàn)護理人員與患者之間合法權(quán)益。只有提升安全護理意識，才能提升自身的工作效率，及時的記錄工作，加強對患者的醫(yī)護工作，保證護理人員的服務質(zhì)量，防止護理人員和患者之間的糾紛。

4 結(jié)果

使用統(tǒng)計學方法，計數(shù)資料采用X?進行檢驗，P<0.05為差異，具有統(tǒng)計學意義。

5 討論

本文針對B組患者婦產(chǎn)科護理中的安全隱患問題，探討婦科護理中的安全隱患及其預防與處理措施。因為婦產(chǎn)科的工作強度大，危險性高，所以這個科室在醫(yī)院中非常突出，所以護理人員往往會面臨比較大的工作壓力，護理安全隱患也會越來越多變，護理工作的質(zhì)量問題也會因此被影響。本文主要對婦產(chǎn)科護理中的安全隱患的防御和處理措施進行分析，本次分析中發(fā)現(xiàn)，護理人員、患者和護理管理是影響護理安全的主要因素，與此同時，我院針對以上因素提出護理人員安全管理策略，分析后發(fā)現(xiàn)，在實施這一系列管理策略之后，護理人員在工作中的發(fā)生差錯的概率顯著降低，同樣患者對護理的滿意程度也明顯提升。提高護理人員的風險意識，還要加強護理人員的工作責任心，并且提高護理質(zhì)量，與患者耐心溝通，更加人性化的與患者進行交流，因此醫(yī)院應該加強護理方面的安全管理措施，實現(xiàn)護理人員真正的工作價值和正確的人生價值觀，為患者的生命直接提供幫助。

參考文獻

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作者簡介：

波肯·木斯樂曼別克，1978.8 ，女，哈薩克族，新疆，主管護師，婦產(chǎn)科護理研究