周濤

摘 ?要：隨著經濟的進步，汽車行業(yè)持續(xù)處于高速發(fā)展狀態(tài)，汽車服務行業(yè)也在不斷的發(fā)展。摘 ?要：汽車服務行業(yè)在發(fā)展的過程中，為了實現企業(yè)的商品價值、使用價值等，需要提供專業(yè)性的技術支撐，以保證服務的專業(yè)性，積極強調人才培養(yǎng)的價值性。在人才培養(yǎng)的過程中，不僅需要強調職業(yè)人員的專業(yè)性，而且也應該強調汽車服務工程中人才的綜合素養(yǎng)，通過專業(yè)人才應用技能的提升，可以滿足現代高校人才的培養(yǎng)需求，提高企業(yè)對人才資源的利用價值。本文就汽車服務工程專業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃展開探討。

關鍵詞：高校;汽車服務工程;人才;培養(yǎng)策略

引言

隨著我國汽車保有量逐年上升，汽車售后市場也在不斷擴大，但現有的汽車服務業(yè)人才缺口仍較大。但是，目前汽車服務業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質參差不齊，嚴重影響了汽車服務業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1汽車服務行業(yè)的特點

高速發(fā)展的汽車技術對汽車服務業(yè)提出了更高的要求，翻開發(fā)達國家工業(yè)化的歷史進程，不能夠離開汽車工業(yè)特別是家用轎車工業(yè)的貢獻。過去的一個世紀里，無任何一項發(fā)明能比得上汽車對人類進步的推動，現代汽車已成為集信息技術、人工智能、傳感技術、新材料、新工藝等于一體的高科技產物，并不斷向更高科技領域縱深發(fā)展;汽車服務行業(yè)也隨之發(fā)展成為一種“技術和服務”相融合的優(yōu)質行業(yè)，對從業(yè)人員尤其是技術人員提出了更高地“專業(yè)型”要求，亟待需要更多的擁有大學本科學歷的應用型人才加入。

2汽車服務工程專業(yè)的特點及培養(yǎng)目標

汽車服務工程專業(yè)是一門新興的專業(yè)，學生主要學習汽車技術、汽車運用、汽車服務等領域的基本理論知識，接受現代汽車診斷、檢測與維修技術、汽車營銷和其他汽車服務的系統(tǒng)訓練，具有從事汽車技術服務及經營管理等工作的基本能力。隨著汽車產業(yè)和汽車服務行業(yè)日新月異發(fā)展，汽車服務工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標和模式也應該跟上時代的步伐。汽車服務工程專業(yè)要注重培養(yǎng)具有扎實的汽車技術和汽車服務理論基礎，能夠掌握一定的現代信息技術和經營管理知識的應用型人才。學習汽車服務工程專業(yè)的學生，需要在知識結構、綜合素質、專業(yè)能力、職業(yè)資格證方面都有所要求。要掌握必要的專業(yè)知識，能夠了解汽車產業(yè)和汽車服務行業(yè)的發(fā)展現狀和發(fā)展趨勢，并且了解新能源的運用，時刻關注新時代綠色環(huán)保的要求。在綜合素質方面，汽車服務專業(yè)人才應具備良好的專業(yè)素質和工作態(tài)度，擁有良好的心理素質，具備團隊合作意識。專業(yè)能力是每一位汽車服務工程專業(yè)學生必須要掌握的技能，可以說是汽車服務工程專業(yè)學生的看家本領。而職業(yè)資格證書，則為學生的發(fā)展提供了保障，增加了競爭的優(yōu)勢。

3汽車服務工程專業(yè)人才培養(yǎng)策略

3.1結合就業(yè)目標市場需求，進行教學內容的設計

在汽車服務工程專業(yè)課程構建中，為了提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，應該針對職業(yè)的基本特點，進行課程內容的設計，展現汽車服務工程專業(yè)人才培養(yǎng)的價值性。研究中可以發(fā)現，在汽車服務工程專業(yè)的課程構建中，為了實現專業(yè)課程構建的全面性，應該在課時、資源等方面進行完善，充分展現服務教育工作的價值性，滿足汽車服務專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。在酒店服務專業(yè)教學內容創(chuàng)新中，可以結合院校教學狀況，進行營銷、診斷以及檢測工作的完善，充分展現汽車服務工程的特色化，提高專業(yè)院校人才的競爭力，展現人才培養(yǎng)的優(yōu)勢性。

3.2專業(yè)能力培養(yǎng)

專業(yè)能力培養(yǎng)始終是汽車服務工程專業(yè)人才培養(yǎng)的核心任務，專業(yè)院校可以通過以下三個方面來滿足培養(yǎng)需求。一是建立良好的教師師資隊伍。比如可以招聘優(yōu)秀的汽車類研究生任教，以便為學生打下扎實的汽車相關理論知識;同時再招聘資深的在崗就業(yè)人員到課堂傳授工作經驗，使學生在就業(yè)后能更快地進入工作角色，適應工作要求。二是建強校外實踐基地，多與企業(yè)溝通合作與校內汽車服務實訓中心相比，市場中的汽車4S店的技術水平和管理理念、車輛設備等有非常大的優(yōu)勢，且汽車新技術日新月異。建強校外實踐基地，既能使學生掌握與汽車技術發(fā)展同步的新知識、新理念、新技術、新營銷策略等，企業(yè)又能通過對實習生的長時間考察，招聘到急需的“技術和服務”相融合的高級應用型人才。三是成立產教融合的服務項目。比如建立校園汽車救援隊，為學校和周邊居民提供汽車美容、保養(yǎng)和維修等方面的汽車服務項目。這樣既可以使學生在實際工作中能夠運用到所學知識，增強學生實踐動手能力，同時也可以提高學校知名度，為學生就業(yè)增添競爭力。

3.3根據汽車服務專業(yè)特點，進行課程教學檢測設計

在汽車服務工程專業(yè)課程完善中，應該將就業(yè)教育作為向導，按照高校課程教學監(jiān)測的設計特點，進行特色化課程教學體系的創(chuàng)新，強調課程教學的實踐性，為學生實踐能力素養(yǎng)的強化提供支持。而且，在汽車服務專業(yè)課程教學中，為了實現人才培養(yǎng)的專業(yè)性，應該結合課程教學的特點，進行課程教學檢測的設計，通常狀況下，教學檢測設計中應該做到：第一，汽車服務專業(yè)教學中，教學檢測設計環(huán)節(jié)應該包括教學的知識點，并積極強調實踐教學中的重點內容。第二，在檢測系統(tǒng)設計中，應該監(jiān)測學所對知識點的掌握狀況，并按照學生的治理發(fā)展情況，進行監(jiān)檢測方法的設計，實現考試環(huán)節(jié)的靈活性，為學生專能力以及職業(yè)素養(yǎng)的提升提供支持。第三，在檢測方法設計中，需要構建靈活性的考試設計方案，考試中需要突出學生的實踐能力，檢測平臺中，可以適當的突破問答內容，強調學生的專業(yè)素養(yǎng)。而且，在檢測方案創(chuàng)新以及檢測內容構建中，應該結合教學檢測設計平臺的形式，強調檢測目標設定的合理性，為院校人才培養(yǎng)提供保障。

結語

高等學校學科建設規(guī)劃應與時俱進，汽車服務工程專業(yè)同樣應如此。市場經濟發(fā)展迅猛，技術革新日新月異，只有及時有效地制定與社會發(fā)展、市場經濟相適應的新型教學體系和發(fā)展規(guī)劃，才能培養(yǎng)出適應社會發(fā)展和符合社會需要的“技術和服務”相融合的人才，滿足市場經濟下的社會和企業(yè)的需求。該發(fā)展規(guī)劃的制定不是一成不變，它是開放的、動態(tài)的，隨著汽車技術的發(fā)展不斷完善和革新。近幾年，我校人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃的實施，學生的綜合素質和社會適應能力已得到社會各界的好評。

參考文獻

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