王戰(zhàn)軍
【摘要】在社會中,任何案件都有發(fā)生的可能性,它們帶來的只有惡劣的損害。對于國家,最明顯的損失是經濟上的。然而銀行案件的頻發(fā),導致的是社會上的人們對銀行業(yè)務的失望與不信任,銀行的誠信度和客戶的滿意度受到影響,業(yè)務的開展不順利,這對銀行的整體發(fā)展是十分不利的。因此,案件防控是相當重要的。在銀行行業(yè)領域,進行案件防控是一項長時間的攻堅戰(zhàn)。目前,農業(yè)銀行正處于改革發(fā)展的新形勢中,所以要想銀行的經營業(yè)務更安全,發(fā)展更穩(wěn)健,最主要的任務就是要進行案件的防控與風險的防范。當下的案件防控趨勢是非常嚴峻的,我們不能忽視。
【關鍵詞】農業(yè)銀行 案件防控 研究對策
1? 銀行常見案件案例
在整個國內發(fā)生的銀行案件趨勢中,案件發(fā)生的次數(shù)不斷增多,目前正處于頻發(fā)期,所以這是需要引起重視的。案件主要為以下幾種類型:
1.1 從貸款上進行欺詐、詐騙
手段多種,主要是靠弄虛作假,分別是從資本的投入、財務資料的記錄、擔保人信息的承擔、貸款用于不同的地方上等情況進行編造。不法分子能夠成功進行該貸款欺詐行為,主要是因為銀行工作經營的失職,在某些環(huán)節(jié)審查不嚴格,才讓他們有“技”可施。
1.2 進行存款偷取、轉盜
這種行為是要選擇合適的時機,最常見的時候是銀行內部工作人員的作案,并且要在沒有其他同事一起值班的時候。作案人員充分了解銀行業(yè)務的工作流程,于是在無人監(jiān)管時期,運用抹掉賬戶,空存賬戶的一些方法,從而偷取工作章來進行認證,獲得大量的非法資金,最后把錢取出來或者轉到其他的賬戶里面。
1.3? 對當前的新型的業(yè)務活動下手
伴隨著銀行發(fā)展轉型隨之出現(xiàn)了很多的新類型業(yè)務。一些人專門研究這種新的業(yè)務,在了解清楚了各種新業(yè)務后,集中研究,鉆研這些業(yè)務中的不容易被發(fā)現(xiàn)的漏洞,尋找受監(jiān)管較弱的地方。不法分子學習銀行的新業(yè)務,充分運用網絡,線上線下,通過電話等方式,來辦理假業(yè)務,進行違規(guī)的操作,從而騙取大量的錢財,這也導致很多客戶的利益得到損害。
1.4? 從銀行的金庫鉆空子
在多發(fā)的金庫類的案件中,案件過程多是內部金庫的管理人員在進行管理庫房時,作假賬,偷取金庫里的現(xiàn)金,并修改賬本,也有群體作案的案例。
2? 案件發(fā)生原因
2.1? 制度
對于任何一個企業(yè),都需要有完善的規(guī)章制度,并且領導與員工同時都要嚴格遵守與執(zhí)行。由于規(guī)定不夠完善,執(zhí)行不夠徹底,才讓不法分子有機會鉆空子。
比如,制度規(guī)定的學習宣傳不到位。工作人員經常走形式主義,沒有實際行動。在檢查時作假,或者為了通過檢查去應付。再如,相關規(guī)定制度約定的執(zhí)行力度不夠,工作過程較為靈活,不按照規(guī)定要求,也很少堅持甚至不堅持一些工作的原則。
2.2? 思想
一方面,銀行機構經營的思想:在銀行機構中,對案件防控的重視度不夠,光說不做,不落到實處,找不到工作的重點;重點研究業(yè)務活動的發(fā)展,卻忽視了風險的防控;制度雖然有了,卻不去監(jiān)督管理到位。另一方面,銀行工作人員的思想素質——職責心不高。很多員工缺乏上進心,不配合銀行的管理工作,或者受利益的驅使,違背自己的道德良心,進行違法操作,并且對于同事作案進行包庇行為,不揭露行為。
2.3? 監(jiān)督
對于監(jiān)督的工作崗位,數(shù)量不夠,并且人員安排不合理,分工不對。一人多崗,甚至有些崗位人數(shù)不夠,導致業(yè)務完成度不高;業(yè)務要求過于復雜,數(shù)量過多,導致很多工作人員的監(jiān)督工作不能切合實際工作,甚至一些監(jiān)督人員去做其他的業(yè)務工作,所以也來不及實施監(jiān)管工作;形式主義嚴重,很多業(yè)務往后拖,缺少業(yè)務的復核,檢查人員。審查工作部分缺失;監(jiān)督工作人員太少,相關的機構部門不完善。
3? 農業(yè)銀行案件防控的對策
3.1? 強化對銀行各個環(huán)節(jié)工作的制度整治工作
需要對各個環(huán)節(jié)的工作、業(yè)務辦理,重新做一次大的整治,重點落實案件防控整治。領導者要開展相關會議,要求員工必須嚴格謹慎履行各自的工作職責。做到監(jiān)督管理工作,要對銀行的發(fā)展制度管理進行指導。對于各種現(xiàn)行的規(guī)章制度,都要進行定時的檢查,改善,并且根據實際情況頒布新的制度。讓制度發(fā)揮應有的作用,能管到員工,也能管到業(yè)務的辦理,必須保證制度的完整度,避免有漏洞,不能讓不法分子有機可乘。不同時期,要有不同的規(guī)矩,這是制度的時效性。對于漏洞問題,要進行反省,開展討論并作出措施去改善問題,避免問題再次發(fā)生。
3.2? 提高員工思想素質和工作積極性
銀行工作由各個員工組成,員工的思想素質顯得十分重要,因此對員工的教育培養(yǎng)工作是首要任務。作為銀行工作人員,應該隨時了解清楚業(yè)務流程,隨時謹記工作職業(yè)道德。教育員工要具有風險意識,讓員工對案件的防控重視起來。要提高員工的工作積極性,就要建立相關的激勵機制,提高員工的工作效,約束的機制也要進行完善,嚴格管理員工的工作,不能產生違法行為。切實關心員工的生活,讓員工產生對工作的重視,保持員工的身心健康。
3.3? 加強自基層至高層的監(jiān)督管理
在監(jiān)督管理工作中,不僅是基層,還是高層,都應該受到監(jiān)督管理,不能錯過每一個環(huán)節(jié)。監(jiān)督的好,才能做好每一項工作。領導和員工必須都要自覺,自覺做好自己的本職工作,并且要自覺接受監(jiān)督;增加監(jiān)督崗位的人員配置,人員多了,監(jiān)督工作才能到位,否則,會導致職責得不到履行的情況;監(jiān)督工作要比較注重細節(jié),對于制度執(zhí)行情況,就要講求精細,嚴格進行案件防控,不能錯過每一個小地方,避免出現(xiàn)漏洞;監(jiān)督的措施要創(chuàng)新,跟上時代的發(fā)展,比如運用網絡監(jiān)督等手段。另外,采取不定時抽查,防止下面工作人員流于形式,不注重實際工作效果,走形式主義的做法。
4、總結
目前來說,農業(yè)銀行改革工作正在進行,不論是銀行領導還是員工,都應該抓緊致力于案件防控,并且樹立職業(yè)的責任感,為社會和國家出力。而解決問題與案件的最重要的一個根本方法就是銀行的發(fā)展。因此,在日常的業(yè)務辦理與工作安排時,要掌握工作的重心,從每一小步做好各種案件的防范與治理,講求標本并治。全體員工都要樹立強烈的案件防控意識,建設一個正當?shù)你y行經營氛圍。嚴格遵守法律制度,學習好法律法規(guī)知識,遵守銀行工作制度,按期進行溝通交流。對于優(yōu)秀分子進行表彰;對于不法分子,要嚴格按照法律懲治。