陳暉

摘 要：大多數(shù)高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)都會(huì)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷課程，同時(shí)，案例教學(xué)法也在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)中得到了廣泛運(yùn)用，該教學(xué)方法具有調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能夠增加教學(xué)過程中師生互動(dòng)，對(duì)于提升教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文將闡述案例教學(xué)法用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的優(yōu)勢(shì)，并探討該方法的實(shí)踐運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：高職院校 市場(chǎng)營(yíng)銷課程 案例教學(xué)

中圖分類號(hào)：G711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）10-0153-01

引言

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)在讓學(xué)生掌握理論知識(shí)的同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力，為社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)型人才。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中運(yùn)用案例教學(xué)法，即是選擇與課本知識(shí)相關(guān)的商業(yè)營(yíng)銷案例，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷行為，分析與總結(jié)案例中的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)點(diǎn)，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)，使得學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)得到提升。

一、案例教學(xué)法的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)不僅是為了讓學(xué)生掌握相關(guān)的理論知識(shí)，還要讓學(xué)生掌握與之相關(guān)的工作技巧，例如營(yíng)銷管理中所需要的專業(yè)能力、決策能力，從而為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。在該課程的教學(xué)中采用案例教學(xué)，利用真實(shí)的案例分析教學(xué)知識(shí)，具有鮮明性、靈活性等特點(diǎn)，學(xué)生可以在對(duì)比分析、高度模擬中理解與掌握知識(shí)，提升個(gè)人綜合能力。

1.調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

案例教學(xué)的最終目的在于讓學(xué)生掌握知識(shí)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，因此，參與到學(xué)習(xí)中去非常重要。對(duì)此，教師可以指導(dǎo)學(xué)生課前分析案例，并思考其中知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用;上課時(shí)，教師可以請(qǐng)學(xué)生發(fā)言，讓學(xué)生參與案例討論，發(fā)表觀點(diǎn)想法，分析案例成功或者失敗的影響因素，并總結(jié)其中包含的知識(shí)點(diǎn)[1]。這樣的教學(xué)方式不僅能夠讓學(xué)生層層剖析案例、掌握其中要點(diǎn)，還能讓學(xué)生深入理解理論知識(shí)，增添學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。同時(shí)，教師在開展教學(xué)時(shí)，可以增添教學(xué)趣味性、活躍課堂氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和熱情，激發(fā)學(xué)生興趣。

2.鞏固專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力

該課程的核心在于理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐中運(yùn)用理論，要求學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化成技能，解決實(shí)際問題。案例教學(xué)期間學(xué)生可以通過以下方式學(xué)習(xí)：分析案例進(jìn)行小組討論，從而夯實(shí)理論基礎(chǔ);科學(xué)分析知識(shí)的運(yùn)用效果以及存在的問題;有效分析案例中發(fā)生的問題，并提出解決方法或者分析其方法的有效性。由此，案例教學(xué)才能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，才能幫助學(xué)生更好的分析、解決問題，提高學(xué)生專業(yè)能力。

3.增添教學(xué)互動(dòng)，提升教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)會(huì)在一定程度上增加師生之間的溝通。要想發(fā)揮案例教學(xué)的作用，必須要選擇優(yōu)秀案例，科學(xué)探討并總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，這些內(nèi)容都需要教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中完成。教師不僅要了解和理解案例，還要掌握其中包含的知識(shí)點(diǎn)，從而更好的引導(dǎo)學(xué)生，營(yíng)造有效互動(dòng)。由此可見，案例教學(xué)能夠提高教師專業(yè)能力，提升教學(xué)質(zhì)量。

二、案例教學(xué)的運(yùn)用

案例教學(xué)的運(yùn)用必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容層層遞進(jìn)的開展，同時(shí)，教師需要在運(yùn)用中不斷優(yōu)化創(chuàng)新，只有這樣才能有效提升教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果，才能將發(fā)揮該方法的優(yōu)勢(shì)。

1.案例準(zhǔn)備階段

教師選擇真實(shí)案例運(yùn)用于教學(xué)中，同時(shí)，案例必須符合教學(xué)內(nèi)容，這是開展教學(xué)的基礎(chǔ)。案例準(zhǔn)備過程中，教師要簡(jiǎn)單明了的闡述案例中的營(yíng)銷情況以及營(yíng)銷問題，促使學(xué)生能夠迅速進(jìn)入狀態(tài)，激發(fā)興趣，分析案例，促使學(xué)生掌握的理論知識(shí)有效的融入了實(shí)踐操作中。由此可見，案例選擇至關(guān)重要，教師必須完善每一個(gè)步驟，避免在教學(xué)中出現(xiàn)問題。同時(shí)，在準(zhǔn)備案例期間還要注重以下問題：多樣化的選擇案例、促使教學(xué)過程規(guī)范化、合理化的選擇案例內(nèi)容、有效控制教學(xué)中的互動(dòng)時(shí)間等[2]。

2.案例教學(xué)討論階段

案例教學(xué)的重點(diǎn)在于講授過程和討論過程。教師在案例教學(xué)開始時(shí)，首先應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生熟悉案例基本情況，只有這樣才能進(jìn)行有效分析并解決其中存在的問題。教師引導(dǎo)學(xué)生熟讀之后，可以提出其中存在的問題，并讓學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)，討論分析案例，以此激發(fā)學(xué)生興趣，促使學(xué)生積極參與其中。討論過程可以根據(jù)案例實(shí)行個(gè)自分析、小組探討、辯論探討等多元化的討論形式，從而構(gòu)建濃郁的課堂氛圍，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思維能力、分析能力、專業(yè)能力的目的。

3.案例總結(jié)階段

針對(duì)采取案例教學(xué)的內(nèi)容，教學(xué)必須針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、知識(shí)的掌握情況、以及對(duì)該方式開展教學(xué)的滿意程度進(jìn)行匯總分析，可以采取問卷調(diào)查、課堂開展、課后分析等方式。與此同時(shí)，教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)效果科學(xué)合理的分析該教學(xué)方法的不足之處，同時(shí)根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)辨析該方法的優(yōu)勢(shì)與不足，從而探究其可行性，從而循序漸進(jìn)的優(yōu)化創(chuàng)新該教學(xué)方法，促使其發(fā)揮更為顯著的教學(xué)效果。

三、案例教學(xué)法的運(yùn)用建議

首先，發(fā)揮教師指導(dǎo)作用。教師必須善用資源，選擇教學(xué)價(jià)值高的案例進(jìn)行教學(xué)，并對(duì)應(yīng)課本知識(shí)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，確定教學(xué)目標(biāo)，有效掌握案例內(nèi)容，以及其中反映的問題。教學(xué)中，積極引導(dǎo)學(xué)生參與分析，鼓勵(lì)學(xué)生，增加師生之間的溝通交流，對(duì)于學(xué)生的想法觀點(diǎn)予以指導(dǎo)評(píng)價(jià)[3]。課后，進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與不足，優(yōu)化創(chuàng)新教學(xué)模式。

其次，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)與教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一。案例教學(xué)的目的在于合理運(yùn)用理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，即案例教學(xué)是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。對(duì)此，教師必須根據(jù)教學(xué)目標(biāo)明確案例教學(xué)的計(jì)劃，保證案例選擇科學(xué)合理，同時(shí)，正確引導(dǎo)學(xué)生參與討論以及有效解決問題。

結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，能夠夯實(shí)學(xué)生理論基礎(chǔ)，促使學(xué)生將理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去，使得學(xué)生的決策能力、管理能力得到培養(yǎng)，同時(shí)，達(dá)到提升學(xué)生專業(yè)能力，提高教學(xué)質(zhì)量的目的。與此同時(shí)，教師必須注重其中存在的問題，恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整教學(xué)模式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化教學(xué)方法，才能保證教學(xué)質(zhì)量得到提升。

參考文獻(xiàn)

[1]劉偉偉.試論職業(yè)技術(shù)學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的案例教學(xué)[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2017（29）：418.

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[3]張荀.淺談中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教與練：案例教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)意義[J].中華少年，2017（35）：189-189.