陳雪 許慧娟

摘要：乳腺疾病一直是危害女性健康的常見疾病之一，在治療過程中，患者往往需要承受非常的壓力。在這種情況下，必要的護理工作就顯得非常重要?；诖耍疚木蛯€性化護理在乳腺科優(yōu)質護理服務中的應用進行探討。

關鍵詞：個性化護理;乳腺疾病;優(yōu)質護理

引言

乳腺疾病危害婦女的身心健康，讓患者承受巨大的心理壓力。在治療過程中，需要為患者提供優(yōu)質的護理服務，從而提升治療的效果，更好地幫助患者恢復健康。個性化護理模式結合患者的客觀病情，設定針對性的服務模式，符合患者的客觀需要。基于此，本文就對個性化護理在乳腺科優(yōu)質護理服務中的應用進行探討。

一、個性化護理在乳腺科優(yōu)質護理服務中應用的必要性

從臨床來看，乳腺病目前已經(jīng)成為了危害女性身心健康的主要疾病，包括乳腺炎、乳腺增生、乳腺纖維瘤、乳腺囊腫、乳腺癌等。這些病癥產(chǎn)生原因較為復雜，如果得不到及時治療或者治療不當，可能會對患者造成巨大的危害，問題嚴重時，甚至會威脅患者的生命。從臨床來看，乳腺科很多病癥需要通過手術治療治療恢復周期較長，給女性身心健康帶來了巨大的痛苦。也正因為如此，提供優(yōu)質的護理服務，是治療乳腺科疾病的重要基礎。而個性化護理方式，立足患者的客觀情況，針對性地設定護理服務內容，能夠根據(jù)患者的需要，合理調整患者的情緒，緩解患者的壓力，讓其提升治療的信心，從而提升其治療的依從性。另外，乳腺科患者疾病往往較為嚴重，在長期的疾病治療過程中，無論是身體還是心理，都受到病痛的折磨。個性化護理能夠對其身心進行合理的護理幫助，讓其有效減輕痛苦，為其進一步的治療工作開展提供有益的幫助，是乳腺科患者治療中必不可少的環(huán)節(jié)，應用具有非常大的必要性。

二、個性化護理在乳腺科優(yōu)質護理服務中的應用方法

針對乳腺科患者的客觀情況，設置針對性的個性化護理模式，提升護理的質量，具體來說，需要從以下幾點加以考慮。

（一）設置個性化的護理小組

為了提升優(yōu)質護理服務的質量，滿足乳腺科患者的需要，應該相應地設置個性化的護理小組，強化護理的質量。根據(jù)需要，個性化的護理小組可以由每個科室的護士長和領導成員組合，然后加入其他醫(yī)護人員，形成完善的護理小組，然后針對不同患者的客觀需要，個性化地開展護理工作，合理分配并細化醫(yī)護人員的工作安排，根據(jù)客觀要求來進行排班安排，優(yōu)化床位分組工作，減少托班的情況出現(xiàn)，從而提升患者的護理滿意度。

（二）構建個性化的心理干預措施

構建個性化的心理干預措施，立足患者的客觀情況，做好針對性的護理。對于需要手術的患者，護理人員要做好全程護理服務。在手術前，護理人員要全面掌握患者的基本資料，同時也要深入了解患者的性格特點和職業(yè)背景等信息，然后實施個性化的健康指導和宣教護理工作，對手術的注意事項及必要性做有效的告知。同時，在護理工作開展過程中，護理人員要動態(tài)化地對患者的心理狀況進行綜合評估，采取系統(tǒng)的心理疏導措施。在溝通交流過程中，盡量避免一些敏感詞匯的應用，如乳腺癌、乳腺腫瘤等，以免增大患者的心理負擔。通過有親和力的語言表達，消除患者的緊張情緒，進而有效提升患者的治療依從性。

（三）強化個性化的睡眠指導

良好的作息時間能夠保證患者有充足的休息時間，讓其精力更加充沛，也可以很好地保證其身心愉悅。為此，在制定個性化的優(yōu)質護理服務時，醫(yī)護人員要強化個性化的睡眠指導，根據(jù)乳腺患者的客觀情況，制定合理的睡眠休息及活動時間表，叮囑并管理患者的日常起居，保證其按時休息和活動。在此過程中，特別是在夜間，醫(yī)護人員要加強巡視工作，對患者的情況進行監(jiān)督，充分保證患者的睡眠。

（四）優(yōu)化個性化的護理措施

優(yōu)化個性化的護理措施，立足于每個患者個人，采取不同的護理措施，讓護理工作的開展更加符合患者的需要。在護理工作開展過程中，除了做好必要的常規(guī)護理，也要針對患者的情緒和心理變化，做必要的心理護理工作，如果患者存在緊張、焦慮的心理，醫(yī)護人員需要做好心理評估工作，向患者傳達良好的治療信號，耐心解答患者的疑惑，合理措辭，提升護患間的信任度。如果患者存在恐懼心理，此時，醫(yī)護人員需要采取相應的方法幫助患者穩(wěn)定情緒，了解患者恐懼的原因，如介紹醫(yī)院同樣病例治療的過程和成功經(jīng)驗，幫助其克服恐懼感，提升治療的自信心。對于一些依賴家人和醫(yī)護人員的患者，護理人員需要保持耐心，采取溫和的態(tài)度多和患者進行溝通，多關心和鼓勵患者，讓其能夠積極面對疾病，從而提升治療的效果。

結語：個性化護理模式立足患者的需要，堅持以人為本的護理理念，能夠為患者提供更加針對性的服務。對于乳腺科患者來說，其通常需要承受巨大的身心壓力，這就要求優(yōu)質護理服務的支持和幫助。而個性化護理模式能夠為乳腺科患者提供更加貼合客觀需要的服務，進而為患者的康復提供強有力的幫助。

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